大数据背景下制造业管理会计发展问题及对策

唐海艳

摘要：随着信息化进程的不断加快，互联网时代扑面而来，这也进一步加快了财务人员从记账核算到管理决策角色的转变。智能化时代背景下，对于财务领域来说，解放从事基础财会工作的资源，工作重点变成对公司经营数据的分析预测、经营绩效考核评价以及经营决策提供意见等，但经营决策分析对财务人员的要求更高，所以需要结合不同的决策目标、运用不同的分析方法，很多时候决策分析所需要的数据也不是公司系统都已经具备的，还要自己去搜集清洗，同时经营决策分析又需要对大量数据进行统计和计算，还要结合业务环境和条件假设，才能做出正确的决策分析。因此企业如果想提升决策的正确率并改善经营业绩就必须首先提升财务人员的能力，加强大数据与管理会计之间的深度契合来应对这些挑战，最终给企业带来长远的发展。本文主要就在大数据背景下，传统制造企业的管理会计水平现状中存在的问题和面临的挑战进行了分析，并根据分析结果提出了一些应对措施，从而进一步提高管理会计的工作效率。

关键词：传统制造企业；大数据；管理会计；问题；对策

当今大数据快速发展，我国传统制造企业管理会计工作也受到极大挑战，因此需要广大管理者以发展的眼光来看待管理会计与大数据技术的结合与应用，同时我们管理会计人员也要积极提高自身应对大数据的工作技能，使管理会计焕发新活力，为传统制造业的绿色可持续发展做出贡献。

一、大数据时代管理会计面临的挑战

（一）管理会计在企业中的应用范围过于狭窄

企业的发展离不开财务部门，它在经营决策中发挥着重要的作用，无论是计划的制定、实施以及后期业绩考核都要以财务数据为基础。财务会计对于数据的罗列可以轻松完成，基本的数据信息也可以进行决策，但在大量数据面前，大部分财务人员无法进行有效的决策，遇到管理问题更会失去思考方向。传统的以财务会计为主导的工作模式下，通常以管理会计来弥补财务会计对数据分析的不足，由此导致管理会计人员思维固化，很难站在公司整体运营的高度去分析运营效率，更无法为决策者提供经营决策建议。因此，管理会计应积极寻找新的发展方向，拓展自身定位，为公司经营出谋划策，提升财务人员的价值。另外，企业管理层在组织机构设置时，也不能仅将管理会计定位为企业内部经营管理和控制上，而忽略了外部竞争者和竞争环境，使管理会计的作用得不到充分发挥。

（二）企业管理会计信息化共享平台发展缓慢

当今大数据时代，企业面临日新月异的数据，如何找到空间大、介质质量好、成本相对低的数据库存储资源，是企业可持续发展的关键因素。大数据环境下，管理会计信息系统不仅要存储设计、采购、关务、生产、品质、能源、销售、预决算等诸多信息，还要实现各种信息的高效共享应用，因此就需要企业同时提供完善的配套设施进行全面的数字化管理。目前企业的各个数据模块都处于独立运行模式，且部分模块还在使用EXCEL表格进行管理，所以当务之急是要结公司全球制造、销售机制找到适合自己的信息化共享系统平台。企业规模越大，数据量越大越复杂，越应重视大数据技术的应用，这个过程固然需要花费一定成本和时间，如果企业所有者想要长久经营，应尽早实施融合大数据技术及管理会计资源的策略。

（三）大数据的应用会带来信息安全风险

大数据技术的应用推动了大数据时代发展，虽然有利于企业管理会计分析及处理数据，但也同样带事来了信息安全风险。管理会计在数据分析前，需要收集公司各相关部门的内外部经营信息，然后进行清洗提炼，最后生成报告存储备份。在这一过程中，如果相关人员将信息外泄给不正当渠道，这必然会扰乱公司、行业乃至国家的经济发展秩序。根据注册舞弊审查师协会发布的《2022年全球职务舞弊调查报告》显示，近两年全球舞弊和职务犯罪案件涉及直接损失超过36亿美元，这些经济损失约为年营业收入的5%，占比非常高。另外，现阶段大部分数据都是通过硬件保存，一旦机房发生火灾或硬盘损坏，又没有进行有效的备份，将造成不可弥补的损失；同时，提高数据在网络传输过程中的安全性，也是全世界人民都关心的大事；因此，安全保存数据、有效识别信息安全风险并降低风险造成的损失是极其重要的环节。

（四）管理会计人才缺失

1.公司现有财务人员自身数据处理能力欠缺

大数据时代背景下，管理会计能够加快企业的发展效率，其主要是根据多方面数据并结合市场经济情况，分析制定合理有效的生产部署。虽然多样的信息能让管理会计的作用得到充分的发挥，对分析市场情况提供有利的依据，并覆盖到生产销售管理等多方面，但限制管理会计人员应用大数据的关键因素是数据处理能力和分析技术的应用。大数据时代，数据信息具有透明化、获得难度较低、更新迅速、非结构化数据多等特点，传统的数据分析方法无法快速进行分析，因此，即使搜集到再多的数据也是浪费资源，甚至会得出错误的数据分析结论。根据公司调查发现，有超过一半的财务人员表示：在数据处理方面，不是所有收集到的数据都能被企业使用，而且对于庞大数据的清洗提炼又是一个复杂的过程，由于目前大家处理数据能力的不成熟，无法将管理会计职能优势与大数据技术充分結合运用，因此有效掌握数据分析工具是管理会计必备的基础条件之一。

2.公司对财务人员培训的缺失

公司对财务人员培训缺失也是限制其在企业管理过程中应用大数据的一大因素。企业财务工作开展的好坏很大程度上取决于从事财务工作人员的专业素养，但是目前现有财务人员对基础工作较为熟练，专门从事管理会计并具备扎实的专业知识且对企业信息能够进行分析处理的人才比较稀少，不能满足管理会计岗位的需求。公司也采用过几种解决方法，但效果都不明显。首先，从学校招聘培养出来的人才，只具有深厚的理论知识但没有较强的实践技能；其次，直接引入高端复合型人才，离职率较高，也难以适应公司发展。根据公司调查结果显示：虽然目前大家对于处理海量数据信息还不够熟练，但是，大家对企业忠诚度高、希望同企业一起成长、希望通过自己的努力得到企业的认可，所以，现在迫切需要企业培训部门加大力度，针对现有财务人员增强管理会计师及大数据应用相关方向的培训，通过灌输创新的管理知识并提供足够的创新空间，最终得到公司认可的过程也是企业和人才共赢的过程，这也是企业长久生存的必经之路。

二、提升大数据时代管理会计工作质量的有效对策

（一）合理搭建职能岗位，正确引导管理会计工作方向

财务部门应明确职责、积极寻找新的发展方向，例如将管理会计与大数据、与现行业务融合，使管理会计的作用得到充分发挥。

1.在事前的预测分析方面：对材料采购价格影响因素是多方面的，我们既要考虑材料本身的使用环境、产品特征等因素，还要从市场环境、国家政策、法律等方面分析对采购成本的影响。我国于2022年初开始实施《区域全面经济伙伴关系协定》，企业应从全球业务角度出发合理推进采购作业，进而享受关税优惠带来的采购成本优化。虽然采购人员都希望买到便宜的商品，但便宜并不等于成本低，要让采购部门成为采购业务的组织机构，重点是通过货源开发和智能采购，优化总拥有成本来提升采购价值。

2.在评价控制方面：有效的财务管理体系不仅要用财务指标进行分析控制，还要多角度全面评价整个企业。此时应以财务维度为核心，其它维度与核心维度中一个或多个指标相联系，同时权重分配也应以战略目标为导向，反应被评价对象对企业战略目标贡献度及重要性水平。（1）客户保持率指标：如果客户保持率呈现平稳趋势，但回款率呈现下降趋势，应收账款增长率比销售额增长率还高，就要分析回款率的下降原因及制定应对措施，有效提高资金回收效率。（2）存货周转率指标：当前公司产品类型超过几十万种，这是优势同时也是劣势。多品种并行的生产模式，产品线布局及员工培训是复杂多样的、车间排产频繁切换、材料类型更是多样化，在兼顾最佳经济订货批量的同时也限制了库存周转率的提高。我们量产工厂，只有尽可能的缩减品种才能削减成本，为大批量生产创造条件，从上游的设计研发到材料采购，中游的生产制造、仓储物流，再到下游的销售、营销推广，要在每个环节做减法，才能有效降低经营成本，最终实现成本领先战略。

（二）大力开发企业管理会计信息化平台

企业需要提升各种信息系统使用效率，建立完善的信息系统平台，标准化基础数据，促使部门间实现数据共享。可以将原有独立的采购系统和供应商管理系统进行对接，关务系统和海关系统、货运代理系统对接，制造的生产管理系统和销售管理系统进行对接，将运输管理系统和承运商系统对接等，最后也是最重要的，必须将所有系统都与管理会计信息系统对接，这样才能形成完整的数据流，这对于财务及各部门的分析工作起到铺垫作用。另外，随信息化进程的不断推进，各种软件更新迭代非常快，同时伴随着公司不断壮大，业务量不断增加，当系统运行不能有效满足发展需要时，为了避免维护成本的不断上涨，要及时更新各种信息系统。如微软新推出了Office365，云计算也是信息的必然产物，IT部门可以推进相关程序更新，将员工邮件存储方式由原来的本地存储改为由微软云存储，有效避免本地邮箱存储空间不足，定期进行手工备份查找不便的弊端。通过以上工作积极打造一个开放、互联、融合、智能的一体化云平台，助力企业全面落地数字化。

（三）加强信息安全风险防控管理能力

我们应运用科学的手段和方法将信息安全风险控制在最小范围内。首先，需要建立全面的监管系统，通过防火墙迅速发现网络中的危险，同时加强员工培训，减少员工打开钓鱼邮件的机率，以最大限度防止黑客攻击；其次，定期对数据系统进行升级和更新，对现有信息进行加密处理和分级管理，密码定期提示更新；最后，如在机房安装预警系统和防雷系统等，同时定期对数据进行备份，再将备份数据有效保存，减少数据丢失对企业造成的损失。另外，职业舞弊在企业运营当中也是不可能完全避免的。据《2022年全球职务舞弊调查报告》显示，公司里最容易舞弊的人分别是经营人员占15%，财务人员占12%，高管11%等，一直给人印象良好的财务人员也是高发岗位。报告还显示42%的案件是通过举报发现的，且其中超过一半是内部员工举报，排第二位的是内部审计16%，两者相差甚多，所以鼓励员工举报是发现舞弊最有效的办法。因此公司应建立完善的举报制度，并有效保护举报人安全，同时合理利用举报信息来降低舞弊事件发生给企业带来的经济损失。

（四）消除管理会计人才缺失的弊端

1.提升管理会计人员自身数据处理和分析能力

管理会计人才不仅要有相应的会计专业技能，还应积极学习大数据处理以及运用技能来提升信息利用率。PowerBI是一种基于云的商业数据分析和共享工具，无论用户的数据是简单的 Excel 电子表格还是数据库，都能让用户轻松地连接到数据源并提供即时分析，还能把复杂的数据转化成简洁的视图，与任何所希望的人进行共享的特点，长远来看，它将会普及成为企业数据的核心工具。使用EXCEL、ACCESS计算数据受限于数量大时运行速度不畅；现在使用 Power BI 工具，只需要单击几下鼠标即可清理转换以及合并来自多个数据源的数据，在一天中节约数小时，并能支撑长期业务数据分析应用。另外，企业的财务报表分析，是在下月初才能得到，这对改善总结上月的经营业绩是有必要的，但也存在问题：第一滞后，要等上个月经营成果出来后才能进行分析；第二分析的可能只是财务数字而已，对于其背后的经营活动情况联系说明的不充分；第三，因为对公司业务活动不了解，必然无法深入分析，导致无法提出经营改善建议，不能真正帮助到业务部门。要解决这三个问题，需要从财务报表分析推进到经营决策分析，通过有效利用PowerBI的简单点选操作来实现复杂的数据实时分析，让数据分析真正为业务需求服务，给企业决策者提供具有“解释性”意义的数据可视化内容。

2.优化人才激励机制

在大数据时代，企业对复合型人才的需求量不断增长，会计本身是企业管理的重要组成部分，一名合格的财务人员也应该是一名合格的企业管理者。一方面，企业可以从外部聘请专业的老师对员工进行培训，也可以鼓励员工自行参加外部学习，目的是促进大家对大数据、管理会计等新兴事物的了解、进而掌握其使用方法；另一方面，企业可以结合具体的经营及财务状况优化人才激励机制。很多企业为了留住人才，通常采用的方法是加薪，实践证明加薪是会存在边际效益递减现象，加薪效果会随着加薪次数增加而变差，所以加薪是留住人才的一种手段，并不是唯一的手段，要针对不同岗位采用不同的激励方法。对于基层员工，采用提升薪酬的方法，促进其提升生活水平；对于中层员工，加大保障力度，使其在工作、家庭医疗、子女教育等方面没有后顾之忧，增强稳定感；对于高层员工，通过赋予其使命，帮助他实现更高的社会价值，最终，企业还要結合人才培养和绩效考评等综合手段来凸显财务部门的价值影响力。

三、结束语

科技的发展和创新给人们的生活和工作都带来了便利，也推动着经济发展。未来我们管理会计的发展也必将与大数据、现代化智能等工具紧密地结合在一起，但是在企业中的应用还需要进一步完善，首先必须夯实基础信息的创建、维护及完善工作，那些默默无闻的信息工程师才是企业信息化进程的有力保障，其次是加快信息化平台建设，推进数据共享进程，最后通过结合智能化技术手段来全面提升企业运营效率，降低企业经营风险，实现企业经营业绩最大化，从而促进企业持续成功。

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