娄淑祺 尤筱玥
(接上期)
为分辨可持续供应商评价准则的变化趋势,本文将研究区间划分为“2012~2017年”和“2018~2022年”两个阶段,分别选取被引量排名前十的代表性研究成果,归纳近义指标,并梳理出评价准则体系以进行比较研究(详见附录1和附录2)。通过归纳总结,得到两个时间段内可持续供应商评价准则的异同之处(表4)。
附录
附录1 可持续供应商评价准则梳理(2012~2017)[5-14]
附录2 可持续供应商评价准则梳理(2018~2022)[15-24]
表4 可持续供应商评价准则的时期比较[5-24]
对两阶段提出的评价准则进行比较后发现,研究区间分别聚焦于33项、47项具体准则。其中,24项语义基本一致,9项在更新迭代中被舍弃,另有23项准则随政策出台及现实要求而新增。进一步分析可以看出以下三方面的变化。
1)经济维度:更注重供应商综合软实力
传统供应商评价提出的成本、质量、交付、服务等指标,在经济维度的可持续供应商评价中仍是重点关注的对象。而最近五年,声誉、客户关系、文化三项指标开始出现在一些学者构建的评价模型里。上述三项指标是对供应商经济软实力的考察,分别能够反映其在市场认可度与行业形象、业务稳定性与发展前景、企业价值取向与领导者格局方面的表现。这表明,供应商的经济可持续能力,受外部市场反馈与内部价值观驱动力的双重影响。而且在近期研究中,可以发现客户关系的质量是决定企业能否长期稳定地获取业务的重要因素。对于供应商经济方面综合软实力的考察,一方面能够使评价结果更加全面立体,另一方面也会导致定量分析的难度进一步增加。
2)环境维度:关注点从企业内部、初始生产向外延伸
在2012~2017年的研究中,学者们探讨了绿色设计、采购、生产、仓储、包装、运输等初级生产全流程的环境指标,且注意到废物、污染及有害物质的管理,对供应商内部生产的环境表现进行了较为全面的衡量。而在梳理后一时期的研究发现,对供应商的评价范围进一步向外延伸:与政策结合提出对环境认证、环境政策履行的评价;与自然环境结合提出对能源、水体、生物多样性的影响评价;与后生产表现结合提出回收能力、响应能力等指标;与产业结合进一步关注整条供应链的绿色情况等。换言之,2018~2022年的研究倾向于将前一时期提出的环境成本、环境能力、绿色管理等概念拆解为更加具体的细项指标,并且弱化了生产流程中对环境影响偏低的仓储指标。这一变化与近年来该领域学者普遍探讨基于多准则决策理论的可持续供应商量化评分存在一定关联。
回顾两阶段的供应商环境可持续能力评价,发现上述20项代表性研究一方面着重关注评价对象是否建设环境管理体系,即在制度建设上的表现;另一方面关注其生产活动的绿色程度,偏重考察是否对环境产生了破坏。而这两方面的侧重点均以“符合要求”为目的,而非“展示优秀”。这种情况说明目前对于供应商环境可持续能力的要求仍然偏低、处于被动,在选拔突出杰出者以及引导提升方面仍有很大欠缺。
3)社会维度:细化员工政策与企业社会责任评价
过去五年,社会维度评价准则的扩充数量与扩充比例均排在首位。尽管关注该维度表现的文献数量相比前两者仍然较少,形成普遍认可的高频词条也不够多,但已经可以观察到学者正日益重视对供应商在社会可持续性上的表现的评价。在员工政策及人文关怀方面,近五年的文献中具体提出了工作机会、童工、作业稳定性、灵活的工作安排等一系列具体指标,来详细评价供应商的企业制度是否具备员工友好性;在考察企业经营活动对周边社区的影响方面,近期的文献同样探讨了供应商在承担社会责任、贡献经济增长、安全性审计等方面的表现,丰富了供应商可持续性的社会维度的行为要求与评价内涵。
总体而言,社会维度的可持续供应商评价准则在近年来实现了较为明显的内涵细化,并且在评价内容的覆盖范围上也有明显拓展。但相比于对企业内部行为的考察,对供应商生产经营活动的外部影响的关注仍有待丰富。
本研究借助Citespace文献计量工具,探讨可持续供应商评价准则的研究现状和趋势。研究发现,该领域发文量近年来维持较高水平,高产作者及高产机构间的合作较为紧密;但统计区间出现了研究群体的变化,结合突现词分析,认为研究重心存在转移的现象。同时,通过分析高被引期刊,发现可持续供应商评价研究属于多学科交叉领域,且具有较强的工程性。而关键词频及聚类分析则表明,可持续供应商的选择决策是目前的研究重点,属于多准则决策问题。此外,突现词的情况说明社会可持续性的评价准则讨论并不充分,且信息的获取与处理是当前热点话题。本文将研究的时间区间分为2012~2017年和2018~2022年两个时段,并选取了被引次数最高的前十篇文献,就其中提出的可持续供应商评价准则进行整理和比较分析。研究发现,评价准则在:①经济维度上更关注供应商的综合软实力;②环境维度上的评价范围从企业内部的初始生产,逐渐拓展至外部交互及后生产管理;③社会维度上则提出了更详细的员工政策及企业社会责任评价等内容。综上,本文系统性梳理了可持续供应商评价领域的研究现状及趋势,对相关研究的未来发展具有一定指导意义。后续可借助VOSviewer等其他工具,进一步验证研究成果。(完)