说之以理

咸鸭蛋理论

咸鸭蛋理论是由宏碁电脑公司创始人施振荣提出的。关于该理论的由来，有一个故事：施振荣小的时候，由于家贫，他的母亲四处借贷做生意。当时，可供选择的生意有两种，一种是卖咸鸭蛋，一种是卖笔记本。从利润的角度来看，一斤咸鸭蛋的零售价是3 元，毛利率是10%，也就是说卖一斤咸鸭蛋，净赚3 毛钱；而咸鸭蛋还有很多缺点，容易破，不易运输，不易贮存。相比之下，笔记本的毛利率很高，一本有50%的毛利率，而且笔记本好存放不易坏，单从利润上来看，卖笔记本划算多了。

但是，施振荣的母亲还是选择了卖咸鸭蛋。因为卖咸鸭蛋有两个好处：第一，咸鸭蛋是现金生意，现金生意是最好的；第二，资金周转快。咸鸭蛋每两天就能卖一次，而笔记本却长达半年。半年下来，利润早被贷款的利息拖垮，最后仍旧是分文不挣。

做生意是为了什么？如果拿着这个问题去问经营者，他们必然会异口同声地回答：“为了赚钱啊！”但事实上，很多人意气风发地下海，结果却不尽人意。个中原因有很多，但其中非常重要的一点，就是他们忽视了资金周转率这一关键。说起什么生意最赚钱，很多人都会列举房地产、眼镜、能源、医疗等所谓的高利润行业，但在真正经营有道的人看来，最赚钱的生意是资金周转快的生意——这也是对那些浮沉商海、急于获利的经营者与管理者的重要启示。

许多企业经营者总是把目光盯在利润上，满脑子都是无用的数据，却很少注意资金的周转快慢，这在很大程度上影响了收益。咸鸭蛋理论最关键的核心要点就是提醒经营者，蚊子腿再小也是肉。尽管资金总是在流入与流出之间循环，但只要利用得当，那些有头脑的经营者总是能够在有限的时间里，充分利用手中的资金，创造出更大的价值。

卡贝定理

美国电话电报公司的前总经理卡贝，针对企业的经营管理活动曾做过一句意味深长的评述：“放弃，有时比争取更有意义。”这一观点后来也被称为卡贝定理。

通常情况下，人们很难接受“放弃”二字，然而纵观古今中外，很多成功者之所以成功，关键就在于及时按下了放弃键。

面对已经到来的危机，利害关系摆在眼前，这时候人比较容易说服自己；但卡贝却要求管理者在危机尚未出现时就抢先一步舍弃。这显然是更为艰难的决定，也更考验经营管理者的眼光和魄力。

百事可乐的发家史可以说是一部放弃的成功史。历史上，百事可乐曾三次因为经营不善而破产，也曾三次请求可口可乐收购，但均遭到可口可乐的拒绝。1933 年，百事可乐第三任老板古思在被可口可乐拒绝之后，决定放弃以往的营销模式，实施全新的营销策略。他首先改变以往的灌装容量，由当时普遍采用的6 盎司瓶装改为16 盎司瓶装。这一改变获得了蓝领阶层的广泛欢迎，全国范围的销路也因此而打开。接下来，古思又陆陆续续放弃了好几种旧有的营销策略，强调与可口可乐的差异化。当时全国各地较大的瓶装商几乎都被可口可乐占据，古思干脆放弃他们，专注于发展小瓶装商；放弃几乎所有企业都在采用的5 分钟广告，制作只有30 秒的小广告来宣传自己。

百事可乐最为成功的放弃是在目标顾客的定位上。可口可乐一心想要覆盖整个市场，于是百事可乐干脆放弃了其他顾客群体，专注于年轻人的市场。凭借这一定位，百事可乐成功拥有了可乐市场的一席之地。

放弃总是令人不忍，但也正因为敢于放弃，百事可乐最终脱胎换骨、浴火重生。企业的经营管理者们之所以畏惧放弃，是因为在他们的思想观念中，已经自然而然地把放弃等同于失败。成语“破而后立”就是对管理者这一心理的最佳劝谏——放弃之后看似手中空空，其实却为自己争取到了更多可以把握的东西。