“黔灵女”家政，帮助更多姐妹实现创业就业梦想

采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜？这三位坚强、善良的家政巾帼先锋能够给你不一样的答案。

靠双手致富不丢人

正值元旦假期，家住贵州省安顺市平坝区的鄢晓菊仍忙得不可开交。从早到晚，她的手机一直响个不停，都快被“打爆”了：“逢年过节，要约‘小菊家政’做保洁的客户特别多。”

提起“小菊家政”，安顺本地人都不陌生，在平坝区大街小巷、楼群院落，每天都能看到一群身着绿色工服、手拿清洁工具的忙碌身影。她们当中有农村妇女，有贫困居民，还有下岗职工，年龄从20岁到50岁不等，用勤劳的双手给人们带来清洁、舒心的环境。

鄢晓菊是这群姐妹的“带头人”。在创办小菊家政服务公司之前，她当过服务员、鞋厂工人、小吃摊主，日子刚有起色，却检出患上子宫癌，因治病背负一身债务。“为了还债，我和几个姐妹一起每天早出晚归做保洁，什么脏活儿累活儿都接。在家政服务工作中，我总是严格要求自己，按时、保质、保量完成服务。渐渐地，找我做家政服务的人越来越多。有一次，我碰巧接到时任区妇联主席家的保洁单，她见我做得很不错，便鼓励我创办公司，从单打独斗发展为攥指成拳。”

2009年，在一众妇联“娘家人”的帮助下，小菊家政服务公司成立。“我的公司可以说是由妇联姐妹一手打造出来的，品牌命名、Logo设计、工服制作……妇联姐妹手把手相助，之后还介绍来很多资源。”之后，“小菊家政”又被省妇联正式列为“黔灵女”家政连锁公益家政企业。

如今，公司进一步发展壮大，业务拓展至家政服务、婴幼儿托育、养老服务、家政培训、物业服务5个板块。员工共计500余人，绝大多数为农村、贫困或无业妇女。她们每个月能拿到4000～7000元的工资，工作时间灵活，还可以在家照顾老人孩子。大家都说，这比出省打工香”。

近年来，鄢晓菊获评“全国三八红旗手”“全国五好文明家庭”“全国敬老爱老助老模范人物”“全国优秀农民工”等称号。她说，家政服务是平凡而辛苦的，但只有身在其中才能感受到其价值。

“姐妹们出工回来，都会说今天又收到了客户的感谢，说家政服务确实可以解决家庭的实际困难！每当这时，大家的心里都特别喜悦。之前很多人认为家政服务是低人一等的活计，现在大家越来越认识到：家政服务不只有广阔的发展前景，还可以发展自身技能，是增加人民幸福感的职业。我们很多本地妇女也改掉了‘蹲屋檐吹壳子、话家常，坐桌子搓麻将、赌票子’的陋习，加入用双手致富的队伍中来。她们说，打扫卫生不丢人，懒惰才丢人呢！”

奏奋斗之歌需拼搏

淋过雨的人，更愿意为别人撑伞。周德容也是淋过雨、吃过苦的人，所以才带领更多困境女性在就业、再就业的路上走得如此坚定。

周德容出生于贵州省开阳县的一个贫困家庭，初中毕业便辍学打工养家。2012年处于人生低谷时，她偶然看到贵州省黔灵女家政服务公司在招收家政服务人员，还提供培训和食宿。在公司各位老师的帮助下，周德容不断学习家政技能，提高自己的服务水平。

“家政保洁是一门专业技术。不同的污渍需要使用对应成分的清洁剂才能去除；打扫顺序要从上到下、从里到外、从难到易；不同的房间和功能区要用不同的打扫工具；先评估房间状态再聆听客户需求……”经过3年的技术提升和学习扩容，周德容从卫生保洁员做到了高级育婴师。

在一次家政服务技能培训大赛上，周德容取得了很好的名次。为她颁奖的时任贵州省妇联主席罗宁问道：“妹妹，你现在一个月能挣多少钱？”周德容微笑着答：“8000元没问题。”“妹妹，你知道吗，一个人富不算真正的富。你愿不愿意带动更多姐妹提升技能、增加收入，从困境中走出来？”她斩钉截铁地回答：“愿意！”于是，2015年，在贵州省妇联与黔灵女家政服务公司总部的帮助下，周德容来到黔东南州凯里市，正式创立凯里黔灵女家政服务有限公司，为输送凯里的农村、无业女性到大城市、大企业从事家政工作搭建桥梁。

“理念改变了，行动才会有所改变。我们贵州一直流行‘天亮文化’ —喝酒到天亮、唱歌到天亮、打篮球到天亮。很多进城务工人员安于现状，喜欢吃喝玩乐，即使生活费都快没着落了，每逢大小节日依旧要请假回家把酒言欢。这就导致收入和工作不稳定，家庭生活水平也得不到提升。”为了改变这种观念，周德容经常对公司里的姐妹们说：“习近平总书记曾经讲过，‘奋斗是长期的，前人栽树、后人乘凉，伟大事业需要几代人、十几代人、几十代人持续奋斗’。要想让孩子过上好日子，就得从咱们这代人开始拼搏。”她一直鼓励员工提升学历，考取专业培训证书，提升家政服务水平。

2015年至今，凯里黔灵女家政公司在周德容的带领下共培训家政学员8000余人，带动就业6000余人；获得“全国巾帼文明岗”“贵州省巾帼脱贫基地”等荣誉称号。

向梦想前行守初心

2009年，贵州省妇联启动“巾帼家政”助推贫困妇女就业和创业工作，贵州黔灵女家政服务有限公司由此诞生，并于2010年5月挂牌成立。“黔”代表贵州；“灵”是灵巧、灵活、灵动；“女”就是妇女，意为由贵州灵巧灵动的妇女来做的工作。

黔灵女家政服务有限公司董事长罗戎回忆品牌创始故事时感慨万千：“黔灵女家政刚成立时没有学员，我们只得去比较偏远的村寨做动员工作。几乎没有人相信，以为我们是骗子，只好请来当地的村长、支书证明身份，组织宣讲。但一提到要让她们来贵阳参加培训，立刻又没人理了。最后，我们决定住到村民家里，一边帮她们务农，一边讲解家政是怎么回事。”功夫不负有心人，她终于成功招收到第一批愿意跟随她干家政的15名妇女。

如今，黔灵女家政已经发展到在全省9个市（州）88个县建成88个品牌连锁店、8所职业学校、7所养老院、一所月子中心，在各易地搬迁安置点建成黔灵女家政小屋60个；形成“专业培训—上岗服务—就业增收”模式，带动妇女就业近5万人，其中建档立卡贫困妇女14243名。共服务家庭20余万户，现有会员单位200家，成为全国巾帼家政领跑企业之一。在公司总部签约的员工中，有65.3%是农村女性，33.6%为城市下岗女性。实现“培训一人、转移一人、就业一人”的目标，帮助广大妇女实现创业就业梦想。

治国有常，而利民为本。党的二十大报告指出，就业是最基本的民生。强化就业优先政策，健全就业促进机制，促进高质量充分就业。健全就业公共服务体系，完善重点群体就业支持体系，加强困难群体就业兜底帮扶。统筹城乡就业政策体系，破除妨碍劳动力、人才流动的体制和政策弊端，消除影响平等就业的不合理限制和就业歧视，使人人都有通过勤奋劳动实现自身发展的机会。

家政服务业事关千家万户福祉，是朝阳产业，也是“一举多得”的产业。近年来，家政服务业受到国家和各级政府的高度重视，从中央到地方接连出台了助推家政服务业发展的诸多利好政策，贵州黔灵女家政服务有限公司得以不断实现跨越性发展。

穷且益坚，不坠青云之志。贵州省妇联的“黔灵女”只是一扇窗户，透过这扇窗，看到的是越来越多农村、无业或贫困女性，随着“黔灵女”工程的不断推进，找到了实现人生价值的热土。

（感謝贵州省妇联对本次采访的大力支持）