“谋行查改思”五步闭环管理模式探析——对特殊教育学校精细化管理的研究

■南乐县特殊教育学校 李胜强 王 楠 左守雷

对学校精细化管理模式的研究，能够有效促进管理工作的规范有序，提升教育管理者的管理水平和教师团队素养。 笔者从20多年的管理实践出发，总结出“谋行查改思”（目标计划、执行实施、检查反馈、改进提升、总结反思）五步闭环精细化管理模式。

谋：目标计划明方向

大多数的管理过程是从“制订计划”开始的，而“调研分析”是制订计划的先决条件。 一是可行性分析，即获取数据信息，分析学校基础条件（如人员、物资、时间等）是否满足工作要求或上级要求， 分析学校是否有相关成功经验可以借鉴。 二是目标分析，即分析具体的工作目标与学校总目标是否一致。

基于调研分析，学校要当机立断，设定目标，制订计划。一是目标制定。调研分析确定了目标的可行性，接下来我们还要通过校委会、教代会等形式决策、制定详细的工作目标。 二是计划内容。 除目标外，工作内容、日程安排、人员安排、资源协调、绩效办法等都要在计划中明确， 工作安排事项尽量详细，人员分工责任明确。

行：执行实施细操作

计划安排固然重要， 有效落实更为关键。 在执行实施中最重要的是“有规可循，有规必循”。 因此，我们先要建立健全各项工作制度。 学校制度按照层级划分有校级制度、处室制度和班级制度， 管理制度要做精、做细、做全。 接着，要强化执行。 执行人员要严格依据计划行事，不偏向、不懈怠，精诚团结，协作一致，切实提高执行力。

查：检查反馈常督促

检查环节就是检查实施过程是否遵循计划、是否遵循相关制度，结果是否达到预期的要求。 只有通过行之有效的检查和管理，才能形成规范的教学行为习惯。 同时，检查形式多样，如自查、跟踪检查等都在强调检查的经常性。

交流反馈一般用于检查巡视之后，检查人员会将检视情况与受检人沟通反馈，以更好地开展工作。交流反馈的形式多样，如面谈交流、会议交流等。

改：改进提升勤调整

在经过检查和反馈后，实践人员要根据检查的反馈意见进行及时改进，以提升工作水平和效率。 改进提升的方式有以下几种：1.根据问题清单，有错必改；2.对照计划目标，摆正方向；3.转变工作思路，高效提升。

思：总结反思凝思想

总结是学校管理活动的终点，是对整个管理工作的评价。 总结的过程也是反思的过程。 回顾整个工作进程的得与失、经验与教训，可以为其他工作提供依据，形成完整的管理思想。 如果将从“目标计划”到“总结反思”看作一个活动周期，如此周而复始，就形成了“谋行查改思”五步闭环管理工作模式，从而形成环环相扣、逐步提高的氛围。