念好调查研究的“实”字诀

曾瑞雄

当前，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育正在全国上下深入展开，如何传承和发扬好我们党调查研究的光荣传统，切实奔着“实处”、查出“实情”、研出“实策”、取得“实效”，是摆在我们面前的一道“必答題”，也是当今时代赋予企业实现高质量发展的一道“抢答题”。

调研策划要奔着“实处”去。调研之前策划当先，而策划的立脚点是要奔着“实处”去，就是要抓核心，围绕“国之所需、企之所能”的中心工作，在服务国家战略的大局中找准定位，瞄准企业发展中的重点、难点精准把脉、精确制导。中交第四航务工程局有限公司（以下简称“四航局”）作为一家有着七十多年厚重历史的央企，目前正处在加快建设“四个四航”的关键时期，要继续当好国家重大战略工程建设的主力军，再次激发起“四分钱惊动中南海”敢为人先的锐意开拓精神，按照争当“业界领先、富有活力、受人尊敬”的国际一流工程公司的发展思路的“实处”策划调研、解决难题，不断加快组织变革、机制变革、效能变革。

调研开展要朝着“实情”查。调查研究强调查“实情”，要深入基层、深入群众，到基层一线广泛听取意见建议，问计于民、问需于民。但要真正获得“实情”而不是“虚情”，让基层敢于开口、敢于讲真话、说实情，就要求调研者既要有海纳百川的包容胸怀，也要注意调研技术的改进。毛泽东同志曾用30多天时间、步行700多公里、深入湘潭、湘乡等五县农村对农民运动进行考察调研，深刻认识了农民在中国革命中的重要地位和作用，写出了著名的《湖南农民运动考察报告》。习近平总书记在正定当县委书记时走遍所有村镇，到浙江当省委书记时走遍所有县市区，根据掌握的第一手资料提出了“八八战略”。习近平总书记提出做好调查研究工作的“五字诀”，即“深、实、细、准、效”，为广大党员干部做好调研工作提出了根本遵循。四航局承担的项目跨越江河湖海、沙漠青山，开展调查研究，要做好到最偏僻、最危险、条件差的工地去的准备，要敢于到情况复杂、问题最多部门和领域抽丝剥茧，与群众站成一排、打成一片，了解实情，解决他们的急难愁盼。

调查研究要力求出“实策”。调查的主要目的是解决问题，这就要求我们调查要“实”，只有把调研做实、摸清吃透情况，把问题的现状和它的历史搞清楚了，研究起对策来也就更加清晰明了。坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。调查研究要有责任意识、问题导向，坚持由表及里，发现深层次问题、提出系统性对策，多一些“马上就办”、少一些“回去再研究”，做好问题闭环管理，事事有回音、件件有着落。既不能“调而不研”，把发现的问题束之高阁，也不能在对策研究中头痛医头、脚痛医脚，只解决“一个问题”而不是解决“一类问题”，缺乏系统性思考和问题防范的体系建设，更不能在对策研究中避重就轻、蜻蜓点水。

调研要让群众有“实实在在”获得感。调查研究要注重成效，要把群众是否有“实实在在”的获得感作为检验调研工作质量的重要“标尺”。“获得感”强不强、能否解决好群众身边的问题是关键。要牢牢盯住群众关心的急难愁盼问题，锲而不舍地推进问题解决。对短期问题要立整立改、建立台账，销号式管理；对长期问题要制定计划、设定期限，扩大参与度，提高问题整改透明度，用行动和态度取信于民，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，让群众有实实在在的获得感。

（作者系中交第四航务工程局有限公司党委副书记、工会主席）

责任编辑 苏鸿雁