发挥品牌引领作用做强做优中国品牌

《中国自行车》编辑部

企业和品牌建设不仅仅是一个表面的形象塑造，它是一种持久且有意义的努力，旨在赢得消费者的信任、忠诚度和认可度。通过正确的品牌定位、独特的价值主张和积极的传播策略，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，与消费者建立深层次的情感连接。

品牌建设是一个全方位的过程，它涵盖了企业的核心理念、文化价值、形象传播以及与消费者的情感连接。在这个信息爆炸的时代，建立一个独特、可信赖和有影响力的品牌对企业来说至关重要。

为此，本刊编辑部采访了自行车行业内数家生产规模大、研发能力强、技术先进、市场占有率高、产业链完整的优势企业，分享他们在加强品牌建设，提升品牌的认知度和影响力，促进企业高质量发展方面的成功经验。

Q1      請介绍一下贵公司的品牌建设理念是什么？

永久：永久作为民族品牌、中华老字号品牌，要打造“百年品牌”，这不是口号，而是一份企业责任。永久坚持传承与创新相辉映的企业理念，始终将品质和研发放在首位。永久以铸就经典品质，打造国货精品的营销理念，紧跟时代创新步伐向前发展；不盲从市场变化，坚守本心，致力于将永久中华老字号所具备的悠久历史沉淀与丰富的文化底蕴传扬出去，与直播、“种草”、品牌联名等新型营销手段结合，配合多平台市场推广，在5G时代用前卫的意识，融入互联网大数据，让大众见证永久新风采。

当今社会已经不再是那个“酒香不怕巷子深”的时代，企业在注重产品质量和品种本身之外，更需要结合宣传推广手段的创新。永久借助互联网新媒体力量，向大众传播品牌资讯并弘扬骑行文化。在疫情防控时期，永久入驻抖音进行垂直类自行车科普直播，仅2个月涨粉5万，目前关注人数已经突破15万；小红书永久话题标签阅读量突破200万；微信关注人数突破40万。永久话题标签全网阅读量突破3 000万，在互联网时代做到了品牌出圈及品牌向年轻化发展。

凤凰：凤凰代表着中国工匠精神和海派文化，专注绿色骑行领域，目标是将中国品牌推向全球，使“凤凰”成为世界级的品牌企业。

全福：趋于零不良的产品品质是全福鞍座建设品牌的基础，而规模效应带来的成本优势是全福品牌建设的敲门砖。全福专注研发生产鞍座17年，有足够的技术沉淀与经验积累，用一代人的拼搏努力为百年全福鞍座的品牌梦想奠定坚实基础。

星恒：星恒以“做让老百姓有幸福感的锂电池”为使命，以“安全第一、成本最优、苛于品质、赢于服务”方针，致力于引领锂电池在新能源领域的应用，成为全球动力锂电池一流品牌。

万佳：苏州万佳电器有限公司创立于2003年，致力于电助力自行车电机的高科技研发、制造和销售，并在美国、加拿大、捷克、荷兰、日本、罗马尼亚等地建立了多个全球售后服务中心。自成立以来，万佳一直秉持着“跨界研发，精密生产，智能制造”的理念，在产品的研发和生产过程中，始终坚持以技术研发为前提，不断提升产品性能和品质、推进智能电动自行车驱动系统的研究和发展。围绕“物联网+智能制造+大数据”的理念，万佳电机旨在提供一流研发及品控产品，打造智能化、差异化、数据化的电机驱动系统。搭载万佳驱动系统，可以赋予电动自行车更多功能选择，通过跨界技术的整合，以数据促进品质、以功能提升价值，不断满足未来高端电动市场需求，致力于填补行业空白。

绿源：绿源品牌创建于1997年，总部位于浙江金华。绿源自成立以来一直处于行业领先地位，是中国电动车创始品牌、电动车标准制定者、电动车核心技术与智能制造引领者之一。作为电动车行业的技术派，绿源致力于引领电动车核心技术发展，用科技改变国民出行。

作为与电动车行业共同起步的品牌，绿源的发展足迹很大程度上代表了整个电动车行业的发展进程。随着电动车产业的日益繁荣和绿源的不断发展，绿源将继续坚持自身特色，认真履行社会责任，积极促进电动两轮车向耐用消费品升级，引领产业高质量发展。

绿源的使命是引领电动两轮车的核心技术发展，制造安心可靠麻烦少的产品。绿源的愿景是成为让客户满意，让员工幸福并可持续发展的企业。

小刀：遵循“诚信”“责任”的企业经营理念，秉持“共享”“共赢”“创新”“平等”的企业精神，小刀电动车以“做百年企业，创价值品牌”为愿景，传承匠心品质，专注动力技术。作为中国航天事业合作伙伴，小刀以塑造优秀民族品牌为己任，坚持科技立厂，立足于用户骑行痛点，以不断更新迭代的动力型产品，为用户提供更有价值感的科技出行，并勇担行业高质量发展的时代使命，为行业科技创新、技术变革增光添彩。

雅迪：雅迪是中国首家电动两轮车上市企业，中短途出行领域的全球领导者，在品牌理念的建设方面始终是中国电动两轮车品牌的典范之一。此前，在行业陷入价格战泥泞时，雅迪就率先进行品牌梳理，通过“前沿设计、硬核科技、精工品质、优质服务、出口全球”等多维发力，构筑了品牌护城河。

目前，陪伴用户25年的雅迪，持续践行“以用户为中心”的品牌初心，以全球化、高端化、科技化、年轻化四大品牌升级战略，秉承“服务全球用户，成为世界级企业”的企业愿景和“让亿万人享受美好出行”的美好使命，加速完善品牌发展布局。

Q2      在品牌建设过程中，贵公司采取了哪些具体的举措？

永久：永久品牌传播步伐紧跟时代发展，在2012年率先入驻各大电商平台，如今已发展到1 000余家店铺，2022年仅电商平台销量即达到350余万辆，在行业内遥遥领先。在品牌建设方面，永久全方位强化“创新”理念，如今紧抓互联网浪潮，深入扎根自媒体平台，为品牌赋能：在抖音进行垂直类自行车科普直播；借助微信公众号、视频号持续聚焦于“品牌文化”，输出有内容、有价值的深度文章；在小红书以用户共同创作内容为发展目标，将与用户达成良性互动放在首位。永久将线上平台作为企业文化窗口，带领受众认知品牌、传播骑行文化。

永久亦注重在品牌建设中展示产品，分别在中国展、浙江展、天津展、无锡展等行业重要展览中引领潮流，携众多前沿科技全系列产品参展，不断学习和进取；在骑行文化复苏的时代机遇中，积极组织并参与线下骑行，以上海为主阵地打造200多个线下骑行俱乐部，带动永久客户群掀起“骑行热”。

永久跨界电竞游戏行业已久，成功打造了行业首张电竞游戏名片。2017年，永久鼎力冠名腾讯TGA手游大赛，赛事席卷全国；2020年重磅赞助网易NeXT赛事，参赛玩家突破30万；2021年联名和平精英首次推出跨界IP合作车款，引来玩家抢购热潮；2022年以游戏破圈，与梦幻新诛仙经典国风游戏合作，立足于新时代前沿，在年轻圈层中弘扬传统文化；2023年跨界合作潮流IP“王者荣耀”，梦幻联动推出合作款车型，深入新世代消费者圈层，成功聚焦6亿多游戏玩家目光，引领行业新潮流。

凤凰： 凤凰针对不同市场，建设两轮产品的品牌集群。凤凰品牌覆盖绝大部分市场、丸石品牌主打日本市场。凤凰品牌针对不同细分产品，设有“凤凰锂电”（Phoenix Electric）、“凤凰菲尼仕”（FNIX）、“凤凰菲尼仕童车”（FNIXSTAR）等多个子品牌。凤凰通过打造品牌专卖、品牌跨界、线上直播、线下体验等多元化品牌传播方式，针对不同消费者打造不同的品牌产品。凤凰未来还将资本收购海外的成熟品牌，建立面向全球市场的绿色出行品牌矩阵。

全福：全福的措施是积极联络世界级知名整车品牌及组车厂开展商务推介洽谈；与现有头部客户（雅迪、爱玛、新日、台铃等）加强深度战略合作；全面利用互联网、移动互联网终端开拓推广公司及产品；有规划性地参与国际、国内有影响力的展会；参与国家标准起草及修订、参与协会标委会的小组工作，承担小组责任；借助行业协会的力量将各方面资源请进工厂，全面铺开品牌推广路径；借助管委会的渠道与资源，全面推介公司。

星恒：为加强品牌建设，星恒多措并举。

明确品牌核心价值：星恒明确以“做让老百姓有幸福感的锂电池”为使命，以“安全第一、成本最优、苛于品质、赢于服务”方针，致力于引领锂电池在新能源领域的应用，成为全球动力锂电池一流品牌。

重视品牌认同：星恒制定了视觉VI、品牌标语、企业文化、宣传手册、产品手册等品牌物料，制定了品牌传播规划，积极与行业内的优质媒体开展合作，在各类媒体平台、行业垂直领域进行内容沉淀，并分析反馈改进，以适应市场需求。

强化品牌价值：星恒以持续的创新研发打造满足用户需求的高质量产品，推陈出新，并不断改善服务质量，满足市场不断变化的需求，以提高企业品牌价值，提高企业品牌竞争力。

万佳：在品牌建设过程中，万佳注重企业形象的建立，公司创立之初就建立了自己的品牌——万佳（VINKA），实现品牌统一化、标准化和一致性。万佳十分注重产品的质量与创新。质量是品牌的本质、基础，也是品牌的生命，产品质量代表了品牌质量。万佳所有的产品都有着严格的装配流程，从定转子组装到一次检测，再到扭矩、绝缘耐压、性能测试，每一个生产环节都会有专业的质检人员反复多次地进行检查。同时，万佳也在不断创新、改进和完善。2023年，万佳VBOX20获得了“2023中国展创新奖”。靠着新老客户的口口相传，万佳在客户心中的满意度及品牌影响力也在逐步上升。“吸引优秀人才，激励优秀人才，合理使用优秀人才”是万佳一直努力践行的方向。在人才方面，2011年，万佳成立了苏州大学产学研基地；2023年联合东南大学苏州研究院成立了企业工程研究中心。万佳还注重对品牌及产品的宣传和推广，加强官网、社交媒体营销等多种方式，让更多的消费者了解和认知万佳的品牌和产品。

绿源：作为“电动车自主研发科技制造领先品牌”，26年来，绿源始终坚持自主研发的科技创新，坚定以原创技术勇闯两轮出行“技术无人区”，实力引领行业向高质量发展进阶。

在1.0时代，绿源首创初代“三大核技”，让电动车跻身为与自行车、摩托车分庭抗礼的新型国民交通工具；在2.0时代，绿源再次启动智能安全、智能续航、智能防盗三大系统布局，满足用户对电动车更快、更强、更远的进阶需求；在3.0时代，以液冷科技为核心的技术大爆发，绿源一举推动电动两轮车从“易耗型消费品”向“耐用型消费品”的关键转折。

绿源积极推动 “第二代电动车”液冷电动车的加速普及，让全球消费者共享“超强耐用 超长续航”、百公里一直骑10年的电动两轮车。

小刀：在品牌定位方面，小刀围绕“更强动力 小刀科技”的品牌定位，通过应用航天技术，夯实品牌定位，强化消费认知。小刀已先后与中国航天科工十院、上海航天控制技术研究所等航天研究院达成战略合作，深入研究高功效电机、车辆控制系統等项目。航天动力系统的问世，促进了行业动力技术的跨越式进阶。凭借技术优势，小刀树立起强大的品牌“护城河”。

在品牌势能方面，小刀多次登陆央视，并走进全国卫视春晚、顶级综艺、热门影视剧等，全面展示小刀的品牌形象和产品性能，斩获了顶级流量。同时，小刀凭借深厚的技术底蕴和品牌实力，先后邀请演员古天乐、演员杨紫、演员海清、艺人马天宇、演员佟丽娅、歌手黄子韬、女排运动员朱婷、世界足球运动员克里斯蒂亚诺·罗纳尔多出任小刀品牌形象代言人。

强大的品牌声量、出色的产品力表现，令小刀电动车收获大批粉丝，获得用户青睐，成就了小刀企业的高速发展。小刀先后被评为“中国质量万里行投诉平台跟踪品牌”“《大国品牌》企业”“中国航天事业合作伙伴”“连续6年全国销量领先”“2022品牌强国·年度影响力企业”“电动两轮车动力技术领先品牌”等荣誉和称号，并获得来自国内及欧洲、南亚等国外地区广大用户的信赖和支持。

雅迪：品牌建设在企业飞速发展过程中助益良多，而雅迪非常重视品牌建设，并做出了诸多重点举措。

第一，雅迪通过对市场和用户不同需求的洞悉，快速研发自主专利车型，并将其推向全球不同的细分市场，填补市场空白、满足全球用户需求。雅迪凭借绝对领先的实力，实现连续6年全球两轮电动销量领先，赢得全球超7 000万用户的认可。

第二，在品牌研发实力上，雅迪持续加大投入力度。目前，雅迪拥有6家行业领先水准技术研发中心、1家国家级工业技术设计中心、两大CNAS国家级企业实验室、1 000多名研发人员，手握1 890项国家专利。雅迪行业首创的TTFAR石墨烯电池，取得36项核心专利，累计销量超 4 500万组。前不久，雅迪还正式发布华宇第一代钠离子电池——“极钠1号”及其配套整车——雅迪极钠S9，开启了雅迪品牌全新的能源生态矩阵，即石墨烯铅酸电池、碳纤维锂电池、钠离子电池“三驾马车”并驾齐驱的新能源产业领先布局。

第三，雅迪在出海领域的成绩也十分亮眼。雅迪率先布局海外市场，积极探索海外本土化运营，推动研、产、供、销、服的全面出海，建立了行业首个海外基地，并通过在多国设立运营中心等方式，结合海外不同市场用户需求定向研发，为世界电动化出行贡献中国智慧。目前，雅迪已在全球建成七大生产基地，出口全球超100个国家和地区，终端门店超40 000家，是中国交通工具领域中少有的全球顶尖品牌，已经成为彰显国家实力和形象的闪亮名片，引领越来越多的民族电动车品牌开拓海外市场。

Q3      贵公司在产品设计、生产制造、市场营销等方面如何保障品牌的质量和口碑？

永久：永久面对市场竞争激烈、消费者需求多元化的挑战，需要不断地进行研发和创新，以保持竞争优势，主要从以下几个方面入手。

在提升产品品质和性能方面，永久严格把关各生产环节，安排专人专项负责，高标准、严要求、全方位提高车辆的安全性、舒适性、耐用性等品质。

在产品研发方面，永久自身的研发队伍不断开发，并与以色列的科研机构进行合作，共同开展技术研究和开发，制造永久专利产品，出品了一系列创新型的概念童车与青少年车。

在产品矩阵创新方面，随着电助力自行车的国际市场不断发展，永久以前瞻性的视角，提前布局电助力领域，率先推出十几款电助力产品，以满足消费者更加多元化、个性化的需求；布局中高端系列市场，将最新研制的白金系列高端产品推向市场。

在提升用户服务满意度方面，永久通过不断完善售后服务、借力于在线管理系统等，提升用户体验，增强品牌忠诚度。

在加强品牌和渠道建设方面，永久搭建自媒体IP矩阵，传播骑行文化、扩大品牌影响力和渠道覆盖率，以提高市场竞争力和消费者认知度。

凤凰：凤凰投资千万元组建自行车、电动自行车新品研发中心和覆盖行业上下游的检测中心，拥有研发专利百余项。凤凰钛合金自行車产品被国家外事部门推选为国礼。2022年，凤凰检验检测实验室获得了中国合格评定国家认可委员会授予的CNAS认证，这也标志着“凤凰”所出具的检测数据结果将被全球100多个国家和地区的国际互认机构予以承认，检测结果具有国际性、权威性和公信力，让凤凰在国际贸易上更具有优势。凤凰作为组长单位，主持编制了自行车新国家标准GB3565-2：2018，并在2022年予以实施。

全福：全福产品设计发布由生产端、品控端的技术骨干参与评审，确保设计合理且能高效生产。

在生产制造过程中，全福鞍座的品质管理是全员品控，生产经营规模达    40 000㎡。全福拥有500名在册员工，多个电动车鞍座、自行车鞍座各工序生产车间，共计有16条全自动高压发泡圆盘线，78台全新集中供料、集中制冷全新注塑机，及42条组装生产线（24条电动车鞍座组装线、18条自行车鞍座组装线），各品类鞍座年产可达7 000万只。全福布局了全制程检验的管理理念，品质管理团队对来料合格负责，下序对上序的品质进行检验，不生产不良品、不流通不良品；全福通过配合各线线尾全检、各车间主任及巡检的抽检、各批次入库前的批次检验等，实现高标准的品质标准。

此外，合理的物流运输包装方式、急速响应的售后机制，都保证了品质的安全性及品牌的可信度。

星恒：为保障可靠的产品质量，给用户提供高品质的锂电池，不断打造向上的品质口碑，在产品设计方面，星恒基于充分的市场调研，开创标准模块化产品，使之成为市场经典爆款产品，引领电动车锂电池标准化；在生产工艺方面，星恒滁州生产基地采用先进、智能的生产设备，全面实现自动化生产，每一只电芯都经过六大生产环节、21道工序的精工打磨，每一道工序都有着严苛的质量检测，加上激光顶焊、闭口化成等专利打磨技术的应用，极大地保障星恒锂电池产品的安全性、可靠性，使之处于行业领先水平。星恒以持续的创新、可靠领先的品质打造出了值得国民信赖的锂电池，形成极强的品牌口碑与影响力，成为行业中领军品牌和标杆模范。

万佳：万佳提倡流程化的企业管理方式，任何业务活动都有明确的结构化流程来指导，以目标和客户为导向进行责任人推动式管理。同样，研发设计工作也不例外，万佳从概念、计划、开发、验证到发布的每个阶段都会做好充足准备，都有相应责任人进行项目管理与推动，并且每个阶段都会采用团队评审的方式来进行验收。万佳采用了TR1—TR6技术评审，一般TR6评审通过后，产品就可以正式对外发布。

在生产制造过程中，万佳推行了严格的质量管理制度，完善了生产工艺、测试系统、加工设备等。万佳严格执行ISO体系标准，日系供应商体系与零配件导入，全工序级别的全检品控与MES 追踪，严格控制生产过程中的质量和交期。而且，万佳拥有自己的产品安全基线，将产品安全要求融入了从设计、开发、测试到生产的整个过程中，保障了交付给客户的各个产品都能够满足各利益相关方关注的安全质量要求。

在市场方面，万佳会使用标准化的产品参数和图片，通过多种渠道向消费者提供充足、准确、直观的产品信息。如果客户在使用过程中遇到问题，万佳设有专门的售后组会进行处理。此外，万佳在全球还建立了多个海外售后点，及时解决和妥善处理当地客户的问题和反馈。

绿源：在产品设计层面，液冷电动车是“第二代电动车”。2019年，作为全球液冷电机的开创者，绿源成功研发液冷电机技术。该技术直面上一代轮毂电机在高温运行状态下产生的热负效应，从根本上解决了影响电动车耐用性的核心问题，拉开了电动两轮车从“易耗品”向“耐用品”迭代的序幕。

2023年，绿源推出全新一代液冷2.0系统，对电机、控制器、充电器进行“全面升级和寿命翻倍”。新一代液冷2.0系统包括搭载液冷科技和石墨烯散热涂层科技的液冷电机2.0、一体封装的石墨烯固态控制器、一体封装的固态充电器。其核心工作效率和耐用性进一步得到提升，使用多年仍能保持峰值性能，真正实现“超强耐用 超长续航”、百公里一直骑10年。

在生产制造层面，基于电动车最基础的“四大件”，绿源已实现了电动车几乎所有重要关键技术的自主研发和精工制造。在制造工艺方面，当行业还在采用人工组装生产模式时，作为行业第一批国家认定的高新技术企业，绿源早已实现了从电机自动嵌线，到电机装配自动化、电机端盖固定自动化的全流程电机生产自动化，最大限度地保证了电机的稳定性及产品的一致性。

以液冷电机为例，在整车适配前，液冷电机还将经过300 h电机疲劳测试，对全方位指标进行严格把关，确保产品质量，测试严苛程度远远高于国家标准。而在电机决定了整车可用年限的基础上，绿源对电机之外各项部件的可靠性、耐用性指标亦全部看齐液冷“不死心脏”的寿命标准，严苛程度远超行业标准。核心部件质保期更是行业平均的3～10倍，堪称电动车行业质保天花板。

作为“电动车自主研发科技制造领先品牌”，绿源不仅拥有近千人的研发团队，并建有省级电动车研究院，以及被誉为电动车行业最先进、最严苛的CNAS认证实验室，检测能力比肩国际先进水平。

在市场营销层面，2023年5月，共有超470万网友在线观看了主题为“热传导”的《张朝阳的物理课》，搜狐创始人、董事局主席兼首席执行官张朝阳和绿源创始人、总裁倪捷根据麦克斯韦方程组推导出导线中电子的趋肤效应，其中铜损导致搭载上一代轮毂电机的电动两轮车工作时产生热量并致使永磁体高温退磁，电机的衰退加速影响了控制器、电池等核心部件出现不规则的衰退。经过牛顿冷却定律计算，搭载液冷技术的第二代电动车——液冷电动车能够持久保持峰值性能，从而获得接近理想的电驱性能和寿命存续。

2022年9月，绿源液冷电动车以连续运转“624 h 37 min 55 s”的超长时间，成功挑战了吉尼斯世界纪录。经过极限测试后，液冷电机的工作效率及各项核心零部件几乎实现零损耗。

无论是实践还是理论，都验证了绿源液冷电动车“一部车骑10年”的耐用品质。

小刀：深耕市场多年，小刀电动车对于用户的消费心理与需求变化有着庞大的数据支撑和明晰的研发方向。

提升自主研发能力，打造竞争力产品。小刀联合国内顶级工业设計团队，给行业展示了差异化、时尚化的全自主研发成果，为全国用户打造更具价值与“骑趣”的车型。喵系、朋克、菲依等作为小刀自主研发设计的代表车型，在色彩、工艺、材料、表面等方面，全面洞悉用户消费需求，以超前的思维与设计语言引领消费趋势。凭借出色的研发实力，小刀产品先后荣膺“2022中国数字化营销金牛奖”“最佳技术驱动营销奖”“2022品牌强国·年度影响力企业”“电动两轮车动力技术领先品牌”“2023 Ray时尚电动自行车TOP榜”“2023美国缪斯设计奖（Muse Design Awards）金奖”等多项重量级荣誉，获得社会的广泛认可。

夯实“质造和智造”，提升生产综合实力。小刀坚持“高起点、高科技、高标准”的原则。作为少数拥有CNAS认证实验室的企业之一，小刀通过重磅级研发投入，不断锻造升级小刀电动车卓越的品质。如今的小刀已形成四大基地六大工厂的产能布局，年产量突破1 000万台。

注重创新营销，强化动力属性。小刀行业首创的环球飞车秀，连续7年为行业注入“新技能”；举办爬坡挑战、跨城计时赛、车辆道路救援、极限拉力赛等系列创新活动，以强悍的姿态展示产品的更强动力。

权威的质量认证，自主创新的科技，领先的动力基因，小刀努力诠释新的科技出行。

雅迪：在质量上，雅迪率先落地“双倍质保”，应用Yadea Link-QC质管平台，全链路管控产品品质，以精细的集成产品研发流程、精智的双驱智造、高于国家标准的精工检测，使工艺装备达到行业内领先水平，部分零部件达到汽车级、航空级工艺标准，全面彰显行业高品质的水准。

在口碑上，雅迪以用户为中心，持续践行“让亿万人享受美好出行”的美好使命，建立以高标准、高质量、专业化服务用户的“雅迪车服”体系，以“一键呼叫 好服务就在你身边”为宗旨，坚持“多、快、好、省”的服务特色，为用户提供超预期的服务感受，打造行业的极致服务标杆，累积用户高口碑。

此外，基于过硬的品质底气，雅迪还颠覆性地开创行业“自购买日起，雅迪TTFAR石墨烯电池，24个月换新”的品质服务升级，让用户选择雅迪而无后顾之忧，实现品牌品质口碑的快速裂变。

Q4      如何与消费者进行沟通和互动，以更好地了解和满足他们的需求和期望？

永久：永久1 000多家专卖店遍布全国，永久的每一家门店，都是一个致力于为客户提供最贴心服务的地方。从购买到售后，永久都全力为消费者提供专业的咨询问答、产品的保质保修、品牌的线上线下服务，随时接受用户回访，满足用户需求。

永久扎根上海，率先响应号召参与上海市级企划：举办五五购物节，永久携全新车型线下亮相，通过火爆游戏IP装扮、跨次元合拍CP等，引领潮流消费新场景，打造永久上海新地标限时店；助力运动赛事，永久携手子鹊应急救援队，保障上海半程马拉松；参与环保市集“一篮菜市”，永久与消费者面对面交流，深入了解需求、传播品牌文化。通过种种活动，永久深刻了解到消费者的需求并提升了品牌知名度，未来有望进一步扩大市场份额。

永久品牌宣传与时代共进步，在大众媒体时代投放电视广告，在中央电视台《天气预报》等黄金时段节目中进行永久广告植入，冠名上海电视台王牌综艺《妈妈咪呀》，赞助《中国达人秀》《梦立方》《中国梦之声》等节目。在自媒体浪潮时代，永久打造品牌自媒体矩阵，丰富品牌生命力，让品牌与用户生长在一起：抖音直播打破时空壁垒、小红书线上互动话题评论区互动不断、视频号与B站短视频5G社交新玩法等，永久借助媒介连接用户与内容，让品牌营销更有温度，让产品更贴近大众生活。

凤凰：新一代用户聚集的抖音、B站、小红书的“种草”“拔草”的新营销模式，成为年轻用户选择商品的新模式。以小红书为例，该平台90%的用户人群都是女性用户，它通过消费者分享自身的产品使用感受，自发进行产品推荐，相比统一化、模板化的广告推广，更为真实可信。2021年，凤凰开设小红书凤凰官方账号，凭借大众熟知度和国民认可度，优选品质、颜值在线的童车产品，以及有趣的小凤凰IP卡通形象，迅速在小红书平台积累起了人脉和口碑，并以此为基础在小红书上形成了独有的凤凰童车品牌的可爱风格，聚集了一大批自发推广凤凰童车产品的小红书博主群体。博主们以各自不同风格的图文、视频方式发布产品使用实况，从而引发其他小红书用户的好奇点赞、购买使用及信息二次传播。凤凰通过小红书等新媒体平台，以产品推广、“种草”、“拔草”的全链路营销，形成了优于传统广告、促销的新商业模式。

全福：全福专门挑选明星产品进行路测，确保设计合理且务实；专门设立展厅，欢迎各方人士莅临指导；工厂有样车区，支持来宾对各产品进行随机测试；官网、小程序都预留专门沟通邮箱，用来搜集市场反馈及建议。

星恒：星恒以“做让老百姓有幸福感的锂电池”为己任，始终紧抓市场机会，立足终端使用场景，以消费者需求为本，不仅为消费者提供更优质、更高性价比的锂电产品，还以高效、专业的售后服务，保障消费者权益，提高消费者的体验感与幸福感。星恒在行业率先推出全新“星·服务计划”，产品承诺当天赔付、全国联保，并在全国打造超2 600家售后服务网点，及时解决用户困难。第4代智慧检测仪可实现3 min检测，以智慧检测仪等技术手段带来完整的售后服务体系，实现售后无忧。星恒获得了全国商品售后达标认证证书，售后服务也达到了“五星级”，真正为用户带来高效、专业、及时的售后服务，为消费者打造品质体验。

万佳：首先，万佳电机事业部所有的员工对自己的产品都有深入的了解，尤其是研发中心、业务端、售后端的同事，更是对万佳的产品特性了如指掌。同时，万佳会根据市场需求和变化进行定期的市场调研，尽可能地了解一些同行业的品牌信息，不断丰富员工的产品知识。只有清晰地了解自己的产品和行业现状，才能更好地了解消费者的需求。

其次，万佳员工会与客户建立长期的联系与沟通，对他们的意见和建议进行收集和整理；万佳还建立了各类社交媒体品牌交流平台，积极与消费者进行互动和沟通；万佳在全球范围内建立了快速反应机制和11个售后服务中心，以便为全球客户提供更加便捷高效的服务。在未来，万佳将继续坚持质量和口碑双赢的模式，不断提升品牌的软硬实力和用户体验。

绿源：2023年，绿源正式宣布成为中国国家乒乓球队的官方合作伙伴，在2023南非德班世乒赛期间以实力致敬“国球”，强势登陆央视体育频道黄金时段，携手全国观众为国乒德班世乒赛实力应援。据酷云EYE权威数据显示，决赛当晚直播关注度峰值达到1.54%，连续多日位列黄金时段全部频道直播关注度第一位。绿源还在线上和线下数千家门店同步展开多元化营销活动，以实际行动应援国乒，仅微博话题阅读量即超千万。

同时，绿源在年轻化赛道上持续深耕，从爆款大剧到王牌综艺，找准流量聚焦点，借势泛娱乐流量打造爆款产品，例如《向往的生活》《嗨放派》《快乐再出发2》《种地吧》等国民级顶流综艺，以及《去有风的地方》《纵有疾风起》《后浪》等爆款热播电视剧。

此外，绿源发起“品质骑遇記”活动，邀请用户在全国各地开启绿源骑行的环游之旅。凭借骑行者们一个个惊人的骑行挑战，不仅向国人展示绿源电动车的强劲实力，更承载着用户向往诗和远方的梦想，向大众展现青春与勇气的力量。

小刀：如今小刀已成为行业头部品牌，支撑起小刀的，有矢志不渝的品质初心，有传承多年的动力基因，还有无数认可小刀的用户。小刀秉持工匠精神和精益求精的科研态度，重视用户需求，不仅关注产品的功能属性，更兼顾用户的情感需求，并提供完善的售后服务体系。

小刀深知从用户中来，到用户中去，连续举办“全国巡回十年老用户免费换新活动”，打造“门店试骑专区”，建立“小刀售后服务中心”“24小时售后在线”“24小时电话救援”等，围绕消费者核心诉求，不断丰富产品矩阵、提升质量标准、满足个性化骑行，创下连续6年全国销量领先的佳绩。这背后不仅是销量领跑，更是小刀在技术、产品、品牌等多维度的全面领先。

雅迪：“以用户为中心”是雅迪长期坚持的品牌初心，目前，雅迪在全球已拥有超       7 000万用户。雅迪立足于全球视角，以卓越产品为载体，始终与用户保持良好高频的互动与沟通。

在产品研发前期，雅迪会开展大规模的用户沟通调研；在产品面市前，也会让用户参与内测。以近期接连掀起热销浪潮的雅迪冠能旗舰车型——雅迪冠能奢享Q9为例，在外观上，雅迪基于用户对设计美学的全新期待，从欧式风尚中汲取灵感，独创复古美学，以新复古主义引领行业设计新潮，用独一无二的美学理念成功打动用户。

在骑行体验上，雅迪冠能奢享Q9特别加持了行业首发的UX优享工艺，用户骑上就能体验到置身云端的舒适感。同时，雅迪还参照用户的真实反馈，针对座高、车把高度、踏板高度等细节，都做了贴心的考量与定向设计，真正为用户带来极度舒适的骑行体验，进而获得了极高的市场反馈。

在用户安全的普及上，雅迪先后开展了“717骑行节”“一盔一带”“一人一车”“幸‘盔有你”等近千场覆盖全国各地的线下活动，向用户面对面普及交通安全知识，赠送安全头盔，为推动用户交通安全习惯养成贡献了力量。

同时，在品牌年轻化战略的指引下，雅迪也十分注重与年轻用户间的连接。仅2023年上半年，雅迪已赞助《青春环游记4》和《一起露营吧2》两大热播综艺节目；跨界合作迪士尼草莓熊IP，推出圈粉年轻用户的雅迪迪士尼草莓熊限量款车型，扩大了品牌在年轻群体中的影响力。

在国际市场上，雅迪更加速与海外销售公司合作，组建本地化的团队，以便更深入了解当地用户的不同需求，更好地融入海外市场。

Q5      贵公司在品牌保护和维护方面做了哪些工作？如何保护知识产权和防范恶意侵权？

永久：永久向来把质量管理和品牌管理作为安身立命的两大基础。针对品牌及知识产权的管理，永久主要的工作重心有3个方面，即保护、维权、预防侵权。

在保护方面，“永久”中英文及相关标识均在各个业务领域完成了商标的布局，并就未来可能涉足的领域也预先进行了保护注册，同时采取了商标“护城河”措施，即将与永久相类似的文字如“永欠”“示久”等也进行了注册。针对其他妄图套用永久名号，抢注近似商标（比如“永见”）的行为，予以积极打击，采用商标无效诉讼、起诉不正当竞争的方式，通过法律途径维护商标权益。

在维权方面，永久安排专门部门并连同合作的知识产权机构每日对线上各大网站、销售平台进行监控，一旦发现疑似侵权产品，直接转交公证处固定证据，并通过法律手段进行维权，现已经形成固定工作流程。同时，永久定期会安排各大区销售经理及负责人进行全国市场走访，如发现有疑似侵权产品将通知公司，并由公司协同处理。同时，永久还设有经销商檢举制度，全国经销商如发现侵权也可向公司提供线索。

在预防侵权方面，在推出新产品前，永久将安排专门部门对现有产品专利进行检索，如出现近似专利，将对现有设计进行调整，规避侵权。

凤凰：凤凰品牌的发展壮大需要公司长期的建设规划，也同样需要企业和社会各方力量对品牌知识产权的维护。凤凰立足现在展望未来，将重塑民族品牌荣耀作为企业长期战略目标，坚持创新发展与品牌经营之路。

凤凰高度关注品牌的知识产权保护工作，在持续推进市场巡查的同时，积极引进专业律师事务所协助公司制定知识产权运作战略，完善知识产权管理制度，管理知识产权资产。

同时，凤凰不遗余力地在全国范围内，配合政府部门开展维权打假的专项行动，严厉打击假冒侵权的违法行为，维护自身的合法权益，为热爱凤凰的广大消费者提供优质放心的出行产品。

全福：全福对新产品及新技术积极开展专利申请工作，加大知识产权保护力度。同时，全福也在不断提高研发团队的创新速度，来有效保障自有知识产权的优势。

星恒：星恒注重品牌保护与维护，提升品牌竞争力，保护品牌权益，积累品牌资产价值。一方面，星恒完善商标注册、企业名称、标志设计等工作，对其予以保护与保障，并且成立品牌管理部门，制定品牌管理措施和年度计划，明确职责分工，强化品牌保护的组织管理。另一方面，星恒积极申请专利技术，加强知识产权保护。截至2022 年，星恒累计申请、获批的专利已达400余项，并于2022年获得“知识产权管理体系认证证书”，这也标志着星恒在知识产权创造、运用、管理和保护方面全面迈入国内领先水平。此外，星恒还注重申报科技创新成果，申报并通过“江苏省高新技术企业”认定，获得“江苏省认定企业技术中心”“江苏省锂离子动力电池工程技术研究中心”“苏州市锂离子动力电池工程技术研究中心”“培育自主知识产权重点企业”等多个认定。

万佳：万佳高度重视品牌的主动保护，拥有GB/T29490知识产权管理体系认证，严格按照法律程序实施商标的申请、注册、评估、使用许可等。同时，万佳严格执行国家相关法律法规，采取了多种措施保护企业知识产权。在内部管理方面，万佳有严格的管理制度与加密系统，对所有万佳信息进行保密，确保信息安全。在专利申请方面，万佳会在全球专利库里进行搜索确认后再申请各项专利权。目前，万佳已获得国内外专利授权数量110余项。此外，公司每年会聘请专业的知识产权保护专家及法律顾问为员工进行培训，提升员工知识产权保护意识。一旦发现任何恶意侵权行为，万佳将第一时间保留证据，采取法律手段，维护企业合法权益。对于公司内部出现的侵权行为，万佳将严肃处理，并采取相应措施进行整改。

绿源：绿源坚信尊重原创和保护知识产权，方能成就大国品牌。绿源将与中国电动车品牌一起携手向上，做大做强中国电动车产业。

据公开资料显示，截至最后实际可行日期，绿源在中国持有374项专利，其中45项为发明专利，219项为实用新型专利，110项为外观设计专利。绿源还获得了由全球著名增长咨询公司弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）授予的中国电动两轮车行业“自主发明专利数量中国第一”和“产品消费者品质满意度市场第一”的双重认证。

小刀：截至目前，小刀已拥有200多项国家专利，尤其在电机、控制器的自主研发方面取得了突破性进展。从行业首创双动力系统，到小刀与中国航天联合研发的航天动力系统，它们给行业带来了深度的变革，并实现电动车动力效能新的飞跃。

在品牌形象方面，小刀根据市场变化及公司战略调整，主动升级品牌形象及应用，以全新品牌VIS形象，打造品牌专营门店，强化用户对小刀的品牌认知。

雅迪：雅迪始终秉承长期主义精神，大力投入研发，不断增强自身科技实力与专利储备，全面加强知识产权保护体系，助力行业高质量健康发展。

2022年5月，无锡市公安局会同锡山公安分局、锡山工商业联合会和江苏省自行车电动车协会，在雅迪集团总部举行了电动车行业知识产权保护“服务前哨”揭牌仪式，正式在雅迪设立无锡市首个知识产权联络站点，彰显了政府相关部门对雅迪科技创新工作和知识产权保护创新成果的充分肯定。

就在前不久，针对市面上一些恶意模仿雅迪拥有自主知识产权的产品，为了维护企业和消费者的合法权益，雅迪官方已正式发布维权声明，并向相关执法部门对侵权行为进行投诉。

未来，雅迪也将积极尊重与维护知识产权，加快自主研发创新的步伐、加强研发成果的保护，加大力度打击侵权品牌及不正当竞争行为，筑牢品牌及行业的“护城河”。

Q6      在品牌建设中，贵公司是否注重社会责任和可持续发展？具体做了哪些工作？

永久：永久勇于承担社会责任，书写可持续商业道路。在商业发展中永久身体力行践行绿色环保主义，在产品研发阶段即严格把控用料与设计，力求环保，为国家节能减负，为用户健康保驾护航。

首先，永久淘汰老旧的、污染严重的、技术含量低的设备，采用机械化、密封化、自动化设备生产，改进原有工艺，提高生产效率，减少环境污染，采用先进的环保设备、设施、技术，治理轻微的环境污染。

其次，永久对异味污染物采取净化回收处理，以达到企业厂界外无化工异味的要求。

再次，永久坚持环境保护从源头抓起，对挥发性原料、产品的储存必须采用密闭设施，对散化工异味的设施必须采取密闭处理。

同时，在车辆制作过程中永久用料环保，采用环保烤漆外贴以及环保车架贴花；在面积最大的车漆选用上，舍弃传统自行车常用的油性漆，采用了更环保的水性漆。

在后疫情时代，永久主动扛起环保大旗，秉持用心传递美好、爱护家园的理念，生产以健康、自然、环保为主题的产品，传达品牌态度。

凤凰：在2022年上海疫情防控期间，凤凰成立抗疫物资捐赠小组，积极聯系物流和人员，向上海抗疫一线定向捐赠电动车和急缺的抗疫物资。由于凤凰驰援疫区，并做出迅速响应，被地方政府评为“抗疫先锋”。

全福：全福专门在厂区规划了4套50 000 m?/H高品质环保设备，来保障日常生产废气处置与回收。全福将丝印车间、预装刷胶工位、各生产设备、组装线烤皮设备等都接入环保设备，积极主动地承担环保责任。

星恒：倡导并践行社会责任是星恒高质量、可持续发展的助推器。星恒积极履行社会责任，牢记企业使命，积极投身公益事业，自觉主动履行在环境、社会和公司治理方面的责任，与政府、机构、人民群众建立沟通机制和渠道，包括积极开展“锂电安全中国行”“锂电安全进社区 公益便民服务”等锂电安全主题宣传活动，参与起草和编制《电动自行车用锂离子蓄电池安全技术规范》《电动自行车用锂电池安全使用白皮书》《电动自行车用锂离子蓄电池安全要求》《电动自行车用充电器安全技术要求》等一系列锂电池相关国家标准。星恒不忘初心，努力实现企业商业价值和社会价值的统一、经济效益和社会效益的统一。

万佳：万佳认为，企业的健康发展与社会责任的承担是密不可分的。万佳一直在努力为社会和环境做出贡献，推动可持续发展。万佳拥有自己的骑行队，成员都是平时热爱骑行运动的同事，每周他们都会举行骑行活动并进行环保宣传。同时，在公司经营业绩不断提高的形势下，万佳管理层认识到在不断提高产品质量的同时，企业还有“服务社会”的义务。为此，2004年，万佳推广实施了ISO14001环境管理体系，并且在2006年年初开始建立OHSAS18001职业健康安全管理体系。2021年，万佳开展了499 kW水泥屋顶分布式光伏发电项目，每年可节电达60万kW·h。2023年万佳又新采购了8台节能排污设备，加强了能源和水资源的管理，实行物料循环利用，减少污染物排放等。在为客户提供满意的产品和服务的同时，遵守法律法规，以人为本，关注环境保护和职业健康安全已成为万佳发展的新理念。

绿源：提供优质产品是企业最大的社会责任。绿源始终坚持走正路，不在野蛮生长的时代大肆攫取利润，输出正确价值导向。在新国标的框架内，坚持以核心技术提高市场竞争力，拒绝价格战和超标车，持续推动行业在产品技术层面的进步和创新。

绿水青山就是金山银山。绿源创始人、总裁倪捷在受邀参加人民网《人民会客厅·2023两会时刻》访谈节目时表示，推进建设低碳经济社会，推动绿色产业高质量发展，关键在于技术。他说：“制造业绿色发展，应以技术作为支撑点，推动生产过程‘绿色和产品本身‘绿色。企业应当通过技术创新发展，实现生产过程低碳化、交通出行低碳化，用科技让国民出行更‘绿色。”

小刀：在“高质量”发展的时代背景下，小刀专注用户骑行安全，为品质发声。小刀电动车践行国家标准，紧抓产品品质不松懈，确保大众的骑行安全，为国家的交通安全添砖加瓦。

积极践行企业社会责任。一方面，小刀电动车联合全国各地电视台、交通管理部门，以“安全骑行，你我相关”为主题，发起电动车安全出行联合倡议行动；响应政策号召，贯彻“安全出行”理念，增强用户出行安全的意识。另一方面，小刀积极联合各地政府、单位机构，大力开展扶贫协作，同时积极参与社会公益活动，以捐款捐物的方式，践行民族品牌的责任感。同时，小刀作为中国航天事业合作伙伴，践行航天精神，开展公益科普讲堂，弘扬正能量精神。

强化企业归属感。小刀遵循“人本”“高效”“严谨”的管理理念，通过搭建科学化的晋升平台，开展员工思想导向宣传、树立企业文化标识、定期举办生日会、开办技能提升课堂、举办拓展训练等活动，将小刀大家庭各成员串联起来，不断增强企业的凝聚力和归属感；坚持中国共产党的领导，建立企业党建活动中心、党建学习服务平台，以党建统领企业文化建设，提高党建的科学化水平，促进企业党建与企业文化建设的融合。

践行双碳行动。在“双碳”目标的时代背景下，小刀与中国质量认证中心（CQC）达成碳达峰碳中和技术服务合作，积极响应国家号召，打造节能降耗示范点，在“双碳”行动的探索之路上率先走上“新路”；与中国航天研究院所展开联合研发，推进航天技术在电动车出行的应用落地，推动可持续发展。

雅迪：当前，绿色低碳转型已成全球共识，推进交通出行领域的碳减排显得至关重要，低碳节能的电动两轮车迎来了可持续发展的新机遇。

作为全球电动两轮车领先品牌，雅迪深耕该领域20余载，已将绿色发展理念贯穿至企业发展的全过程，持续依托创新与科技向低碳型产业结构转型发展，为全球用户打造新一代绿色科技出行生活方式，为全社会实现“碳达峰、碳中和”战略目标贡献雅迪力量。

凭借多年来在绿色低碳出行方面的努力，雅迪的ESG评级始终保持在极高水准，成为为数不多被MSCI评为AAA评级的中国公司，2022年还再次获得了国际主流评级机构明晟MSCI ESG汽机车行业与亚太区最高评级奖章。

在具体举措上，一方面，雅迪重视绿色经济发展，加强品牌建设，以打造低碳、环保、高质量的产品为突破口，提高国民出行“含绿量”；另一方面，雅迪不断做“减法”，大力推进节约型发展模式，降低资源消耗。此外，雅迪近期还携手中国绿化基金会，正式启动“种一棵沙棘，绿一片荒漠”公益计划，致力于将绿色出行理念践行到底。

Q7      贵公司的品牌建设效果如何？市场占有率和消费者满意度是否有所提升？

永久：永久凭借强大的企业实力、家喻户晓的品牌力以及与时俱进的产品力，不断筑高竞争壁垒，国内市场占有率份额节节攀升，2022年全系列产品在国内市场销量超500万辆，实绩惊人。永久产业版图不断拓宽，生动讲述中国企业的品牌故事，赢得一片喝彩。

在全国订货会展出期间，永久所到之处都能形成参观热潮。搭载锂电池的节能环保款自行车、青少年自行车、成人自行车、经典二八大杠老品新作等车款咨询人数众多，赢得行业认可。

永久自研自产自行车一经发布，消费者反响热烈，线上线下踊跃订货购买。永久持续打造多系列行业爆款热卖产品，销量屡创新高，消费者满意度不断提升，好评如潮。

永久蝉联2022年及2023年两届“点赞我喜爱的中国品牌”荣誉奖项，点赞活动均为网友自发投票，充分反映了消费者对永久的认可度，以及永久品牌一呼百应的影响力。

2023年，永久品牌价值评估42.22亿元，品牌价值高歌猛进，一路增长，3年内品牌价值升值超2亿。永久作为中华老字号组唯一上榜的自行车企业排名第11位，一年内品牌价值榜单上升2位，已然成为自行车行业中的民族品牌翘楚。永久的社会关注度和认可度极高，不仅体现了永久作为中华老字号品牌的国民度，更展现了永久企业长青的生命力。

凤凰：近年来，凤凰不断开展系统性的品牌培育和建设工作，被工业和信息化部评为全国工业品牌培育示范企业，同期上海获此荣誉的企业仅3家，全国仅97家。凤凰连续多年被中国轻工业联合会评为“全国行业十强企业”，并获得中国轻工业企业“百强”称号。2019年，凤凰荣获上海品牌国际认证联盟颁发的“上海品牌”体系认证。2020—2022年，“世界品牌实验室”（World Brand Lab）发布“中国500最具价值品牌”榜单，凤凰连续3年荣耀上榜，名列中国品牌500强。公司现已构建包括主力品牌“凤凰”、运动和电助力高端品牌“FNIX”，以及主销日本市场的“丸石”在内的品牌集群。凤凰在海外市场长期坚持实施自主品牌经营战略，连续多年蝉联中国自主出口品牌行业第一，品牌影响力自过去的亚非拉等发展中国家延伸至欧洲、美国、日本等发达国家市场。

全福：全福的电动车鞍座板块非常有影响力，市场占有率约35%以上；自行车鞍座板块较弱，市场占有率约3%，预计在2023年中国展、欧洲展参展后，会有2%～5%的份额提升。

星恒：星恒品牌建设效果卓越，在全球轻型电动车市场内，星恒电源一直处于龙头地位，截至2022年年底，全球销量超过2 500万组，连续5年销量全球领先。2022年，星恒在轻型车锂电池市场占有率达到48%，尤其是头部电动车品牌的供货占比更是接近70%。在海外销量方面，星恒锂电占据欧洲电动助力车锂电池市场份额前三，占据印度电动两轮车锂电池市场份额前三，在国际市场继续保持领先地位。

凭借过硬的产品品质、高质量的售后服务，星恒在终端获得了经销商和消费者的一致好评，加强了品牌和消费者之间的黏合度，顾客的满意度、购买率和回购率不断提升。

万佳：通过一系列有效的品牌建设措施和工作，万佳得到了市场和客户的广泛认可和好评。近年来，万佳的品牌知名度和美誉度不断提升，市场占有率也在稳步增长。

万佳一贯秉承产品品质放在首位的理念，不断优化产品与服务，提升客户的满意度。通过市场调研和反馈，万佳发现消费者对万佳电器的信赖度和认可度不断上升。在2023年中国展上，万佳获得了许多国内外客户的最新反馈与咨询。但万佳也深知品牌建设是一个长期而复杂的过程，因此万佳会继续加大资源和精力投入，不断优化和提升品牌的影响力和价值，为客户提供更好的产品和服务。

绿源：全球著名增长咨询公司弗若斯特沙利文的资料显示，以2022年总收入计，绿源是中国市场排名第5的电动两轮车制造商，市场占有率为4.2%。绿源招股书显示，2020年—2022年，绿源年均复合增长率为41.8%，净利润的年复合增长率高达71.2%。

绿源始终以“100%用户100%满意”的标准持续要求自己，陆续获得“五星级服务认证”“五星级口碑认证”“中国最佳客户中心”等重要奖项，成为电动车行业第一家“双五星服务”品牌。在2023年3月的浙江电动车展上，弗若斯特沙利文授予绿源“产品消费者品质满意度市场第一”认证。

小刀：19年的快速发展，让小刀的市场版图不断扩张。随着产品、品牌、渠道的多維发力，小刀电动车凭借动力强劲、品质优异、配置丰富的特点深受用户喜爱，创下“连续6年全国销量领先”的业绩。市场认可是小刀持续发力的源泉，小刀充分重视产品、品牌、渠道的精细化打造，旨在通过不断升级终端店面形象、完善产品陈列、提升导购服务能力等方面，夯实基础建设，为实现3年倍增的战略目标而努力。

雅迪：近年来，雅迪以优质品牌形象建设擦亮“中国智造”名片，稳扎稳打成为中短途出行领域的全球领导者，市场占有率和用户满意度都处于领先水平。

在中国市场，大街小巷随处可见雅迪电动车的身影；放眼全球市场，雅迪连续6年全球销量领先，在全球拥有超40 000家终端门店。雅迪推出的至今仍广受市场欢迎的雅迪冠能系列，早在2022年9月，就成为产销超1 000万台的单系列产品。

而在客户满意度上，雅迪时刻“以用户为中心”，将终端体验店服务提升为汽车级4S店水准，将优质服务体验贯穿售前、售中、售后三大环节，向用户提供贴心到位的服务，也因此积累了大量的用户认可口碑。

近期，雅迪冠能旗舰车型、雅迪跨界合作迪士尼草莓熊IP限量款车型等新品，持续在全国范围内掀起热销风暴，线下门店到处都是排起长龙前来“抢购”的用户，小红书、抖音等社交平台上也出现大量用户自发分享的爱车“种草”内容，这些皆是雅迪用户满意度持续领先的直观证明。

Q8      在未来，贵公司对品牌建设有哪些计划和展望？

永久：品牌发展之路道阻且长，永久正在为百年经典品牌而努力，持之以恒地纳入新能量，走在行业时代前沿，为行业谋求发展，为国家增添力量。

永久将继续扩大版图，用3年时间布局线下10 000家门店，投身终端建设；集中公司优势资源，建立标准化、系统化的管理模式。放眼全国，以点带面逐步扩张，打造统一的终端形象。优化渠道及门店管控，进行终端人员服务流程培训，增加终端的增值服务。以线下门店为矩阵，赢得品牌优质口碑，建立永久连锁服务同盟军。

未来，永久将勤勉自身，与更多行业精尖力量合作，创新谋发展，着眼于消费需求新变化和消费升级新趋势，为中国用户打造更舒适、更值得憧憬的出行新体验。

凤凰：凤凰以“聚焦主业，整合资源，精准投资，提质增效”作为发展战略，进一步聚焦自行车产业，持续打造在该领域的核心竞争力，依托整车业务资源优势，进而在自行车产业链上进行延伸。凤凰将持续聚焦打造锂电助力的技术和产品能力，以推动新一轮的发展；同时，凤凰将坚定不移走国际化道路，用好资本，收购成熟的海外品牌和渠道，着力发展成为国际上两轮出行行业的领导品牌和企业。

全福：全福将把握每一次有影响力的展会，持续参加中国展、欧洲展；筹备参加台湾展；与行业内有影响力的媒体杂志展开合作；借用工厂所在区位优势，积极对接行业赛事及骑友驿站的投建；做好抖音、快手、小红书等视频号的运维工作；与天津部分高校展开校企合作，定向培养技术人才。

星恒：近年来，全球新能源市场实现井喷式发展，星恒也前瞻性地研判了市场的多元需求，将在稳固轻型车锂电池全球领导者的品牌基础上，围绕星恒锂电产业生态链上下游子公司以及海外子公司的发展战略，进行大量品牌声量释放，推动星恒品牌形象向“全球化、多场景、核心产业链布局的新能源细分产业龙头”转变、跃迁。具体而言，星恒将进一步夯实品牌发展基础，加大新品研发，持续提升锂电池的技术含量、持久性、安全性，提高性价比优势，让消费者持续获得优质的体验感与幸福感，并加强知识产权运用与保护，进一步提升星恒品牌的知名度与信誉度，为星恒进入更广阔的新能源细分赛道提供品牌支撑。

万佳：未来，万佳将继续秉持“跨界研发，精密生产，智能制造”的理念，进一步丰富产品线，不断提高产品和服务质量；通过不断创新、提高服务质量，优化品牌形象和品牌营销策略等多种方法提升品牌建设。具体来说，万佳将进一步加大产品研发和技术创新力度，提高产品的性能和品质，保证产品的竞争力和市场占有率。同时，万佳也将进一步加强售后服务与客户服务，提升客户满意度。2023年，万佳也在进一步拓展国内外市场，新增多个海外售后点，进一步增强了品牌的国际影响力和竞争力。万佳也将更注重公益活动的参与和品牌形象的建立，以更为积极正面的形象面向社会，并提升品牌的社会责任感和公共形象。

万佳将坚持围绕“物联网+新能源+大数据”的产品理念与政策风向进行发展，不忘初心，致力于成为全球中置力矩电机驱动系统的领军企业，改革创新，砥砺前行。

绿源：了不起的物理学造了不起的中国电动车，以自主研发的科技创新驱动产业高质量发展，绿源是当仁不让的主角。绿源将以耐用品之姿走出国门，擦亮“中国制造”新名片。两轮电动车不仅是“中国制造”，更是真真正正发祥于中国、壮大于中国的“中国创造”。可以说，绿源26年来的成长史就是一部国内电动两轮车的发展史，布局国际化战略，让第二代液冷电动车走出国门，不光是为了让中国电动两轮车在全球化舞台上获得认可，更是为了褪去传统电动两轮车在海外“低质低价”的固有印象，以液冷技术重塑第二代中国制造的价值。

同时，绿源也将继续向世界输出中国电动两轮车骑行文化，推动中华文化走向世界。

小刀：小刀将继续坚持科技立厂，注重产学研合作，吸收和培养高端技术型人才，深度打造产品研发核心竞争力，开创更有价值感的科技出行时代。

做百年企業，创价值品牌，小刀将始终秉持“健康发展”“贡献社会”“服务用户”“造福员工”的企业宗旨，深入洞察消费者需求，重视用户的使用体验，强化与用户的沟通连接，围绕品牌定位，实现品牌的高质量发展。

雅迪：“服务全球用户，成为世界级企业”是雅迪长期秉承的品牌愿景。深耕中短途出行领域25年、陪伴亿万用户享受美好出行的雅迪，将继续向着高端化、全球化、科技化与年轻化的方向大步迈进。

对于未来，雅迪的信心与底气十足。雅迪相信，凭借积极主动的变革和强大的技术底座，能够从容应对内外部发展所带来的各种变化，做到持续引领行业高质量发展，带着全球亿万用户对美好出行的期待，打造未来出行新业态。