企业文化，目标管理与执行力

马佩姣 华润雪花啤酒（浙江）有限公司

企业文化是编制战略决策内容的前提和基础所在，与此同时决策方式和流程也需要切合企业文化内容。对员工实行管理的一个重要角度，是让员工能够真正意义上的认可和接受企业的价值观念。优秀良好的企业文化能够提升管理工作在执行角度的艺术性，确保内容以及目标执行效果。当前，对企业文化、目标管理、执行力等内容展开深层次探讨和分析，不仅能保证企业文化得到真正意义上的贯彻和落实，同时也能够提升目标在管理角度的水准，最终提高执行力水平。

一、企业文化缺失原因以及文化建设措施

（一）信任和责任的缺失，是致使企业文化逐渐落空的主要诱因

从20 世纪80 年代开始，伴随全球经济新一轮发展热潮的兴起，企业文化在现代化企业管理理论当中逐渐被推崇到了至高无上的地位，就专业人士研究分析，全球500 强企业中的每一家美国企业都具备独一无二的企业文化，正是由于独特的企业文化运用才推动了企业实现长久的发展。

而我国大多数企业都热衷于学习那些具备百年文化底蕴的跨国企业在经营管理环节执行的相关方式，但通常状况下都是注重表面轻视内在。一方面，企业文化在融合、创新、建设层面都缺乏相对应的工作经验，无法有针对性地将企业文化的理论核心真正意义上的与本土化企业实现相互融合。另外一方面，急于求成，没有掌控企业文化在管理环节的真正要领和核心，盲目推行、囫囵吞枣，并没有为企业在发展层面起到积极向上的推动作用，还有一些企业由于推行方式不当将自身带入了深渊。

（二）在精准定位中按照规律前进，是企业文化建设能够高效运行的主要渠道

1.合理做好文化定位

文化定位顾名思义是按照企业在中期、长期等层面的发展战略目标，来规划设计企业文化内容的核心实质，其中主要包含企业核心价值观念、企业发展使命、企业前景愿望。

（1）企业前景愿望主要表示企业的终极发展目标，具体来讲，是企业在发展创新环节，要真正意义上的发展成一个什么类型的企业。

（2）企业使命则表示在自愿角度能够履行和贯彻的最高责任内容。

（3）企业核心价值观念是指企业全部行为的主要准则，也是企业的一个态度，具体来讲是企业崇尚什么内容、提倡什么内容、反对什么内容。

价值观念、使命、前景愿望等共同组成了企业的核心观念，是企业文化当中最为核心最为基础也是经过时间发展长期不会产生变化的东西。因为具备了核心角度的观念及文化，在各个层面才能够真正意义上的具备生命活力。总体来讲，企业文化主要源自于各种不同角度的理念。

2.按运作规律不断推进

企业文化在运作角度的主要规律是“三化”：

（1）内化于心

企业需要通过各种不同的教育手段，比如宣传、灌输、培训等方式，让企业内部的所有工作人员从内心深处真正意义上的认同、认可、认知企业的整体文化，让企业和员工之间能够以文化作为纽带，同时在精神角度形成一种特殊的默契，让员工能够真正意义上的感受到企业文化带给人的敬重性，让员工能够真正意义上的为其甘愿付出。

（2）外化于行

企业文化不仅是企业未来在发展层面的战略发展指导方针，也是所有工作人员在工作期间执行所有工作需要参考的指引方针，通常状况来讲，有何种企业文化就会形成各种企业行为，具体来讲，员工如若从心理角度对其认可并与企业形成相应的契约，企业就需要持续对所有工作人员起到一定的激励性作用，就行动角度让企业文化的内涵实质能够通过各种行为真正意义上得到体现，即表示企业文化的外在显露，而所有内容最终集中整合到一起所体现出的就是企业形象。

3.固化于制

企业需要抓住一切时机，将企业文化的真正内容以及实质，通过转化和创新的方式，让其变成企业管理角度执行的相关制度和内容，真正意义上的将文化从无形通过转变不断变成有形，从而为企业文化的进一步落实和推进在制度体系层面提供有力的基础保障[1]。

二、企业目标在管理角度的具体执行策略分析

（一）确定战略执行方式以及目标运作保障对策

明确清晰的发展战略规划纲要，是提高企业管理工作体系水准的基础和前提所在。战略目标体系主要是由企业内部各个业务单元组成的相关战略以及年度指标共同组成。战略执行规划具体来讲，是战略目标在执行环节需要落实的具体规划以及方式，其中包含提高管理、控制成本、改造技术、投资等，每个业务单元在发展层面的战略规划以及执行方案的具体内容。

（二）目标管理机制的具体组建

企业在发展角度的战略规划纲要，在正式出台之后，最为核心的问题是如何对发展战略目标进行分解以及如何采取高效措施确保目标得到有效落实。引进目标管理工作体系，能够强化过程管理环节的所有工作内容和水准，真正意义上的达到“执行正确的事，正确的执行事件”。

1.个人目标管理体系的内容

就个人角度来讲，目标管理工作的主要意义包括：

（1）就个人行为角度设立清晰明确的发展方向，让人能够充分的了解和掌控自己每执行一个行为的具体目标。

（2）让自己充分知晓什么事情最为重要，如何科学调配各项工作内容所花费的时间。

（3）强迫自己做到未雨绸缪，事先预料、评估，同时立足于当下。

（4）让人能够清晰精准地评估每一个个人行为的实际进展状况，正面检测和探讨每个行为在执行角度的具体效率。

（5）让人在没有获取相应的结果之前就能够看得到结果，从而形成持续性的能动力、热情、自信心。

2.企业目标管理体系的内容

对企业角度来讲，目标的主要意义包含以下几点：

（1）能够形成向前不断发展和创新的管理模式。

（2）能够形成精力高度集中、导向性重点明确、具备充足干劲的效果。

（3）让问题的解决能够真正意义上成为可能。

（4）高度重视培养能干、肯干的人才。

（5）将人和人之间的联系，通过连带感的方式实现科学连结[2]。

3.目标管理的引入

目标管理在正式引入之后，战略目标在部门角度能够实现深层次的分化以及落实。为目标内容做出层层细化，将压力分配到每个工作人员的身上，以个人工作目标达成的方式，确保企业年度发展目标能够得到有效实现。同时需要注意，计划和执行二者并不画等号，需要健全和优化目标在执行角度的监督控制工作体系，强化执行环节的整体控制力度，确保目标精准高效地实现。各项强化过程角度的控制工作需要做到以下几点：

（1）强化计划在执行环节的监督以及检查工作力度。

（2）定期以书面的方式作出相应的汇报，针对一段时间内的目标执行状况实行总结。

（3）检查工作在执行环节必须保证规范性和制度性。

（4）目标在执行环节需要具备相对应的奖励惩罚工作措施。

4.按照发展趋势，实时调节变化状况

（1）按照市场层面的变化、国家政策内容的变动、年度规划在中期范围内的具体执行落实状况，编制出企业在年度层面的经营管理工作目标以及在中期角度的调整优化工作方案，而且需要注意调整环节的工作重点是绩效管理。

（2）对企业发展实行通道化的设计方式，对于不同职业体系的人员，在晋升层面需要组建多种不同类型的升职渠道，同时对通道的空间实行延伸和拓展，让每一个工作人员的个人能力能够在相应的工作岗位上得到最大限度的发挥。

（3）对岗位价值做出科学合理的评估，按照评估结果对薪酬实行合理调节，不同岗位的工作人员在激励层面需要采取不同的鼓舞方式，只有确保激励方式的针对性，才能够真正意义上的提升不同工作人员在工作期间的满意度和归属感。相同岗位的工作人员需要采取宽带薪酬的执行措施，对员工在晋升和发展层面的机会予以拓展以及延伸，让更多的人员有更多的渠道能够得到晋升机会[3]。

三、提高企业的执行力水准，组建一流高水准团队

（一）执行力含义内容概述

执行力属于一种文化，是员工精神面貌、个人行为规范、企业道德准则、企业价值观念、企业文化精神等诸多内容的集中体现。

企业执行力主要是指企业内部各个岗位、各个经营单位、各个管理层次的员工，在执行和落实经营人员在发展层面制定的战略规划、方案规划、制度措施，以及实现企业经营发展战略目标的整体能力和实力。执行力角度的问题是任何企业都需要重点关注的问题，而执行力的提升就某种角度来讲较为复杂和多样，无法一蹴而就，必须精准找到提升的着手点，才能真正意义上的保证执行力提升措施得到有效落实。

（二）提高执行力需要依赖中层管理人员

将中层管理人员当作执行力提升角度的主要着手点，从改变中层管理人员的精神面貌、工作规范、工作作风等诸多工作着手。只有企业高层管理人员在目标制定时保证其正确性，中层管理人员在对目标实行分解和细化时，才能真正意义上的贯彻和落实其真正含义，细化到基层时才能真正意义上的确保目标得到有效实现。同时，高层管理人员必须具备明确清晰的态度，中层管理人员才能起到良好向上的表率，普通员工在具体执行环节才能真正意义上的没有任何埋怨[4]。

现阶段，中层管理人员在执行层面存在的问题具体包含以下几点：

1.自身综合素养相对较低，无法精准明确地理解到企业高层人员所制定战略的具体意图，也无法对战略目标的实现制定出科学可行的执行方案。或者是会产生相同方案，不同理解的方式，从而出现以讹传讹的现象，导致最终执行结果和目标二者完全处于南辕北辙的状态。

2.非常愿意做决定、布置相应的工作任务，但是对于布置下去的各种任务以及做出的各种决定，却不知如何真正意义上贯彻和落实。

3.对于决策层没有起到真正意义上的积极向上的影响，导致已经决定的战略决策方案产生自我取舍的问题，最终致使的结果是，决策在执行环节时常产生不完整、不可靠的问题。

4.战略决策方案在具体执行环节，对于各种应变操控原则缺乏真正意义上的认知和足够的掌控力度，在执行环节的整体水平处于相对较低的状态。

5.战略决策在具体执行时标准持续降低，导致标准完全走样，最终的结果是越到后期离原标准相差越远，几乎是背道而驰。

总体来讲，人属于企业中最为重要也是最为核心的资源，任何企业要想实现真正意义上的强有力的发展，就需要构建公平、公正、公开且有发展潜力的空间管理工作平台，真正意义上的提升执行力的具体落实状况，在企业内部营造协同性的氛围，真正意义上的在企业内部营造出良性、积极、向上的主流文化[5]。

四、结语

综上所述，制度一般状况下就是对人起到一定的强制性指导作用，让人必须执行相应的标准，而文化就某种角度来讲，是引导人如何达到和超越此标准。企业需要倡导一种积极、健康的文化管理方式，以员工内在自律、自觉、自省作为内心深处的真正源动力，让工作人员能够真正意义上的忘记或者摆脱制度的固有束缚，确保工作人员能够真正意义上在工作环节超越原有标准，不断创新超越自我，推动企业实现更为健康向上发展。