黄欢
手机是当前人们常用的通信工具,尤其是智能手机的出现,使各类APP软件得以应用,手机媒体成为一种被人们广泛应用的媒介,尤其是在自媒体时代,手机媒体传播模式对企业市场营销产生的影响越来越深,一些社交媒体平台已经成为市场营销中不可分割的一部分。因此,如何通过手机媒体传播模式有效开展市场营销是当前人们看重的问题。
目前,随着互联网、5G通信以及数字电视的不断发展与融合,新媒体得以出现,并广泛应用于各行业之中,使得媒介的演变逐渐向微型化、高带宽、移动化、大众化以及智能化方向发展。随着智能手机用户的不断增长,手机媒体这种新媒体已经逐渐成为一种主要的媒体传播模式,并广泛应用于新闻发布、市场营销、娱乐制作等领域。企业在开展市场营销过程中,必须保证市场营销的渠道多元化,并且还要紧跟时代潮流,加强对互联网、大数据等信息技术的应用,可以通过手机媒体传播模式开展市场营销,要求企业全面了解手机媒体传播模式,明确该模式在市场营销中具备的优势和特点,从而将其有效应用于企业市场营销之中,提升市场营销的效果,达到企业市场营销目标。
手机媒体传播模式概述
一、手机媒体传播模式简介
手机媒体是借助手机终端,以文字、视频以及音频等多种形式对媒体内容进行传播的一种方式。手机媒体的主要形式包括手机电视、手机报、手机小说、音频广播和手机视频。随着网络信息技术的不断发展以及社交软件的出现,手机媒体目前主要以手机音频和视频两种形式出现在人们的视野之中。手机媒体传播模式即通过手机媒体的方式对相关媒体内容信息进行传播,从而实现信息传递。
二、传统媒体与手机媒体两种传播模式营销的对比分析
(一)两者的区别
首先,手机媒体传播模式营销更加精准,能够实现定向传播营销。由于在特定区域内,消费者的共同需求有很多,企业在开展市场营销时,给出的营销内容必须与该区域消费群体的需求和习惯相符,通过手机媒体能够达到这一要求,实现精准营销。其次,手机媒体与广告投放形式的传统媒体相比,更加具备互动性,企业可通过手机媒体将自身的品牌和产品传播出去,以视频直播的方式增强互动,从而及时了解消费者的需求,并且还能够通过消费者的意见和建议对自身产品的缺陷和不足加以改进,通过互动能够增强营销效果。最后,手机媒体与传统媒体相比,能够通过广泛的受众将企业的品牌、产品、营销政策等内容进行快速而又广泛的传播,并通过手机媒体的交互性使消费者准确、快速地了解企业的品牌、产品和营销政策,从而更加有利于企业市场营销的开展。
(二)两者的联系
手机媒体传播模式营销是当前市场营销的热点模式,该模式与传统媒体营销模式存在一定的联系,主要体现在以下两个方面:第一,手机媒体对营销信息进行传播具有互动行、精准性等特点,是对传统媒体营销信息传播的补充和发展。对于消费需求等同的消费群体而言,传统媒体营销与手机媒体营销的服务内容是近似的,甚至是重合的,仅存在营销形式上的不同。第二,手机媒体营销同时具备营销策略和移动服务两项功能,在营销策略方面通常会借鉴传统媒体营销策略,并以此为基础开展创新发展。从这一方面来看,两者的营销策略和方法存在重合。
手机媒体传播模式在市场营销中的适用性
手机媒体传播模式应用于市场营销中不仅符合信息时代的要求,而且也符合企业市场营销的需求,因此,从时代背景和企業市场营销两个方面来看,将手机媒体传播模式应用于市场营销中具有一定的适用性,具体体现为:
一、手机媒体传播模式符合信息时代的要求
随着社会经济的不断发展,企业的数量不断增多,企业之间的合作以及企业与消费者之间的联系也逐渐增多,在此过程中会产生大量的数据信息,这些信息内容会对企业开展市场营销产生一定的影响。尤其是大数据时代的到来,传统媒体传播模式面临着巨大的压力,通过传统媒体传播模式开展市场营销,必然会影响市场营销的效率和效果,并且容易受时间、空间的影响,导致市场营销的开展受限。而手机媒体传播模式则可以通过视频、音频、文字等多种形式开展营销信息的传播,能够以快捷的方式对营销信息进行传播,同时也能够接收合作方发布的信息,从而根据合作方发布的信息及时转变营销策略,对于提升市场营销的效果发挥重要作用。在信息时代下,企业参与市场竞争的环境更为复杂,需要企业对市场营销的战略进行适时、灵活的调整,使企业市场营销战略更加合理化。此外,信息化时代要求企业对市场营销的形式做出改变,手机媒体传播模式恰好符合这一要求,因此,手机媒体传播模式符合信息时代的要求。
二、手机媒体传播模式符合企业开展市场营销的需求
市场形势是瞬息万变的,企业若要在市场竞争中占据有利局势,必须认清市场发展形势,在供应链的支持下,企业的活动更加频繁,并且在供应链中,企业与上游和下游企业之间的联系更加紧密,导致企业市场营销的相关信息量日渐增多,在传统媒体传播模式下,通过报纸、电视、贴发广告等方式不仅无法适应市场形势的变化,而且也无法满足企业在供应链中处理上下游企业信息的需求。导致市场营销工作效率偏低,无法有效提升市场营销的效果,甚至容易错失营销时机,给企业带来不可挽回的损失。而通过手机媒体传播模式,则能够采用多种高效化形式开展市场营销工作,使市场营销既精准又快捷,并且还能够促使企业抓住营销时机,通过手机媒体传播模式以迅雷不及掩耳之势展开营销工作,从而使企业获得良好的营销成果,达到企业市场营销的目标。因此,手机媒体传播模式同时还符合企业开展市场营销的需求。
基于手机媒体传播模式的市场营销策略
从上述内容中可知,手机媒体传播模式与传统媒体传播模式相比,具有突出的优越性,并且该模式也是传统媒体传播模式的发展。该模式无论是在信息时代对市场营销的要求方面,还是在企业开展市场营销的需求方面,均具备一定的适用性,因此,需要基于手机媒体传播模式,制定企业市场营销的具体策略,从而发挥手机媒体传播模式的优势,推动企业市场营销的开展,具体策略如下:
一、采取手机媒体多平台营销
目前人们使用的手机一般均为智能手机,并且使用智能手机借助网络资源能够下载各类APP软件,从而通过手机媒体传播模式实现掌上营销,同时,下载的各类APP软件中又可分为很多类别,例如社交类、娱乐类、新闻类等等,企业营销人员可以借助手机媒体各类平台开展市场营销,从而使各类受众能够广泛地接触市场营销内容。首先,借助社交类APP软件开展市场营销。常见的社交类APP软件包括抖音、快手、微信、QQ、微博等,可以使用文字或是音频的形式开展市场营销,并且文字可以与图片搭配,也可以将音频与图片搭配,通过图文并茂或是图声结合的方式提升对产品表述的完整性,使消费者对企业产品全面了解,也可以录制视频,通过视频的方式传播产品信息,使消费者能够通过动态的视频感受产品的质量和品质。也可以通过抖音、快手平台开展直播带货,受众在参与直播带货时,还可通过互动的方式了解产品信息,从而促进成交。其次,借助娱乐类APP软件开展市场营销。目前,一些娱乐类APP软件均会穿插广告,可以利用这个方式将企业产品穿插其中,例如,全民K歌、优酷、爱奇艺等娱乐类APP软件中均插播了广告,企业可以通过联系软件开发企业,通过合作的方式获取广告位,借此传播产品信息,并借助娱乐类APP软件的热度使更多受众了解企业产品。最后,可以利用新闻类APP软件开展市场营销。例如,今日头条等新闻类APP软件均可作为企业开展市场营销的合作方向。
二、实现无线网络营销
伴随着互联网不断发展,很多企业构建了网络平台,这些网络平台形成了以互联网为中心的网状分销渠道。可以将手机与互联网之间进行融合,并构建无线网络体系,从而使各网络平台构建的网状分销渠道得以形成和应用。具体可以从以下方面开展:首先,应该发起网络信息服务。通过广告能够增加销售,使广告能够通过手机媒体将产品信息传递至客户端,从而为企业提供有利的竞争机会。通过网络服务为企业的产销等各环节提供支持。其次,应该构建电子商场,将产品形成信息,通过手机平台将产品信息传递给消费者,然后由消费者浏览并选购,使消费者能够利用碎片化时间选择自己所需的商品,并且电子商场可以不受空间限制,对所有的商品进行展示,使消费者对商品的选择留有更多的余地。最后,及时进行市场调研,企业可以通过手机终端开展市场调研,通过调研对象的反馈信息掌握消费者的消费特征及实际需求,从而对产品结构以及销售方式进行及时调整,使产品适销对路,产品销售方式更加便于消费者理解。除此之外,企业开展市场营销时,还可通过无线网络对产品在市场中的反响进行测试,从而做到心中有数,并根据测试结果调整产品结构,为市场营销的开展提供支持。
三、加大企业投资力度
从上述研究内容可知,手机媒体传播模式的特点是具有广泛的受众,并且能够通过手机媒体了解每个消费者的需求,通过广告作品以及直播均能够了解消费者的需求,并且还能够为消费者提供产品信息。要求企业必须重视手机媒体,并将其当作大众媒体开展市场营销的一种补充,并加大力度开展手机媒体营销的投资,包括硬件设备、人才、市场调研等方面的投资,还可以与抖音、快手等社交平台中的网红、带货大咖等进行合作,从而借助这些人的流量提升营销效果。
四、加强法律法规建设
虽然手机媒体传播模式开展市场营销时具备较多的优势,但也有一定的不足,例如网络安全问题,将手机媒体传播模式应用于市场营销时,该模式的应用必须要求网络接入,一旦涉及网络便容易受诈骗短信、黑客入侵等影响,导致市场营销的开展受到破坏,甚至造成企业商业机密泄露,给企业造成严重的损失。目前,虽然我国网警已发出“网络并非法外之地”的警告,但对于制裁此类不法分子仍缺乏完善的法律法规。因此,國家应该加强法律法规建设,并对法律法规进行普及,使营销企业能够全面掌握与手机媒体传播模式营销相关的法律法规知识,关键时刻能够利用法律武器维护自身合法权益,同时也保证企业开展手机媒体传播模式营销的合法性,使市场稳定性得以维护。
五、开展定制服务
随着人们生活水平的不断提升,人们对自身所需的商品要求越来越高,而当前科技的发展实现了企业生产力的提升,能够提升生产效率满足人们的个性化需求。企业在开展手机媒体传播模式应用时,应该通过手机平台了解消费者的个性化需求,并结合自身的生产和服务能力提供定制服务,为消费者提供个性化产品和服务,从而使消费者对产品和服务更加满足,进而提升企业产品和服务的口碑,对开展口碑营销发挥一定的助推作用,也能够促进企业的品牌建设。在5G时代,人们的生活需求变得更加透明化,企业可以抓住这一点做好消费者需求调研,从而有针对性地开展定制服务。
综上所述,手机媒体传播已经成为当前市场营销比较常用的一种营销模式。企业开展市场营销时,必须结合消费者需求,了解该模式的优势,掌握该模式的应用策略,重视消费者的个性化需求,为消费者提供定制服务。同时,还要加大投资力度,完善软硬件建设和人才的培养,从而综合实现手机媒体传播模式的有效应用,通过这种模式有效实现企业市场营销的目标。(作者单位:北京语言大学)