新时代图书馆本科教材教参服务平台建设

耿彩芳 张慧琴 都平平 周露娟 秦丽

摘 要：新时代本科教学面临前所未有的挑战，目前高校图书馆针对本科教材教参的服务较为欠缺。通过调研选取本科课程教材教参，集中展示在图书馆指定的物理空间内，提供便捷的教材借阅通道和电子版获取渠道。为使教材教参服务平台更切实满足师生的需求，提出了支持面向本科教材教参服务平台建设的措施和建议。通过纸电一体化、个性化的师生教材服务模式创新，以適应新时代高校本科教学的全新需求。

关键词：教材教参；本科课程；高校图书馆；服务平台

中图分类号：F27 文献标识码：A  doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.023

0 引言

根据新时代发展需要，本科教育发生了很大变化，线上线下相结合的教学方式，冲击着传统的教学模式。图书馆作为面向高校本科教学的服务资源保障机构，也要契合高校教学改革要求，找准定位、服务师生，深化本科教学课程支持服务，完善本科教学服务平台，拓展读者个性化服务范围，通过构建全新的服务体系，提供新的服务手段及服务内容，为本科教学过程提供高效优质的教材教参服务，充分发挥图书馆在本科教学中的支持保障作用。教材是高校图书馆收藏的重要文献资源，开展面向教学支持的图书馆服务，选取本科教材这个涉及读者面最广的大类，进行专业分类的教材资源整合与服务研究具有现实意义和理论价值。

1 高校图书馆教材教参服务现状

针对新形势下的教学任务，许多高校图书馆推出了行之有效的新方法与新措施。四川大学图书馆根据教务处等提供的教材目录，开通了线上教材教参服务，师生可通过电脑、手机等方式查阅部分电子版课程教材。复旦大学、电子科技大学、中国海洋大学等一大批国内高校图书馆，在广泛调研教师对电子教材教参需求的基础上，收集了1000多种中文、外文电子教材，并制作相应的电子教学参考资料，构建了能够与本校在线教学平台对接的电子教材教参服务平台；有些高校的服务平台还开发了手机客户端，使广大师生能够更加方便快捷地利用这些服务平台。

李琳基于对河北省各高校图书馆的电子教材版权以及电子教材资源的获取方式与成本进行了深入的分析，针对存在的问题提出了图书馆电子教材的建设方法。王春玉等对国内42所高水平双一流高校图书馆的微信公众号所发推文内容进行深入调研，总结了高校图书馆的教材教参服务现状，并分析了存在的问题。蔡迎春等对国内100多所双一流大学图书馆的电子教材教参服务进行调研，发现目前高校图书馆的电子教材教参服务平台建设跟不上形势的需要。陈文文、章雷针对线上教学常态化的现实，认为高校图书馆应当重视电子教材教参平台的建设，注重与线上教学的深度融合，通过优化数字资源的推介模式，提高教育数字化水平。

2 高校图书馆教材教参服务存在的问题

根据上述针对国内多所高校图书馆教材教参服务情况的文献综述，发现在新形势下大部分图书馆虽然对教材教参服务实施了相应改进措施，但仍然存在一些问题：

（1）高校图书馆大多仅将精力集中在建设电子版的教材教参服务上，缺乏改善纸质版教材教参的管理服务。虽然电子版的教材教参在阅读、携带等方面非常方便快捷，但是纸质版的教材教参在学习效果上能够留下更加深刻的印象。

（2）目前推出教材教参服务平台的高校图书馆相对较少，不能充分适应新形势下的本科教育需要。有针对性的高校图书馆教材教参服务平台将是新形势下本科教学的有效措施之一。

（3）教材教参混杂于各类图书中，不利于快速检索查询，缺少统一的综合性平台，用户集中度不够。为了更好地服务师生，将教材教参从浩如烟海的图书馆资料中筛选出来，建设平台进行集中归类处理，便于快速检索查询。

（4）绝大部分电子教材教参资源单一，缺乏多样性、互动性，难以拓展其功能；例如很多电子教材教参资源只是文本格式，有些电子资源只能在特定的平台阅读，无法跨平台、跨设备阅读。随着电子技术的飞速发展，师生阅读电子材料的手段越来越多元化，电子教材教参的制作必须充分考虑到兼容性以及互动性。

（5）广大师生对图书馆电子教材教参服务平台的了解不够，利用率不高。说明对于新的图书馆电子教材教参服务平台的展示度、宣传力度等还不够，广大师生对新时期下的图书馆服务还不太适应，对图书馆的利用仍然停留在传统的手段上。

针对以上问题，本文以中国矿业大学图书馆为建设对象，对新时代高校图书馆本科教材教参服务平台的建设提出具体的实施路径，旨在适应新时代本科教育的新需求，为图书馆服务与本科课程教育的深度融合提供理论基础和参考。

3 图书馆本科教材教参服务平台实施路径

本科人才教育是学校重中之重，图书馆通过与教务部无缝对接，选取学校教务部确定的本科教材教参，成立一个纸本书籍阅览服务区，建立一个教材线上服务平台，开通教材借阅快速通道，同学们可以到指定区域翻阅并且可以通过扫描二维码的形式直接获取电子资源，节省读者的检索查询和获取利用的时间成本，提高学习效率。

具体实施路径如下：（1）通过教务部订购的各学期教材教参订购单，建立本科教材教参数据库；（2）整理馆藏在架的、缺失的、新出版的教学书籍目录，列出缺失部分需要补充的书目清单，采购尚未实现馆藏阅览流通的纸本书籍；（3）整理已有电子版教学书籍目录，以及未实施电子化的教学书籍目录；（4）对未实施电子化的书籍，进行电子版加工；（5）将纸本教材集中摆放在指定的展示区域，供师生读者在集中展示区域翻阅，并且可以通过扫描二维码的形式直接获取电子版资源。此项服务构建了适合新时代学校教材书籍特色服务平台，具有全面、纸电一体化、平台化等特点，开展了集中、全面、多元化的教学文献知识推送和传递服务。

4 对图书馆本科教材教参服务平台建设的建议

通过调研现有高校图书馆的教材教参服务平台，同时考虑到教师和学生的偏好需求，对图书馆本科教材教参服务平台的建设进行了如下思考和建议。

4.1 设立教材教参服务部门

为更有针对性地解决教材教参资源建设中的问题，高校图书馆可以成立教材教参服务部门，打造专门的团队负责教材教参平台的调研、规划、建设、运行等，明确职责、规范流程；采取定岗定责，团队内分工协作，并定期进行绩效考核。其职责内容主要包括：定期更新师生的教材教参需求；统计本馆教材教参供给状况；在尊重知识产权的前提下，对部分用于教学的纸质教材教参进行电子化；采购教材教参资源；推送免费开放的教材资源；自建或引进教材教参资源平台；将教材教参资源建设嵌入学科服务，与教学平台相关联；定期开展资源利用情况调研，收集资源使用反馈；及时响应师生的文献下载求助等。

4.2 提高对教材教参服务电子化建设的认识

传统的“板书+课本”的教学模式，已经难以适应新时代的教学需求，线上教学应运而生，而教材教参服务平台对线上教学具有极大的支撑作用。与传统的纸质资料相比，教材教参服务电子化的范围要宽泛得多，其建设首先是将各种散乱的电子资源（包括课件、视频、电子教材等）进行整理，并根据本校本科教学需求进行分类整理，建构多元化的电子教材教参资源体系。

与传统的线下课堂教学相比，新时代快速发展起来的线上教学无论是形式上还是内容上，都更加多元化。在平台形式方面，目前常见的有雨课堂、钉钉、超星、腾讯会议等，有些高校通过与相关数字资源供应商合作，搭建适应本校本科教学的电子教材教参体系，并与本校的教学平台充分融合、无缝对接；在内容建设方面，根据本校本科教学需求，建设具有本校特色的电子教材教参资源，以满足教学需要。与此同时，对线上教学过程中产生的大量线上教学资源，则充分吸收作为电子教材教参体系的补充，对这些资源进行重新加工、整理，形成多种类型的电子资源。这些教学资源包括教师在授课过程中所使用的教学大纲、试题试卷、讲义、慕课（MOOC）等，这些资源在形式上具有生动性和不可替代性。

4.3 建设具有本校特色的教材教参平台

教材教参平台建设必须具有本校特色，通过挖掘、信息化处理归类处理，形成具有本校特色的教材教参电子资源，为教师提供权限，使其可以个性化上传教学资料，学生也可根据需求，有选择地下载资源，将本校学科特色与教材教参电子资源平台有机融合，建设各具特色的资源库。例如中国矿业大学图书馆根据学校学科建设和发展特色成立了特色馆藏文库和矿业工程数据库，具体包括中国矿业大学各个历史时期具有代表性的馆藏图书，《矿业工程数据库》立足于矿大积淀的百年独具矿业特色的馆藏资源（最早可以追溯到1865年）和国内外网络资源，在矿业工程学院、安全工程学院等单位参与建设并指导下，围绕学校国家级重点学科（采矿工程、安全技术、岩土工程等八个学科）进行建设。文献类型包括书、刊、学位论文、会议论文、科技报告及课件、网络资源、多媒体课件等资源。

4.4 与本校教学平台无缝对接

在新形势下，几乎所有高校均以教务部门为主建设了各类在线教学平台，高校图书馆则建设相应的教材教参服务平台，由于该两个平台分属不同部门建设，使得教材教参电子资源与本校所开设本科课程之间的关联度不够。最有效的做法是图书馆在建设教材教参服务平台时，首先要根据本校最近几年开设的本科课程，有针对性地开发教材教参电子资源，同时使教材教参服务平台与本校的在线教学平台能够无缝对接，透过网络环境构建一个能够互动共享的良好“生态圈”，教师和学生均能够在上课期间方便获取相关电子资源，从而真正发挥教材教参的作用。

4.5 拓展教材教参平台的功能与使用范围

教材教参服务平台建设时，必须充分考虑用户使用的便利性。从资源本身的管理（包括增加、删除、编辑等），到特定资源的搜索，快速形成所需的专题资源，并最终以不同的形式推送到各类服务终端。例如，可以按照教师姓名、课程名称、教材名称等进行单一或综合查询，快速得到所需教材教参资源。同时，要加强平台的交互性。平台应该具备教师在线答疑功能，用户可以根据需要随时上传资料，学生之间可以交流各自的学习心得体会。

现在基本上每位教师和学生都在随时使用智能手机，因此教材教参服务平台应具备对多种终端的适应性，智能设备端下的移动阅读、下载功能，使得教师和学生能够随时随地使用教材教参服务平台。

虽然高校图书馆的主要服务对象是本校师生，对有相关需求的社会人士也应提供学术资源支持。因此，教材教参服务平台在与本校教学平台无缝对接的基础上，还应该积极与网络上各类媒体资源实现融合，不仅可以为更广泛的用户服务，同时也可以从外部获取更多资源为本校师生服务。

4.6 与其他高校图书馆等合作实现资源共享

目前，我国高校图书馆在建设各种服务平台时普遍存在合作共享动力不足、资源重复率高、特色不突出等问题。早在2002年，由中国高等教育文献保障系统管理中心联合北京大学、复旦大学等22家高校图书馆成立了中国高等学校数字图书馆联盟，这是一个开放的联盟，我国高校图书馆只要承认其联盟章程、愿意履行成员义务，均可申请加入。高校图书馆在建设教材教参服务平台时，内部要充分融合、无缝对接，外部要寻求类似的联盟合作，发挥各自特色优势、扬长避短，合作共赢。

对内要充分调研师生对电子资源的需求，与校内各种教学平台融合对接，整合本校的教学信息与科研成果，形成独具本校特色的电子资源。对外要寻求合作，实现资源共享，这就要求所建设的教材教参服务平台必须具备充分的开放性，充分发挥各自的资源优势与特色，满足不同本科课程的教學需求。为了不断优化平台功能，可以建立简明的评价反馈机制，根据反馈意见对平台教学相应改进，更好地满足师生的要求。

除了高校图书馆之间的合作之外，教材教参服务平台建设还应吸收数据库商、出版商等的多方参与，降低成本、提高效率。高校图书馆在与多方合作过程中，也能够不断拓宽合作领域，加强自身建设，提升自身实力。

5 结语

为了适应新形势下的本科课程教学，高校图书馆必须努力提高教材教参服务质量。本文通过分析目前国内部分高校图书馆的相关举措和文献研究，指出图书馆在教材教参服务中存在的问题与不足，针对这些不足，提出了若干途径以建设图书馆本科教材教参服务平台。为了完善教材教参服务平台，图书馆应当设立专职服务部门、注重电子教材教参服务建设、将平台与本校特色相结合、对接学校的教学平台、拓展平台的功能和应用、与其他高校图书馆开展资源共享和合作。

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