陆 瑶
(辽宁开放大学〔辽宁装备制造职业技术学院〕,辽宁沈阳 110034)
人工智能与数字化技术的迅猛发展推动了社会各行各业的变革,加速了产业优化升级。教育作为社会人才资源输出的重要领地,与数字技术及人工智能技术的融合也势不可挡,这不是简单的科技赋能教育,更是革新教育理念与教育模式,催生教育生态升级的过程。以数字化为驱动,为教师赋能,促进教学升级,从而促进教育整体变革,推动教育更加包容、更加公平、更有质量,才能更好赋能教育现代化,培养顺应时代发展要求的新人才[1]。
人工智能浪潮的日益高涨对英语教学产生了一定的冲击和影响。以智能技术和数字技术为依托的智能英语学习系统、智慧教育教学平台也是百花齐放,这无疑是英语教育的全新生机,也成为引领我国新一轮英语教学变革的重要驱动力。
人工智能技术辅助下的英语教学变得更加智能、高效、泛在、精细。
人工智能时代的英语教育教学环境将更深入迈向数字化,例如,数字化英语教育、智慧教学、智能英语学习系统。随着智能技术的发展与升级,宏观的教育环境将整体嵌入虚拟的数据空间,教育环境中的一切人与物及教育过程中一切言行活动都将在不知不觉中被悉数掌握。例如,人脸识别技术自动完成英语课堂师生签到,自启系统自动开启语音辅助设备;监控系统自助安全预警;传输系统自动将生成英语口语训练信息实时上传平台;人工智能系统直接以数字记录学习人数、学习时间、学习内容等。智能英语教学系统将英语教学嵌入灵活自如、虚实多元的框架内。数智技术推进了英语教育数字化、英语学习智慧化的进程。
智能技术改变了英语教与学的方式。以最近大火的ChatGPT 为例,它是一种基于人工智能技术的自然语言生成模型,能够自动生成逻辑连贯的自然语言文本,为人们提供更加便捷和高效的沟通方式[2]。在英语习得层面,ChatGPT可以做到以下几点:一是模拟自然语言对话与学生开展语言交流。学生在与其交流过程中不仅可以提高口语能力,同时还能得到关于发音、词汇及语法等方面的反馈和建议。二是开展词汇和语法练习。ChatGPT 可以生成大量的语言材料帮助学生扩大词汇量,提高英语阅读与写作能力。三是智能辅助英语写作。ChatGPT 能够通过自然语言生成技术为学生提供流畅的文字材料。同时还能针对个性化生成高质量修改建议来提高学生的英文写作水平。同时国内还有一些AI英语学习软件,例如,百词斩、英语流利说、英语趣配音、英语魔方秀、百度文心一言、自适应英语学习系统等。综上可见,人工智能加持下的英语教学早已打破了传统模式,借力数字技术呈现出多模态形式,分别是线上习得+线下学习、同步习得+异步教学、自我习得+面授学习、课堂学习+泛在学习、移动学习+微型学习以及自适应系统下的自主学习、个性化学习等,这些智能英语学习系统的确让英语学习变得轻松高效且饶有趣味。
人工智能赋能教育推进了英语教学过程的优化与完善,促进教学流程良性循环。“数智”背景下的英语教学,人工智能及数字技术能够有效渗透到教学过程的各个环节,数据分析有助于构建智能化教学环境,启用多模态教学模式,均衡分配教学资源,借力个性化教学方案,开展差异化教学辅导,提供精准教学测评,生成客观教学评价。这些贯穿在教学过程与教学流程中的教育因子环环相扣、相辅相成、形成合力,全面、科学、客观地为英语教学提供了支持服务与信息反馈,及时提醒教师对教学薄弱环节做出调整与改善,为提升教学效果和教学质量铺平道路[3]。
人工智能通过优化算法和数据的收集,可以准确地对学生开展学情分析,为其量身定制适宜的、科学的学习方案与内容,提升学习效果。以ChatGPT、GPT-4、科大讯飞自适应学习系统等便是此类智能系统的代表。学习服务的自适应系统能够根据学生的学习水平和学习进度定制个性化学习计划,并借力人工智能深度算法定位学生的学情,为学生定制个性化套餐,实现学习支持与教学资源的自适应资源推送,满足学生的多元学习需求,实现因材施教。
ChatGPT、GPT-4 以其强大的架构模型技术及功能实现了在内容生成及多轮对话层面的颠覆性革新,拓宽了AI 英语教学的深层路径,进一步刷新了英语教学范式,在英语语言习得与教学方面引发了新一轮创新浪潮。这类软件可以代替教师,成为学生学习的好帮手,实现个性化辅导、会话练习、创意写作协助、评估和考核测验。而且能够帮助学生在自学自测、内容翻译、虚拟学习、小组复习、作业协助、考试准备等诸多方面发挥积极作用。这些生成式AI 扮演了智能导师、智能助教、智能顾问、智能学伴等多种角色参与到教学活动中,增加了学生自主学习的兴趣,强化了学生的主体地位。
智能英语教学与学习系统按照既定的程序运行,能更好地分析和处理大量的数据,使得系统的精确度更高。而且智能技术可以支持更复杂的任务,例如,ChatGPT 在英语发音、语法规则和词汇运用等层面更加准确[4],可以为学生提供更全面、更准确的英语知识。另外,智能英语学习系统能科学、客观地检测学生学习情况,以便学生在学习过程中实时矫正及时改进,有助于提高学习效率及教学质量。
不论智能技术还是AI 助学系统,其本质都是机器,它们受控于冰冷的程序,没有主观意识,只有“智商”没有“情商”。而教育,尤其是处在文化差异前沿阵地的英语教育,因其承载的跨文化交际及跨意识形态内涵的复杂性,更需要引入思政教育。人工智能作为机器,无法自主思考,缺乏人文情感,无法实现育人,不能引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观,无法培养学生的家国情怀与社会责任感,也无法在人格魅力层面发挥榜样力量。
在教学活动中,人工智能虽然可以根据学生的能力与水平为其定制相应的英语授课内容,虚拟AI教师也可以与学生进行一定的沟通与互动,但它无法开展真正有深度、有情感、有思想的有效沟通。人工智能的建构原理只是模仿人类,是在程序指令下依托人类智慧而建立的各种模型,它只能停留在“教英语”的层面,没有自主创新功能,不具备思维能力,不具备创新力与创造力,在教学中无法通过交流、观察及互动及时捕捉学生的需求与反馈,无法根据课堂教学情况灵活调整教学模式与授课内容,也无法自主开展教学创新[5]。
智能英语学习系统似乎拥有广博的知识,既能辅助教学也能提供学习支持服务。虽然人工智能已经广泛应用于教育领域,如在线英语课程授课、自适应英语学习系统等,但这些机器的按钮都是在教师的手中,需要教师的指令与配合。英语教学活动是复杂的多元化互动过程,教师在活动中扮演着组织者的角色。智能技术是赋能人而不是代替人,而且在教育过程中,教师与学生之间的情感交流和互动决定着教学的进程与效果,这些都由教师操控,智能系统只是教师开展教学的助学教具。未来绝不属于智能技术,而是属于掌握了智能技术的人类。
智能技术存在的技术漏洞或应用过程中人为因素可能引发数据泄露,所以人工智能可能存在隐私及信息安全隐患。此外,教学实施过程中还可能因系统技术问题而使师生受到网络安全攻击。
另外,当教学系统出现代码漏洞时,人工智能可能会生成带有“偏差”的评估论断及反馈建议,这将对教学产生误导。例如,在口语考试中,人工智能系统对学生英语口语的测评结果尚不能作为最后的成绩,还需要与真人考官的打分相结合来完成测评。因此,在使用人工智能技术时,需要强大、持续的技术支撑以保护数据安全,保证隐私不被盗取和滥用,同时还需要建立相应的法律条例去规范与制约。
人工智能的便捷性与可利用性让其大受欢迎的同时,也增加了智能学习系统被滥用、误用的风险,还可能成为作弊的帮凶或是对学生误判。目前,美国、德国等国的一些学校已经禁止学生在学习过程中使用智能软件,以防学生作弊。我国也有报道称学生利用智能软件做作业,甚至高校已有学生用ChatGPT 写论文[6]。于是,AI 反作弊系统应运而生,但是却出现了误判情况。前不久,加州大学戴维斯分校就有一名学生的论文被AI抄袭检测软件“诬告”为抄袭[7]。这类问题的激增凸显了人工智能的缺陷。
人工智能时代,学习资源丰富多元且唾手可得,智能英语学习系统能够替代教师完成部分教学任务,例如,ChatGPT 及科大讯飞的自适应学习系统,除了能讲解基本的单词、词汇、语法及内容翻译外,还可以为学生提供量身定制的学习材料,提供个性化辅导,协助英语会话练习,开展考核测验,辅助复习、练习、备考,创意写作辅导,甚至提供英语学习技巧帮助等。这些助学功能弱化了教师地位与职能,也淡化了师生情感与关联,导致教师对学生人文关怀的减少及对学生的督学、促学与鼓励的缺失。借力人工智能开展自主学习的学生要更自律、更自控、更要开展有效的自我监督。
此外,人工智能虽然可以替代教师完成部分教学工作,但它的本质仍然是机器,不会思考、不懂交流、缺乏情感。过度依赖人工智能技术可能会影响学生人际交往能力的培养,同时机器的过多助力可能导致学生缺乏判断、思考力、创新力与创造力。
智能技术的发展促进了教育的变革,2023年6 月全国教育数字化现场推进会议召开,会议要求要不断改进和完善国家智慧教育平台,赋能学生学习、教师教学、学校治理、教育创新和国际交流。智能时代下的学校与教师更要与时俱进,借力人工智能技术创设智慧英语教学环境,加速推进英语教学数字化、教学管理智慧化进程。在构建智慧英语教学大环境的基础上,积极开展师资培训,提升教师的数字技术能力及信息技术素养,提升智能化教育教学水平。同时还要引导教师转变观念,树立“学生主体、教师主导”的导学思想和助学意识,借力人工智能技术灵活创建智慧英语教学情境。例如,教师在教学备课阶段可以根据教学目标、教学要求、教学内容,在智慧教学大环境基础上构思创建适宜的教学情境,成为英语教学情境的建构者;在教学中,作为人机互动教学的组织者,灵活创设生动风趣的课堂情境以提高学生的学习兴趣与参与度,提升学习效果[8]。这点可在国家开放大学“学位英语”课程改革试点机制中可见一斑,该课程依托科大讯飞的自适应英语学习系统,提升了教学效果和质量。
3.2.1 提升教师的专业知识水平
人工智能赋能英语教育,拓宽了知识获取渠道,以往很多被教育、科研机构垄断的学习资源也逐渐变成易于获取的社会公共资源。这些对教师的专业水平必然是极大的挑战,这就要求教师夯实专业基础,拓宽跨学科知识,扩大知识储备,具备名副其实的授业能力。
3.2.2 提升教师的“数字+智能”素养
智慧教学对英语教师的数字素养、智能素养提出了更高的要求,即教师必须具备一定的“数智胜任力”以适应智能环境下教育方式的变迁[9]。在人工智能背景下,教师必须积极面对智能技术对教育的渗透与影响,提升教技水平,增强数智素养,提升智慧教学能力,与时俱进,熟练操作智能教学软件与平台,适应智慧教学大环境。
3.2.3 做好教师地位调适与角色重塑
智能技术赋能教育加速了教育改革,同时重新定义了教师的角色。英语教师在这场数字化浪潮中要跟上时代节奏,调适自身,重塑角色。人工智能时代的英语教学更凸显了学生主体、教师主导的特征,教师应该转变理念,成为学生思想道德的引领者,成长路上的人生导师,教学实施的领航者,学习情境的建构者,学生的“导学+助学”教师,学生的“评估+督学”教师、学生学习的合作与陪伴者。
教师使用智能英语教学系统开展远程教学,并指导学生使用智能英语学习系统,打破时空局限性进行自主学习,这种泛在的英语教学模式是传统面授教学的有力补充。还可以在课堂带领学生使用智能英语系统拓展教学资源,这种虚实一体化的教学模式与面授教学无缝切换、相辅相成,不仅生动有趣,而且高效互补。
指导学习利用自适应英语学习系统开展个性化学习。例如,ChatGPT,科大讯飞的自适应学习系统,教会学生根据评估系统的建议调整学习状态。同时指导学生利用智能英语教学系统开展同步或异步互动、交流讨论,协作学习,同时获得沉浸式学习的真实体验感。
利用智能教学系统因材施教,开展个别化辅导。例如,利用ChatGPT 给学生推送不同的教学资源,鼓励学生深入多元空间,获取更优质更丰富的英语学习资源。
人工智能赋能下的英语教学模式呈多模态、多元化,这些生动高效的教学模式促进英语教学回归初心和教育本义,强化了学生的主体性。同时,在智能教学系统中,可以通过程序更好地让学生实现“Learning by doing”,更激发出学生的语言习得天性与深层潜能。例如,国家开放大学的“首届学生英语能力挑战赛”的备赛、练习及考试阶段,都借助了科大讯飞英语学习系统来帮助学生纠正发音,提升口语和翻译能力,效果显著。
人工智能时代,学生应具备与时俱进的学习理念,正确认识自己在教学中的主体地位,树立自主学习意识,同时要认识到智能技术更新迭代带来的变革与冲击,必须提升信息素养,提升“数智”能力,这些也需要教师的指导与引领。
此外,在人工智能时代,“机器”学伴无法与学生共情,更无法塑造他们的灵魂,所以教师要在教学中利用自己的人格魅力和崇高德行给学生树立榜样,帮助学生提升人文素养与社会责任感[10]。
再则,人工智能的本质是人类编写的冰冷程序,缺乏创新力与创造力,所以在教学中,教师要重视培养学生独立思考、探索创新的能力。
综上所述,人工智能背景下,培养学生时代意识、智能技术素养及道德观念,在英语教学改革中也不容忽视。
人工智能赋能教学是未来英语教育的发展方向,它改变了英语教学生态,改善了英语习得模式,为英语教学带来全新生机。从助力教师开展智能化、精准化、高效化教学到辅助学生开展自主化、泛在化、个性化学习,智能技术提高了教学质量、提升了习得效果。但还必须正视人工智能赋能英语教学的不足之处,主动作为,扬长避短,分析总结,大胆创新,发挥人工智能与数字技术的优势,深化新时代英语教学改革,积极探索改革路径。