电影放映技术保障与故障诊断处理

任训亚 李家丰

1.武警部队政治工作部宣传文化中心，北京 100089

2.武警北京总队政治工作部新闻文化工作站，北京 100027

1 引言

近年来，随着电影科技的发展和数字技术的日益革新，数字放映设备已得到全面普及，自部队投入使用后，便受到了官兵们的追捧和青睐。放映人员在操作设备时，也经常乐此不疲。然而在走访中发现，放映人员在设备操作和维护方面，已基本掌握。但对放映前应做的相关准备工作，及如何判断设备运行状况和发生故障后如何处理，还有些欠缺。出现了一些原本可提前预防，而最终未能幸免的事件，大大降低了官兵观影体验。为使放映人员进一步了解手中设备，充分做好放映保障相关事宜，本文就此展开叙述。

2 电影数字放映系统组成

目前部队常使用的数字放映系统，主要由数字电影放映机、电影放映服务器、5.1 声道数字立体声还音系统和银幕等组成。如某单位的数字放映系统，其结构图如图1所示。

图1 数字放映系统结构组成

放映间内装有DP2K-20C 数字放映机、GDC SX-3000 影院媒体服务器、还音机柜、监听扬声器，以及用于操作服务器系统的显示器、鼠标和键盘等附件。SX-3000 影院媒体服务器实际由SX-3000 独立媒体模块（以下简称“IMB 板”）和PSD-3000-P 外置存储器（以下简称“硬盘盒”）组成。IMB 板安装在放映机内，由放映机供电；硬盘盒则单独供电且常置于放映机底座内，通过eSATA 数据线与IMB 板连接进行数据传送。还音机柜内，分别装有杜比CP750 音频处理器和音霸品牌的功率放大器（以下简称“功放”）、电子分频器、时序电源、监听扬声器等，监听扬声器常置于还音机柜顶上。

影厅内装有银幕和还音扬声器。银幕后方装有左、中、右三路主扬声器和一路次低音扬声器。左侧墙及后墙左侧、右侧墙和后墙右侧均匀悬挂两路环绕声扬声器，即左环绕扬声器和右环绕扬声器。主扬声器作用是还原人物对白，次低音扬声器作用是增强立体声效果，环绕声扬声器作用是烘托环境气氛。以上实际是六声道还音，但由于次低音信号不是全频带信号，通常被称为“.1”声道，所以该还音系统称为5.1 声道数字环绕声还音系统。其具体配置见表1。

表1 5.1数字环绕声还音系统配置表

该配置是使用3 台CPA1260 分别驱动三路CPS4212 主扬声器的高音和低音单元，使用1 台CPA3600 功放驱动左、右环绕扬声器，再使用1 台CPA3600 功放驱动2 组4 只CPS4241 次低音扬声器。因CPS4212 是二分频主扬声器，所以搭配了TAC800电子分频器对其高音、低音分频，目的是增强主扬声器的层次感和清晰度。

以上数字放映系统具备典型性，技术人员在对比本单位的设备时，要加以区分，并熟悉其结构组成。在日常工作中，当接到放映任务通知后，应严格按照映前准备、映中检查和映后整理的步骤进行，这样才能有效减少放映事故发生。但相对而言，放映相关准备工作较为重要，下面着重介绍。

3 放映保障及常见故障处理

3.1 映前准备

（1）检查与维护

当接到放映任务后，技术人员应根据实际放映时间，提前对环境和设备进行检查及维护，可参照表2。

表2 运行环境和放映设备检查及维护内容

在对温控系统检查时，建议在空调出风口处系一根颜色鲜明的小飘带，以便直观查看其送风状态。检查放映机排风风速时，先检查排风管各连接处及管体密封性，再松开放映机排风口处的排风管，通电确认放映排风机运行稳定后，再使用风速计测量排风口处风速。测量完毕后将其复原。

进行以上检查和维护内容时，具体应根据实际放映时间、设备使用频率和检查维护周期进行相应操作，且不限于设备月度、季度、年度的检查和维护内容。每次检查和清洁完毕后，应做好详细记录，方便日后查询。

（2）开机检查

首先，对设备进行开、关机操作时，必须按照相应流程进行。

开机操作时，需提前开启服务器硬盘盒，否则会导致放映机启动后，IMB 板搜索不到存储系统而报错。关机操作时，关闭氙灯后需保持散热10 分钟。关闭服务器时，需先清除播放列表，待服务器关闭后再关闭放映机，避免直接关闭放映机强制给IMB 板断电而导致损坏的可能。

对设备开机检查时，最直观的就是观察各设备指示灯和显示屏的显示情况。正常状态时，显示情况应如下：

当开启硬盘盒后，位于盒体一侧的电源指示灯显示绿色常亮，盒顶上的“1”“2”“3”“4”硬盘状态指示灯，因出厂默认“1”“2”“3”硬盘槽内装有硬盘，所以这3个指示灯显示蓝色常亮。

当开启DP2K-20C 数字放映机后，尾部指示灯显示绿色闪亮，机头处各板卡指示灯先后亮起。启动完毕后，尾部指示灯显示绿色常亮，按键板（1 代）上的通道按键显示5 个蓝色常亮和1 个绿色常亮，绿色常亮按键代表此时被选用的通道。氙灯和光闸按键显示红色常亮，表示均未开启状态。“TEST PATTERN”键显示绿色常亮，表示放映机已启动完成。风扇控制板上“++12V 和+24V”指示灯显示绿色常亮；ICP 板上“ICP POWER”显示蓝色常亮，“ICP STAT”“FMT STAT”“OS STAT”显示绿色常亮，“SW STAT”显示绿色闪亮。在此过程中，触摸屏点亮并完成启动，显示communicator 界面。服务器系统启动完成，显示器点亮并显示服务器登录界面，此时IMB 板上“SM”“TAMPER”和“SOM”指示灯显示绿色常亮。

开启还音设备只需打开PSC1230 时序电源，这是为防止还音设备同时开启或关闭时，瞬间产生的较大冲击电流对设备造成损坏，所以还音机柜内的设备通常开关按钮均处于打开状态，并接在PSC1230时序电源上获取供电。当其打开时，其电源指示灯显示红色常亮，电源电压指示屏会显示实际输入电压值，1-12 通道指示灯会每间隔1 秒依次亮红（通常“直通开关”不按下），代表这些通道已为接入的设备陆续供电。

杜比CP750 音频处理器通电后，显示屏会显示当前通道设置的音量大小，静音按钮显示绿色常亮，7 个信号源输入按钮中的1 个显示绿色常亮，表示此时选择的信号源输入通道。

TAC800电子分频器通电后，“PROJECTOR”指示灯显示红色常亮。

CPA1260 和CPA3600 功率放大器上共配置8 个指示灯，用来显示各声道的工作状态。

CHA 和CHB 代表该功放为双通道功放，每个通道下均有4 个指示灯。POWER（BRIDGE）为电源或桥接方式指示灯，SIGNAL 为声道信号指示灯，CLIP为声道削波指示灯，DC/TEMP 为声道直流及温度保护指示灯。

当功放开启完毕后，应只有CHA 和CHB 的POWER（BRIDGE）指示灯亮起，如工作模式为“STEREO”（立体声）时，则显示红色常亮，如为“PARALLEL”（平行模式）或“BRIDGE”（桥接模式）时，则显示黄色常亮。

常见各设备打开后指示灯显示异常情况如下：

放映机尾部指示灯不亮，而按键板上“TEST PATTERN”键颜色显示绿色，这说明放映机已进入待机状态，可断定该尾灯已损坏。并不会影响放映，可根据实际放映时间，进行更换。

尾部状态指示灯启动时不亮，待机后显示为“红色”，而放映机触摸屏上却报“5143 ”，即电子板卡箱顶部风扇1风速偏低。

放映机尾部出现红灯、触摸屏显示黄色，根据设备资料说明，红灯无法放映，黄灯可进行放映，但需要后期维修处理。这在其它单位也同样遇到了类似问题。但尝试播放，也可正常进行。按常理说，只要出现红灯报警，将无法放映。此故障常被认为无法解释。而实际上，这确实是两个故障。报红灯的根本原因是因尾部状态指示灯由三个RGB 灯珠组成，通过红、绿、蓝三色混合光实现放映机的红、绿、蓝、黄灯显示。而在此故障中，因显示绿色的灯珠损坏，所以无法再同红色灯珠混合成黄灯显示。因放映机启动时，是由绿色灯珠完成绿色闪烁显示，所以就出现了放映机启动时尾部状态指示灯不亮，而启动后，因出现了黄色显示的报错，只有红灯正常显示，而出现了此现象。判断尾灯好坏，可将万用表调至晶体管档后，红、黑表笔对应接灯珠的正负极，如熄灭，表示已损坏。

有时放映人员在设备开启后，按键板始终不亮，也无法进入待机状态，这常为控制板发生故障，需关机插拔或更换控制板排查，如能进入待机状态且无报错，则说明按键板背部插线未接或按键板已损坏，需关机检查插线或更换按键板排查。

有的在开机后发现IMB 板上的“TAMPER”和“PLAYER”指示灯显示红色，“SOM”指示灯显示蓝色，同时放映机报出“5851”“5853”“5854”错误，则说明安全门被打开过，需先检查引擎盖板和IMB 板卡是否已安装牢固，再在放映机上用安全钥匙或在服务器上进行安全认证，看报错是否消除，如否需进一步诊断原因。

还有的在开机后，发现硬盘状态指示灯某个显示红色常亮，同时发出蜂鸣声。则说明此块硬盘出现错误，需关机重新插拔此硬盘，并做阵列，如无法修复，则判断此硬盘已损坏，建议更换时将三块硬盘一起更换。若要消除响声，可使用牙签类尖物伸进标识“BUZZER ON/OFF”的孔中按压一下，蜂鸣器此时将关闭。

当打开杜比CP750 音频处理器后，发现显示器及静音按钮和信号源输入按钮均不亮，但确认设备已通电，则常为内部电源模块损坏。

（3）试运行检查

设备正常开启后，进入试运行检查环节，主要是对声、光效果和设备运行状态进行检查。

画面效果检查内容及处理方法如表3所示。

表3 画面效果检查及处理方法

检查还音效果时，可通过杜比CP750 音频处理器播放粉红噪音，先检查各扬声器是否正常发声。如正常，再测量各声道声压级，应符合主声道调试基准声压级85dB，环绕调试基准声压级82dB，次低音调试基准声压级91dB 的要求。为达到较好的还音效果，建议使用声压计或校准声压器、电容麦、话筒架、声卡或带有48V 幻象电源的调音台、笔记本电脑等，使用Smaart等软件对频谱进行调试。

以上试运行相关检查和操作内容，也应根据实际条件、具体情况、放映频率和检查周期针对性进行。

试运行检查时，应注意对服务器进一步检查，主要检查磁盘阵列、存储空间、磁盘坏道和服务器电池电量等。磁盘阵列和存储空间，可进入控制面板进行查看，存储空间建议至少有20%剩余空间。磁盘坏道可登录系统后台，进入硬盘信息查看1、5、7、196、197、198 项数值，均不能为0，如为0 应更换磁盘。服务器电池电量检查，版本需满足9.00-build447-hotfix10 版本及以上。在服务器播放界面点报错信息按钮，查看是否存在“Low battery voltage”，如有需要及时联系400 处理，否则电池电量低到一定程度，数字证书将丢失，服务器将无法播放。

以上内容都检查和调试完毕后，进行影片播放测试。测试时，注意播放效果以及放映设备、温控系统的运行情况。建议设备多运行一段时间，并按照下文方法观察各设备指示灯及显示屏的显示情况，如此期间发现异常情况，及时进行处理。

3.2 映中巡查

虽然映前已做了大量检查工作，但为确保放映任务圆满完成，在实际放映时，应严格按照流程操作设备，并观察影像效果及各设备指示灯的变化情况。

放映设备在正常运行时，相关指示灯及显示屏显示情况如下。

放映机按键板上的氙灯和光闸键应显示绿色，表示均被打开，否则银幕上会出现无画面情况。风扇控制板上除“++12V 和+24V”指示灯绿色常亮外，“+VTEC”指示灯也应呈现绿色常亮，ICP 板上的指示灯远观明显可见4 个绿色指示灯，3 个常亮，1 个闪烁，这与设备待机状态时相同。服务器IMB 板卡上,“SM”“TAMPER”“SOM”“PLAYER”指示灯均为绿色常亮。硬盘盒上的“1”“2”“3”硬盘状态指示灯应显示蓝灯闪烁状态，说明此时正在进行正常数据访问及读/写操作。

杜比CP750 音频处理器的显示器此时应显示各路输入音频信号动态。此时说明IMB 板已将数字音频信号传输到音频处理器内，这也是快速判断还音系统无声时的一个重要依据。当音频信号输入功放时，功放上的“SIGNAL”指示灯会随实时信号输入情况而显示绿色闪烁状态。“CLIP”黄灯在配置合理的情况下应不亮，如功放功率配置过小或出现削波现象时，将随之亮起黄色。此时应尝试调节处理器旋钮，适当降低还音音量观察。“DC/TEMP”指示灯正常时应熄灭，如亮起，说明该声道温度过高或声道电路发生故障，可先检查功放后方的风扇是否转速过低或停止转动。

此外，放映过程中需对环境温度、空调运行状态、放映排风等按时巡查。

3.3 映后整理

放映结束后需记录氙灯使用时间，按照正常流程关闭放映设备；做好放映日记，如放映中出现异常情况，应如实记录，以便备查；清点使用过的工具，整理好并放回原处；清洁放映设备及附属设备，罩上盖机布；清洁放映间，确认电源全部关闭后，锁好机房离开。

4 结语

有关放映保障方面涉及的操作内容和常见故障案例还有很多，本文无法面面俱到，需要技术人员在日常工作中多观察、多思考、多总结、多积累，当遇到问题时，不轻言放弃，耐心深入分析，直至最终弄清楚，积少成多，这样专业技能才能得以快速提升，才能更有力做好放映保障工作。

作者贡献声明：

任训亚：设计论文框架，实验测试，撰写和修订论文，全文文字贡献60%；

李家丰：设计论文框架，实验测试，撰写和修订论文，全文文字贡献40%。