大数据时代企业管理会计的变革研究

刘霞

摘要：大数据时代，会计数据信息在企业管理决策方面的价值日益凸显。越来越多的企业开始探索推进管理会计变革，以期通过会计工作理念和模式的变革来提高会计数据信息资源利用的效率和效果。当然，管理会计变革对企业的数据管理和利用能力要求比较高，需要企业结合大数据技术和企业会计数据信息管理实际，进行科学探究和稳步推进。文章在概括介绍大数据时代和管理会计的基础上，就大数据时代企业管理会计工作开展的形势，以及大数据时代企业开展管理会计变革的必要性进行了剖析，并对大数据时代企业管理会计变革面临的挑战，以及企业科学开展大数据时代管理会计变革工作的策略进行了探讨分析。

关键词：大数据时代；管理会计；变革

管理会计是指企业的会计部门和人员采取各种专业手段，整合各项经济信息，并编制报告，为企业管理者进行相关事务决策提供相应的信息参考。简而言之，管理会计就是将会计工作的重心由原来的财务管理拓展到企业的人、财、物等各类资源的整合与利用方面，使会计信息突破会计部门界限，上升到企业管理层面。长期以来，企业对会计工作的关注主要在于财务运行数据的统计分析方面，对数据背后蕴含的管理决策信息缺乏足够深入和全面的关注，导致数据作为一种资源的价值和功能并没有得到充分的发挥。大数据时代，企业会计数据信息的提取、统计、分析有了更为便捷、简单的技术手段支持，这使得企业开展管理会计变革，从管理层面提高会计工作的地位和作用有了相应的现实性条件。基于此，管理会计变革逐渐成为大数据时代企业发展的新方向、新行动。

一、大数据时代和管理会计概述

大数据时代企业管理会计的变革，是企业在大数据时代背景下，围绕管理会计的要求和目标进行的改革实践。考虑到企业在会计管理方面的实际情况，在实际的管理会计变革实践中，企业应当在充分把握大数据时代特点和管理会计内涵的基础上，科学谋划，稳步推进。因此，在研究大数据时代企业管理会计变革问题之前，需要先对大数据时代和管理会计的相关理论内容进行了解和把握。

（一）大数据时代的形成和表现特点

大数据时代，最早是由麦肯锡提出的。他认为，数据作为重要生产要素，已逐步渗透到了各行各业，人们对数据的挖掘应用可以拉动生产率的增长。自2012年以来，伴随着互联网等信息技术的快速发展，国家、社会乃至个人对数据重要性的认知不断提高，并逐步开始用“大数据”来描述信息时代所产生的海量数据现象和以数据为资源开展的各类活动，这促使大数据时代的特点逐渐呈现。同样是在2012年，联合国发布了《大数据发展：挑战和机遇》报告，这标志着“大数据时代”的真正到来。对应到我国，随着大数据时代特征的不断显现，大数据的生产要素作用日益凸显，以致2020年4月，中共中央和国务院印发的《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》中将数据作为与土地、劳动力、资本和技术相并列的生产要素，并提出要加快培育数据要素市场。对于市场主体来说，大数据时代所带来的最明显的影响就是数据的资源要素作用被意识到和利用到，全新的数据处理模式为企业的管理、决策提供了强有力的动力和资源支持。

大数据时代表现更为明显的特点主要有四个方面。第一，数据量大，即大数据时代数据的来源变得更加多样化、综合化，从不同平台、不同渠道产生的数据会持续不断地集中到特定的数据中心中，形成海量的数据。第二，种类多，即大数据时代企业可以根据需要或者自身的能力，获得各种各样的数据，这些数据既有与业务密切相关的，也有能够间接反映企业经营状况的数据。第三，价值密度低但商业价值高，即大数据时代企业获得的数据从表面上看是缺乏明显价值的，但通过大数据处理技术可以对海量的数据进行综合性、整体性的分析，从而得出对企业经营管理决策有益的商业价值信息，从而获得竞争方面的优势。第四，速度快且时效高，即大数据时代企业的数据资源的产生和迭代周期被压缩，在短短的时间内可以获得大量的数据，并且这些数据所反映的实际情况的变化周期也很快，需要企业对資源尽快利用。

（二）管理会计的概念和特点

管理会计是与财务会计并列的一个会计分支，其主要是指企业基于完善经营管理的需要，通过采用一系列的会计专门方法，对财务资料及其他资料进行加工整理分析与报告，进而为企业管理者对企业日常的经济活动开展情况了解以及做出相关决策提供有力的证据支持，提高企业经营管理的正确性和有效性。一般来说，管理会计由成本会计、管理控制系统两部分组成，其目的是在加强企业内部经营管理能力和效果的同时，提高企业的经济效益。

作为企业会计中的一种，管理会计具有三方面的特点。第一，服务对象的内部性，即管理会计是对企业内部各部门、各业务版块的经营管理情况进行的分析，其目的在于帮助企业管理者及时掌握有用的财务与管理信息，并据此进行科学的经营管理。第二，功能作用的经营性，即管理会计侧重的是对于企业经营管理相关的财务会计数据，是企业的现实经营状况。第三，程序方法的灵活性，即管理会计是企业根据内部经营管理状况进行灵活的选择和安排，其在会计规则等方面具有明显的灵活性。

二、大数据时代企业会计工作开展的形势分析

大数据时代的显著特征就是“大数据”。并且，实践表明，大数据的本质并不是将海量的数据信息进行简单的整合汇总，而是借助技术手段对数据信息进行横向、纵向等多元化的处理和分析，进而得到能够客观、全面展现企业发展现状和潜在不确定性风险的结论性信息，提高企业管理决策的准确性和有效性。总体来说，大数据时代企业会计工作开展面临的形势如下。

（一）会计工作观念发生变化

在以往的企业发展实践中，会计部门通常被视为企业内部的职能部门之一，其主要承担的就是各种会计数据信息的收集、汇总和统计分析，衡量其工作开展效率和效果的主要指标就是各种财务报表制作的情况，这使得会计部门及其工作人员将自己的工作重心放在了各种财务报表的制作和提交方面，对报表为企业发展决策产生的实际作用缺乏相应的关注。而在大数据时代，企业内部形成了统一的数据认知，会计部门也开始将报表数据分析作为自身工作的一部分，尝试通过报表分析得出企业发展的现状和存在的问题，为企业管理者做决策提供清晰的信息参考。显然，这种改变使得会计工作由以部门为主转向了以企业为主。

（二）会计数据信息量显著增加

大数据时代，企业内部对会计数据信息的重视度有了普遍的提高，这使得企业内部形成了广泛搜集和汇总会计数据信息的意识和潜在的行为倾向。具体体现为，各部门、各岗位职工会将经手的与会计相关的数据信息或者凭证有意识地反馈给会计部门，或者提交到财务信息系统中。虽然这种情况充实了企业会计数据信息的量，但也增加了企业会计工作的量化要求。一方面，会计部门需要投入更多的人力、时间和精力去录入、汇总、分析数据信息，另一方面，需要掌握不同结构类型数据的处理规则和方法技巧，以保证数据信息整理、分析的准确性和规范性。

（三）会计工作技术化水平提升

在海量会计数据信息汇总至会计部门后，如何高效处理这些数量庞大且类型不一的数据，就成为企业需要重点解决的问题。而随着大数据技术、互联网技术、人工智能技术等一系列技术手段在企业会计工作中的逐步运用，会计工作在数据信息处理方面的工作任务逐渐交由相应的技术系统或者软件工具负责处理，而会计工作人员则主要负责对数据处理方式和参数进行设计、设置。相较于传统以人为主导的会计工作开展方式而言，这种以技术为工具的处理方式，不仅提高了会计工作的效率，同时也优化了会计工作开展的方式，使企业会计工作能够更好地匹配企业发展工作的部署和开展。

三、大数据时代企业开展管理会计变革的必要性

管理会计变革，是在企业发展中确立管理会计的工作理念和工作方式，使企业会计工作真正融入企业管理工作之中，发挥辅助管理决策的功能。结合大数据时代企业发展的实际情况来看，开展管理会计变革的必要性主要体现在以下两方面。

（一）适应企业内外部发展环境

环境，是大数据时代企业发展的重要影响因素。大数据时代，企业发展面临的外部发展环境和内部管理环境，决定了要实施管理会计变革。从外部发展环境来看，随着行业内部企业普遍认识到大数据时代发展的形势，越来越多的企业开始布局大数据时代的企业发展战略和策略，而其中就加入了大数据技术等新兴技术要素，为更好地巩固和拓展企业在行业发展的空间、影响力，企业就要不失时机地开展管理会计变革工作，将大数据技术引入到企业会计管理工作之中，通过技术方法提升企业会计管理工作的效率和效果，适应行业发展的整体环境。从内部管理环境来看，虽然会计信息系统的开发和应用，实现了会计信息管理的网络化、系统化，但这些储存于系统中的会计信息的作用并没有得到充分的挖掘和利用，企业更多地仍然受制于传统会计工作的思路和行为习惯。基于高质量发展的需要，企业需要通过变革的方式确定管理会计在企业会计工作中的引导性和规范性，使会计工作发挥其应有的辅助企业决策和管理的功能。

（二）整合企业发展优势

大数据时代，企业的竞争，更多是资源的竞争。会计信息，是企业业务开展情况的重点体现，也是企业竞争中重点关注的资源。通过周期性的会计信息对比分析，可以更好地体现企业业务开展尤其是经济效益情况，进而为企业下一步的业务调整和优化提供相应的参考。虽然在以往的企业发展中，管理者也会根据会计报表判断业务经营的好坏，进而做出相应的调整，但这种会计报表参考更多的是对报表中的结果数据或者趋势指向的直观分析和判断，对报表中隐藏的信息内容缺乏关注和挖掘。在大数据时代，企业需要通过管理会计变革来确立会计数据信息在企业发展资源挖掘、整合和利用方面的突出性作用，使企业内部各部门、各岗位员工以管理会计的观念来对待会计工作，将以会计数据为参考，识别企业发展资源、判断企业发展资源价值作为企业发展中的一项重要内容。

四、大数据时代企业管理会计变革面临的挑战

大数据时代的企业管理会计变革是一种观念和行为的变革，其既面临已有会计工作观念和行为习惯的束缚，也存在对变革前景不确定性的迷茫、困惑和焦虑，这在较大程度上增加了企业管理会计变革的阻力。具体来说，企业管理会计变革实践中主要面临三方面的挑战。

（一）企业员工管理会计素质偏低

企业管理会计变革是用管理会计观念和方法替代传统会计观念和方法。但是，受传统会计观念和方法的影响，企业内部员工对管理会计的认知和操作技能都缺乏科学的认知和准确的把握，导致企业管理会计变革面临员工素质偏低的现实性问题。一方面，会计人员对管理会计的理论知识和操作技能缺乏系统性的学习、掌握与运用，在平时的会计工作开展中，主要凭借自身的主观想法或者领导的工作要求进行会计数据信息的深度分析和利用。另一方面，会计部门与非会计部门、会计人员与非会计人员之间的信息沟通和会计行为协作性偏差，一些重要且紧急的会计数据信息无法在短时间内顺畅、高效地汇总、分析和利用，这在很大程度上增加了企业在决策方面的不确定性。

（二）企业会计信息系统功能欠缺

会计信息系统，是大数据时代企业管理会计工作开展的平台依托。虽然企业根据管理会计工作开展的需要，开发和应用了相应的信息系统，并且这些系统能够满足基本的会计信息录入、汇总、查询和统计的需要，但从管理会计工作开展的需要角度看，这些功能并不能完全满足管理者在决策时的会计信息需求。对于管理者的一些特殊需要，会计人员往往无法通过系统的直接操作获取相应的结果，而是通过将系统中汇总的数据信息导出来，再使用其他的统计类软件进行分析，这就增加了会计信息利用的难度，使管理会计工作目标难以在短时间内有效实现。

（三）管理会计工作开展的协同性偏差

管理会计工作的开展，虽然仍以会计部门和人员为主，但对其他部门和人员的依赖度也有了明显的提高。在实际的会计工作开展中，受传统工作观念的影响，部分部门的员工缺乏积极、主动配合会计工作开展的意识，导致一些会计信息未能在规定的时间内准确地录入，影响了管理会计工作服务企业管理决策功能的实现。同时，会计人员向管理人员提交会计报表方面也缺乏积极性和主动性，往往是在管理者索要时，才提供相关的报表，这在一定程度上影響了会计辅助决策的效率。

五、推动大数据时代企业管理会计变革的策略

虽然企业在以往的发展中积累了一定的会计工作经验和方法，但由于大数据时代的管理会计变革面临大数据和管理会计的“双重”条件和要求，实际上可供迁移的成熟经验内容相对比较少，更多地需要企业结合实践中面临的挑战进行积极的探索。结合上述分析中明确管理会计变革中遇到的现实性困难，企业应重点从以下三方面进行相应的尝试。

（一）提高企业员工管理会计专业素质

拥有能力强的管理会计队伍，是企业在大数据时代开展好管理会计工作的前提和基础。考虑到当前大数据等相关技术在管理会计工作开展方面的基础性和重要性，企业应当下大力气推动内部员工整体的管理会计专业素质的提高。

首先，加强对员工管理会计专业知识的培训。对管理会计的认知，直接影响到企业员工尤其是会计部门员工对管理会计的认知以及管理会计工作的态度。在平时的管理会计实践中，企业要组织对会计类员工和非会计类员工进行管理会计理论知识方面的集中性培训指导，使员工能够从会计工作和非会计工作两个角度理解管理会计的内涵、特征、价值和意义，使其从内心认识到专业性会计管理知识对管理会计工作开展的重要影响力。同时，各部门要经常性地组织开展管理会计实践经验交流活动，让员工分享自己在管理会计实践中遇到的困难和解决困难的想法与建议，通过讨论增进员工对管理会计专业知识的理解和认识。

其次，细化员工信息化系统操作技能培训。为使企业员工尤其是会计部门员工能够熟练掌握信息系统的操作，充分满足管理者在相关决策时的会计数据信息需求，企业要定期邀请对信息系统精通的技术人员为员工进行信息系统操作技能方面的培训和训练，使员工不仅懂得如何操作系统，还充分掌握基于特定的数据信息统计分析任务的具体技术操作方法，使员工能够独立胜任会计信息统计、分析的要求。

（二）持续优化企业会计信息系统功能

会计信息系统，是企业开展管理会计工作的工具。工欲善其事，必先利其器。只有打造好的会计信息系统，才能够保证管理会计工作的高效开展。因此，在平时的管理会计实践中，企业要根据需要，对会计信息系统的功能进行持续性的优化。

首先，跟踪会计信息系统使用状况。不同部门、不同岗位员工对会计信息系统的使用也存在明显的差异。为保证系统能够满足不同部门、不同员工、不同环节的管理会计要求，企业要安排专门的技术队伍对各部门会计信息系统使用的情况进行持续性的跟踪调查，及时掌握系统运行方面的功能缺陷，为会计信息系统功能的优化提供精准的信息支持。当然，员工也可以根据需要，将自身对会计信息系统功能优化的一些建议和看法反馈给技术队伍，以丰富会计信息系统的功能优化。

其次，加强会计信息系统功能测评。会计信息系统应用的目的在于压缩管理会计工作开展的时间成本，保证会计信息统计分析的准确性。在平时的会计信息系统运行中，技术人员要对系统的各项功能操作，以及特定的管理会计目标实现方法进行测评，确保系统运行的效率和效果最佳。例如，技术人员要及时对那些冗繁性的系统操作模块进行取消，提高会计人员系统操作的便捷性和效率性。

（三）提高管理会计工作开展的协同性

管理会计工作的开展需要企业多部门、多岗位员工的共同参与，而多元主体参与管理会计工作的积极性和主动性表现，会直接影响到管理会计工作开展的效率和效果。因此，在平时的管理会计实践中，企业要注重提高工作开展中不同主体之间的协同性，通过良好的工作协同来提高管理会计实践的效率和效果。

首先，明确管理会计工作权责。管理会计工作的开展需要企业内部的普遍认同和广泛参与。考虑到管理会计工作需要多元主体共同参与的实际情况，企业要制定专门的管理会计工作制度，明确各部门、各岗位员工应当承担的管理会计工作职责，确保责权划分的明确清晰，避免权责不清晰导致的企业管理会计变革出现偏差的情况。同时，针对那些需要跨部门、跨岗位协作的管理会计工作，要明确由会计部门主导成立协同小组，协同其他相关部门及其员工共同开展相关的会计工作。

其次，强化对管理会计工作开展的监督。为确保各项管理会计工作开展的顺畅性，企业要成立专门的管理会计监督小组，负责监督各项工作的开展，并重点对跨部门协作事项进度和结果的跟踪监督，并在最后做出相应的协作性评价报告，明确各主体在工作开展中的行为和态度表现。同时，企业要建立相应的奖惩机制，对那些评价好的部门或者员工，给予相应的奖励，对于评价不好的部门或者员工，则给予警告批评，逐步营造良好的管理会计工作氛围。对于各主体协作开展工作过程中遇到的棘手性问题，监督小组要承担起指导和帮助的职能，及时协调相关资源给予支援，确保工作的顺利开展。

六、结语

随着以互联网为支撑的信息技术的广泛而深入应用，以数据量大、种类多、价值密度低但商业价值高、速度快且时效高为特点的大数据时代推动了企业发展环境和模式的改变，这使得管理会计变革成为大数据时代企业发展需要开展的重要事项。对于企业来说，虽然对管理会计有所了解，但往往只是表现为简单的概念了解或者碎片化的信息掌握方面，真正对管理会计进行深入思考和详细研究的企业少之又少，这在较大程度上增加了大数据时代企业管理会计变革的困难和挑战。大数据时代，企业管理会计实践活动的开展普遍面临企业员工管理会计素质偏低、企业会计信息系统功能欠缺、管理会计工作开展的协同性偏差等挑战。为此，企业要在提高企业员工管理会计专业素质的同时，持续优化企业会计信息系统功能，提高管理会计工作开展的协同性，以确保管理会计变革的有序稳定开展。

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（作者單位：中铁建设集团有限公司）