锦州市凌河区坚持工作重心下移,各级党组织和党员干部注重调查研究,坚持从群众中来、到群众中去,形成“调查研究在一线、解决问题在一线、调度推进在一线、督导指导在一线”的工作方法。
开展“万人联万家”行动,深入了解群众需求,建立群众急难愁盼问题清单,去年以来,完成实事项目377件,解决实际问题801个。推行“红管家”服务,开通“先锋热线”,搭建“区委组织部—街道党工委—社区党委”三级咨询服务平台,畅通群众诉求通道,接受咨询1400余人次。在各项重点攻坚任务中,区领导挂帅入户访谈群众,现场研究解决工作中的卡点、堵点和难点问题。各级党员干部争做“引航员”“宣傳员”“调解员”“服务员”,提供法律咨询、政策宣讲5万余人次,解决问题2000余个。