“书记市长直通车”助企纾困解难题

王永恒 张文达

“双进双促（进园区、进企业，促进企业发展、促进能力提高）”专项行动开展以来，朝阳市坚持解难题、办真事、重实效，全面推行“书记市长直通车”工作机制，着力解決企业关切、情况复杂、办理难度大的重点难点问题。截至目前，市县两级“直通车”共办理专项行动工作专班转交问题113件、办结51件，有力推动了专项行动走深走实。

坚持上下联动，构建市县两级服务平台。“双进双促”专项行动开展伊始，朝阳市委将专项行动问题办理工作纳入“书记市长直通车”工作机制，安排专人定期对问题进行梳理汇总，分析研判确定待办事项，报送“书记市长直通车”办理。同时，要求各县（市）区参照市级“书记市长直通车”工作机制成立县级“书记县长直通车”，推动形成上下贯通、协调联动的问题办理工作格局。截至目前，市县共成立“书记市长（县长）直通车”8个，配备专职工作人员24名，累计梳理汇总专项行动转交诉求1200余件，研判确定“直通车”办理诉求113件。

坚持全程纪实，用好三项工作机制。建立诉求响应机制。通过选派干部走访调研、相关职能部门现场办公等形式，多渠道收集企业诉求，经选派干部及相关部门初选把关后，将急难愁盼诉求报送给“直通车”，经研判分析确定为“直通车”办理事项后，分发给相关职能部门，及时解决企业诉求。建立协调会商机制。市委、市政府主要领导不定期召开由相关职能部门负责人参加的企业问题协调会，推动重点难点问题逐一破解。建立跟踪督办机制。由发改、工信、督查等部门成立联合督导组，每7天开展1次督查督办，随时掌握问题办理进度。截至目前，全市各“直通车”已召开协调会议30余次，开展联合督查20余次，协调解决具体问题50余个。

坚持靶向发力，全力解决重点难点问题。针对企业经营面临的问题，坚持领导靠前、部门联动。辽宁柏慧燕都食品有限公司是朝阳市本土大型肉类食品加工企业、供应链企业，在争取中央财政预算内投资支持上遇到困难，企业将问题反映到“书记市长直通车”。市政府主要领导详细了解情况后，责成企业所在县区政府、市直相关职能部门帮助企业对接政策、申报项目，为企业加速成长壮大提供坚实保障。针对企业证照办理问题，坚持主动认领、上门服务。朝阳万合能源管理集团有限公司在整合城区8家瓶装液化石油气企业后，存在燃气经营许可证过期、各气站信息不共享等八方面问题。经“直通车”向市领导报送后，成立了由市政府领导任组长，相关职能部门为成员的办理组，现场办公研究解决办法，7天内全部办理完毕。针对企业融资问题，坚持政府引导、协调解决。凌源市三沅环保新能源科技有限公司向选派干部反映“企业融资难”问题，选派干部梳理分析后，报送凌源市“书记市长直通车”。“直通车”会同市金融局、人民银行召开协调会议，第一时间拿出解决方案，协调该企业与葫芦岛农商行朝阳分行达成贷款协议，解了企业的燃眉之急。