张 蛟,王 玮
(1. 新疆生产建设兵团委员会党校,新疆 五家渠 831300;2. 新疆生产建设兵团第十二师职业技术学校,新疆 乌鲁木齐 830000)
网络直播带货属于一种新型电商销售模式,将产品在直播中呈现,可以与消费者进行互动交流,便于满足消费者的多方面要求。畜牧产品应用这一销售模式,可提高产品的市场影响力和市场附加值,也能够促进商品跨区域流通,实现产品快速销售。但由于该模式还不够成熟,缺失相关约束机制,整体管理体系也不完善,还应结合现实情况进行“互联网+直播”产品营销体系的建设与优化,解决这一模式发展中的实际问题,这对畜牧产品直播带货营销模式良好发展有着重要意义。
1.1 持续扩大产品影响力和市场覆盖率以往的畜牧产品销售主要依靠线下的门市、门店、超市进行的实体销售,消费者可以直接看到产品的品质并根据自身需求购买,但这种方式比较单一,市场需求量有限。而采用“互联网+直播”的营销方式可以将畜牧产品介绍给不同地区的人们,让更多人了解相关产品,掌握商品特点和价值,从而扩大畜牧产品的传播力和影响力,增加产品在市场中的覆盖率,这对产品销售有着积极影响。
1.2 全面展示产品特色,提升市场附加值“互联网+直播”的产品营销方式,商家可以直接通过网络直播平台向消费者讲解自己的产品,无需经过中间商和介绍人,所以节省了这部分的费用,在一定程度上增加了农户的养殖收益,而且通过直播或视频的形式用户也能够更加全面地了解各类产品的种养过程和生产过程,充分展示产品特色,提高人们对这类产品价值的认同,有利于提升市场附加值,促进后续销售。
1.3 促进畜牧产品跨区域流通,带动其他产业发展传统的产品营销模式只是在本地实体销售,流通区域和范围有地域性局限性。而采用“互联网+直播”销售方式,不会受到时间、空间和地域的限制,通过网络让各地区人们都能购买相关产品,实现跨区域销售,更好地满足不同地域的消费群体需求,有利于商品在不同的区域流通和营销,这对畜牧产品市场发展有着积极影响。这一新型营销模式需要对产品进行包装、运输,同时也要提供相应的售前售后服务,所以也会带动相关产业发展。而且在网络直播带货中也能够对畜牧产品的产地进行介绍,有利于特色文化传播,也可以带动文旅产业发展。
2.1 缺少完善平台约束和管理机制“互联网+直播”属于一种新型营销方式,也是当前时代比较受欢迎的一种模式,虽然促进了商品销售,但事实上还存在一些不足,比如没有根据网络直播营销的特点建立完善的平台约束和管理机制,主播在带货的过程中只是按照相关约束条款进行操作,而条款中对于准入条件、直播方式等方面的约束管理标准不清晰,所以具体操作时存在过程不规范的情况。而且直播内容、时长等没有进行合理设置,经常会出现直播内容与带货产品无关的现象,无法保障畜牧产品网络直播营销效果,也会限制这一营销模式发展。
2.2 直播营销的管理体系不完善畜牧产品“互联网+直播”营销过程中,由于产品生产者中农民偏多,在实际直播带货销售期间考虑的内容不全面,质量意识和大局意识不足,没有根据自身的销售需求对直播内容合理组织,整个过程较为混乱,影响畜牧产品“互联网+直播”营销有序开展。在这种条件下很容易出现畜牧产品质量得不到保障、在销售过程中用言语诋毁其他品牌以及恶性竞争的情况,不但会形成不好的直播形象和品牌形象,也会制约畜牧业的营销发展,而导致上述问题的原因就是没有结合当前直播营销的特点建立科学完善的管理体系,无法对畜牧产品直播过程进行规范、有序管理。
2.3 “互联网+ 直播”产品营销价值观偏离利用互联网+技术和视频直播形式进行商品销售,可以通过直播向用户直观介绍产品,吸引用户下单,促进产品营销,这是目前畜牧产品营销中应加强重视的一种方式。但是由于网络直播平台的准入机制不完善,直播带货人员数量比较多,部分主播在带货销售的过程中为了让粉丝刷礼物,或者为了增加粉丝量、增加直播间人气,而采用一些不恰当的方式(恶搞、低俗)进行直播带货,无法始终保持产品销售的初衷,容易受到网络直播环境的影响而出现价值取向偏离的情况,不利于畜牧产品“互联网+直播”营销良性、持续发展。
3.1 重视多平台营销,选择适宜的营销方式畜牧产品是与人们生活密切联系的一类产品,受众面相对广泛,要想提供网络直播营销水平,扩大畜牧产品的影响力,则可以重视多平台销售,通过不同的电商平台和网络平台推广畜牧产品。在选择多平台后也要设计一些趣味性的文案与内容,吸引更多的用户观看,增强影响力。有些商家也可以发布一些有特色风格的视频,比如可以通过直播或者视频的方式记录产品生产过程中,整个过程与用户互动交流,让用户深入了解该产品,从而产生下单的欲望。这是目前较为常见的一种“互联网+直播”营销手段,在畜牧产品销售的过程中也可以进行参考和借鉴。
3.2 建设产品品牌,扩大商品影响力要想通过“互联网+直播”获得良好的营销效果,还应在推广商品的过程中树立品牌形象,强化品牌意识,保证品牌优质,这是保障产品质量和增强产品销量的关键。虽然通过网络直播能够快速提升产品销量,但是要想持久销售,还应保证畜牧产品的品质,形成口碑良好的品牌,否则即使直播内容再丰富、形式再新颖也无法保持长久,所以需要获得消费者对畜牧产品价值的认同,从而慢慢扩大品牌的影响力。畜牧产品的生产者和销售方都应根据产品的特点建立自我品牌,同时也要注重质量管控和从生产到销售再到售后的全过程管理,有助于形成良好品牌形象。
3.3 精心策划直播内容与形式畜牧产品直播实施过程较为简单,但是要想保障最终的销售数量和直播效果,还应根据所销售产品的特点,进行精准定位和精心策划,并根据直播的效果调整和创新直播内容。具体直播过程中应了解受众需求,以此为依据合理设计直播内容,并将畜牧产品的文化内涵体现出来,将畜牧产品的生产过程通过故事的形式进行呈现,从而加深受众对产品的了解,提高宣传效果。直播形式也要保证新颖、多样,能够让用户感到有趣产生观看和购买欲望,并能够引发顾客分享、转发,有利于扩大畜牧产品影响力。
3.4 选择合适平台,保证配套服务专业完善畜牧产品网络直播销售可选平台有很多,主要分为综合电商平台和综合直播平台,前者整体配套服务较为完善,后者直播引流效果较好,二者有其各自的优缺点,一般可以根据畜牧产品的类型和营销目标进行选择。若所选的直播平台销售、物流和售后服务不完善,还可选择第三方专业机构来提供相关服务,可以保证畜牧产品营销过程的规范有序以及各类服务的全面性与完善性,消除质量问题和安全隐患,使消费者感到满意。为更好地促进畜牧产品销售,保证物流配送的高效性,还应完善相关体系,建立相关制度,在政策制度的支持下消费者能拥有良好的购物体验。
4.1 建立扶持政策,整合多方力量推动直播营销畜牧产品在“互联网+直播”营销的过程中涉及到多个环节,要想推进这一营销模式的进一步发展,则应加大政策扶持,激发畜牧产品生产人员、销售人员、各企业、各平台参与的积极性,形成强大的推动合力,提升产品营销过程的规范化与专业化。对于畜牧产品的仓储运输可以出台相关政策支持建设适合该类产品仓储、保存的基地,为产品运输提供适宜条件,保障产品货物及时供应,在产品直播推广过程中也要出台相关减免浏览费用和数据传输费用的政策,降低“互联网+直播”产品营销的前期成本,从而吸引更多商家。
4.2 重视互联网直播营销平台管理,营造良好营销氛围“互联网+直播”背景下畜牧产品要想获得良好的销售效果,则应充分发挥网络营销平台的作用和功能,其关系到产品品牌形象树立以及产品推广。(1)要保证网络媒体平台的运行秩序良好,并可以在平台首页设置产品专栏,能够吸引更多用户关注和观看直播,有助于畜牧产品销量提升。(2)可以改变只依靠直播带货的单一销售形式,通过发布畜牧产品的特色视频让用户了解其营养特点以及在健康养生方面的作用,还可让用户了解独特的包装、仓储与运输方式,让消费者放心、安心。(3)在宣传产品过程中可以介绍一些产品产地的文化特色和风土人情,使消费者对畜牧产品的产地背景有一个深入的认识,为后续网络直播营销打好基础。
4.3 构建健康的直播环境,注重价值观的正向引领在畜牧产品“互联网+直播”营销过程中主播带货人员不光要做好产品介绍和销售工作,也要重视价值引导,这是促进该营销形式持续、长远发展的关键。所以在选择主播时也要考虑到相关人员的诚信问题和综合素养,选择责任意识和大局意识高的人员,能够在直播间内向观看者和消费者传递正向、健康、积极向上的思想,实现和谐、有序直播环境的良好构建。这种直播环境有助于树立畜牧产品的品牌形象,扩大产品知名度。可以选择一些粉丝量较大、关注度较高的主播或网红来带货,但应注重主播行为规范,做好视频、信息审核工作,避免恶意竞争和过失宣传现象发生。
4.4 完善网络平台秩序管理机制,促进畜牧产品有序营销为推动畜牧产品网络直播营销模式持续发展,应注重建立完善的市场秩序管理机制,加强对网络平台直播用户的全面管理,主要涉及到诚信管理、退出管理和直播行为管理等,规范每一位主播的直播带货行为,以免出现相互诋毁的情况。网络直播平台可通过设置不同的栏目让直播用户进行选择,优化调整带货榜单的评价标准,并根据主播的表现筛选出素质较高、粉丝基础多、评价好、知识素养较高的主播,为畜牧产品网络直播营销推广打好基础。还可以完善直播推广机制,对销售不乐观的畜牧产品可以加大推荐力度,使得网络直播带货产品销售更加均衡,以免出现商品过度积压的情况。
“互联网+直播”营销模式能够进行目标用户的精准定位,也可以与用户进行实时交互,在实际进行畜牧产品网络直播营销过程中应充分发挥“互联网+直播”的优势特点,精心策划直播内容,优化带货形式,突出畜牧产品的特色与价值,可促进产品销售。同时也要保证产品品质,完善配套服务机制,实现畜牧产品直播营销的专业化开展。在进行该营销体系持续推进过程中,要加大政策扶持,优化运行环境,还要规范直播行为,完善直播平台管理机制,有利于网络直播新型营销模式的良性发展,更好地引领畜牧产品销售。