烟草工业企业激励机制构建的作用及路径研究

冯阿迪

（四川中烟工业有限责任公司物资采购中心综合部）

随着经济全球化进程的不断推进，企业面临着日趋复杂的国内国外市场环境，企业改革与创新变得迫在眉睫。面对新形势，烟草工业企业必须高度重视对人力资源这一生产经营的核心要素进行有效管理。在人力资源管理过程中，激励作为持续激发人力资源活力和效率的重要手段，在提升烟草工业企业内部凝聚力和核心竞争力等方面发挥着重要的作用。新形势下，烟草工业企业必须清楚地认识到构建激励机制的重要作用，并通过优化激励体系，完善激励机制，充分激发员工主观能动性，不断提升烟草工业企业核心竞争力。

一、激励机制的基本内涵

激励机制（Motivate Mechanism），也称为激励制度，是在组织中通过特定的方法和管理体系，由激励主体灵活采用多种有效地激励手段与激励客体之间相互作用的方式。激励机制构建和运行的过程可以将员工对工作、对组织的承诺最大化，也是将人力资源的知识成本转化为企业效益，形成发展的推动力的过程。一般而言，激励包括精神激励、物质激励、荣誉激励和工作激励四项内容。对企业而言，激励机制的作用主要体现在两个方面，即：第一，助长作用，即促进组织的不断发展壮大。企业通过实施良好的激励机制，可以满足企业员工真正的需求，并将之与企业目标的达成紧密结合在一起，最终达到促进企业发展的目标。第二，弱化作用，即当企业激励机制不健全或不可行时，会对部分员工积极性产生削弱作用，影响组织的发展。在企业中，通过构建、完善激励机制，并保障激励机制的良好运行，才能实现企业员工之间的有效互动。

现代企业管理者普遍认识到激励机制对企业可持续发展的重要意义，并高度重视构建激励机制，才能实现企业人力资源管理水平的不断提升，促进企业的健康可持续发展。具备良好激励机制的企业既可以留住既有人才，也可以吸引更多优秀的人才，这对于提升企业整体竞争力，促进企业整体目标实现等都具有重要意义。企业通过构建完善的激励机制可以充分满足员工的实际需求，增强员工的获得感、成就感和对企业的归属感，继而激发员工积极参与工作、努力寻求创新突破和为企业作贡献的积极性和主动性，可以激励员工将自身发展与企业发展紧密相连，为企业整体目标实现和可持续发展贡献自己的力量。

二、烟草工业企业构建激励机制的关键作用

通过建立机制在企业人力资源管理中的应用，可以基于员工需求从调动员工的积极性、主动性和创造性，激发员工为实现目标而努力。在烟草工业企业人力资源管理工作中，必须综合考虑工作特点及员工需求，明确建立机制的关键作用。烟草工业企业的人力资源管理工作中，构建激励机制的关键性作用主要体现在如下几个方面：

第一，有助于为企业目标实现和可持续发展提供强大的动力。人力资源是第一生产力。在烟草生产、物资采购等各项工作中均离不开人力资源，更离不开优秀的人才。企业通过制定科学合理的激励机制，在企业中形成良好的人才氛围，可以激发企业员工工作积极性和提升员工工作质量，为烟草工业企业和谐生产环境提供有力推动力，为烟草工业企业实现整体目标提供有力的支撑。同时，通过完善激励机制可以在企业内部形成公平竞争的良好氛围，既可以维持企业人才稳定性，也可以吸引更多优秀人才进入企业，继而促进烟草工业企业人才结构的合理化，实现企业人力资源管理工作的规范化、科学化，适应新时代下烟草工业企业改革发展的实际需要。第二，有助于挖掘企业员工的潜能，提升企业员工的整体素质。烟草工业企业通过不断完善激励机制，可以激励员工积极主动地参与企业培训和进行自主学习，保持良好的学习热情和较高的工作热情，从而在主动学习过程中实现自身工作效率的不断提升，进而实现企业员工整体素质的提升。激励的本质在于启发和引导，进而激发人的潜能和斗志，才能打破“懒、庸、散、浮、拖”的工作态度，进而充分激发员工的主观能动性、创新能力等，使其不断地寻求自身工作效能的提升，最终形成个人与企业双赢的局面。第三，有利于增强企业的内部凝聚力，为企业整体绩效提升提供源源不断的动力。企业生存与发展依赖于全体员工的共同努力。处于不同工作岗位的员工都是企业整体链条中的关键节点，都会对企业运行效率的提升产生影响。在烟草工业企业人力资源管理工作中，依托完善的激励机制可以鼓舞士气，构筑和谐稳定的劳动关系，形成同舟共济的企业文化，增强企业员工的凝聚力，为企业整体绩效提升提供源源不断的动力。同时，有利于减少企业人才流失，为企业的经营与发展积蓄更多优秀的人才。

三、新形势下构建烟草工业企业激励机制的具体路径

在烟草工业企业中，结合管理、技术和生产等岗位的工作特点，建构契合企业特点和发展需求的激励机制，充分调动企业员工的积极性和创造性，提升企业内部凝聚力，提升企业核心竞争力，促进烟草工业企业持续健康发展。为此，本文在阐述构建烟草工业企业激励机制的关键作用基础上，主要对新形势下烟草工业企业构建激励机制的具体路径进行探索，具体如下。

（一）准确把握员工的实际需求，强化全体成员的激励意识

在烟草工业企业人力资源管理工作中，激励机制构建应确保具备针对性，即满足员工的个性化需求、迫切需求，切实做到按需激励。在明确员工实际需求的基础上，应强化企业领导和员工等全体成员的激励意识，在企业范围内形成良好的激励氛围，具体如下：

第一，及时对员工的实际需求进行调研，真正明确员工的实际需求，确保激励机制的针对性。在明确员工实际需求基础上，围绕员工不同的需求合理设计激励机制，既可以解决烟草工业企业员工激励中针对性不足的问题，也可以满足员工的各种需求，形成具备针对性的激励机制，从而显著地提升激励的有效性。第二，要强化全体成员的激励意识。烟草工业企业人力资源管理相关部门应明确企业激励对企业运行的关键性作用，充分结合烟草工业企业的特点及发展目标，合理地引入现代人力资源管理思想和国内外先进的激励工作经验，将员工激励作为重点工作予以开展，完善激励机制，适应企业发展的需要，在企业范围内形成良好的工作氛围，促进企业员工凝聚力的不断提升。同时，要定期开展员工激励教育，增强企业全体成员的激励意识，提升员工对激励机制的认可度，引导员工找准自身定位，合理调整自身行为，实现自我有效激励，促进员工成长的良性循环，从而更好地为企业的发展作贡献。

（二）建立科学有效的考核评价标准

烟草工业企业的人力资源管理工作中，应当以企业整体发展目标达成和实现可持续发展为目标，高度重视结合企业特点和发展需要设计并确定科学的考核评价标准，保证相应的激励机制具备科学的评判标准，从而为人力资源管理工作带来良好的正面效果。所谓考核体系即采用科学的方法对员工在其具体岗位的工作绩效进行检查和评定，为其职位晋升、聘任、奖惩、待遇调整等提供依据。烟草工业企业在完善激励机制的过程中，必须在坚持公平、适度、准确的原则基础上，尽快建立起完善的考核体系，促进激励机制的进一步构建和深度应用，具体而言：

第一，坚持公平、适度、准确的基本原则制定考核评价制度。在构建激励机制时，应时刻坚持公平原则，在充分调研员工实际需求和意见的基础上，形成完善且被认可的激励制度，并确保激励制度的公开性，满足员工的知情权，进而在实践中严格执行激励制度。同时，激励制度要与考核制度相结合，并结合烟草工业企业发展情况、员工需求变化等进行适时、适度调整，确保激励机制的针对性，从而有效地激发员工的竞争意识，实现从外部推动力向内部自我成长动力的转化。此外，还应高度重视考核流程的合理性、考核衔接的顺畅性以及考核结果运用的科学性等。第二，注重绩效考核工作推进与督导检查工作的紧密结合。烟草工业企业在制定考核制度后，应在企业内全面推行，实现岗位职责与权利的明确划分，以科学的岗位考核指标推进考核工作的有效运行。同时，应契合不同岗位工作的实际情况灵活设定考核内容和权重，形成动态秩序的考核机制。考核部门应在与各部门进行有效沟通的基础上，对考核内容和考核办法予以完善，形成对员工工作绩效的多角度的考核评定。在此基础上，应通过制定明确的督导检查制度来确保考核制度的有效推行，实现将督促检查工作与绩效考核工作相结合，确保考核工作的稳步有序推进。

总之，烟草工业企业物资采购中心在制定考核评价标准时，必须要充分认识企业的实际状况和当下的人力资源管理工作开展实际的情况下，通过引入先进的管理思想和成功经验，制定较为严苛的有效性评判体系，保证企业的激励机制有配套的科学评判标准，既可以引导员工形成对考核的正确认知，也可以发挥考核的作用，促进激励机制发挥作用，实现对员工的有效激励，对员工潜能的充分挖掘。

（三）实施新型烟草工业企业管理激励运行体系

通过构建新型管理激励运行体系可以充分调动烟草工业企业人力资源管理效率和质量，提升员工工作热情，促进新形势下烟草工业企业的效能化发展。在把握提质增效、人性化以及普遍性与广泛性相结合等基本原则的基础上，应构建以目标、问题、改进为导向的新型激励管理体系，具体如下：

第一，强化烟草工业企业管理激励的目标控制。烟草工业企业应立足现阶段员工管理工作现状，科学合理地制定激励体系运行预期达到的目标，明确激励体系实施的主要对象、基本原则、要求和注意事项等。其中，在目标设定时，必须契合实际，综合考虑烟草生产、物资采购中心等工作的实际情况和员工队伍建设的现状，要尽可能地细化、量化和全面。第二，加强管理激励运行体系效能控制。提质增效是新时代下烟草工业企业改革与发展的主要体现。在运行管理激励时，必须加强对效能的跟踪控制，及时评价执行效果和实施程度，并及时将效能情况予以反馈，促进员工队伍效能的不断提升，实现企业管理激励体系整体的效能化、规范化、统一化。同时，通过效能提升也可以提升员工的积极性、挖掘员工的潜力，促进员工竞争力的提升，从而进一步促进企业各项工作效率和质量的提升，增强企业的发展实力。第三，创新激励体系运行过程中的工作机制。为充分发挥激励的作用，提升员工工作效率和质量，烟草工业企业可以引入岗位轮换、“AB角”岗位管理等工作制，制订详细的实施方案，做到职责清晰、责任到人，并赋予员工更多锻炼学习机会。同时，员工之间互相监督，更利于形成一专多能的队伍。在运行过程中，企业依据员工的工作绩效进行严格考核和评优，在企业形成良性的竞争机制，既可以保证烟草工业企业各项工作的稳步有序推进，也可以激发人才积极性和主动性，减少人才流失，并为企业长远发展培养优秀的后备人才。第四，强化管理激励运行的评估控制。烟草工业企业应当引入科学化的考评体系，对管理激励运行的实际情况进行全面评估和测评，借助数据化、量化的方式来反馈管理激励运行体系的落实情况。在评估过程中，要实现对激励工作开展情况的全过程监督和测评，并加强其与过往情况的对比研究，综合评价管理激励体系应用背景下员工整体水平的提升情况，评价评估体系的有效性，更好地保障激励体系的有序运行。

（四）完善激励机制实施的保障制度

为保证激励机制的有效实施，烟草工业企业应从强化薪酬意识、完善激励制度、优化培训制度三个方面完善激励机制实施的保障制度，具体而言：

第一，完善的薪酬制度。确保薪酬制度宣贯到位，确保企业员工对薪酬设立与发放的标准了解透彻，合理的薪酬制度能够产生良好的员工激励效果。而薪酬制度的制定必须具备前瞻性、灵活性和创新性。在完善薪酬制度时，可以通过量化指标的方式动态调整和评定员工的绩效、奖金等；可以引入结果导向的方式，基于工作任务量确定薪酬，可以增强员工对薪酬制度的认可度。在此基础上，应强化员工的薪酬意识，确保薪酬制度的透明化，并接受员工对薪酬制度提出的合理改进意见。同时，要将薪酬待遇落实到实处，并充分结合不同员工的实际需求，提升薪酬待遇的针对性，增强企业人才的稳定性，调动企业员工的积极性。此外，应强调薪酬分配的动态性，实现竞争与约束并存，强化竞争，充分发掘员工的竞争意识和创造性。第二，完善的激励制度。企业在构建激励机制时，应立足员工精神层面、物质层面的不同需求，基于马斯洛需求层次理论，注重物质激励与精神激励的紧密结合，实现内在激励与外在激励的紧密结合。通过物质、精神激励并举可以真正激发员工强烈的工作欲望，真正地体现以人为本的理念，既可以为企业留住优秀人才，也可以点燃人才内在驱动力，服务企业的发展。在烟草工业企业中，不同员工的情况有所差异，其需求及成就认知也存在不同。在进行激励时，综合考虑不同人的需求，确保激励的针对性。例如，针对晋升空间较小的员工，应侧重物质激励；而针对晋升空间较大的员工则应更加关注员工成长和发展，更加重视精神激励。例如，可以通过培训学习、职务升迁、职业通道等方式，拓展员工的职业发展渠道，满足员工实现自身价值的需求，充分地体现出企业的以人为本理念，从而强化激励效果。第三，完善的员工培训制度。员工培训是企业应用激励机制的重要表现之一，烟草工业企业在构建激励机制过程中，应建立起常态化的培训机制，开展多种形式的培训活动。培训内容既要涉及到烟草工业企业各项工作涉及的知识和技能，要关注员工个体的成长和发展，适当补充适应新时代职业发展需要的技能。在培训形式方面，除传统的线下培训外，可以充分利用公司和行业的在线培训平台，确保可以结合不同员工的需求和学习习惯，增强培训的有效性。例如，可以在企业中组建学习型的员工学习组织，借助竞赛活动等形式开展培训活动，可以充分地调动员工参与积极性和主动性。同时，应当制定相应的奖励机制，不仅可以增强员工的参与度，还可以让员工在参与过程中获得认同感、归属感、使命感的提升。此外，应当积极发掘和引进优秀的师资队伍，提升企业员工培训的整体水平，扩大中高级技能技术青年人才总量。

四、结语

总之，企业的发展必须高度重视人力资源管理，从多角度优化企业激励体系，切实发挥出激励机制在提升企业人力资源管理效能，为烟草工业企业新形势下的健康可持续发展提供有力地人力资源保障。因此，烟草工业企业应从提升企业内部凝聚力和核心竞争力为出发点，明确激励机制构建的关键性作用的基础上，充分结合激励机制与员工综合素质提升之间的紧密关系，逐步构建起科学、合理、完善的激励机制，推进烟草工业企业人力资源管理创新，不断地提升企业的核心竞争力，服务新时代下烟草工业企业的持续健康发展。