基于灰色关联度分析法的工程合同管理研究——以R 建设公司为例

高 玮 高鹏飞 李梦瑶

黄河交通学院交通工程学院，河南 焦作 454950

目前我国经济已从高速发展阶段转向高质量发展阶段，建筑产业作为支柱产业之一其质量问题也是不容忽视。而我国工程项目合同管理中存在着许多问题和漏洞，加之从业人员法律意识薄弱、疏忽、规避、执法部门监管不力等因素，使得工程合同纠纷每年都会出现很多。

建筑工程的管理相对于其他行业而言是一个复杂的过程，而作为项目管理的核心，它必须深入地剖析当前的形势，找出问题所在，并从中寻找出相应的解决办法。在现代建筑工程中，合同在建设全过程中起着重要作用。建设单位不能依赖地位优势逐渐忽视合同管理的问题，应该以高速且高效率使合同管理走向规范化。建设单位企业的主体是大型、行业联系较强、从业人数较多、投资较多的施工项目，但他们本身可能并没有专业的技术人员，因此，一般都会选择专业的设计、勘察、监理、施工等参建单位为合伙人［1］。

一、构建建设公司合同管理体系模型

（一）合同管理体系

合同管理的体系体现在合同管理的整个流程，包括合同准备阶段、合同签订阶段、合同履行阶段、合同信息归档阶段等这一系列的组织流程［2］。在工程项目建设实施过程中，涉及的日常事务很多，为了有效地协调各方的关系，提高合作效率，按照项目的质量标准、程序化、高效化的要求，往往会根据具体的项目树立起一系列完整的组织流程和全员参与、信息处理制度［3］。

（二）灰色关联度分析法

灰色关联度分析是对多因素进行统计分析的一种方法。简单来说，就是在一个灰色的体系里，我们需要知道，我们所关心的项目会受到什么因素的影响，把这些因素进行排序，得到一个结果，就能知道我们关注的项目与哪些因素关联度更高。在信息不明的情况下，可以称之为“黑色系统分析”，而在白色系统中信息系统完全明确，黑色系统是信息未知，灰色系统分析法则是介于两者之间［4］。

由于工程合同管理存在诸多问题，而且这些问题对工程合同的影响是不确定的，而且没有一定的规律性，因此要针对这些问题，运用灰色关联度分析方法，对工程合同管理中存在的问题进行梳理，从而找到其中的关键点。

（三）构建建设公司合同管理体系模型

与合同管理存在的问题的关联程度越大则说明该问题对合同管理影响越大，关联度最大的问题就确定为核心问题。综上，本文选择灰色关联度分析法梳理以上问题与合同管理之间的因果关系，并从中筛选出最核心的问题。首先将影响合同管理的问题罗列出来，将问题进行编码排序，构建灰色关联模型：

第一步：确定参考数列和目标数列。设参考数列为：X0=［X0（1），X0（2），…，X0（j），…，X0（n）］，公式中X0（j）表示第j 个专家对X0的评分；目标数列为：X1，X2，…，Xi，…，Xm，其中Xi=［Xi（1），Xi（2），…，Xi（j），…，Xi（n）］，i=1，2，…，m，Xi（j）表示第j 个专家对问题i的评分。为了验证专家评分结果的可信度，该模型使用SPSS19.0 软件对其进行了可靠性测试。

第二步：对参考数列和目标数列进行无量纲化处理，见式1-1，进行无量纲化之后的比较序列为X’i。

第三步：比较数列的绝对值差，计算最大值与最小值，见式1-2。

第四步：求出灰色关联系数。关联系数如式1-3。

其中：ρ 为分辨系数，该方法的取值不会对序列相关性的排序产生影响，其数值为0-1，常用的数值为ρ=0.5。

第五步：求关联度，见式1-4。

hi为比较数列Xi对参考数列X0的关联度，hi值越接近1，关联度越大。

二、案例分析

（一）R 公司合同管理问题现状

R 公司是一家全方位发展的建筑公司，为响应D 市“创建绿色生态之魂”“开发新能源”建设发展战略，R 公司投资建设新能源产业园项目。在产业园项目合作中，R 公司与D 市新兴产业规划局社会资本方签署了《D 市国家公司新兴产业园项目合作合同》，后与项目施工单位签订了施工合同，对风险分担模式、责任范围、权利关系、义务履行依据和保障措施等进行了详细的阐述。在此项目中，除项目合同外R 建设公司还与其他企业签订文本合同，以确保项目顺利实施。例如与承包单位的《施工总承包合同》、与保险机构的《项目保险合同》、与银行机构的《融资贷款合同》、与施工材料供应商的《采购合同》以及用工签订《劳动合同》等。

本文以该项目的合同管理问题，对参与产业园工程项目合同管理人员30 人进行了一次访谈。本访谈的内容主要以半结构化的形式进行，整个过程围绕主题进行，无引导性话语，访谈对象年龄、性别、工作时长、学历均全面覆盖，且占比合理。通过对合同管理工作流程、核心内容、职责、业绩考核等方面的咨询，全面了解合同管理的过程及可能出现的问题。

经过访谈发现在合同策划阶段、签订阶段、履行阶段以及合同档案归档阶段出现问题较多。其中认为R 公司应持续优化合同管理流程的人员有13 人，认为合同管理构架不合理的有15 人，觉得合同变更频繁的有18 人，在合同档案归档阶段也有近半数人认为制度不够完善。

对访谈内容分析可知，本项目在合同策划阶段存在管理意识松懈、合同管理构架不合理的问题，在合同签订阶段存在专用条款不规范、争端过多、风险性较大的问题，在合同履行阶段存在变更频繁、工期延误的问题，在合同信息归档阶段存在归档制度不完善等问题。

将上述合同管理中出现的问题进行编码，如表1 所示。

表1 合同管理中存在问题编码

（二）确定核心问题

现通过灰色关联分析法针对存在的问题找出核心问题。以表1 中所述8 个影响园区工程合同管理的问题为研究对象，运用专家评分方法，邀请10 名具有5 年以上合同管理经验的专家对这些问题进行独立评分。以5 分制评分，按每个问题对工程合同的影响程度划分为：十分重要（5 分）、重要（4 分）、一般（3 分）、不太重要（2 分）、不重要（1 分）。

1.专家打分结果如表2 所示。

表2 合同管理专家打分表

2.代入关联系数公式（1-3）、关联度公式（1-4）中，得表3 所示。

表3 关联系数、关联度表

由表3 计算得出各项的关联度，将其排序为：X6＞X8＞X2＞X7＞X1=X4＞X3=X5。关联度越高接近1，则表明该问题对合同管理越重要，确定关联度最大的前三个问题作为合同管理存在的核心问题进行分析研究，分别为合同变更频繁、合同信息归档不健全、合同管理构架不合理。

（三）针对核心问题提出建议

1.建立完善的合同变更制度。制定合理的变更流程制度，将合同变更进行分类管理，其中包括：普通变更、严重变更和应急应变变更三类，根据合同变更分类制定合理的变更流程图［5］。做到合理、有效，最大限度地降低合同变更的不利影响。

2.健全合同信息归档流程。合同文本是工程建设中的重要法律基础［6］，是合同修改与索赔的重要证据。首先，完善合同信息搜集制度；其次，加强项目证言指令的信息搜集；最后，做好项目的文本资料的保存。

3.优化合同管理架构。针对R 公司产业园项目的组织架构不合理，对现有的管理体制进行优化、调整、细化责任分工、完善约束与激励，以合同管理者为核心，构建清晰的合同管理工作制度。

三、结论

首先，基于灰色关联度分析合同管理存在问题，构建数学模型。通过对合同准备、合同拟订、合同执行阶段、合同信息归档管理等重点环节的访谈和调查，发现产业园项目目前存在八种问题，接着基于灰色关联度分析法确定核心问题为合同变更频繁、合同信息归档不健全、合同管理构架不合理。其次，根据产业园项目的特点以及项目合同管理存在的核心问题位于合同准备阶段、合同履行阶段和合同信息归档阶段，提出相应的解决措施。