孩子每一次偶然的好表现，都是“奇迹”的种子

平西

如果家长多看孩子的优点，而不是盯着他的缺点，多强调孩子的成功，而不是总提他的失败，多发掘孩子的可能性，而不是限定他的发展性，那么家长就会发现改变孩子并非难事

当孩子出现行为问题时，我总是先找原因，再想办法，一旦找不到原因，就觉得束手无策。最近，我学习了一种新的教育方法“焦点解决法”，感觉很有用。

这种方法不再死磕导致问题的原因，而是将重点放在解决问题上。

以前我教育孩子，是以问题为导向。

比如，孩子胆小，我想讓他变得勇敢一些，怎么办呢？我会先思考过去发生了什么，让他变得如此胆小？事情经过是怎样的？然后有针对性地想策略。

但是这个问题背后的原因并不单纯，而是错综复杂，甚至互为因果，前面的因成了后面的果，后面的果又成了第二个因。孩子胆小，是曾经经历过失败，当他再次面对挑战时，陷入心理恐慌，结果导致再次失败；而再次失败又强化了他的胆小。

如果我还按以前那种以问题为导向的方式解决问题，似乎不那么容易。

而“焦点解决法”的思维方式是，看什么条件下，孩子不胆小？

我发现：有人陪着，孩子会胆大一点；面对挑战时，先夸奖孩子，他就不那么害怕；走夜路时大声唱歌，他居然忘记了害怕。

你看，换一个角度思考问题，感受就截然不同，效果也更好。

比如，孩子发脾气，不要问“你为什么发脾气”，而要问“你这样做，是想让自己心里舒服些，对吗”，进而寻找用什么方法可以让他不发脾气，心情变好。

比如，孩子考试不及格，不要问“你为什么这么笨”，而要问“你也希望考出好成绩，对不对”，进而和他讨论怎样一步步提升考试成绩。

“焦点解决法”的精髓，在于对任何问题都保持积极的期待。

看下面这张图——如果你把视线聚焦于黑色部分，就会看到恶魔；如果你把视线聚焦于白色部分，就会看到天使。

很多问题就像这张图一样，具有两面性。遗憾的是，很多家长总是习惯性地看到孩子不好的一面。比如，孩子最头疼数学，家长不要习惯性地说“数学不是你的强项”，而要说“你觉得数学难，说明你的大脑正在飞速旋转，正在积极思考”。

再比如，孩子不听话，不断挑战家长权威，甚至故意把事情搞砸以报复家长。其实，这些行为背后隐藏着重要信息：孩子渴望被尊重、被认可。接下来，家长要做的就是引导他用合理的方式表达内心意愿。

如果家长多看孩子的优点，而不是盯着他的缺点，多强调孩子的成功，而不是总提他的失败，多发掘孩子的可能性，而不是限定他的发展性，那么家长就会发现改变孩子并非难事。

从最容易改变的事情入手，长期坚持，这种微小的力量如水滴石穿，终会给孩子的成长带来质的飞跃

很多家长想解决孩子身上的问题，到处找专家咨询。其实，家长自己才是最应该得到重视的专家，因为家长最了解孩子。家长要看到孩子的能力，引导孩子自己改变现状。无论想的办法好不好，都要让他自己提出，还可以将他提出的方法列个清单，逐一比较优缺点，然后让他自己做出决策。

比如，我家二宝晚上不肯按时睡觉，每次都要哄很久。我先后试了多种方法都没用，后来我直接问她：“晚上睡觉你总不按时，这对你的身体不好，妈妈也很累。你说，怎么做，你才愿意按时睡觉？”二宝想了想：“让哥哥陪我吧。”结果，大宝很快就把二宝哄睡着了。这真是让我大吃一惊。

我感觉，孩子考虑问题的方式和“焦点解决法”的思维方式相似，他们很少去想问题背后的原因，而是在尝试-错误-再尝试的过程中，找到解决问题的办法。

如果孩子身上存在若干问题，不要试图一次性解决，而要从最容易解决的问题下手。比如，对小学生来说，“争取这个月测验考90分”远比“几年后考上好大学”更容易成功。而且，前者近在眼前，行动后马上就能见效果；而后者远在天边，孩子会觉得准备的时间还多着呢，不用着急。

家长不要看不起小的成功经验，小的成功经验的累积，会增强孩子的信心，让他有更大力量去迎接后面的严峻考验，也能减轻他对“改变”这件事的不安和抗拒。

比如，对一个不喜欢阅读的孩子来说，直接要求他这学期读10本书，就像要求一个久坐不动的胖子每天跑5公里一样，很容易把他吓退。正确的做法是：先从孩子感兴趣的短小体裁如笑话、幽默入手，让他先习惯阅读，然后从阅读短文到阅读书本。从最容易改变的事情入手，长期坚持，这种微小的力量如水滴石穿，终会给孩子的成长带来质的飞跃。

孩子的好行为再怎么“偶然”“例外”，也应该引起家长的重视。平时，家长要多观察孩子，努力找出他的“高光时刻”

“焦点解决法”有点像太极图。想解决某个问题，家长的惯常做法是从黑的部分入手，想的是怎么减少孩子的不良行为。而“焦点解决法”是从白的部分入手，想的是怎么增加孩子的良好行为。白的部分一旦扩大了，黑的部分自然就缩小了。所以白的部分再少，孩子的良好行为再怎么“偶然”“例外”，也应该引起家长的重视。平时，家长要多观察孩子，努力找出他的“高光时刻”。

大宝班上有个同学，上课调皮捣蛋，不遵守纪律，但是上科学课时他从不捣乱。班主任了解到，科学课老师经常指导这个孩子做实验，上课还喜欢提问他，专门问一些简单的、他能答对的问题。所以，这个孩子很喜欢科学课老师。

于是，班主任和其他老师沟通后，所有老师都在课堂上提问这个孩子，问一些简单问题，很快这个同学上课再也不捣乱了。

班主任的做法之所以有效，说来也简单，就是：多看孩子的好行为，少看他的坏行为，然后鼓励他发展好行为，最终让他改掉坏行为。

另外，教育方法有效果，就多做；教育方法没效果，就不做。

二宝有时不好好吃饭，我发现如果我少盛一些，她就能很快吃完。于是每次吃饭，我都盛半碗给她，然后夸奖她吃饭快。她很高兴，有时还会主动再要一碗。但如果我吼她：“你吃饭真费劲，坐好了，不吃完不许动，不好好吃饭是坏孩子！”她根本不会听我的，照样扭来扭去地不好好吃饭。知道这样做无效之后，我再也不吼她了。

家长要把孩子极少发生的“偶然”“例外”的良好表现，看作“奇迹”的种子，精心浇灌。因为日后，它很可能会结出甜美的果实。

有个很好用的夸奖公式：名字 + 具体好行为 + 家長的感受（肯定） + 启发式反思 （鼓励）

“焦点解决法”还有两个实操性很强的使用技巧：评量询问和振奋性鼓舞。

评量询问，是指利用数值的评量（如：1～10分），把最想达成的正向目标定为10分，然后确定孩子当下做到了几分，想提高分数，需要做什么。这样可以帮助孩子将抽象概念具体化，更清晰地了解自己的当下状态、未来预期，以及要做出的改变。

比如，针对写作业磨蹭这件事，让孩子以 1～10 分来评价自己：10分是完美状态，即写作业专心，能很快完成；1分则相反，即写一会儿就烦，总卡壳，写写停停，到深夜作业也没写完。让孩子根据各分数表现，对照自己现在是几分，并思考：怎样维持现有分数，不让分数更低？若再提高1分，要做哪些努力？

这可以引导孩子审视自己，并主动思考。

振奋性鼓舞，是用兴奋、喜悦的声调和表情，表达对孩子的支持与鼓励。说白了，就是夸孩子。夸有技巧，不是瞎夸。夸，必须发自内心，有感而发。如果跟演戏似的，让孩子看出你在装，他会心生反感的。而且要夸事情本身，不要增加额外目的，像“你很努力，但是如果能……就更好了”这样的夸，不如不夸。

有个很好用的夸奖公式：名字 + 具体好行为 + 家长的感受（肯定） + 启发式反思 （鼓励）。

比如：“大宝，你今天独立完成了作业，妈妈好开心啊！你是怎么做到的？”

“二宝，你今天吃饭很乖，没让妈妈操心，妈妈真高兴！二宝长大了，自己能干的事情越来越多了，是不是？”

一天，我辅导大宝学习老师没教过的一个数学概念，有点难，大宝学着学着就不耐烦了。突然，我想起以前他学逻辑狗时做得很好，就说：“之前你学逻辑狗时，就做得非常好，遇到不会的题也不放弃，坚持思考，很难得。这次的题还没有逻辑狗复杂，你一定可以的。”大宝听后不再逃避，虽说积极性没有一下子提得很高，但是愿意继续学习了。

与孩子相处时，评量询问和振奋性鼓舞可以结合着用。当孩子有了进步时，要记得及时夸奖、鼓励，赋予他能量，以激发他持续进步。

家长要记住：孩子的一点点改变、进步，都可以成为解决问题的开始，因为走出一小步，远胜过原地踏步。

【编辑：杨   子】