“四张清单”让幸福“触手可及”

常州市武进区潞城街道：

近年来，常州市武进区人大潞城街道工委在武进区人大常委会和潞城街道党工委的坚强领导下，紧紧围绕中心、自觉服务大局，紧盯群众“急难愁盼”、抓实工作“四张清单”，以顶格重视、真格措施、满格状态不断增进民生福祉，让老百姓幸福生活“触手可及”。

收集“问题清单”，全域扫描“无遗漏”。今年人大监督什么?民生实事项目做什么？带着这些问题，人大街道工委组织人大代表、议政代表直奔一线，面对面倾听民声，精准把握群众“急难愁盼”。依托1个“人大代表之家”和6个“代表联络工作站”，常态化开展“代表走访选民”“集中接待选民月”等活动，不断延伸“人大代表联系点”进社区、进企业、进学校，组织引导代表在基层治理、民生保障等方面靠前一步、主动作为。

“我们老年人外出就医更方便啦！”去年，武进区人大代表朱俊在深入调查研究、广泛征求意见、充分论证研讨的基础上，与公交公司积极沟通、协调联动，打造常州市首条“健康巴士”线路，有效打通潞城社区老年居民就医出行“堵点”，提供了“家门口—目的地”直达式公共服务。在代表的积极推动下，垃圾清运、广场舞噪声污染、“停车难”等一批群众关心的“关键小事”得到了较好解决，街道上下“有问题找代表”的民生氛围愈加浓厚。

形成“票选清单”，全程流转“无延迟”。2022 年以来，人大街道工委进行了民生实事项目代表票选制试点，依托票选制度，将街道民生实事选择权交由人大代表和议政代表，推进民生实事落实跑出“加速度”，真正实现老百姓“我的实事我作主”。2023 年票选出10 件民生实事项目，涵盖了人居环境提升、便民设施优化、公共文化惠民等六大方面，并向社会公布。创新并实施基层议政代表参与年度民生实事项目评选制度，实现了从“政府拍板”到“代表票选”的转变。

建立“督查清单”，全力紧盯“无死角”。人大街道工委坚持问题导向、目标导向、效果导向，加强督查刚性、强化问责力度，构建“年初问计划、年中问进度、年末问结果”的民生实事项目闭环监督机制。将年初议政代表会票选出的10件民生实事项目作为民心工程来抓，将项目责任落实到人，列出进度表、制定作战图，积极构建主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任部门全力抓的工作模式。

发布“满意清单”，全面反馈“无保留”。民生实事办得好不好、做得实不实，由群众说了算。为进一步促进民生实事项目落地见效，人大街道工委每年年末组织代表集中听取老百姓对民生项目实施的评价和建议，进行满意度测评，并将测评结果对外公开。对于满意度较低的，人大街道工委组织项目分管领导、部门负责人召开会议，分析满意度较低的深层原因，制定科学有效的整改措施，及时查漏补缺、确保不留尾巴；对于群众满意度高的，总结经验、全面推广，达到“建成一个带动一片”的良好效应。2022年，潞城街道以持续增进民生福祉为目标，6 个民生实事项目均实现了完成率、满意率百分百。

◎武进区人大代表在“壹号民生”人大代表联系点接待选民群众。