时刻把群众冷暖放心上

郭秀睿

漂亮的短发，坚定的目光，温柔的笑容……这是刘兰伊给人留下的第一印象。她一直秉承一个信念：只要和群众“亲”，群众就会跟你离得“近”！

2000年，踏出校门的刘兰伊来到兰州市城关区的基层社区工作。带她“入行”的，是73岁的老居委会主任周奶奶。每天，刘兰伊都会跟着周奶奶走街串巷。“姑娘，你是咱单位的第一个大学生，给老百姓办事，就需要你们这些有文化的年轻人。”周奶奶朴实的言行，让刘兰伊深深明白，在基层岗位工作，第一位的就是心中要装着群众，最重要的就是全力为民服务。

在白银路街道，提起党工委书记刘兰伊，总会有居民由衷地说：“刘书记雷厉风行，是个为老百姓干实事的人！”刘兰伊是白银路街道大家公认的“大忙人”。居民群众的急难愁盼，她都第一时间协调解决；社区居民的喜怒悲欢，她都第一时间掌握了解……

“头顶上错综复杂的电线修整好了，用电更安全了。”说起小区可喜的变化，白银路街道甘家巷社区的居民笑逐颜开。

长久以来，甘家巷社区67号老旧楼院内的电线布局凌乱、年久失修，存在安全隐患。街道社区根据收集到的问题清单，将小区单元表箱总进线更换为电缆，逐户更换线路迁移表计，有效减少串户错接线等情况的发生，消除了安全隐患。与此同时，甘家巷社区成立甘甘维修队、甘甘调解队、“老爸老妈的智趣时代”等志愿服务项目及团队，立足辖区居民的“操烦揪”事情，用心用情全心全意为辖区百姓服务。

基层工作千头万绪，做得好、做得实，群众就会夸赞。2018年3月5日，白银路街道举办“雷锋角”活动，几位老大爷理完发后问刘兰伊：“你们这个活动以后还有吗？”面对老人们期盼的眼神，刘兰伊暗下决心：一定要把这项活动坚持下来。

随后，白银路街道从爱心义诊、爱心理发做起，动员辖区单位、商户、党员和志愿者，把“雷锋角”逐渐扩大为“共享集市”，设置爱心义诊、健康教育等5大类30余项服务内容，每月坚持开展丰富多彩的便民活动。

4年多来，白银路街道共服务居民群众5万余人次，“共享集市”已经成为白银路街道和各社区为民服务的重要阵地。

白银路街道位于兰州中心城区，下设甘家巷、徐家巷、正宁路、西北新村、安定门5个社区，辖区有212个楼院，总人口7.1万。近年来，白银路街道通过党建引领基层治理，街道社区与驻区单位共建共治形成了强大合力。

在刘兰伊的带领下，白银路街道依托“街长制”，将辖区内公安、交警、市场监管、环卫、消防、市政等部门紧密联合起来，共同解决辖区公共环境重点、难点和热点问题。通过三级网格党支部，组建41个党建服务点，以居民先锋力量为抓手，积极培养“党员先锋”、挖掘“居民先锋”、引进“专家先锋”、培育“单位先鋒”，加强基层党建“细胞”建设。

“我们把党建工作的落脚点，放到服务群众的成效上。”刘兰伊带领街道社区的同事们，在辖区推行“家门口”服务，不断完善“15分钟生活圈”，着力解决群众“急难愁盼”问题。“共享集市”引领新型社区志愿服务优秀案例，荣获2020年全国“创新社会治理典型案例”；街道所辖正宁路社区党支部被授予“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。

“作为一名党员，我觉得自己很平凡，就像一朵小小的浪花，唱出了每个为兰州发展而不懈奋斗的人的心声！”刘兰伊朴实的言语，道出了一名共产党员坚定的信念与担当。