浅谈企业智能化治安保卫班组的建设与实践

胡嘉玮

［上海城投水务（集团）有限公司制水分公司安全保卫部，上海 200086］

0 引言

在我国社会经济步入新的发展常态之后，企业所面临的外部市场环境更加复杂多变，这也让很多企业不断地谋求转型和升级，而在转型发展的关键存亡阶段，一个安全且和谐的企业内部环境，是保障企业生产经营秩序和可持续发展最为基础的条件，因此，企业的治安保卫工作也成为企业在转型建设过程中所关注的重要话题。而治安保卫工作的开展，应当始终遵循以预防为主、防治结合、突出重点以及保障安全等多方面的基础要求，这样才能够从源头上维持企业的正常的生产经营活动的开展，为企业发展过程中的长治久安提供助力。但目前，传统的治安保卫班组在日常的工作过程中所存在的突出问题也不断暴露出来，其遇到危急问题时响应速度较慢、工作过程中对于细节性的危机问题不能及时发现等多方面的弊端，都让传统的治安保卫班组在发展的过程中面临着更多的风险问题。因此，在现代化信息技术迅猛发展的时代背景下，如何能够应用更加智能的技术和手段，构建一支高素质的企业治安保卫班组，更成为确保企业长治久安的关键切入点。

1 企业治安保卫工作开展的重要价值

企业的建设和发展离不开良好的治安环境，尤其是在经济全球化脚步不断加快的背景下，国内市场开始逐步与国际市场之间相互接轨，这种企业在发展的过程中所面临的内外部环境更加的复杂多变。不仅如此，很多集团化的企业在规模化建设的过程中，所面临的风险问题种类更加多样，因此，谋求稳定的外部社会环境以及内部环境，更成为企业迅猛发展的前提条件，也是企业得以安全前行的前提保障。而企业作为我国市场中最为关键的构成主体，其内部的稳定性更是保障社会和谐发展的重要因素。企业治安保卫工作的有效开展，也是确保企业内部生产稳定性的前提条件。只有企业在生产和发展的过程中确保内部工作的平稳性，才能够为企业后续的生产经营活动提供更加安全和稳定的氛围，保障企业生产运营活动的顺利开展。目前，随着社会市场经济竞争趋势不断激烈，构建一个更加和谐的企业形象，也成为帮助企业树立品牌形象、提升企业信誉度的关键切入点。而良好的生产和经营环境，更成为打出企业发展品牌的基础，属于企业在发展过程中典型的无形资产，有利于提升企业的知名度，不能够持续增强企业在复杂多变市场竞争中的竞争软实力，为企业未来的发展提供了良好的平台。

除此之外，企业内部的治安保卫工作开展，还能够保障企业的各项基础财产不受侵害，避免企业在建设过程中面临的各类型不必要的损失，实现了企业经济效益的最大化。尤其是考虑到近年来在我国进入经济新常态的背景下，企业所面临的外部市场环境更加的复杂多变，一些资金实力较为雄厚的企业财产更成为许多恶性犯罪分子眼中的红肉，为了确保企业的各项财产不受侵害，更是对企业内部的治安保卫工作提出了更加严格的要求。这就需要企业在内部治安保卫工作开展的过程中，能够加大与当地公安机关之间的合作力度，有效地打击各类型的违法犯罪行为。不仅如此，还要将现代化的信息技术和智能技术应用在治安保卫工作中，能够在第一时间发现治安保卫巡逻中存在的风险问题，从根源上切断风险源头，保障企业人员和财产的安全性，让企业能够在长治久安的背景下始终获得经济效益的最大化，不断提升企业在发展过程中的市场竞争软实力[1]。

2 企业治安管理工作中存在的主要问题

2.1 没有意识到治安保卫工作的重要价值

长期以来，许多企业领导层把大部分时间和精力都放在企业经济发展上，很少有时间或精力关注内部治安保卫工作，治安保卫工作在单位里的地位无足轻重。首先，制度不健全，一些关键环节、关键部位缺乏有效监管，治安管控流于形式，未能形成完整有效的制度体系。其次，治安防控基础工作欠缺，重防部位未建立或者建立后未落实有效措施，对出现的新情况、新问题重视不足，未采取相对措施，导致企业内部治安防范工作基础薄弱，人防、物防、技防未能达到防范要求；最后是细节管控不到位，对生产、仓储、物流等环节的防控措施未进一步细化，导致管理漏洞与薄弱环节较多，使企业治安保卫工作丧失了内部安全防范中应有的威慑力，在一定程度上助长了潜在的犯罪分子的嚣张气焰[2]。

2.2 管理观念较为陈旧， 影响治安保卫班组建设的实效性

由于企业组织架构和体制的改革，单位治保组织和内保队伍的职能逐渐淡化，在保护企业财产时不履职、不作为，职工法纪意识淡薄，甚至自身参与危及安全的行为，给公司生产经营造成的影响。直到企业生产经营活动受到严重影响，才抽调人员补充保卫队伍，然而人员素质普遍较低，年龄偏大还出现断层现象，不重视业务能力的培养和必要装备设施的投入，造成治安保卫队伍缺乏战斗力，不能有效地完成企业治安保卫工作。

2.3 企业内外环境中的不安定因素增多

目前，在企业集团化、规模化的发展背景下，很多企业都将子公司或分公司开设在了较为偏远的区域，而这也导致企业在发展过程中周边的不安定性因素逐渐增多。例如，某些企业周边非法收购站较多，销赃渠道广而便捷，致使周边社会闲杂人员把“致富”的目光瞄准了企业，大肆盗窃企业的生产物资和设备器材，给企业正常生产带来严重影响；企业减员增效，转型升级，直接或间接触及部分职工和周边相关配套生态的切身利益，成为各种不安定事端的诱因，群体性事件不时突发，群体上访时冲击、围堵单位大门及在单位领导办公室进行打砸公物等违法行为，给企业生产经营造成很大影响[3]。

3 企业智能化治安保卫班组建设的有效对策

3.1 注重智能化的安全策划工作

安全目标职责制定与实施，是有效落实安全工作、压实安全职责的重要环节。

智慧班组安全管理终端系统内置安全生产目标值，通过平台制定安全目标，快速实现上传下达。各层级收到上级目标后，层层下发分解。通过量化安全目标自动计算，自动跟踪预警，实现安全策划到位[4]。

3.2 提升企业治安保卫班组的智能化安全素养

首先，企业可以通过定期地展开智能化班组培训活动，提升班组成员的智能化安全素养。定期班组活动主要包括安全日教育活动、政治学习活动以及民主管理活动等等，这也是提升企业安全班组保卫素养的重要途径之一。可以通过利用线上教育平台，组织线上线下相互结合的培训活动，从而打破安全教育在时间以及空间方面存在的局限性。

其次，管理人员也可以通过利用线上平台随时随地向班组成员发放相关的安全学习活动资料，通过系统在日常的碎片化时间中自动推送的方式，查看班组学习的台账以及评价工作，从而更好地反馈班组成员针对智能化安全保卫知识的学习水平。

除此之外，班组成员也可以通过移动终端自主地选择学习的素材，通过在线上平台展开学习活动，打破时间以及空间方面的局限性，利用工作之余的碎片化时间进行安全学习。在安全学习的全过程中，还可以利用视频记录、上台自动归档记录等方式，有效地提升活动的效率和整体质量[5]。

3.3 日常安全工作落实到位

通过智慧班组安全管理终端，班组长可预先将工作任务与计划录入系统，班前会自动生成今日任务清单，班前会结束后，任务自动推送，作业人员可实时移动反馈任务情况，实现任务闭环管理。班后会总结评比当天工作情况，系统自动汇总信息形成班组班会日志并归档到班组台账中。整个会议过程通过音视频的方式全过程自动记录，规范了班会流程，提高了会议效率。

3.4 安全行为管控到位

班组长通过平台可将工作任务与风险辨识训练任务同步安排，任务自动推送至相关作业人员，做到“一事一分析”。系统内置风险辨识训练卡库，指导作业人员充分辨识作业风险，全面分析危险有害因素，正确制定防范措施。作业人员工前可通过平台移动开展风险辨识训练任务，以照片、音频的形式记录反馈执行情况，辨识任务完成后方可开展作业。一定程度上可以有效减少人员风险行为，有效保障了现场安全[6]。

3.5 加强安全监管

管理人员可通过平台实时查看班组各类安全数据台账，对不安全问题及时进行监督改正。另外，管理人员可通过管理平台对班组安全工作进行考评打分，系统自动形成考评结果，班组可针对薄弱环节做出改善，促进班组安全管理水平的持续提升[7]。

3.6 为保卫人员配备智能化的管理工具

给保安人员配备一款合适的管理软件，使日常工作规范化，数字化。登陆保安管理系统，保安人员可以从系统，清晰地了解到每天的工作任务，避免了信息误差，也就减少了出错概率。团队士气和沟通就得到了提高[8]。除此之外，还能够利用保安管理系统中的保安巡视跟踪功能，根据系统的引导，保安人员可以轻松有效地执行他们的任务，包括从一个地方审查时间、出勤和岗位分配。这不仅有助于有效管理保安人员，而且还能为主管能够准确计划时间表和规划巡逻提供数据支持。随着科技快速发展，技术变化如此之快，因此必须拥有能够节省成本的解决方案的工具。其中一个成本节约点涉及公司移动设备。购买可以使用很长时间的中高档移动设备（如平板电脑或智能手机），考虑到这些中高档的移动设备，可能需要企业付出较高的成本，因此，企业还可以通过引入BYOD（自带设备），有效地降低成本，尤其是考虑到目前部分企业内部的安全保卫班组成员部分年龄偏大，可能无法在较短的时间内就适应新设备的操作方法，因此，企业还应当组织安保人员学习移动设备的操作方式，确保安保人员能够在第一时间，将移动设备的应用功能发挥出来[9]。尤其是针对一些较为空旷或较为危险的安全驻地，还应当为安全保卫班组配备相应的应急通信设备，在发生风险问题时，就能够第一时间向后台管理中心呼叫，立刻发出安全信息。而对于一些单独工作的安全保卫人员来说，当处于危急状态时，还可以通过移动设备迅速通知其他的安保人员快速到场。通过针对现代移动通信和传感器设备等前沿科学技术的应用，进一步提升企业在安全保卫事件中对于风险事故的响应速度，从而有效地降低不必要的生命以及财产损失问题。不仅如此，安全保卫系统中还能够提供安全监视以及安保报告等多方面的。其中，安全自助提示可以确保保安人员对其巡逻活动和响应保持问责制[10]。

4 结语

综上所述，安全保卫工作的开展，对于企业的长远建设和发展来说，具有不可取代的重要价值。而安全保卫班组作为企业长治久安的重要团队，在发展的过程中，也应当彻底摒弃过去传统管理模式下存在的弊端，更好地发挥出智能化管理设备以及现代管理技术的应用优势。通过利用智能化管理设备制定安全管理对策、开展线上课程，提升安全保卫班组的安全素养、为安保人员配备智能化管理工具等多措并举的方式，进一步提升企业对于风险事故的响应速度，将企业在发展过程中存在的安全风险问题从源头上掐灭，为企业的健康发展保驾护航。