国有企业智慧政工的意义与创新路径

□ 太原 刘 瑢

政工工作在国有企业中一直都扮演着重要角色，尤其是在国资国企改革的大背景之下，政工工作成为了各种工作顺利进行的关键所在，如何让国有企业思想政治教育工作向着智慧政工方向发展，提高政工工作的水平与实效，成为了国有企业急需解决的关键课题。

一、国有企业智慧政工研究背景

随着信息与网络的发展，互联网时代与大数据时代成为了国有企业智慧政工工作研究背景。早在2008年，IBM公司就提出了智慧地球的相关概念，随之《智慧地球赢在中国》计划书将中国拉入世界网络，我们大跨步走向大数据时代。智慧政工随着社会背景与时代发展要求应运而生，以智慧政工的发展为依托，不断加强国有企业的思想政治教育工作，积极利用现代科学技术与智能技术的红利，开启智慧政工模式，充分利用并发挥其灵活性与创新性，让思想政治教育工作更有效，为国有企业改革升级提供内核动力。

二、智慧政工的内涵、特征及优势

智慧政工的内涵是人与互联网+、新媒体应用、思想政治教育内容等有机结合之下，让政工工作的时代感知能力、智能服务能力、高效管理能力、文化建设等能力可以进一步提高，可以更加有效服务、管理、教育，是符合时代规律与时代要求的政工工作模式。智慧政工工作是符合规律的新生事物，与传统的思想政治教育工作有着明显异同，传统的思想政治教育工作是人与人、面对面、单向传播的方式，而智慧政工则是以信息化、时代化为特点，多以互联网与多媒体为媒介，更多以线上联系、智能互动等方式进行。

智慧政工优势非常明显，主要表现在获取信息能力极佳、数据分析能力极强、互动反馈能力极优。智慧政工的思想政治教育工作模式在国有企业中，通过计算机、互联网等媒介与渠道，可以及时有效获得第一手资料，可以有效及时了解到广大国有企业职工的思想动态，可以以丰富的信息为国有企业思想政治教育工作奠定良好的基础。智慧政工有很强的数据分析能力，基于充分数据搜集与较多的数据资料，智慧政工工作模式可以有较强智能研判与预判，可以为国有企业的决策提供更多更好的判断依据，为企业决策的科学性与有效性提供保障。智慧政工的工作模式更为显著的特点是具有较强的互动反馈功能，相较于传统的思想政治教育工作，智慧政工具有很强的双向互动能力，传统的思想政治教育以说讲的单向输出为主，而智慧政工工作模式则可以让政工工作的主体与客体通过媒介进行无障碍的交流与沟通，可以更好的起到交流与互动的作用，让思想政治教育工作深入到职工群体的思想认识中，起到良好的教育作用。同时，智慧政工系统性强，可以更好的认识、分析、计算、判断、反馈，让思想政治教育工作不断的智慧化的同时，可以让国有企业的决策更加合理化，发展模式更加科学化。

三、智慧政工在国有企业中的意义

构建社会主义和谐社会是我们的伟大征程，国有企业作为我国经济支柱企业与经济基石，国有企业的发展与稳定对我国社会主义和谐社会的构建有着至关重要的作用。国有企业思想政治教育工作肩负着国有企业良性有序发展的同时，还对构建社会主义和谐社会、促进社会主义经济发展有着重要的责任。新形势下，国有企业智慧政工工作可以突破时间限制与空间限制，提升国有企业思想政治教育工作的灵活性与有效性，做好社会主义思想政治教育工作，积极引导国有企业广大职工，为构建中国特色社会主义现代化国家作出贡献。

国有企业智慧政工可以净化企业环境，营造良好的企业氛围。互联网时代信息高速发展，网络环境复杂，尤其在国有企业改革转型的关键时期，国有企业职工的思想动态容易发生改变，容易受到网络上负面信息的影响，这时候国有企业智慧政工就会发挥积极的正面作用，在网络环境中，形成舆论合力，对抗消极负面影响，形成国有企业职工的主流意识。引导国有企业职工保持身心健康，推动国有企业良性发展，营造良好的企业生产经营工作氛围，打造国有企业良好的企业文化，让国有企业在国资国企改革背景下在正确的轨道上运行与发展。同时国有企业智慧政工还能够推进企业文化与思想政治教育工作的深度融合，可以促进国有企业思想政治教育工作改革创新开辟新阵地。

国有企业智慧政工工作可以将“以人为本”落到实处。国有企业是我国社会主义现代化建设的主力军，是我们中国特色社会主义事业的中流砥柱，国有企业作为中国特色社会主义事业的一张金名片，对员工的人文关怀一直以来都是国有企业的优势与传承。国有企业智慧政工可以联合工会、人事劳资及其他各部门开设相应的思想咨询、谈心谈话等模块，让政工工作融入到国有企业职工的生产经营与生活的全过程中，对国有企业职工的思想、生活、工作关心帮助，推动企业发展的同时，让国有企业职工充分享受到企业发展的红利，为国有企业职工谋福利、谋福祉，促进国有企业职工综合素质提升，促进国有企业职工生活质量提高，提高国有企业职工的工作积极性与创造性，为国有企业发展提供智慧力量，让国有企业职工与国有企业发展相辅相成、共同发展。

四、智慧政工创新路径研究

1.建设国有企业智慧政工运行机制。不断完善政工建设的运行机制就要充分运用互联网、物联网、大数据以及人工智能和云计算等新时代信息技术手段，让国有企业的智慧政工建设运行机制不断完善化、科学化、有效化。

建设国有企业智慧政工运行机制就要建设政工传功中心，建设政工传感中心可以很好的实现智慧政工创新，通过手机、网络、多媒体、方便快捷的教育平台等提升国有企业思想政治教育工作的传感能力，可以很好的建立起智慧政工共享、共用、共知、共同进步的政工系统，更好的掌握国有企业职工思想动态，对其进行动态统计与行为分析，让国有企业思想政治教育工作不再纸上谈兵，突显实时互动性与信息掌握高效性的智慧政工特点。

建设政工智能分析体系，智能分析体系与智能传感中心是一脉相承的，是国有企业智慧政工在动态管理与智能研判方面的突出体现。智能分析体系可以将国有企业思想政治教育工作方面采集的数据进行传输、分析、共享并提供反馈，充分发挥智能分析系统的研判优势，对思想政治工作对象分析判断，根据个体不同的情况进行因才施教，给予不同的思想政治教育。同时根据研判内容对相关思想政治教育内容与行动进行反馈，对国有企业中思想政治教育的行为进行改进。

做好智慧政工建设的服务保障，为了实现智慧政工在国有企业中不断创新，发挥积极作用，就要做好智慧政工建设的服务保障。服务保障主要包括平台发展、安全防范以及制度监督三个方面。智慧政工主要借助大数据与互联网，以各种媒体平台为依托，国有企业应对智慧政工平台给予信息技术上的支持与资金保障，国有企业应当给予充分的经费保障，根据国有企业智慧政工建设进程与国有企业思想政治教育工作的具体特点，建立科学的经费运用与管理体系，合理运用专项资金，提高智慧政工资金运用的效率，发挥资金最大作用。保障智慧政工平台得以长期有效发展。同时国有企业应重视网络安全，定期进行安全检测与信息备份，建立网络安全预警机制，为智慧政工以及企业信息提供安全的网络环境，与信息化基础。建立科学有力的监督管理机制，确保智慧政工数据的真实性有效性，在监督之下保证用客观数据对工作的评判反馈，推动国有企业智慧政工良性发展。

调整人员结构，不断升华国有企业智慧政工的活力。国有企业在智慧政工工作中应吸纳更多的有创造性的年轻群体，作为新鲜血液注入国有企业政工工作中，带动国有企业向着更有活力的明天前进。同时应当吸收各类人才，例如有组织管理、分析研判、计算机运用、数据分析等多方面才能的人才，发挥特长，释放国有企业思想政治教育工作中的人才红利。对现有的政工工作人员进行择优培训，提高政工工作人员的整体素质，尤其是加大对数字应用、计算机培训、互联网、多媒体等方面的培训。国有企业思想政治教育人员不仅要加强政治素养与理论培训，还要打破旧的政工培训壁垒，与时代挂钩与世界接轨，不断培养专业化水平，培养专业技术能力。

2.国有企业智慧政工要融合发展。国有企业思想政治教育工作的数字化转型，是以互联网与物联网为基础与依托，这从本质上决定了国有企业智慧政工不可能独立发展、一枝独秀，国有企业智慧政工必然要和方方面面进行融合发展，与各方面进行渗透，相辅相成共同发展，实现共融、共荣。

首先，要实现国有企业智慧政工的良性发展，就要深化智慧政工业务与其他国有企业经营生产业务相互融合。让国有企业智慧政工的数据共享、结果反馈与实际工作相结合，在实际工作中如实体现。将国有企业中先进典型宣传、专业教育培训、职工干部人事信息等汇总，建立数据模型，分析相互关系，强化运行结果，形成完整的工作体系。将国有企业智慧政工与信访工作、监督检查工作、政策规章制定工作、产业运营管理工作相互融合起来，通过各方面的数据相互沟通影响，确保各方面工作向着正确的方向发展，同时可以根据工作开展情况反馈数据的准确性与真实性，可以更好的促进国有企业思想政治教育工作者积极工作，激发国有企业职工的主观能动性。也就是说，国有企业智慧政工要与“大政工”发展趋势相互融合，以国有企业转型升级、创新创优为契机，实现国有企业智慧政工数字转型，最终实现国有企业智慧政工与各方面业务的路径融合、目标融合、载体融合。

国有企业智慧政工融合发展，也指的是智慧政工与传统政工的相互融合。传统的思想政治教育工作有着非常重要的历史意义与教育传统，我们需要传承与延续，同时，也要开拓与创新，利用新媒体、互联网等进行良好的思想政治教育工作，传统思想政治教育工作与智慧政工工作二者要相互结合，去粗取精，去伪存真，相辅相成，共同为国有企业发展贡献思想政治教育力量。相互融合就要让国有企业智慧政工工作线上线下相互配合、相互融合，虽然我们所说的智慧政工主要以线上工作为主线，依托信息化与互联网，突出智能化与媒体化为重点，但是线上工作离不开线下思想政治教育工作。智慧政工通过智能化、信息化核算出的结果离不开政工工作者线下的核实验证与调整，思想政治教育工作通过线上的传播、教育、互动，也离不开线下的研讨与讲解，国有企业智慧政工工作需要线下政策的保障，需要政工人员的调整与管理。国有企业智慧政工的线上工作离不开线下工作的支持与保驾护航，国有企业智慧政工的线下工作需要通过线上工作进行升级与发扬升华，二者相辅相成不可分割，二者应扬长避短互相支撑，相互融合，发挥一加一大于二的作用。

国有企业思想政治工作要在智慧政工的道路上深化工作与生活的相互融合。智慧政工博大精深，智慧政工想要走到国有企业职工的生活中与思想中，就要充分利用微信、职业测评、学习强国等APP智能软件，充分利用智能软件传播思想政治教育内容，与国有企业职工加强沟通联系，传播知识、弘扬正能量，提升国有企业政工人员的工作能力，让国有企业职工更好的开展工作。通过各种智能软件走到国有企业职工身边中去，真正做到政工工作入脑入心，增强国有企业智慧政工的实用性以及与广大职工群众的亲密程度，最大程度的释放智慧政工在国有企业中的积极作用。

3.国有企业智慧政工要做到“三全”，实现网上办公全覆盖、人才评估全智能、数据信息全共享。网上办公全覆盖可以最大程度地提高工作效率，减少扯皮与拖拉现象。国有企业政工管理部门将工作业务进行数据化、流程化、系统化，根据业务需要，灵活设置网上自动化办公流程，实现网上办公全覆盖。除此之外，国有企业智慧政工要提高对人才评估工作，建立规范的国有企业职工信息管理系统，针对国有企业职工的专业、特长以及学历情况等特点，结合职工的岗位实际与专业技术能力、获得荣誉的情况等进行人才分类，建设国有企业人才库与智慧库，对专门的人才进行专门培训，择优拔高，为国有企业健康有序发展提供长足动力。国有企业智慧政工要实现数据信息全共享，不仅要将国有企业中政工类的资源共享，要让国有企业内部信息共荣共享，相互沟通联系，建立数据信息共享平台，同时要注意数据信息的安全性，防止国有企业数据信息外泄，让国有企业在信息安全的大环境下，有一个畅通高效的数据信息共享平台，提高工作效率，服务与国有企业生产经营。

五、结束语

做好国有企业思想政治教育工作，有利于国有企业健康有序发展，有利于构建社会主义和谐社会，有利于建设中国特色社会主义现代化国家，是需要长期且深入研究的课题。本文透析了当下国有企业智慧政工发展的背景，对其内涵、特征、优势及意义进行深入分析，最后提出智慧政工在企业中创新创优的对策建议，为学界与理论界在相关研究方面提供理论与案例借鉴。