主动面向市场 推动版权服务高质量发展

2023-06-22 11:42郑晓红
中国版权 2023年6期
关键词:代理服务

郑晓红

今年,成立于1988年的中华版权代理有限公司(以下简称“公司”)迎来了其35岁生日。这家隶属于中国版权保护中心的“国字头”企业,是经国务院批准设立的我国第一家综合性版权代理机构。成立35年来,公司聚焦职责使命,持续开拓进取,目前已经发展成为我国规模庞大、代理版权种类齐全的综合性版权社会服务机构。特别是近一两年来,公司在中国版权保护中心的指导下,围绕版权代理、版权贸易、版权文化“新三版”业务布局,不断拓展市场化服务,精准提升服务水平,取得了良好的社会效益和经济效益。在公司成立35周年之际,本刊记者专访了公司相关负责人,听他们谈今朝,话未来。

版权代理:锐意改革,提升核心竞争力

主持工作的公司常务副总经理兴瑞伟对公司业务如数家珍,首先向记者介绍了公司总体情况。他说,目前公司业务已经辐射全球数十个国家和地区,业务涵盖版权登记代理、版权贸易业务、版权法律咨询、版权监测维权、版权知识培训以及软件评测、商标代理等相关服务。公司在上海、成都、深圳、广州、武汉设有5个分公司,还下设华代优服版权服务(北京)有限公司(以下简称“华代优服”)、北京华代版信科技有限公司等5个全资子公司。近一年多来,公司在中国版权保护中心的正确领导和支持下,稳固、优化版权登记代理业务及版权贸易业务,守正创新,进行业务升级,成绩初显,前景可期。

公司作为国有版权综合服务机构,积极发挥职责作用,以实际举措推进我国版权登记代理的高质量发展。公司相关负责人介绍了一年多来大刀阔斧的改革情况。2022年7月20日,在中国版权保护中心的指导下,公司全面取消软件登记代理加急收费,主动面向市场合规经营,向社会发布《关于软件著作权登记代理业务调整的说明》,取消软件登记代理服务时限分档,将证书领取时间统一调整为受理后60个工作日内,统一登记代理收费标准,调整软件登记代理服务收费方式,力避收费代理中可能出现的以权谋私、损害客户利益等行业乱象,保证了软件著作权登记代理行业的公平、公正。同时提升签约客户资质标准,组织开展专业培训,强化执业素养和服务质量,推动了版权代理服务价值回归和版权代理市场有序、良性发展。

为推动版权登记代理工作高质量发展,公司持续调整软件著作权登记代理业务体系和收费标准。特别是2023年年初以来,进一步优化调整大客户签约标准,取消履约保证金,5月推出了软件登记风险代理业务,8月增设业务监管部,进一步强化预审服务,组建软件登记补正服务组,为客户提供一对一全流程补正服务,不断完善登记代理系统功能。公司于10月举办版权登记代理高质量发展座谈会,遴选出部分业绩突出的软件登记代理机构,作为优秀合作伙伴进行授牌并签署深化合作协议。通过一系列举措,公司软件登记服务能力持续提升,为开拓新的软件登记代理市场核心竞争力不懈努力。

2023年6月1日,软件版权登记试行网上办理,为推进版权登记无纸化,公司版权登记代理业务系统(二期)同期正式上线,有效简化了业务办理流程,避免了人为操作等原因带来的财务风险隐患。软件版权登记无纸化甫一推出,即获业界广泛好评。公司合作伙伴重庆倚晨兴知识产权代理有限责任公司总经理邓辉表示,无纸化政策的改革,对版权从业者是锦上添花,是版权登记工作一项质的飞跃,推动了版权产业创新和发展。据悉,公司目前正在持续推进该业务系统的升级改造工作,以不断提升用户体验及办理效率,推动数字化赋能。

在对软件登记代理业务体系调整的同时,公司根据市场需要,先后对作品登记代理业务体系和收费标准进行了优化调整,加大签约折扣优惠力度,降低签约数量标准,取消履约保证金,增设作品授权合作项目,鼓励客户在开展商标代理业务的同时开展作品登记代理业务。

下一步,公司拟多措并举,持续提升公司软件登记代理核心竞争力。这些措施包括:第一,着力提升版权服务工作水平。持续加强预审组和补正服务组建设,强化登记代理业务考核,有效提升登记代理材料的质量和通过率。第二,持续优化版权登记代理系统功能,推进代理系统升级改造项目,进一步推动跨系统的数据归集和实时更新。第三,加快筹建软件登记代理诚信服务联合体,通过行业自律的方式,共同抵制弄虚作假、恶意低价竞争等不良现象,引导软件登记代理市场有序竞争,可持续健康发展。

对于开拓作品登记代理市场,公司近一年多来也是频出重招:提高工作效率,进一步缩短业务办理时限,并根据业务需求进一步优化工作流程。加大业务推广力度,组建作品登记代理业务拓展团队,重点对登记量排名靠前的作品登记人和创意产业园区走访调研,并提供定制化代理服务。深化业务联动,积极向软件代理合作机构推介作品登记代理业务。重点开拓京外作品登记业务,充分发挥京外版权登记大厅的平台作用,通过版权公益课堂和服务模式创新等方式,定期开展作品登记服务进会展、进园区、进校园、进企业。据悉,在上述探索的基础上,公司的作品登记代理将持续深化服务。

版权贸易:精耕细作,培育竞争新优势

习近平总书记在党的二十大报告中对“增强中华文明传播力影响力”作出重要部署。为有效推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展,公司长期以来有针对性地开展国际版权贸易服务,积极拓展版权输出渠道和平台,围绕培育版权贸易竞争新优势,促进版权产业合作与深入对接,获得了较好的社会效益和经济效益。

目前,公司与多国和地区的千余家出版公司及影视机构展开多维深入合作,版权贸易合作机构遍布全球。据统计,公司已累计引进与输出图书5万余册,电子图书、期刊及音像制品3万余种,累计代理授权国内外影视作品千余部。在“引进来”方面,公司坚持引进高质量、创新型版权作品,力求精准靠拢读者及民众日益增长的精神文化需求,引进图书屡次加印。在“走出去”方面,进一步提升和优化“走出去”的思想理念和实施路径,更加注重“走出去”作品内容的深度及精度,及时推出了一批既有鲜明中国特色又能产生广泛国际影响的精品力作,比如,成功将《全本红楼梦》《彩绘全本三国演义》《孟子与尽心篇》、海子诗选集《语言和井》《榫卯的魅力》等多部具有深刻中华文化内涵和传统文化精粹的图书版权输出到欧、亚多个国家。其中,以重点书目为引领,通过交流合作搭建起了多国读者沟通交流的桥梁。如《习近平用典》一书已达成了韩文版版权输出,并在当地出版,为外方读者更加深入地了解中国、了解中国领导人的执政理念打开了一扇窗。2021年公司通过版权代理服务,成功将《边城》一书版权输出泰国,目前《边城》泰文版已由诗琳通公主亲自翻译完成在泰国出版发行。

就在今年10月,在中国首次举办的第81届世界科幻大会上,中国艺术家赵恩哲获得了雨果奖最佳职业艺术家奖,这是中国艺术家第一次摘得雨果奖。而赵恩哲第一本个人画集《星渊彼岸》在今年经公司代理推荐,已成功输出俄语版至俄罗斯,并有多个语种持续洽谈中。

谈到公司的版权贸易业务,不能不提到China Day活动。China Day是公司自主打造的版权贸易主题推介活动,旨在为中外文化领域机构和版权方搭建高质量、定制化的版权贸易平台,提供高效且优质的版权咨询及版权代理服务,活动已成功举办十余年,得到海内外合作出版社的广泛认可与好评。

我们仅以今年8月刚刚举行的一场China Day版权贸易交流会为例,管中窥豹,领略一下该项活动的魅力。今年8月,由公司联合法国阿歇特出版集团举办的China Day版权贸易交流会在北京成功举办,为期三天的交流会吸引了近三十家出版单位到访,参与者纷纷表示受益匪浅。中国科学技术出版社国际版权部主任姚勇表示:“我社已通过中华版权代理有限公司与阿歇特建立很多合作,希望China Day活动能经常举办,让国际出版人充分了解中国出版现状和真实需求。”来自法国阿歇特出版集团的版权经理Janice Yip表示:“近几年,我们与中华版权代理有限公司开展深度合作,得到了积极且充分的反馈,赢得了我们版权团队的认可”。

公司相关负责人表示,公司将加大宣传力度,为中国文化创作者提供更多专业、优质的版权服务,持续助力国内外版权贸易交流,推动国内优秀作品走出去,促进中国出版业在国际市场影响力逐步扩大。

版权文化:拓展服务,打造版权新业态

开展版权宣传和文化活动,提升全民版权保护意识,对于版权事业高质量发展和版权强国建设至关重要。记者注意到,一年多来,公司开展了形式多样的版权文化活动和版权普法、知识普及活动。对于版权宣传和版权文化这个“老生常谈”的话题,公司也着重介绍了他们的“新思考、新尝试”。

公司负责人首先强调说,作为国字头企业,公司始终坚持正确的政治导向,在版权宣传方面下“真功夫”,积极承担社会责任,弘扬社会主旋律,传播优秀传统文化,取得了不错的效果,社会效益凸显。

在开展方式上,公司充分发挥“版权代理和版权服务”的看家本领,积极拓展服务新模式,将版权服务深度融合到版权文化等各项活动中。比如,响应国家版权局《版权工作“十四五”规划》的部署,公司深入开展版权服务进园区、进校园、进企业等活动,并尝试设立版权服务站点,开展上门服务。

仅以2023年为例,公司的版权宣传与文化活动就可谓紧锣密鼓、精彩纷呈。4月,华代优服及公司武汉中心与武汉商学院、中南财经政法大学、中南民族大学联动,聘请知识产权审判庭一线法官,围绕计算机软件维权案件及计算机软件登记实务,分别以主题授课、文化沙龙等活动形式,成功举办了“2023年知识产权宣传周活动暨中国版权共享课堂走进武汉高校”3场活动,600多位高校师生参与了本次活动。同期,在上海、广州、深圳也相继开展了“4·26”知识产权宣传周系列活动。5月,在中国版权保护中心西南版权登记大厅举办了“法润高新·共治共享”法治之旅活动,成都高新区辖区40名企业家代表到访并参观交流。同期,上海市闵行区文化和旅游局、闵行区“扫黄打非”办公室主办,公司上海中心等单位联合承办了2023“护苗”专项行动——版权普法进校园活动。11月,中心华南版权登记大厅前往华南理工大学法学院(知识产权学院)举办“版权进校园”公益宣讲活动。活动采用线上直播+线下讲解的方式进行,约200名师生参加。

至11月,公司在“走出去”活动中共计走访了29个园区、21所校园、17家企业,开展版权业务宣传活动19场次,参与协办活动19场次,开展“版权文化进校园”专项活动7场次。这些活动对助力版权宣传、提升民众版权保护意识,形成学校、家庭、社会多位一体的版权保护大格局,起到了一定作用。

据悉,公司还积极探索开展版权文化创意服务。比如,探索咖啡、书店、创意礼品、版权城市会客厅、剧本演绎等业务的融合发展,打造版权文化新业态;尝试开展建设元宇宙版权产业基地;研发设计版权文创衍生品……一系列的新创意、好点子,让人对公司的版权文化活动心生期待。

版权无忧与城市会客厅:版权综合服务的全新尝试

最近,业界频频听到公司的“版权无忧”“版权城市会客厅”两个热词,“版权无忧”“版权城市会客厅”具体是什么业务?设立的初衷是什么?目前开展的情况如何?公司相关负责人对此作了介绍。

为有效解决客户全链路版权服务需求,华代优服于2022年3月推出“版权无忧”一站式、全链条版权综合服务业务。作为公司业务转型的重要举措之一,此举旨在提供版权全网监测与维权服务,搭建版权生态圈,为著作权人提供版权全生命周期的服务保障与价值提升。前期通过不断调整优化业务、全面拓展市场、广泛开展合作,传统的版权登记代理业务已建立起标准化、制度化、专业化的工作流程,并逐渐形成版权登记代理、版权授权交易、版权价值评估、版权金融服务、版权法律服务及知识产权综合服务六大板块。接下来公司将重点构建版权法律服务体系,为客户提供鉴定评估、司法维权、法律培训、法律顾问、咨询策划等全方位综合版权服务;探索与评估机构、银行等平台合作,共建版权金融服务体系,为客户提供版权评估和质押融资等业务渠道;大力拓展商标代理、软件测评、高新企业认证等版权相关业务。

在“版权无忧”业务正式运行一周年之际,“版权无忧”微信公众号官宣了其首年成绩单:共签约4500余家“版权无忧”客户,业务服务覆盖高校、科研院所、科技文创企业等,为数万权利人全程无忧地取得版权登记证书。

为推动“版权无忧”服务有效落地,以高质量版权服务和运营赋能版权产业高质量发展,努力开创版权服务新局面,公司一直积极寻求搭建以版权为载体的城市文化交流服务平台。版权城市会客厅在此契机下应运而生。通过科普平台、智库咨询、综合服务、产业联合四大功能,版权城市会客厅服务于科技创新、数字经济、文化艺术传承与发展等重要产业领域,以“版权无忧”版权管家服务为出发点,依托版权登记大厅版权服务站,为企业提供一站式、全链条版权综合服务,成为市场主体与政府、社会服务机构之间沟通的纽带,打通版权社会服务的“最后一公里”,为企业创新成果保驾护航,为区域文化创意产业发展、营商环境优化持续贡献力量。

在采访中,公司负责人强调了版权城市会客厅设立的意义。他表示,办好版权会客厅,将为企业、园区创新活动保驾护航,提高企业在版权创造、运用、保护、管理方面的能力,为企业的创新活动提供支持和保障,不断激发企业文化创造潜能和创新活力,也将为提升全社会版权保护意识,改善文化产业发展环境起到积极的促进作用。

2023年3月,公司与合作方签订协议,在中版创意设计产业基地共建“版权城市会客厅”,以华东版权登记大厅为核心,通过版权公共服务、文化传播交流、园区综合服务、产学研联动等平台协作,生成产业生态圈的服务体系,7月集引流、培育、转化为一体的“版权城市会客厅”交互平台已揭牌并投入使用,为上海市闵行区莘庄工业区1000多家科技创新类企业提供服务。11月,上海版权城市会客厅·长三角企业版权服务平台正式启动,该平台依托中国版权保护中心华东版权登记大厅业务职能,是公司为长三角企业品牌创新发展贡献版权力量,为品牌出海提供全链条版权服务保障,助力国家长三角一体化战略的重要行动。

据悉,下一步,公司拟与上海科技影都影视协同创新中心开展战略合作,目前正在筹建上海松江影视文化艺术版权城市会客厅,计划2024年启动全面运营,为松江区7600余家影视公司提供一站式、全链条的版权服务。此外,公司还在积极与深圳市南山区政府、天桥盛世投资集团和成都高新区管委会洽谈,就共同建设具有当地特色的版权交易版权城市会客厅进行协商,目前相关工作正在有序推进中。

希望和展望:书写“老字号”新辉煌

谈起公司下一步的业务发展方向与着力点,公司各相关业务负责人踌躇满志,一致表示在坚定主业的基础上,守正创新,奋力书写“老字号”新辉煌,并在以下几个方面着重发力:

持续优化“版权无忧”业务模块、业务流程和资费标准,进一步深化版权业务多元化布局及多领域创新合作,大力推进“版权无忧”综合服务平台建设,持续完善一站式、全链条“版权无忧”服务体系。积极探索并推动京外版权登记大厅2.0功能升级,联动推进“版权城市会客厅”建设,加强对外业务合作,努力将登记大厅进一步打造成综合性、多元化的版权服务基地。继续开展“走出去”系列宣传推广活动,拓展合作渠道,实现版权服务供需精准对接。开展版权知识宣传与培训,协助企业开展软件及作品版权登记,搭建版权纠纷解决平台,协助企业保护自身合法权益,展示多元化版权成果,推进文化产业融合发展。通过版权服务进校园、进企业、进园区的形式,推动版权多元化服务与当地各类科技创新型企业及文化创意企业更好对接,服务创作者权益。促进资源与产业更好融合,释放版权创新创造新动能,积极探寻版权与文旅、体育等产业深度融合的合作发展路径。

新时代,新征程。展望未来,兴瑞伟表示,完善版权市场服务体系,是我国版权事业和版权产业高质量发展的重要内容,是版权强国建设的重要助力器。作为版权服务的国家队,公司承担着服务国家版权战略、促进文化交流合作、推动版权产业发展、助力版权价值实现的职责使命,将公司打造成为“中国特色、世界一流”的国家级版权服务企业,是公司的发展愿景,也是公司的使命担当。公司将在新征程上奋发作为,展现国家队的新气象,书写“老字号”的新辉煌。

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