水果怎么就缩水了？

阮鉴祥

时下的网购，确实方便，只要你网上下单，不用一两天，就有快递小哥上门，把订购的货送来。

然而令人烦恼的是，我家收到的水果快递经常短斤缺两。譬如那天那箱砀山梨就是如此。快递小哥上门，把货放下就走。我妻子收货时发现，纸板箱封条已被撕开，打开后见梨与梨之间，存在明显的空当，遂嘱我取出电子秤称一下。这一称竟然发现：标明10斤重的梨还不到8斤半，估计至少缺了两只。于是向供货方投诉。对方二话没说，补给我们3元，于是也就不再追究。但此后，我便也多了个心眼，凡水果快递上门发现封条撕破的，都要把水果取出来称一下，倘明显短斤缺两，即进行网上投诉。

最近网购了一箱苹果。到货时，没见封口胶带撕破，便放心收下。但打开后，发现上下两层均用井字形的硬板纸隔开，其中一层为8个苹果，而另一层只有7个，井字形的隔板有一个明显的空当。用电子秤称了一下，标明10斤重的苹果只有9斤3两，估计缺了1只。于是先向供货方投诉，对方马上退补2元。再仔细察看纸板箱上的标签，发现系邮政快递，由邻近的邮政支局所送，并有送货的快递小哥姓名。抱着试一试的想法，打电话过去反映。对方极力为快递小哥辩解，称其看上去很老实，不大会偷拿客户的东西，且水果容易缩水，估计从发货地到你家缩水了，故而分量减轻。我说，不能断定一定是这名快递小哥偷拿，只是向你们作个反映，望加强对快递小哥的教育和监管。

事后一名熟知快遞业的朋友告知，如今快递业务繁忙，快递小哥队伍庞杂且良莠不齐，少数快递小哥存有“靠山吃山、靠水吃水”的占便宜思想，一般非食品快递不会擅动，而遇到水果快递或零散食品快递，有些禁不住诱惑的快递小哥便会偷偷撕开封箱胶带，拿上一两个苹果生梨或其他食品，然后再用胶带封上，送上门丢下货就走，只要客户不认真验货，往往不易发现。即便像我这样认真验货，察觉短斤缺两又能奈其何？