乡村振兴背景下电商人才培养模式创新研究

厉书媛 李赵博

摘要：发展乡村特色产业有助于推进乡村振兴，人才和科技是乡村振兴的引擎，创新人才培养模式对于乡村振兴显得尤为重要。电子商务作为最有活力的产业之一，已经成为乡村经济发展的新动力，但是乡村电商人才培养还存在诸多问题。电子商务“1+X”人才培养模式、搭建校企村合作实训基地等对策为电商人才培养模式创新带来了新思路。

关键词：乡村振兴；电子商务；人才培养

文章编号：1674-7437（2023）03-0160-03中国图书分类号：G712；F724.6；F323文章标识码：A

基金项目：吉林市社科联项目“乡村振兴背景下电商人才培养模式创新研究”（2341）。

习近平总书记在党的二十大报告中强调指出：“要全面推进乡村振兴，加快建设农业强国，扎实推动乡村产业、人才、文化、生态、组织振兴[1]。教育、科技、人才是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑。科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略，开辟发展新领域新赛道，不断塑造发展新动能新优势，由此可见，创新人才培养模式显得尤为迫切和重要。

1农村电商发展现状及人才培养现状

1.1农村电商发展现状

随着“互联网+”农产品出村进城、电子商务进农村综合示范、电商扶贫、数字乡村建设等工作的深入推进，我国县域电商继续保持高速发展态势，县域网络零售市场规模和农产品上行规模不断扩大，县域消费市场潜力进一步释放[2]。截至2022年末，我国农村网络零售额达2.17万亿元，与上年相比增速上升3.6个百分点，其中，农产品实物商品零售额为1.99万亿元，与上年相比增速上升4.9个百分点。东部地区农村网络零售额占全国比重达到77.6%，已经形成了产业链较为完整的电商集群。从零售额增速的角度来看，东部、中部、西部、东北部都实现了零售额正增长，其中东北部的增速在全国领先，说明在东北部地区农村居民消费水品不断提升，消费市场潜力巨大。截至2022年末，“数商兴农”政策累計帮助22个县脱贫，累计培训企业达2 418家，更带动了直播电商、网红带货等“网红经济”新模式发展，为农村电商发展注入新动能。2022年吉林省粮油、食品排在全省网络零售额的前三名，吉林省抚松县的人参入选全国县域农产品网络零售前100名。2022年吉林市紧紧围绕扩大内需战略加快发展新零售，拓展了消费新场景，打造了重点商圈的“夜经济”，如中东新生活的网红夜市，提高城市夜生活的烟火气，还将老字号企业引进上海进博会，打开城市知名度的同时开展云交易，激活了城乡消费市场。

1.2农村电商人才培养现状

吉林省研究生培养机构21所，普通高校19所，科研机构2所，具备培养本科学生的高等院校37所，高等职业、高等专科、成人高校等专科层次院校29所，普通高校的师生比达到20.09%，同比上升近一个百分点。普通高校专任经济学类教师1 342人，占全省4.02%，职业高校专任财经商贸类教师733人，占全省9.37%。普通高校经济学类学生6 608人，职业高校财经商贸类学生8 158人，合计占全省学生总数的8.14%。据教育部数据统计，截至2022年年末，全国共有1 546个高等院校开设了电子商务专业，比去年增加了51所，其中全国开设电子商务专业的院校达到71所，相比去年增加了7所，但是全国开设电子商务专业的高等院校前10名省份东部地区偏多，东北三省未进入前10名。“十四五”规划电子商务及相关的从业人员数量超过7 000万，但目前高校培养的电子商务专业人才远不及所需，电子商务人才供需缺口仍然巨大。

2乡村振兴背景下电商人才培养模式存在的问题

近年来，吉林市各级政府高度重视人才培养模式创新问题，电商政策支持力度持续加大，先后出台多项举措，电子商务在农村疫情防控中发挥了重要作用，电商扶贫助力农村脱贫，农业发展水平不断提高，农民生活显著改善。但是，在电商人才培养过程中还存在许多问题，严重影响了人才培养模式的改革和创新。

2.1电子商务人才供需不平衡

根据“数商兴农”的政策，吉林市高等院校等科研院所都开设了各具特色的电子商务专业，根据不同的人才培养方案制定了相应的培养体系。营销类岗位是各大电子商务企业人才需求的第一大岗位，其次是电子商务管理类岗位，而且企业需求量比较大的人才类型是复合型人才。但是很多高校毕业生找不到适合的工作，农村电子商务企业也招聘不到相应的人才，造成电子商务人才供需不平衡。究其原因，其一是教学内容与实践需求相脱节，目前高校的电子商务相关的专业有电子商务、网络营销设计、PS设计等，比较注重理论的系统性学习，关于农村电商运营的理论与实践较为缺乏。其二是学生投身农村电商创业的积极性不高，出身于农村的学生受到传统观念的影响毕业后不愿意回农村工作，出身于城市的学生由于农村的生活条件、基础设施落后于城市而不愿意去农村工作。其三是农村环境、文化、基础设施不能满足电商人才对生活品质的需求，而且农村电商企业缺乏电商人才的晋升规划，这些也导致电商人才难以沉淀到农村。

2.2农村电商培养人才模式不规范

具体表现在如下几个方面，首先，农村电商培养的规模层次较低，2014年-2020年，中央一号文件连续7年对农村电商做出全面部署，农村电子商务专题培训班主要由农村电子商务实用人才带头人开展，培训班时间短，培训的内容多为工业品电商知识、技能，培训班学员的年龄和文化程度都不高，培训出的学员相当于初级电子商务从业人员。其次，农村电商人才培训多以开展短期培训讲座为主，培训的手段单一，受到培训场地的影响，一般农村电商培训的动手操作课程较少，培训学员以听课为主，电子商务实操的能力较弱。最后，农村电商缺乏实践操作，农村电商培训的内容以理论基础知识为主、以工业电商产品为主，针对农产品的电商知识较少，对农村电商平台运营、网店设计、网络营销方面的培训不充分，缺乏农村电商模拟实践平台，无法满足农村电商的发展。

2.3电子商务教学内容与实践相脱节

电子商务标准随着产品的更新换代和产品类别增多而改变，但是高等院校的课程设置更新需要学院和学校共同完成，还需要向上级部门申请、报备，这一系列的流程需要付出相当大的时间成本，所以，高校的电子商务课程设置往往存在滞后的现象，这就导致电子商务的教学内容与实践脱节。课程内容着重培养学生的单一技能，目前电子商务企业需要复合型的人才，高校毕业生难以将学习的内容应用到岗位中。近年来各职业院校的电子商务专业对专业教学内容进行补充和改革以应对乡村振兴策略的要求，但是其改革力度没有达到专业人才要求[3]。除了农村缺乏电子商务实训实践基地外，高校与农村电商企业也没有形成长期的教学合作，使得在农村电商实践方面的教学内容相对匮乏，导致学生的实训实践能力较差。

2.4电子商务教师师资队伍水平不一

目前各高等院校和科研院所的教师一部分是刚从学校毕业，另一部分是引进的人才，企业引进的教师很少，这些教师没有企业的工作经验，也没有农村生活的经验，对电商农产品缺乏了解，对电子商务的工作内容、流程都缺乏经验，对学生进行指导缺乏针对性，影响教学进程与质量。同时，有部分有相关电子商务实践经验的教师的理论基础还处于传统的层面，由于年龄的原因，對于更新速度较快、计算机操作方面的学习没有那么迅速，由此导致这部分教师的教学的专业知识与农村电商市场不能形成有效对接。部分高校教师缺乏创新创业的意识，对培养学生创新创业能力的重视程度较低，导致学生对去农村创业的积极性不高。

3乡村振兴背景下电商人才培养模式创新对策

3.1构建电子商务人才培养“1+X”模式

“1+X”证书制度是国务院在2019年发布的《国家职业教育改革实施方案》，该方案目前在浙江、广东等地职业院校启动试点工作，“1+X”证书指的是学历证书和职业技能等级证书的总和[4]。该项制度在试点院校取得了巨大反响，不仅提升了职业院校学生的职业能力，还为社会输送了满足企业、行业需求的人才。应将职业技能有机的融合到专业课程中，并根据职业技能要求制定专业课程考核内容，结合高校人才培养方案和企业需求重新构建课程体系。农村电商缺乏农产品网店运营等人才，各大高校可以根据职业证书要求将农产品网店运营推广、门店数字化运营与管理、智慧物流装备应用[5]、大数据工程化处理与应用、社交电商运营、电子商务客户服务等课程融入到电子商务专业课程中。

3.2壮大高素质教师队伍

首先，扩充教师队伍，充分吸纳企业优秀的电子商务人才。企业导师具备相当丰富的电子商务实战经验，运用电子商务专业技能也更加熟练，在指导学生实战实训的过程中更具备针对性，因此，企业导师与专业教师结合的师资队伍更有利于培养既能掌握理论基础知识又能快速上手实操的企业需要的复合型人才。其次，鼓励教师持证上岗。吉林省各大高校也可以定期开展以“1+X”证书为基础的电子商务专业技能培训班，提升教师的专业技能，也为学生提供针对性的指导。最后，培养教师的创新创业精神。教师可以创新教学方式，目前各大高校都采用班级授课制，这种方法可以大规模的培养学生，缺点是无法针对性的指导学生，教师可以采用翻转课堂，将课程知识点录制成视频，有利于学生自主学习。教师也应该在平时的教学中有意识地培养学生的创业意识，引导学生去农村创业，助力农村电商发展。

3.3深入推进农产品流通体系建设

农村电商产业链受到数据时代的影响正逐步向数字化、电商化转型，由于农村环境和基础设施更新速度慢，影响了农村电商产业链转型，应加快完善农村道路等基础设施建设，加快“互联网+”工程建设，加快农产品预冷、加工、仓储等基础设施的建设，尽快打通农产品“最初一公里”通道[6]，健全农产品流通体系。而且，农村电商缺乏农产品品牌打造意识，农产品处于加工的初级阶段，农产品标准化规格不统一，产品难以登录各大网络销售平台，销售渠道窄。应加快培养农村电商人才品牌意识，制定统一标准的农产品质量监督条例，加快提高农村电商人才自媒体操作能力，打通短视频等多种销售渠道。

3.4强化人才培养、搭建校企村合作的实训基地平台

电商人才培训基地缺少培训农村电商人才项目，吉林省可以效仿南方等地建设校企村长期合作的实训基地[7]，引进乡村电商项目，开展定期培训，将熟悉农业的人才培养成能够独立解决网点运营、推广等复杂业务的复合型、紧缺型人才。第一，将电商企业引进学校，引进电商企业的项目，让学生参与到真正的电商交易活动中，增加学生的实战经验。也可以和电商企业共同建立一个校内的实训基地，由电商企业开发设计一个模拟的实训平台，该平台与真实的电子商务交易过程一致，提高学生的动手操作能力。第二，学生教师走进农村，教师深入农村调研，掌握农村电商的一手资料，有利于高校电子商务课程内容制定，专家学者也可以去农村开展一些电商专业技能培训，普及电子商务相关知识和计算机操作技能。带领学生走进乡村，体验乡村的生活，体验乡村独特的文化、环境，帮助学生改变对乡村的刻板印象，引导学生投身农村创业。第三，倡导企业建立电商实训基地，定期组织农村电商培训班，实训基地里可配备基础、综合、大数据、商品拍摄等实训室，通过模拟真实还原电商流程，增加农民电商实训能力。

4结束语

我国已经连续十年成为全球最大规模的网络零售商，电子商务将拉动各产业生产消费，电子商务运用数字技术将进一步助力乡村特色产业，不断提高农民收入，缩小贫困差距，增加农民幸福感，推动美丽乡村、美丽中国建设，助力乡村振兴。

参考文献：

[1]习近平.高举中国特色社会主义伟大旗帜为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗———在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告[M].北京：人民出版社，2022.

[2]农业农村部信息中心.2021全国县域数字农业农村电子商务发展报告[EB/OL].（2021-09-09）[2021-09-09].http：//www.agri.cn/V 20/ztzl_1/sznync/.

[3]任爽.乡村振兴背景下面向高职院校农村电子商务人才培养模式的改革研究[J].农场经济管理，2022（04）：41-43.

[4]厉书媛.吉林省电子商务人才培养“1+X”模式路径研究[J].教育科学（全文版），2023（07）：59-61.

[5]冯敏贤，吴晓菊，陆欣潼，林雅诗.乡村振兴背景下乡镇新媒体电商“双创”人才培养探析———以广东韶关市电商带头人培训项目为例[J].广东轻工职业技术学院学报，2022，21（06）：69-73.

[6]尤影.乡村振兴背景下农村电商人才培养体系构建[J].人才资源开发，2022（23）：73-76.

[7]刘爽英.乡村振兴背景下应用型本科院校参与农村电子商务人才培养策略研究[J].职业技术教育，2020，41（02）：31-35.