安徽省交通规划设计研究总院股份有限公司(以下简称“设计总院”)始建于1960年,在“国内一流、面向国际,跨区域、多领域的工程集成一体化技术运营科技企业集团”的战略定位引领下,逐步成为组织扁平化、资源配置合理、决策效率高、工程“高精专”业务群以及工程建设产业链与工程康养业务链多维布局、数字化赋能发展、子公司协同发展的集团化企业。
随着内外部发展环境的变化,设计总院面临着诸多挑战。“十四五”时期,集团提出“64655”的奋斗目标,建立适应规模扩大、业务拓展、区域突破、科研升级、管理提升的组织管控模式。
设计总院继续坚持“多分院、大平台”的理念,重点在平台型组织的框架模式下,基于赋能中台的功能定位,对相关组织进行调整和优化,为后续实现业务中台的标准化产品、数据中台的数据支持与共享、技术中台的技术标准化建设、管理中台的职能支撑打下基础,为前台提供“炮火支援”,以快速响应客户与市场的需求,构建完善的产品体系,提供一体化的解决方案,实现前台的敏捷化发展。
以实现公司战略需求和提高市场竞争力为导向,通过构建以“柔性后台+赋能中台+敏捷前台+多元生态体”为主线的平台化组织,调整职能部门设置,完善业务配置,赋能专业分院,打破不同业务单元间的组织壁垒,实现“做强专业、做优平台、做精总部”的目标。
基于改革的难度、力度以及产生的影响,设计总院采取了“两步走”策略。第一步是2021年3月开始,开展以资源优化调整为目标的第一次组织架构优化调整,梳理管理职能和界面,组建经营发展、生产运营两大运营管理机构,整合新业务领域事业运营机制,完成机构优化的初步设计。第二步是2022年3月开始,在第一步基础上,开展以资源集约管控为目标的第二次组织机构优化调整。坚持市场化改革方向,以适应市场、提高竞争力为目标,以搞活体制机制、优化结构、激发活力、提高效率为主线,推进组织变革创新,有效激发体制机制活力。
打造针对市场经营和业务开发的前台服务部门。一是优化完善产业布局架构,全力构建工程运维领域全过程综合化服务能力;二是建构以客户为中心的经营网点建设,实现从“产品销售”向“客户运营”的转变;三是推行大院制改革,整合经营与生产为一体的管控模式,对业务机构实施授权与赋能。
强化中台部门的枢纽作用。组建经营发展、生产运营、工程技术三大中心,实现经营、生产、技术质量管理的“三个统一”;赋能中台负责统筹协调调度,并及时解决前台部门的需求;建设以共享中心为起点的柔性后台;通过搭建管理体系,强化核心智能,优化管控流程,为前中台提供专业的内部服务支撑;通过“一中心四大系统”,逐步实现组织协同。
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牢固树立经济效益决定薪酬分配的原则,坚持以效益为导向,持续深化收入分配制度,具体包括:完善绩效考核体系,对管理部门考核“突出职责、兼顾目标”;强化考核结果应用,建立个人积分制与薪酬的调档和岗位晋升联系;优化薪酬分配体系,建立“固定薪酬+定额薪酬+竞争性薪酬”相结合的薪酬制度,激发员工的积极性;强化精准专项激励,大力引导全员提效率、增效益、补短板、强弱项;完善中长期激励机制,进一步吸引和留住优秀人才和调动公司骨干积极性。
以实绩为导向,完善选人用人机制,坚持凭实绩用干部,让干部凭本事、凭业绩说话,接受检验和淘汰,打破原有限制并开展干部选拔;加大优秀年轻干部培养选拔力度,建立梯次分明、系列有序的“一岗两衔”人才梯队及晋升与退出通道。
经过两年的组织优化,设计总院在生产经营、管理及科研方面迸发出了新的活力。除经济效益不断凸显之外,生产效率不断提升,实现了管理的集约化、扁平化,并破除了专业壁垒,对专业分工进行有效配置,提高了生产效率。数字化转型进一步升级,做到工作模式网格化、管理运营信息化以及成果知识数字化,极大地提升了员工业务能力和设计品质。此外,新赛道业务布局不断完善,围绕交通产业,在战略型投资、产业培育和资本运作方面持续发力。