“小个头”的“大跨越”

文/本刊记者 郭潇雅

近年来，郑大二附院加快改革步伐，实行科学管理，注重行风教育，开展优质服务，积极引进国内外新技术、新项目，不断增强服务能力和水平。

跨越

郑州大学第二附属医院一直以“小个头”印象出现在群众眼中，通过强技术、重学科、并资源、抓管理，如今有了巨大的跨越。

提起郑大系的医院，首先让人想到的就是有着“全球最大医院”之称的郑州大学第一附属医院，与之相比，郑州大学第二附属医院（以下简称“郑大二附院”）就像是个“小个头”，很少有人关注她的历史及发展进程。

1928年3月，时任“中华民国”河南省政府主席冯玉祥下令筹办河南民政厅接生传习所，为河南省最早官办的新式接生法培训机构。后建成河南大学医科附设产科学校，设产床20张，是河南省内第一所正规的产科医院。在此背景下，医院几度更名，数次迁址、融合、重组，经过几代人的筚路蓝缕，从产科医院发展为一所学科设置齐全、技术力量雄厚、医疗设备先进的三级甲等综合医院。

近年来，郑大二附院坚持“以患者为中心”的办院宗旨和“厚德、博学、精医、济世”的医院院训，以“特色突出，国内知名”为愿景，在各项工作中取得了丰硕的成果。医院先后获得全国“群众满意的卫生计生机构”、全国优质服务示范医院、全国卫生系统先进集体、全国医改创新奖、全国优质服务岗、河南省医改创新示范医院等荣誉称号，得到了社会各界的广泛认可与高度评价。

2022年12月29日，该院经开区院区正式揭牌，至此，奠定了以经八路院区为核心，南阳路院区、经开区院区“一院多区”协同发展的新格局，为医院发展迈向更高质量、更高水平、开启医养结合模式擘画了新蓝图。

这个一直以“小个头”印象出现在群众眼中的她，通过强技术、重学科、并资源、抓管理，如今有了巨大的跨越。

人才学科双轮驱动

品牌学科是医疗机构的核心竞争力，而优秀人才是学科建设的基石。郑大二附院围绕实施“健康中国”战略和深化医改重点任务要求，紧跟郑州大学“追求卓越、迈进一流”的发展定位，通过对标高标准、迈向高水平，构建临床优势学科“振龙头、强主体、展两翼”的发展格局，以高素质人才和优势学科带动医院高质量发展。

郑州大学第二附属医院院长刘剑波介绍，在人才建设方面，医院依托《郑州大学第二附属医院关于实施“百名博士”人才提升工程通知》《郑州大学第二附属医院高层次人才考核实施办法》等文件建立了医院人才考核评价机制，针对不同类型的医学人才进行科学管理。2020年，医院获批国家卫生健康委科技创新优青人才项目1人，获批河南省中青年学科带头人培养项目1人；2021年，获批河南省首席科普专家1人，河南省教育厅创新人才称号1人，获河南省卫生健康中青年学科带头人称号2人；2022年，获批河南省中原英才系列——中原青年拔尖人才1人，获批河南省首席科普专家3人。

在学科建设方面，医院结合自身情况确定总体发展思路，紧紧围绕“抓内涵、调结构、强基础、促提升”的施政策略，明确“省重点学科重点发展，院重点学科加快发展”的战略，构建“以国家重点专科为龙头，以省重点学科为骨架，以院重点学科为支撑”的三级学科建设体系。通过依托优势学科，坚持以疾病为中心导向，整合资源共享、优势互补、协作攻关等方式，以亚专科为切入点纵向深入，培育新兴临床高新技术，以“优势特色学科群”带动整个学科融合发展，形成技术特色鲜明、结构布局合理的优势学科群，以学科建设带动学科发展、以重点学科带动一般学科发展，通过资源整合实现共同发展。

刘剑波说道，发展新项目、新技术，是一家医院依托自身力量，不断加强学科建设，拓宽服务领域的重要举措。一直以来，郑大二附院严格贯彻执行国家卫生健康委下发的《医疗技术临床应用管理办法》及《郑州大学第二附属医院新技术和新项目准入制度》，在人、财、物各个方面予以政策倾斜，鼓励大力开展新技术、新项目，有力提升医院的诊疗技术和水平。

例如，神经外科开展“高血压性自发性基底节区脑出血相关流体力学模型”探索，在国内处于领先地位；骨科开展“经上关节突与横突交点外侧非椎弓根穿刺路径”，自2021年开展以来，已成功实施200余例；妇产科开展“产时超声在第二产程时限对母婴结局的临床应用价值的研究”，极大地改善了患者的分娩体验；介入科引入全球首款具有颅内动脉狭窄使用适应证的药物涂层球囊扩张支架，开启脑血管药物涂层支架治疗的新时代。

在学科建设突飞猛进的同时，科研工作同样取得了丰硕成果。2019—2022年，影响因子5.0以上的论文数量同比增幅分别为600%、85%和150%，影响因子10.0以上的论文数量同比增幅分别为100%、100%和200%；医院获得国家专利数量平均同比增幅52.4%；共获批省市级平台13个，获批各级各类奖项47项；郑州大学下达的纵向科研经费和横向科研经费任务均满额或超额完成。

发展新项目、新技术，是一个医院依托自身力量，不断加强学科建设，拓宽服务领域的重要举措。

——刘剑波郑州大学第二附属医院院长

资产管理功绩满满

国务院办公厅在《建立现代医院管理制度的指导意见》中指出：现代医院管理制度是中国特色基本医疗卫生制度的重要组成部分，要求健全医院财务资产管理制度，确保医院经济活动合法合规，提高资金资产使用效益。因此，加强公立医院国有资产管理成为医院管理的重中之重。

今年年初，河南省财政厅公布了《关于全省行政事业资产管理工作考核情况的通报》，对73个省直部门所属单位给予通报表扬，郑大二附院连续3年在省直部门所属单位表扬名单之列。此次通报，为医院继续推进精细化管理树立信心，起到了模范带头作用。

刘剑波对记者说，当下，公立医院资产呈现出新特点、新规律。一方面，医院资产具有体量大、品种多、分布广泛、涉及部门繁多的特点，易出现责任不够明确、工作衔接不够顺畅的现象；另一方面，其采购、审批、维护、报废环节也更复杂，购置及处置的周期都相对较长；最重要的是，医院的固定资产大多直接应用于医疗服务，直接关系着医疗服务质量，所以对于医院的固定资产管理有着更高的要求是必然趋势。

针对郑大二附院资产管理即将转变为“一院三区，共同管理”模式的情况，该院从4个方面着手加强国有资产管理：

第一，制定医院资产管理实施细则。科室主要负责人是本科室资产管理第一责任人，护士长并列第一责任人。第一责任人可以授权他人管理，但不能免除责任，部门设立专人（资产管理员）具体负责资产管理，切实做到物有人管，责任明确，全院共设立兼职资产管理员200余名。

第二，资产管理信息化。利用HRP系统，对全院资产进行线上监控、督导，开通使用科室资产管理员权限，使用科室对自己的资产明细及资产使用情况一目了然。既让科室能够很好地管控成本，了解资产的折旧及运行情况，又能够为资产的购置及配置提供参考依据，并对使用科室资产的现状以及使用、处置等环节进行动态管理，实现了行政事业单位国有资产管理的制度化、规范化、科学化。

郑州大学第二附属医院经开区新院区。

第三，以效益分析报告数据为支撑，以资产清查工作为主要抓手，通过对全院资产的使用、管理等情况进行彻底的了解清查。针对闲置及使用率不高的资产建立资产供应库，作为第三方平台调剂闲置及利用率不高的资产至需要的科室，让其发挥其最大的效能。

第四，制定资产清查计划，实行常态化资产清查，采取与各科室（病区）资产管理员预约的方式，督促各实物管理部门清查所分管资产，清查实物账与一级明细账进行账账核对，保证科室资产账账相符、账卡相符、账实相符，做到清查有计划，盘点有总结，问题有反馈，整改有监督。

刘剑波总结道，通过开展大型设备效益分析，可以促使科室实行全面的经济核算，防止科室盲目购置新设备，最大限度地促进利用率的提高，向医院宏观决策提供参考；通过虚拟供应仓的建立，很大程度上避免了资产的重复购置，达到了降本增效的效果；消除资产数据的信息孤岛，保证了数据的准确性，实现资产数据共享互通；实行资产从验收到入库、领用、调配及报废处置的全生命周期动态管理，成功实现了业财融合，为医院持续健康发展提供了有力保障。

服务质量持续优化

除了国有资产管理精细化外，在医疗服务质量提升方面实行网格化管理是郑大二附院的又一亮点。

2016年8月，为进一步深化医疗内涵，深入推进精细化管理，医院学习借鉴部分城市网格化管理的成功经验，下发了《关于网格化管理制度的通知》，制定了详细的管理制度，并开始实施网格化管理。医院领导班子所有副职成员分片包干、责任到人，每周至少一次以网格小组的形式到被检科室检查，并现场反馈相关职能科室在检查中所发现的问题，继而提出整改意见。每周一、三、五，该院全体领导班子成员及相关职能科室负责人听取网格小组的集中反馈，由该院党政“一把手”进行点评，并由院长办公室进行汇总，下达书面整改报告，督促临床科室、职能部门整改落实。

刘剑波告诉记者，经过7年多的实践，医院在网格化管理方面已经形成了一套可行、可靠的长效管理工作机制，这一管理模式趋于制度化、常态化、规范化，在全院形成了积极向上、一切工作围绕患者的良好风尚。医院以网格化管理为抓手，深入推进的精细化管理已经覆盖了医院的所有区域、所有部门、所有人员，不仅让医院领导班子全员行动起来，医院各部门及全体教职工也都积极响应，从自身做起，努力做到按岗履职、尽职尽责，持续提升医疗服务质量。

刘剑波说道，做一所“有温度的医院”，是全院人的心之所向。医院是一所有着红色基因和历史传承的医院，充满着人文关怀，提升医院服务意识、强化护理能力、推进文化建设的步伐从未停止。近年来，医院将“优质护理服务示范工程”作为一把手工程，全面深入推进优质护理服务，创建优质护理服务品牌“赤橙黄绿青蓝紫，架起生命的彩虹”。建立完善的护理保障体系，落实责任制整体护理措施，加大护理人才的培养力度，为河南省内群众提供有温度、有情怀的就医环境。

刘剑波表示，当前疫情防控进入新阶段，河南省切实把工作重心放在保健康、防重症、强救治、优服务上。未来，医院将围绕这一中心，以昂扬的精神状态、务实的工作作风贯穿始终，将党的二十大精神与郑州大学建设双一流大学相结合，与推进医院高质量发展相结合，与实际工作中保障人民生命健康相结合，在“发展临床特色学科、强大人才储备力量、产出优质学术”等方面实现新跨越，为“健康中国”贡献郑大二附院的力量。