严春红
(江苏启东吕四港经济开发区,江苏 南通 226244)
在第十三届全国人大代表会上,国家领导人指出:“港口企业应当结合自身实际,重视海洋经略,积极发展海洋经济,发挥港口优势,加快港口建设进程,打造世界一流通商口岸,建设世界一流港口”。为全面贯彻讲话精神,积极推动通商口岸迈入世界一流港口行列,港口企业需要结合自身发展实际,紧紧抓住“一带一路”国际合作新平台带来的机遇,全面推进港口企业发展。当然,港口迎来巨大发展机遇的同时,也面临着很大的市场竞争压力。因此,尽快制定符合国内港口企业发展需要的战略,推动港口企业健康发展,是实现可持续发展的基础和前提。
在产业视角下来看,我国港口企业面临着极为激烈的竞争,不仅要和国内同类型企业竞争,还要和国外更强的企业竞争。就国内港口企业的竞争而言,随着内部可竞争部分的规模不断扩大,港口企业之间的竞争进入白热化阶段,分析港口行业入行门槛发展。在国内,港口企业具有显著的公共服务职能,主要以国企为主,组织架构极具复杂性,资本极为密集,入行门槛不断提高,其航运价值链相对较高。分析港口企业可替代性发展,在临近区域内的港口企业之间,产品种类多、服务质量好的港口企业一般不会被替代;产品单一、服务质量差的港口企业,很容易被其他港口企业替代。分析客户议价能力发现,当供大于求时,客户的议价能力会变高;当供不应求时,客户的议价能力会降低,这是符合市场发展规律的。
综上所述,港口企业具备的竞争优势受到供应水平的影响,当港口企业的腹地资源、运营资本等足够多且具有其他港口企业没有的优势时,就说明该港口企业具有极强竞争优势。
1.企业资源
一般来说,资源主要分为有形、无形与知识性资源等三个类型,港口企业的资源同样也是如此。对港口企业而言,有形资源主要指一切可以讲话或者看见的资源,比如说港口的基建设施、港口的市场服务、港口的航线网络、港口的岸线和泊位、港口的安全保障设施等;无形资源指的是港口企业在长期经营中积攒的“看不见”的资源,比如说港口的服务质量、港口的客户体验、港口的增值服务、港口企业的品牌和声誉等;知识性资源指的是港口在经营发展形成的各类具有知识属性的资源,比如说港口企业的企业文化、港口企业的技术创新等。一般来说,港口企业只要同时拥有这三种类型的资源,且这些资源同质化不严重,很难被他人代替,就说明港口企业具有可持续发展的竞争优势。
2.企业能力
目前,港口行业发展迅速,很多小企业不断发展壮大,运营能力不断提升。随着港口企业发展机遇越来越多,其日常运营能力越来越强,为客户提供的服务质量越来越高,达到高效而精准的状态。港口企业着手提高服务创新能力,持续优化服务模式,为客户提供更多服务,尤其是以咨询为主的增值服务。我国地大物博、幅员辽阔,不同地区有各自的优势和劣势,因此,在体制创新的要求下,国内港口企业实行“一省一港”战略,结合自身实际,推动港口一体化纵深发展,强化与其他港口企业的合作能力。随着科学技术的发展,港口企业也在加快技术创新进程,积极应用先进的科学技术来发展企业,做到与时俱进,全面提升运营效率和服务效率。在国家战略大背景下,港口企业要提升资本投资能力,积极投资境外港口,推动港口业务走向国际化。港口企业要积极进取国际市场,开展业务,迅速在国际市场站稳脚,结合国际国内两个市场的需求,实时调整自身业务,完善经营发展战略,推动港口企业可持续发展。
21世纪,各行各业的竞争归根究底是人才的竞争。港口企业发展离不开大量的人力资源支持,在这过程中,最为重要的资源是复合型人才。港口企业要想走向国际化,并在国际市场迅速站稳脚,就必须组建专业化的人才队伍。具体来说,港口企业应当结合自身实际,严格贯彻落实“一省一港”战略,实施人才兴港战略,充分发挥高素质人才的作用。港口企业的人才战略应当包括两个部分:人才引进战略和人才培养战略。这两个部分相辅相成,在定期培养现有人才,提高其综合素质的基础上,加大人才引进力度,为企业引进更多高素质人才。同时,企业人才战略与发展战略不能脱节,必须进行有机融合,比如说,港口企业与所在地高校加强合作,签订校企合作协议,通过订单班等方式培养所需人才。地处不同区域的港口企业肯定不同,企业之间也可以加强合作,定期举办交流会,通过沟通交流,取长补短、相互借鉴,拓宽工作思路,完善人才战略。
近些年,企业产品同质化严重,客户在选择产品时,很少会因产品独具特色而选择某一企业进行合作。在产品基本相同的情况下,客户肯定会选择服务更好的企业进行合作。因此,很多企业的竞争由产品竞争逐渐转向服务竞争。港口企业必须构建全面服务体系,为客户提供更具综合性的服务。港口企业的增值服务越来越多,逐渐覆盖产品检疫、产品报关、物流运输、金融与保险等不同领域。港口企业积极探索多种运输方式联合使用,为客户提供“陆海运输”“铁海运输”“转水运输”等多种货物运输服务,形成依托港口的海陆空一体化运输体系,与货物运输的各个环节无缝衔接,协同供应链上下游,充分利用物流和信息流,推动服务升级。由于大环境的原因,港口企业也在积极开发线上服务,缩减线下业务流程,为客户提供货物实时追踪服务。同时,港口企业也针对用户的个性化需求,提供定制服务。
港口企业竞争加剧,要求企业必须深化与其他领域的合作,全面拓展业务。第一,深化与运输需求量大的企业的合作;比如说,与木材商、钢材商、煤炭商、石油化工企业等加强合作,根据这些企业的需求,为其提供针对性服务,与不同领域的企业建立战略合作伙伴关系。根据双方发展需要,打造合作交易中心,让港口企业成为产业链中不可缺少的一环,构建综合性服务平台,提升港口企业核心竞争力。第二,深入区域港口企业之间的合作;我国港口企业发展充分贯彻“一省一港”的发展战略,不同区域的港口有不同的业务特色,加强区域合作,可以建立战略联盟,促进彼此发展。第三,深入与“海陆空”相关运输部门的合作;加强与不同运输部门的合作,可以构建完善货物运输网络,获取更具竞争力的运输价格,提升港口企业综合实力。
港口企业发展过程中,码头岸线是不可或缺的港口资源,为企业发展壮大提供帮助。因此,港口企业的经济效益也受到码头岸线的影响,企业能最大限度发挥码头岸线的价值,提高利用率,其经济效益就高。但是,很多港口企业的码头岸线资源较为分散,很难产生集群效应。因此,港口企业要整合码头岸线资源,推动企业转型升级。具体来说,进入信息化时代以来,港口企业的当务之急是加快信息化建设,构建港口生产指挥系统,通过码头岸线信息化,推动港口企业可持续发展。优先发展集装箱码头,全面推动“散改集”业务发展,重点支持增长率高的码头,使其货物集散速度更快,全面提升运营能力。
港口企业要重视智慧港口建设。在当前环境下,智慧港口平台的建设有利于促进线下货物集散业务转为线上业务,避免频繁接触,引导客户线上申报,线上缴纳费用,更符合大环境需要。当然,智慧港口平台的使用,能够简化线下业务办理的烦琐流程,避免运输车辆或游轮长时间停留,能够提升货物集散效率。在港口企业发展外贸业务过程中,涉及海关海事、检验等各种外部业务,要与外部系统进行对接,利用智慧港口平台,直接发起线上业务对接,让一站式服务成为现实。同时,线上平台还可以提供24h全天候服务,使客户对港口服务的认可度不断提高。当然,智慧港口平台会充分完善“线下+线上”物流操作模式,为降低成本提供可能性。在发展过程中,积极引入先进技术,优化现有资源配置模式,搭建统一数据接口的智慧平台,推动“一站式”建设,促进港口企业各项业务纵深发展。
目前,港口企业产业布局仍存在一些不合理之处,很多企业还在低效领域苦苦挣扎。国内港口企业要想实现可持续发展,就必须尽快从低效领域的泥潭中脱离,推动低效产业资产裂变,尽快进入前景较好的企业,加大投资力度,调整产业布局。盈利能力不足的产业必须加快改制,将其投入市场,达不到要求的,就有序退出资本市场。港口企业要关注朝阳产业的发展,通过资产重组或者出售专业设备和技术等方式,投资朝阳产业,变低效资产为高效资产,吸引资本,换取资金,实现可持续发展。
针对港口企业投资渠道单一、风控能力不足等问题,企业自身也在积极进行多元投资,着手提升风控能力。港口企业大多实施多元投资战略,基本上没有企业选择多元化经营。分析发现,多元投资不同于多元化经营,它不像多元化经营一样,需要对相关领域熟悉,掌握一定的经验,不然就会经营失败。多元投资只要在不违背国家政策导向的情况下,投资经营水平较高、发展前景较好、中长期投资稳定的企业或者行业,就能够获利。因此,多元投资可以帮港口企业分散一部分投资风险和经营风险,但是,并不是投资项目越多就越好,多元投资同样要注意适度原则,用有限的资本投资效益最好的项目。
在众多产业中,港口企业投资大但直接效益低,国家财政和自身经济实力仅能支撑港口企业发展,很难帮助港口企业扩大规模,占据有利市场。因此,港口企业吸引外资进入企业当中,参与港口建设,为港口企业发展补充资金,这是一条发展之路。港口企业创新融资渠道,利用自身优势吸引外资,逐渐走向国际化。比如说,国家要求振兴东北、建设北方国际航运中心,大连港就可以利用这一政策机遇,充分吸引外资,让外国投资商参与集装箱码头建设,投资粮食、矿产、石油化工产品。当然,与外商合作还可以深入,在技术领域、管理领域等展开合作,使港口企业具备国际化视野,逐渐实现资本国际化。
港口企业的业务与物流企业、运输企业、各领域有产品运输需求的企业都关联在一起,这些企业不论性质如何,都是港口企业的货源合作商或者运输合作商。因此,港口企业应当与这些企业缔结战略联盟,增强优势互补。具体来说,港口企业与有业务往来的各个企业签署战略合作协议,达成互惠互利的愿望,在实现优势互补的基础上,创造新的竞争优势,增强竞争力和抗风险能力。港口企业与不同行业内的龙头企业加强合作,成为关联企业,不仅可以促进投资主体多元化,还能有效分散风险。
港口大规模建设进入尾声,港口格局未来将会发生何种变化,这是难以预料的。对港口企业而言,在本地区扩张规模,很容易降低竞争力,甚至被其他企业兼并。所以,跨地区并购是港口企业规模扩张的主要方式。进行多方并购,可以帮助港口企业组建新型港务企业。比如说,上海港制定“长江战略”之后,就与重庆港和武汉港成为战略合作伙伴,签订合资经营协议之后,与南通港签订“战略联盟”协议,加强合作。江海港口战略合作的身躯,不仅可以带来直接收益,还能改善港口企业的资本结构,促进业务转型,形成新的资本运作模式。
近些年,港口企业积极探索转型升级的道路,开始由生产经营型企业转变为资本运营型企业,从重视生产经营管理走向高度重视资本投资管理。在这个过程中,港口企业的管理模式出现巨大变化——由直接管理转变为间接管理。因此,企业需要极为优秀的企业家进行间接管理,如果管理层选择不当,就会导致投资管理失败,企业最终走向衰亡。
总之,在实现可持续发展过程中,港口企业具有很多竞争优势,但是,面对国际国内越来越激烈的市场竞争,我国港口企业只有充分发挥资源优势、资本优势、人才优势,为客户提供差异化服务,才能提升国际竞争力。同时,整个码头岸线资源,推动企业转型升级,可以帮助港口企业构建智慧港口平台,促进可持续发展。