项目主体:2021年交通银行信用卡参展chinajoy展会整合营销项目
执行主体:北京嘉利智联营销管理股份有限公司
项目简述:
中国国际数码互动娱乐展览会(简称:ChinaJoy)作为一个以游戏为主导,覆盖动漫、二次元、cosplay等数字娱乐全领域的年度盛会,近年来不断出圈,成为品牌与年轻人交流的重要桥梁。一直以来深耕年轻群体的交通银行信用卡(以下简称“交行信用卡”)于2021年首次参加ChinaJoy,获得良好效果与用户群体好评。
在为期4天的展台活动中,交行信用卡联合虚拟偶像(洛天依)、硬派模玩(高达)、次世代游戏机(PlayStation)、电竞赛事(王者荣耀职业联赛)等年轻圈层最具代表性的4大IP,以【超时空交朋友】为主题打造超时空体验空间,在这个专属于年轻人的舞台上,使用Z世代的“语言”与年轻人同频共振,让他们重新认识交行信用卡,提高对交行信用卡品牌的感知度与好感度。
线下环节设置上,交行信用卡展台不是简单的拍照打卡,而是根据各IP特色及粉丝圈层喜好,打造了一整套具有IP属性的任务打卡互动玩法,丰富的互动玩法设置让不同圈层的IP粉丝都能聚集在交行信用卡展台,与他们的青春热爱近距离接触。
为配合线下活动,交行信用卡联动几大IP圈层KOL直播探馆,并在活动前、中、后期借助微博、微信、抖音、B站等年轻人喜爱的主流线上平台进行热点营销、话题炒作,真正与年轻人玩到一起。
通过线上线下联动,本项目线下展台到访人数超6000人,线上总曝光超7388万,无论从展台互动,还是社交平台游客的反馈,交行信用卡均受到一致好评,首秀效果显著。
参加ChinaJoy展会作为交行信用卡深耕年轻化客群营销的创新举措,凭借以“兴趣为钩,攻心为上”的IP体验式互动营销,充分撬动了年轻用户对品牌的好感度,展现出国有大行信用卡品牌的先锋品质,在银行信用卡品牌建设中走在行业前列。
项目背景:
本项目通过聚集当下最活跃的年轻群体的ChinaJoy展会,提升交行信用卡品牌年轻化形象及目标用户对品牌的好感度,强化其在二次元、动漫等兴趣圈层的品牌印象,助力品牌形象进一步年轻化。
同时,在展会上,通过面对面触达目标客群,促进洛天依、高达(SOTSU · SUNRISE)、PlayStation、KPL(王者荣耀职业联赛)等主题信用卡产品精准获客。
项目执行:
执行时间:2021年7月-8月
执行区域:上海
项目调研:
ChinaJoy涵盖了动漫、游戏、COS、电竞、手办、汉服JK文化、装机硬件等“泛二次元”娱乐领域,近些年来凭借其广泛的影响力成为品牌拉近年轻用户的前沿平台。
对于金融品牌来说,要想融入这场年轻人的狂欢盛宴中,而非在年轻化的浪潮中自嗨,除了用真诚平等的方式与年轻用户进行沟通,还要洞悉年轻用户的交流空间与时代情绪,利用多元化的圈层内容扎进年轻用户的兴趣腹地。
对于交行信用卡而言,如何利用好ChinaJoy这个线下平台,配合年轻一代的社交法则,打造用户与品牌的双向交流空间,让用户感知到品牌的诚意,从而在心理上向品牌靠拢,则是此次项目需要完成的答卷。
项目策划:
1.项目目标:
品牌向:首次参加ChinaJoy展会,以IP跨界融合的形式,深入Z世代心中的次元世界,搭建与年轻人交流沟通的空间,加深用户对信用卡品牌的认同感和信任度,深入曝光品牌年轻化形象。
业务向:瞄准IP粉丝圈层面对面精准触达用户,促进洛天依主题卡、KPL主题卡、高达主题卡及PS主题卡等卡产品的业务转化。
2.目标受众:20-35岁年轻用户群体
3.主要创意点:线下展台:【交个AI友、交个玩友、交个战友、交个拼友】4大IP体验区+2大观众互动区诠释交行信用卡品牌【超时空交朋友】展台主题,以IP周边为奖品激励调动用户互动体验积极性。
交个AI友区域(虚拟偶像-洛天依):洛天依沉浸式MV体验及AR互动;交个玩友区域(主机游戏-PS):VIP级体验PS5预售机型&新款游戏,游戏指导小姐姐1V1陪玩指导;交个战友区域(国潮电竞-KPL):王者荣耀1V1现场solo大赛;交个拼友区域(硬派模玩-高达):高达模玩拼装大赛、卡面拼图大挑战;交个漫友区域(心愿互动墙):写下心愿,在ChinaJoy留下美好回忆;交个朋友区域(舞台表演区):真人高达机甲表演、洛天依定制舞蹈秀、Coser互动合影、你划我猜、划拳大挑战等精彩表演及观众互动。
借助双微一抖、B站等年轻人喜爱的主流平台、联动KOL、结合四大主流IP,借势ChinaJoy展会热度流量进行热点营销,充分与年轻人玩到一起,进一步实现品牌年轻化的打造。
4.传播策略:
内容策略:以互动为主导,联合不同圈层最具代表性的4大IP——虚拟偶像,国潮电竞、硬派模玩、主机游戏,在ChinaJoy舞台打造超时空体验空间,用属于Z世代的“语言”与年轻人沟通,拉进与Z世代的距离,让他们在信用卡圈层找到也能找到“归属感”,重新认识交通银行信用卡品牌。
媒体策略:品牌官方与IP官方持续输出展會亮点,微博、抖音垂类KOL辐射多圈层受众引流关注,网媒发布公关稿件进行品牌影响力拔高。
微博:#超时空交朋友#微博话题打造,展会前预热引发期待,展会期间活动亮点密集输出提升品牌影响力,配合二次元/游戏领域KOL集中炒作话题声量,辐射不同圈层粉丝形成广泛关注;
B站:头部UP主线下探展直播,邀请粉丝“元探展”,精准聚焦IP粉丝,辐射二次元、泛娱乐圈层形成线上狂欢;
抖音:二次元向、本地娱乐向KOL输出探展体验短视频,扩散交行展台高能互动体验与丰富IP大奖,在展会期间提升曝光与讨论互动热度,引流粉丝前往展台进行打卡体验。
项目执行:
1.预热期7月25日-29日剧透亮点,引发期待。7月25日#超时空交朋友#话题上线;7月26日-29日倒計时海报释放展会亮点4大IP剧透海报强势吸睛,配套微博抽奖,引爆粉丝转发互动;ChinaJoy官博转发倒计时海报,拉高品牌首秀期待值;7月28日-29日攻略长图、展前延时搭建预热视频上线,活动亮点大揭秘。
2.爆发期7月30日-8月2日线下观众如潮,线上实时同步。线下:粉丝纷纷打卡体验,游玩互动不亦乐乎,现场人气爆棚;KOL现场探馆直播,邀请粉丝“云逛展”;线上:网媒公关稿持续发布,官方同步图文直播、集锦视频亮点密集输出;KOL扩散持续炒作话题热度。
3.持续期8月2日-13日亮点复盘,深化交行信用卡首秀影响力。social端回顾亮点,次元圈kol持续输出视频&探展心得;PR端公关稿深入剖析,进一步升华定调交行信用卡品牌年轻化影响力。
项目评估:
数据表现:交行信用卡2021ChinaJoy展台到访人数约6000人次,深度参与体验约3100人次,活动全网传播总曝光量超7388万人次。多社交平台#超时空交朋友#话题曝光量超6000万。联动模玩、游戏等垂类头部KOL,线上传播精准触达粉丝。联动高达抖音网红@十六小姐姐、主机游戏主播@游戏学姐和本地生活类大V@发现上海发布视频/动态,利用粉丝效应精准触达用户,其中“发现上海”的合作视频播放量超过40万。硬广持续发力,形成超强曝光。活动期间,网媒自发&投放硬广共获得超13,000,000人次曝光,活动热度持续走高;其中,蓝鲸财经发布的深度稿件阅读量超10万。
业务表现:按照品牌历史经验评估,信用卡产品周末进件量会有10%~20%明显下降。但在CJ期间,参展IP主题信用卡产品均有5%~25%的逆势增长,且后续一周内,信用卡进件量持续高涨,业务转化效果显著。
受众及市场反应:展台互动深受现场观众喜爱,在社交平台被许多年轻观众主动分享,本次活动也被业内资深记者列为金融品牌年轻化营销的典型案例。
品牌影响力:交行信用卡首次亮相中国最大的动漫娱乐展,是其深耕年轻化营销的又一创新举措。通过深入解读Z世代的“圈层文化”,交行信用卡以IP联动为抓手,在泛二次元娱乐领域实现品牌年轻化的又一次飞跃。
项目亮点:
以IP联动打通圈层化营销,线上线下整合,释放IP释能,借助展会影响力顺势出圈,扩散品牌影响力,凸显金融品牌在当下年轻化浪潮中的行业引领地位。
1.展台设计、呈现与CJ展会调性相得益彰,打造品牌与IP影响力
根据交行信用卡品牌调性,以蓝、白为主题色,配合炫酷环形灯带,提炼4大IP特点,打造了4大IP体验区及2大观众互动区,呈现出颇具未来感的“超时空”交流空间。完美融合ChinaJoy泛娱乐展会特性,体现金融品牌与IP相结合的独特影响力。
2.互动玩法迎合年轻受众喜好,深度互动与用户拉近距离
交通银行信用卡展台上不是简单的拍照打卡,而是根据各IP特色,设置了具有IP属性的专属玩法互动:通过洛天依沉浸式MV体验及AR互动,与洛天依粉丝交个“AI”友;对高达粉丝投其所好,举办拼模型大赛,在现场与他们交个“拼”友;现场举行王者荣耀1V1 solo大赛,与KPL粉丝交个“战”友;同时还提供VIP级PS5新款游戏试玩体验,与PlayStation粉丝交个“玩”友。
完成各个区域任务打卡之后,观众可现场兑换周边好礼,还能凭手气抽取IP大奖,好看好玩的同时满载而归。不仅如此,在展台中央,更为观众呈现定制舞蹈秀、Coser互动合影等精彩纷呈的表演活动,与观众面对面交个朋友,让进入到交行【超时空交朋友】主题展台的粉丝乘兴而来,尽兴而归。
3.线下展会线上香,全网多平台多圈层联动持续输出活动亮点,精准触达粉丝群体,引爆全网关注度
通过品牌官方与IP官方持续输出展会亮点,微博、抖音垂类KOL辐射多圈层受众引流关注,网媒发布公关稿件进行品牌影响力拔高。多平台传播策略的制定取得良好传播效果,充分实现线下展会线上香,进一步扩散交行展会影响力,使得品牌年轻化形象更加深入人心。