“用户生成视频”对新闻真实的再现、消解与重构

李淼 张顺军

关键词：用户生成视频；新闻；新闻真实

“新闻真实”既是新闻学的核心议题，也是构筑其新闻学知识体系的根基。近年来，随着新闻媒介技术的迭代以及视觉化转向，新闻真实的边界也逐渐模糊，人们对新闻真实性的理解也随之改变，因而为新闻真实带来了新的研究议题。

“用户生成视频”作为近年来新闻视觉化生产的新探索，指由非权威人士使用非专业手段创作，并发布于互联网上的公开视频，如短视频、长视频以及在线直播等。用户生成视频将用户交互与视频技术相结合，一方面通过再现新闻“现场”将受众纳入与新闻事件的关系之中，使其从置身事外转向置身其中，激发出不同于文字观看的真实感受；另一方面它较低的技术门槛，进一步拓宽了新闻的可分享性。用户通过“分享”机制在不同媒介与社群媒体中转载、增添或重新配置新闻，实现意义的再生产。这种意义再生产的发展不断填补职业新闻追寻真相的空缺，记者与公众协同合作，形成对真相寻求的持续对话。因而，本文继续锚定“新闻真实”这一概念，从“用户生成视频”的发展出发来解读其对新闻真实的再现、消解及重构，以期加深对新闻真实的理解。

眼见为实：“用户生成视频”对新闻真实的再现

影像技术拓展“真实空间”

在数字化背景下，新闻真实及其实现问题相较于传统媒介环境发生了极大的改变，多元新闻传播主体的相互作用、各种媒介技术的应用，使新闻真实空间也实现了扩张。首先，视觉作为打破陌生对象之间的认知壁垒的有效方式，在拉近受众与新闻事件的距离的同时，令不在场的受众能够“目击”真相，克服了由时空所造成的认知隔膜，拓展了真实的呈现空间，最大化地还原了事件概貌，对标记新闻现场有着重要意义。其次，视频也避免了由文字转码所产生的认知偏差。过去，大多数人对于非洲的想象是基于文学或影视作品，无一例外，在人们的认知中非洲与贫穷分不开。而视频博主“小钟Johnny”则另辟蹊径介绍非洲鲜为人知的另一面。在小钟的视频里，他会和当地人一起在街头小餐馆吃饭，体验了非洲白领的午餐，被当地大学教授领着去网红餐厅，也会去非洲官员家做客。小钟作为旁观者对非洲的影像进行记录，其真实性来自于他的“真实在场”。这种通过影像所构建的真实，既有当事人在场的客观真实，也凸显了主观意义上的体验真实，并非专业媒体所重申的“核实真实”，同时也实现了新闻真实意义和呈现空间的双重拓展。

情感连接凸显“信任真实”

新闻真实是受众相信的真实，受众准确了解并接受的新闻才能是“信任真实”。对于新闻业而言，新闻真实与信任密不可分，新闻真实存在于“信任”与“关系”之中。与传统新闻通过采访、核实以提供新闻真实性的承诺不同，用户生成视频所生产的新闻主要集中于交流引导的社交关系传播，因而情感维度在其中至关重要。在新冠肺炎疫情期间，闲置在家的人们纷纷加入用户生成视频的“浪潮”，以参与者的身份真实记录着身边发生的一切，这种普通个体日常琐碎的记录将私人生活与公共体验连接起来，不断在公共与个人、事实与议论、理性与情感中穿插交织，構造出与专业媒体不尽相同的媒介叙事图景。

用户选择一些有价值的新闻，通过对新闻进行收藏、点赞和转发分享等行为，实现了新闻对用户对话积极性的调动，这种建立在信任基础上的分享从商业性和宣传性中剥离，被赋予了“关怀”的意义，是一种“信任的信号”，使得新闻真实从原本的“事实性真实”转变为人际间“信任性真实”。

用户参与实现“体验”转向

技术赋权下，作为目击者的受众可以主动参与新闻生产流程，并对信息进行解码以及提供解释性语境，实现双向传播。在这种语境下，用户生成视频以第一人称形式进行“可视化”传达，通过增强新闻的接近性，营造出一种真实的“光环”。这种接近性体现在用户“业余化”塑造的“缺憾真实”，即受众作为目击者拍摄具有模糊、摇晃、失真等画质较低的视频或图像，呈现出一种“未经处理的真实感”。观众认为这类第一视角的表达强化了真实——一个“目击者”亲身参与事件过程中，极具感染力，这也是主流媒体所忽视的视角。这种情感上的“主观性”，能让人们更加感同身受，甚至身临其境。此外，用户生成视频强调职业新闻生产主体和社会多元主体协商对话，共同参与公共生活，帮助人们更好地认识新闻活动以及新闻世界。因而，未来的新闻真实不再只是职业新闻生产主体能够判定的，关于真实与真相的追逐，是多元参与主体持续对话的过程。

眼见失实：“用户生成视频”对新闻真实的消解

深陷“超真实”桎梏

鲍德里亚在海湾战争爆发时，曾提出了一个著名论断：海湾战争未曾发生，并尖锐地指出海湾战争不过是影像战争，固然存在其真实性，但这种真实性被影像、话语符号系统所埋藏，这不过是被具有实时转播功能的媒体所“虚拟化”的纪实叙事作品。因而从后现代化视角阐述，媒介在当下的技术语境下，已经不再是对“真实”的反映，它自身已经成为“真实”，甚至于成为了比“真实”更加真实的“超真实”。“拟像”则是围绕世界的影像而衍生的一个概念，它通常被认为能通过大量复制和再生产出来的没有客观本源也没有任何所指的图像、形象或符号，与当下数字时代的影像符号不谋而合。用户生成视频用数字设备模拟出来的图像代替客观事实的单纯呈现，让传统的新闻真实弥散在视觉场景中。这些真假难辨的超真实图像背后，是可以被人随意修改和操作的，它以虚假来创造“真实”，实施对新闻的消解。其实，所谓“超真实”对“真实”的遮蔽就是对客观世界的“原型”进行全面控制改造所呈现出的新的真实样态。

加深媒体“信仟危机”

媒介技术作为影响新闻真实性的一个重要因素，每一次媒介的革新，都有可能带来更加身临其境以及有说服力的表达方式，从而影响到新闻受众对于真实的认知与判断。用户生成视频以其逼真的视觉化生产实现信息精准化传播，增强了新闻报道的可靠性与准确性。这种来自受众的协商真实不完全依赖于新闻生产层面的真实，使得原本指向职业层面的传统新闻真实受到了冲击。同时新闻真实的消解并非意味着假新闻的泛滥，还包括新闻边界的模糊以及受众对新闻信任降低等问题。近年来受众对媒体的信任一度走低。传播主体多元化导致把关机制的弱化，舆论场上众声喧哗，使得可能产生比传统媒体时代更严重的真实危机。因此，可以说，受传播技术深度影响的新闻业，传统新闻业已确立的权威性受到影响，信任度大大降低。

难以脱离“新闻失实”困境

当下自媒体发展更容易造成新闻失实。夜景视频、视频防抖、人像视频等技术系统的升级大大降低了视频制作的门槛，仅手机就能满足人们的剪辑需求。一方面，用户生成视频的低门槛使得其传播主体数量庞大，素质参差不齐，受各自教育背景、社会认知等社会背景影响，使得媒介素养水平高低有别；另一方面，视频化的空间是对现实的再现或再加工，因而不可避免地存在部分事实失实。其次，视频传播平台大都是盈利性质的，以利益为主导为获取用户流量而缺乏对信息真假进行核实的程序。平台设置的算法推荐基于用户需求实现个性化新闻定制，看似能够满足用户的信息需求，实际上长期处于个性化新闻定制的圈套中容易导致“信息茧房”的形成。

眼见何以为实：“用户生成视频”对新闻真实的建构

重申“再现真实”

现代社会是一个高度媒介化生存的社会，视频作为人们媒介生活的基础，成为了个人认识客观世界的重要渠道，用户生成的视频内容也在突发新闻中发挥重要作用。一方面，用户共享信息为新闻报道增添全新视角，不但激发受众主动探索真相的欲望，也打破了传统新闻生产的专业壁垒，达到了主流媒体和公民记者“共生关系”；另一方面，视频保留了时空序列上事实的初始面貌——“再现事实”，为新闻现场瞬时性定格提供辅助。面对参差不齐的自媒体以及冗杂的信息海洋，用户难以识别出有效信息，用户生成视频则是通过短视频的形式，言简意赅地表达信息，为用户提供新的接收路径，使其能够理性分析。

坚守事实核查

用户生成视频在消解新闻真实性的同时，也促使新闻从业者重视对新闻事件事实的核查以及对新闻报道全过程的核实。首先，用户生产视频改变了消息来源与信息准确可靠性之间的关系。原本传统媒体在获取消息来源、验证信息准确度方面的成本较高，但基于遍布全世界、专业高效的海量互联网用户，交叉验证十分便捷。此外，用户生成视频也正在调整新闻信息的筛选和发布机制。传统新闻业和移动互联网的密切联系，决定了新闻生产过程中，将不再是传统媒介为用户提供新闻内容，恰恰相反，用户生成视频为传统大众媒介（报纸广播）供应内容。經过专业媒体有序筛选把关后可以改变以往网络用户杂乱无章的局面，避免媒体报道不断被“反转”的尴尬，同时也能提升网络用户的媒介素养。

理性看待视觉化媒介技术

近年来，视觉化媒介技术发展势头迅猛，如交互新闻、数据新闻、场景新闻等。与其他视觉化技术相比，用户生成视频技术准入门槛较低，人人都能通过手机软件，成为视频创作者。人们不断追求新闻时效，对新媒体的依赖性越来越强，也越来越容易受媒介的影响。

同时，用户生成视频所引发的虚假视频混淆客观事实，导致谣言四起，影响了媒介生态。技术超越事实本身，显而易见是本末倒置、矫枉过正。在此情形下，应该明确人的主体性，选择正确且真实的信息素材。

随着多媒体技术的发展和视觉手段的丰富，受众可能会更加接近事实的真相，也可能更远离新闻的真相。新闻报道的真实并不依赖于用户的信任，事实真实才是衡量新闻真实性的重要标准，真实的基础仍然在于“事实性真实”。归根结底，新闻最终落脚于事实，理解感性事实，直面经验事实，直面新闻当事人，现场的真相永远是新闻的基础和根本，只有以它们为基础转化而成的视频才最具有新闻价值。