ChatGPT:你来了,我怎么办

2023-06-04 17:17刘润
北方人 2023年5期
关键词:聊天服务业人工智能

马斯克说:“ChatGPT好得吓人。我们离危险而强大的人工智能不远了。

ChatGPT,是美国人工智能公司OpenAI在2022年11月推出的一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具。允许用户使用自然语言与自回归语言模型GPT-3模型互动。

真正让全世界大呼小叫一起围观他的原因,其实很简单:他是一款好用到超出大部分人认知的聊天机器人。你要什么,他就给什么。立刻给,直接给,虽然偶尔给错了还理直气壮,但大多时候还是超预期地给。

你可能会觉得,这靠谱吗?靠谱的话我们怕不是要失业了吧?

其实,不是你一个人面对这一问题。上一次让全人类都这么担心的,还是互联网刚出现的时候。再往前,还有蒸汽机开起来的时候。

什么是ChatGPT

想要弄清楚ChatGPT,看懂3个关键词就行。

首先,Chat,就是聊天。用打字聊天的方式,把事儿给你办了。说的是ChatGPT干活的形式。这个形式,比编程简单,比搜索高效,是大家讨论的重点。但要看透ChatGPT除了看他用什么姿势干活,更要看他用什么思路干活。

所以,Chat不是重点,GPT才是。

什么是GPT?就是Gen-erative Pre-trained Trans-former,中文叫“生成型預训练变换模型”。如果说Chat是表情,那GPT才是那个让表情变迷人的幕后大脑。

具体怎么个迷人法呢?聊着天就把事儿办好了。

这和我们平时找答案有点不一样啊。为什么我使用搜索引擎时,它会回我一堆链接,而ChatGPT只会给我一个答案呢?

因为ChatGPT做事前,受到的教育就是:爱学习,讲效率。

谁的教育?生他养他的“家长”,刚和微软携手的美国人工智能公司:0penAI。

这个公司生出来的“孩子”不止一个。除了Chat-GPT,DALL·E在2022年1月也引起过AI圈的欢呼。

这一家子,擅长的东西不太一样。ChatGPT是语文课代表,能聊。DALL·E是美术课代表,会画。但做事的思维方式一样,都是AI那一套。不用“互联网”,而是用模拟人类脑神经系统的“神经网络”,像没有感情的学霸一样学习。

因为搭建了很多类似传感器的处理单元,所以他们家的“人”,都能模拟人类的脑神经系统,去“真听真看真感受”,以ChatGPT为例,和你从呱呱坠地到学会与爸妈顶嘴一样,等他被“喂养”的数据多了,见识就广了,他也就能愉快地和你聊天了。

这,就是AI。全名Ar-tificial Intelligence,人工智能。

ChatGPT,就是AI家族里现在最火的一个。

ChatGPT的能力

首先,在认识他之前,你和AI家族的“人”应该早就已经见过面了。

2016年,AlphaGo对战围棋界顶级高手李世石,A1-phaGo胜。这也是很多人印象里,第一次记住AI。

你还记得自己当时觉得谁会赢吗?赛前,棋圣聂卫平的判断是:“我认为电脑是不可能赢人的。你们说的这些东西我认为是忽悠,绝对是不可能的。”但仅仅在看了5场里的第1场比赛,尤其是见证了AlphaGo制胜的一招怪棋后他说:“从这一招开始,我立刻就对电脑产生了一种很恐惧的情绪。”对很多不了解围棋、看热闹的人来说,主要还是震惊。震惊在人类最引以为豪的智力游戏上,人类输了。因为围棋规则很明确,本质上就是个基于排列组合的游戏,怎么走是最优解,是能算出来的。

AlphaGo就是使用了两个不同的神经网络,一个“策略网络”负责评估落子选择,一个“价值网络”负责评估局面胜算,一起算出下一步的最优解的。

比赛之前,开发者还让AlphaGo自己和自己对弈,训练了3000多万轮对局——它是又“聪明”又“勤奋”地算,赢了好像也说得通。

但,艺术能计算吗?你说,一幅画、一首歌,有明确的规则能拿来算吗?这种建立在“我能你不能”上的安全感,在2018年又被推翻了。

2018年,佳士得在纽约拍出了一幅画:《埃德蒙·贝拉米肖像》。埃德蒙·贝拉米是谁?谁都不知道。因为,这图是AI自己独立创作的。这件事出圈后,很多人后知后觉地发现,AI的能力已经从计算拓展到创作了。顺便说一句,这幅画在佳士得拍卖行,卖出了43.2万美元(约合298.7万元人民币)的价格。

他是怎么画出来的呢?他的程序员可能都给不出太具体的答案。可以确定的是,他借助了大量的数据,在源代码的基础上,进行了学习。都没给他设规则说好怎么算,他自己就能好好学习,自己创造?

更棒的是,你不用好好学习,也能通过他创造作品。你需要做的非常简单,仅仅3步:

1.在对话框里打上关键词,比如“人工智能”。

2.选一种风格、流派,比如“未来主义”。

3.点下按钮,比如“开始生成”。

而今天的ChatGPT,居然能更进一步,热度超越了前面的每一个AI“家人”。

甚至,虽然还没有通过彻底的图灵测试,但ChatGPT已经开始被一些研究人员认为能通过图灵测试了。

什么是图灵测试?简单来说,就是判断机器的表现,能不能像人类一样,像到分不清。

看看这些新闻吧:

美国89%的大学生都是用ChatGPT做作业;

ChatGPT成功通过了谷歌的编程面试,拿到了年薪18.3万美元的L3工程师录取通知书;

一项研究显示,ChatGPT能够通过沃顿MBA课程的期末考试。

ChatGPT还在一项研究中通过了美国执业医师资格考试(USMLE)。

今天,AI离和我们站到一起的临界点还远吗?从计算到创造,从创造到接近人类,ChatGPT在进化的路上,一路狂飙。每一次进入我们的视线,AI都想让人感叹一声:“还能这样?”

他那么强,我怎么办

回顾了那么多AI的能力,你是怎么看人工智能的呢?

我认为,要把人工智能当成一个孩子。孩子最大的特征之一,就是会学习,会成长,每天都会有新的变化。不能用静态的眼光来看待人工智能,必须用发展的眼光来看。

李开复曾在《AI未来进行时》里这么写道:“数字时代发展迅猛,与近40年前我刚踏入AI领域时相比,如今我们的数据存储成本仅为当时的1/1500万,拥有的算力却提升了万亿倍。到了2016年看到AlphaGo时,你以为人工智能就是计算?其实他只不过才3岁,刚开始学走路。到了2018年,看到AI作图时,你以为人工智能就是模仿?其实他也刚到7岁,正准备上小学。到了2023年,看到ChatGPT聊天时,你以为人工智能就是创造?其实他还在长个子,还在疯狂成长。今天的ChatGPT,是基于GPT-3.5版本模型微调出来的。据悉,算力比它更强的GPT4.0版本模型正在内测中。变化,随时会再次到来。”

所以,人工智能今天能干什么,不是最重要的。我们不能总是慢半拍地,在变化已经发生时,才去思考人工智能。因为,取代你的不是今天的ChatGPT,而是明天的人工智能。

这个“孩子”成长得这么快,未来还可能取代我。我怎么办?

我的建议是,必须要有所行动。对科技要真的有所了解,然后快速去拥抱,快速去尝试,看看你还能做什么。

简单来说,在当前的技术环境下,分两个方面。

首先,对于我们自己这一代人,建议争取进入和“人”打交道的行业。

比如,往服务业发展。服务业目前相对是最难被取代的行业之一。因为服务业有强社交的属性,是对人力依赖最大的一个行业。比如,你去理发,一坐半小时一小时,有时就是想找一个人,一边聊着,一边比画说想理成什么样子。你老了,找护工,有时就是为了有个人在旁边,能知冷知热地说说话。

这几年,我国服务业发展加快,根据初步核算的数据2022年我国的服务业增加值GDP占比为52.8%。在美国这个占比更是高达近80%。所以这是一条充满空间的道路。如果想让自己能够在相当长一段时间里比较安全,服务业是一条可以尝试选择的路。

其次,对于我们或我们的下一代,建议要学会和“机器”打交道。

比如,我们的下一代一定要学编程,要能跟机器对话。无论是学文科还是理科,这个技能都非常重要,学一学,对逻辑思考和理解未来世界运行的样子,会有很大的帮助。

2017年,在北京的全球移动互联网大会上,霍金曾在演講时说过这样3句话:“在我的一生中,我见证了社会深刻的变化。其中最深刻的,同时也是对人类影响与日俱增的变化,是人工智能的崛起。简单来说,我认为强大的人工智能的崛起,要么是人类历史上最好的事,要么是最糟的。是好是坏,我不得不说,我们依然不能确定。我们站在一个美丽新世界的入口。这是一个令人兴奋的,同时充满了不确定性的世界,而你们是先行者。我祝福你们。”

演讲过去后1年,GPT1.0版本模型发布。

ChatGPT,开始向我们走来。

(摘自微信公众号“刘润”)

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