基于大学生校园DIY手工坊市场的调查分析

吴思盈 刘宇畅 汪雪珊 周洁 臧羽灵

(无锡太湖学院 江苏无锡 214064)

1 项目启动

1.1 行业背景

近年来，随着经济的快速发展和生活水平的不断提升，DIY创意工艺潮流席卷而来，成为一种新颖的消费方式。创意DIY工艺品有效协调了人类的手、眼睛和大脑与之协作，其作品带来的美学、文化和经济价值是普通商品所无法比拟的。本文首先对DIY创意手工的发展现状及其优势进行分析；其次基于消费的目的对DIY消费者进行探析；最后对DIY创意手工发展前景进行展望，旨在对DIY创意项目研究和实践工作有所帮助。

1.2 项目优势概述

DIY手工艺产品，宣传了近年来大学生对个性的追求，简单的材料可以产生各种新的项目。其市场优势明显，没有竞争对手；大学生的心理需求和参与满足感可以刺激消费；营销模式好，生产成本低，大学生可以获得更多的利润。

1.3 产品和服务的特点

DIY手工制作服务主要包括拼豆、自制手镯、手袋、涂鸦、绘画等，能够让客户花少量的钱，得到自己喜欢的物品。同时，可以让客户的生活充满美好的心情，也可以帮助其通过自己的能力，发挥想象力，设计自己最满意的配饰。

1.4 商业模式

(1)价值主张：手工制作的礼品独一无二，在世界上无与伦比，这种意图充分表达了制作者的亲情、友谊、爱心，达到了最佳效果。

(2)目标客户：在校年龄段的人都喜欢手工艺品。

(3)分销渠道：大型纪念品、网店、手工艺品展览、旅游景点等。

(4)核心能力：提供独特的手工制作经验、技术指导，提供体验手工制作的感觉。

(5)资源配置：提供不同类型的原材料和教员。

(6)成本结构：各类原材料采购成本、技术人员工资成本、货物分配物流成本、货物仓储成本。

(7)盈利方式：实体店技术指导、客户生产收入、代表生产配件收入。

2 市场分析

2.1 市场分析

随着人们经济水平的提升，各大高校的市场潜力越来越被看重，无论是市场规模还是购买力，大学生都占据较大比重，但其在大学校园中很少见。DIY手工坊在校园市场中是一个蓝海领域，有待开发和创新。

有调查显示，当前人们的消费观念从生活的物质消费转向享受物质消费，DIY手工创意产品的出现迎合了当代年轻人的需求，并以势不可挡的趋势广泛席卷了市场。

现阶段，DIY创意手工已经成为一种时尚的生活方式和热度，人们可以在动手制作DIY的过程中实现自己的个性化追求，大胆地将DIY创意手工传播到全世界的每一个角落，DIY创意手工的发展将会如雨后春笋般涌现出来，在未来，这将会是非常热门的行业[4]。

2.2 目标市场

本文的主要目标是让在校学生更好地了解DIY创意手工制作，对DIY有一份真诚的热爱，促进学校DIY市场的稳定发展，从而为大多数学生提供高水平的DIY平台和精致的产品。

2.3 市场前景

如今，人们的消费观念逐渐从物质文明转向精神文明，可以说，年轻一代有激情、有购买力，可以从各个方面为企业带来经济效益。基于此，DIY手工业具有无限的市场潜力和光明的前景，占据了很大的市场份额。

2.4 服务前景

过去，传统手工制作问题不可忽视，如流通量小、消费群体固化单一、技术停滞、传承人持续流失、销售渠道有限；如今，经济增长快速，手工艺品崭露头角，迅速扩散，在市场上挤出了一席之地。

在这个时代，现代文化高速更新、经济快速发展，人们越来越富有好奇心，渴望获得主流社会的认可，以展示其独特的个人魅力，DIY创意工艺品恰好迎合了人们的需求，趁势追击。

2.5 DIY创意手工促销分析

2.5.1 宏观环境分析

(1)国家政策：根据“十一五”规划，在当今时代，大众创业、创新和DIY手工制作体现了创新和独特的特点。因此，手工业创意市场将永远存在，不会萎缩。

(2)经济环境：随着经济的不断发展，人们的生活水平不断提升。市场上的手工艺品种类繁多，普通的机械化手工艺品已经无法满足人们个性化、趣味性的需求。

(3)社会环境：随着我国人口的不断增加和居民消费水平的提升，DIY市场的潜力也不断上升。对年轻人来说，他们对新事物很感兴趣，因此，年轻受众是潜在的强大客户。

(4)文化环境：目前，我国文化产业发展迅速，传统手工艺产业作为文化产业的重要分支，其产业规模不断扩大、粉丝群体逐渐增多、产品内容及种类不断创新。手工艺品不仅可以锻炼学生的实践能力，还能让其体验中国传统手工艺品的文化。

(5)技术环境：随着互联网技术的快速发展和计算机在世界上的普及，越来越多的人使用互联网。互联网改变了人们的生活，人们更加关注电子商务，已经开始思考如何将这些电子服务转变为更方便、模块化、个性化的电子服务。网络资源的使用程度可以在很大程度上决定试点项目的生存和发展。

⑹时代趋势：手工艺品时尚不仅可以反映手工艺品的过去，还能反映手工艺品时代的记忆。

2.5.2 微观环境分析

无锡太湖学院的学生大多是18～23岁的青少年，在这个时期，学生都在追求个性化，同时学生的消费水平普遍不高，DIY产品可以较低的成本生产出漂亮的商品。

无锡太湖学院有很多学生，但学校离市区很远，大多数学生通常留在学校。在课外时间充足的情况下，学生有更多的时间进行DIY，也使学生更有可能进行DIY。

2.5.3 消费者分析

据统计，太湖学院60%的女生曾做过手工首饰，70%的女生有手工首饰。当代大学生强大的购买力及其对时尚和个性的追求，将拓宽DIY手工艺品市场。特别是DIY手工制品，可以作为相互赠送的礼物，具有非凡的意义，也具有纪念收藏价值。

根据消费目的，DIY市场的消费者可分为三种类型：追求独特、简单娱乐和巩固情感。以下是对这三类消费者的不同描述。

(1)追求独特：当代消费者往往追求个性，希望展示自己的独特技能和价值观。此时，DIY在产品中添加自己的创意，达到“独一无二”的目的。

(2)简单娱乐：当今时代，越来越多的“90后”和“00后”不再局限于日常生活之外的简单娱乐。DIY产品的价格比较合适，学生和普通工人可在业余时间作为娱乐活动进行消费。

2.5.4 竞争分析

(1)竞争优势

现代网络科学技术不断发展，DIY手工创作已经掀起高潮，学生思维活跃，可以迅速接受更能满足公众需求的现代潮流。

第一，竞争对手：市场上也出现了类似的工艺项目。例如，民间艺术场所、陶吧和咖啡吧等休闲商店增加了DIY项目，可以缓解当前紧张的生活条件，让人们放松，减轻压力。

第二，核心竞争力：该项目的产品和服务具有独有的特色，DIY项目主要倡导的是全民动手创作的时尚理念，满足当代年轻人追求时尚个性和多元化思维的需求。

第三，合作伙伴：可在该店址附近进行销售服务，同时本店也将与校企进行合作，创立校企服务站点，由工作人员统一管理。

(2)竞争劣势

前期投入的广告、自媒体宣传等未达到预期效果，导致该项目宣传力度不够，受众群体较少，店铺收益较少。该项目主要吸引年轻人，消费群体较少，同时DIY手工制作耗时较长，需要有足够的耐心。

2.5.5 优势分析

⑴产品优势：DIY手工作品需要充分的创意和想象力，要符合当代大学生的审美眼光，契合大学生的流行风格和个性品味。

(2)新颖的经营模式：该项目采取“学生+DIY+教学+销售”的新颖经营模式。我们主要采取“点对点”的方式，建立相对完整的、有一定规模的销售网络模式，可以将资源实现充分利用。

2.5.6 SWOT分析

(1)优势分析(S)

大学生可以创新DIY手工作品，在过程中享受动手的乐趣，可以送给亲友或自藏都十分有意义，吸引力较大。

(2)劣势分析(W)

当店铺中顾客过多时，没有充足的员工辅助顾客完成创作；部分员工手工制作水平有限，也许不能较好地帮助顾客完成作品；DIY手工需要大量制作原材料，进货渠道受限；一、二线城市有更大的需求量，市场开拓受地区的影响。

(3)机会分析(O)

大学生课业较为轻松，拥有较多空余时间，可以为店铺带来大量机遇；大学生对生活水准有着更高的追求，对该类手工制作项目有大量需求；市场有向该方面发展的趋势，优势显著。

(4)威胁分析(T)

该行业的竞争越来越激烈，目前项目宣传不足，缺乏机遇，同时该项目的成本较低，市场加入门槛低。

3 营销模式

3.1 产品策略

提供舒适的场地与齐全的设备，顾客可根据自己的需求和爱好选择不同的材料DIY，展示自己的创造才能，也可以制作自己喜欢的饰品。同时，可以出售材料包，顾客可根据自己的审美与兴趣制作独一无二的饰品，还兼营饮品。

3.2 定价策略

在经济市场中，价格是一个敏感因素，价格在市场中的竞争力不可小觑。不同顾客的消费观和消费能力不一致，要受到更多人的关注，最重要的就是合理的定价，将DIY的材料根据不同的种类和大小选择不同的价格，一般为20～200元。

若顾客自行配备材料或自带加工品，一般提供最低的基础材料费用15元，加工设备、围裙、指导等一条龙服务。若遇到节假日，会根据市场环境作出适当调整，也会开展优惠活动，吸引更多感兴趣的顾客，后期慢慢回笼，根据市场环境决定回笼力度。

3.3 地点策略

无锡太湖学院南北两侧为商业街，有一定的客户群，是许多学生的必经之路。

(1)校内竞争并不激烈，有较大的发展空间。

(2)学校商业区有广泛的顾客基础，且消费范围较广，消费能力比较高。

(3)有自己风格和特色的小店更容易获得学生的好奇和兴趣，合理的价格可以固定住一批顾客，同时好的服务和态度可以获得学生的信赖。

3.4 促销策略

(1)邀请专业人士长期在工作室活动，提高店铺的档次，为前来消费的顾客提供交流机会，同时吸引更多的顾客前来消费。

(2)采取一定的优惠政策，该店会员可以通过积分的累积，到达一定的数量且满足活动规则可领取优惠券、精美小礼品或免费的DIY材料等。

(3)会员登记生日信息，如果生日当天来本店消费可以赠送小礼品。

(4)在学校进行传单发放和地推的方式带动人流量。

(5)发展会员,进行储蓄卡、会员卡、金卡、银卡、积分优惠的方式，给予客户各种形式的促销优惠。

(6)利用学校表白墙、抖音、哔哩哔哩、小红书等新媒体平台进行宣传。

4 风险分析

4.1 市场与竞争风险

客户资源不足、宣传效果不明显、价格定位不准确。

对策：

(1)加大宣传力度，提高服务质量。

(2)开展市场调研，发掘更独特和新颖的产品。

(3)寻找更加创新的服务方式。

4.2 产品与技术风险

同行竞争、可模仿性强。

对策：

(1)不断创新，寻找更加新颖和创新的材料。

(2)增加材料预算，提高材料质量，维持自己口碑的同时扩大知名度。

(3)不定期做市场调研，观察市场形势，及时调整，寻求更多更大的市场，提升店铺形象。

4.3 财务风险

资金不足、前期资金成本控制不足。

对策：

(1)建立金融预警分析指标体系，对金融风险处理不当是防止金融风险引发金融危机的根本原因。因此，建立和完善财务预警系统尤为必要。

(2)编制现金流量预算，建立短期财务预警系统。

(3)建立长期财务预警体系，建立财务分析指标体系。

(4)增强风险意识，完善内部控制程序，降低或有负债的潜在风险。

5 风险预期

5.1 资产管理风险

资产的风险管理贯穿一项业务流程的全过程，风险资产的动态管理过程就是不断创新的过程。风险资产管理体制、运行机制、管理手段的不断创新运用，是风险资产管理的精髓。

5.2 竞争风险

(1)行业竞争者：太湖学院店铺数不胜数，但迄今为止没有一家可以进行DIY制作，放松身心的店铺。因此，我们的DIY店铺重在顾客的自我创造，这是区别于别家店铺的优势。

(2)替代者：DIY创作与时尚市场是息息相关的，我们寻找并研发新的产品，提高产品的多元化，满足顾客需求，提高店铺的竞争力。

5.3 财务风险

(1)资金筹集：前期成本较高，导致店铺在初期时有些许负债，相关投资较难寻找，资金方面较为紧缺。

(2)资金管理：但凡在成本预算、材料采购、销售及净利润方面出现纰漏，没有将财务报表做好，都将给店铺整体的资金管理带来重大影响。

(3)财务管理：财务费用属于损益类科目，当财务费用增加时，店铺的利润就会减少。因此，要合理规划并严格把握利息支出，将各种财务费用处理好。

(4)财务预算：错误的财务预算会影响店铺对资源的有效使用，同时不利于店铺对各种经营活动进行统一协调，导致店铺无法获得更多盈利。

5.4 管理风险

(1)经营者缺乏有效的领导、组织和管理能力，没有敏感的创业初期市场洞察力，无法及时感受到相关产业市场动向，不能很好地顺应市场发展。

(2)DIY行业种类繁多，人才较少。

5.5 技术风险

(1)同类新技术、新产品、新方案的出现，争夺市场份额。

(2)产品创新想法不足，难以紧跟潮流实现产品换代，无法及时感应到市场的变化。

(3)在产品加工或包装时，可能损害到消费者的权益，导致成品与预期不同。

5.6 破产对策

从店铺利润中分出一部分作为流动资金与非流动资金，每段时间存下一定的固定资金以备后续。在一些需要使用大量资金的项目开展前，进行一系列风险分析与成果预估。同时，在投资项目运营过程中，店铺要定期对项目相关经济效益与实际运营等情况进行阶段性的总结分析，分析项目预期收益等与项目实际完成情况之间的差异。

6 DIY产业发展的建议

6.1 双线结合,搭配寻发展

从生产者的角度来说，DIY产业在向网络化、虚拟化转型的同时，应将线上线下两种模式合理搭配寻发展。

6.2 精挑细选，把关原材料

原材料是所有平台依赖的载体，也是DIY行业的基础。DIY原材料的选择既要考虑其质量和实用性，又要考虑其成本。原材料的实用性越强，对DIY爱好者的吸引力就越大。同时，无论是作为礼物赠送，还是消费者在日常生活中使用，由优质原材料制成的DIY作品都非常舒适和有尊严。

6.3 有的放矢，增强针对性

DIY手工作坊应从区位、客户群、推广时间、主打品种的挑选等角度来增强产业的针对性。例如，无锡太湖学院这种文科生和理科生占比不同的学校，在发展DIY手工作坊应抓住矛盾的主要方面，区分好不同的发力点。

7 结语

综上所述，虽然大学校园中的DIY手工作坊市场前景广阔，但校内外都存在不同程度的竞争。因此，我们需要准确地抓住市场定位，把握好市场趋势，精准定位客户来源，加大宣传力度，形成良好的店铺口碑效应，从而提高店铺知名度。