数字赋能 科技助力让杭州亚运会供水安全保障更“智慧”

绍兴柯桥滨海供水有限公司 任雅祥 韩健坎 谢敏洁｜文

第19届杭州亚运会攀岩项目的赛事场馆设置在绍兴柯桥羊山攀岩中心，位于绍兴柯桥滨海供水公司的服务辖区内。2022年，滨海供水公司即提出了“更安全、更智慧、更实效”的亚运供水安全保障工作思路，为实现赛事期间亚运供水安全保障“零”事故的工作目标，公司上下全力谋划工作方案，公司领导多次召开专题会议，对此项工作进行谋篇布局。

传统的大型赛事供水安全保障工作较为依赖人工，供水设施和供水水质的管控更多依靠人工来巡查和检测，单一、分散的供水管道在线监测、监控设备的数据分布于不同的数据应用平台，管道爆管、水质异常和道路窨井井盖异常等供水常见突发安全事故就需要通过多个数据平台进行人工实时监测，同时，突发事件的派单、跟踪、处置、反馈和复盘无法与数据监测进行流程互通，往往会出现数据监测遗漏、设备监控失控和应急处置不及时等问题。

为切实做好亚运会期间场馆及其周边供水安全保障工作，根据本届亚运会“绿色、智能、节俭、文明”办赛理念，滨海供水公司打破传统大型赛事活动的供水安全保障模式，以“智能”为核心的数字赋能和科技支撑成为本届赛事供水安全保障工作的核心理念，构建了一套“智慧、优质、高效”的亚运供水安全保障运行机制，并以智慧供水应用为抓手，重点完善监测、预警和处置三个体系，全面实现了“风险防控、预警前置”的“零”事故安全保障总体工作目标，全面高效完成了赛事供水安全保障工作。

1.建设一个全感知监测体系，这个体系能第一时间感知供水全要素数据，让供水安全保障体系“实”起来。主要的工作举措是现有3个水质、水压监测点的设备和75套窨井井盖状态监控装置，联同新部署30套噪声记录仪和新增6套智能消防栓和10套智能管道标志桩进行设备整合，打通数据脉络，把供水管道及其附属设施各重要的数据全面纳入在线的管控范畴。

2.建设一个全流程预警体系，这个体系能第一时间发现供水异常情况，让供水安全保障体系“活”起来。公司现有和新增的各类在线数据监测、监控设备数据分散在SCADA系统等多平台进行管控应用，集成度和业务联动性不强。滨海供水公司整合已有智慧供水信息化建设成果，利用物联网设备平台，管网巡检系统，管网GIS系统等进行深度融合，开发了一套全新的亚运羊山攀岩中心供水安全保障智慧管控系统，打破技术瓶颈，将数据监测和监控、应急警戒事件预警、派单处置闭环管理进行全流程“智能”整合，实现了亚运供水安全保障“一点通”。

3.建设一个全处置应急体系，这个体系能在第一时间应急处置异常问题上发挥作用，能让供水安全保障体系“动”起来。这个体系主要内容首先是搭建一个流程，这个流程主要是涵盖物联感知、突发事件分析、辅助决策和快速响应等工作内容，流程包括了应急事件上报、指挥部决策、应急启动、指令下发、现场处置（上报）、应急结束、后期处理和复盘分析等8个环节。同时，配备一支多功能服务专班队伍，各类备勤车辆50辆，决战阶段安全保障点24小时备勤人员达108人次，公司内部24小时备勤人员达60人次，全面弥补了亚运供水安全保障各个管理“漏洞”。

2023年10月3日—7日亚运攀岩赛事期间，滨海供水公司共处置亚运场馆及其周边各类突发应急事件21起，处置率100%。平均处置时间为12.5分钟，较同期公司普通供水突发事件处置时间缩短90%，处置效率大幅提升，有效杜绝了各类供水安全突发事故的发生。

亚运赛事结束后，滨海供水公司将对本次亚运期间供水安全保障工作进行总结复盘，并建立一套可复制的大型赛事活动“智慧”供水安全保障模式，全面提升供水安全保障管理水平。安