刘新勇
(山东省图书馆,山东济南 250100)
随军书店——图书馆全称华东军区、第三野战军随军书店——图书馆(为行文方便,本文简称随军书店——图书馆),是中国共产党领导下的文化工作者在战火纷飞的年代,为提高部队政治文化素养创建的一个文化机构,为加强部队政治思想建设发挥了重要作用。 加强随军书店——图书馆的运行模式、服务思想等的研究,对当下做好图书馆工作具有重要借鉴意义。
随军书店——图书馆创建于1947 年4 月,其前身为山东新华书店随军书店,后随着部队的文化需求,随军书店业务延伸至图书借阅等方面,故名。 自创建至1951 年4 月圆满完成任务,结束全部工作。4 年间随军书店——图书馆从沂蒙山区到江苏、上海、浙江、福建、江西等省市,由小到大足迹遍布大江南北,先后在部队各单位建设分店、中心支店、支店31 个,另在相当一部分师、团等单位建立图书馆(室)。 其中在军区、野政设图书工作管理组兼华东新华书店(注:1947 年华中新华书店北撤,后并入山东新华书店总店,翌年7 月山东新华书店总店改称华东新华书店总店)随军分店,统一指导全军书店与图书馆工作;在兵团设立中心支店——图书馆;在二级军区、军及相当于军的单位成立支店——图书馆;师(分区)以下按需建立小型革命军人图书馆(师团)或图书室(营连)。
在部队政治部领导下,随军书店——图书馆各级单位根据各自任务,因地制宜,通过图书销售、图书借阅、图书阅读指导、新区展览、出版部队读物等形式多样的文化服务活动,为广大军民综合素质的提高做出了重要贡献。
随军书店——图书馆设立的目的即一切为部队所需,提高干部战士的政治、文化、军事素养。 随着解放战争形势的迅猛发展,大量新兵加入到革命阵营,其中国民党兵占了很大部分。 据叶飞回忆:“我军转入大反攻以后,部队中俘虏兵的数量越来越大,在连队战士中约占80%以上。”[1]但他们的革命动机、政治理论修养亟待提升。 为了加强理论学习,明确政治方向,随军书店——图书馆发行了《新民主主义论》《中国革命与中国共产党》《在延安文艺座谈会上的讲话》等革命理论书籍,让大家明晓了中国革命的目的、任务、方向,为革命胜利打下了坚实的思想理论基础。
随军书店——图书馆在新区宣传方面的工作也是卓有成效。 由于受国民党反动文化的蒙蔽,很多新解放城市群众对我党和军队的方针、政策存在模糊认识和疑问。 针对此情况,随军书店——图书馆在部队政治部领导下开展了新区展览宣传工作。 据载,开展新区展览的城市有许昌、漯河、开封等数十座,每次参加的群众由几百人到两万人之多。 在上海时曾经集中五个书店——图书馆进行多方面展览宣传工作。 这一工作起到很好宣传功效。 据王益等著《战争年代的山东新华书店》载:“观众中最多的是学生和教员,也有商人和职员。 《目前形势和我们的任务》《论联合政府》……和宣传城市政策、土改政策的小册子很受欢迎。 有的向我们借阅毛主席著作,有的向我们倾诉思想上的苦闷,有的书店主动要求与我们建立联系……”[2]有的知识分子看了展览的书籍后很快打消了对党的知识分子政策的怀疑,很多学生在展后直接报名参加了解放军。
1947 年10 月华东野战军开始进行新式整军运动,该运动具体包括三个阶段:一是诉苦(诉旧社会和反动派所给予劳动人民之苦)阶段。 二是检查存在的问题的查阶级、查工作、查斗志的三查阶段。 三是以提高为主的整顿组织、整顿思想、整顿作风的三整阶段。 针对此情况,随军书店——图书馆适时推出了《李有才板话》《血泪仇鼓词》《白毛女鼓词》等书籍,有力配合了整军运动。 此外在战前动员、庆功选模、慰问伤病员等工作中,随军书店——图书馆紧密围绕中心任务及时提供配套图书,广大干部战士通过阅读相关书籍统一了思想,提高了斗志,增强了革命必胜的信心。
革命军队中贫苦农民占了很大比例,据载军中战士约有70%为贫农出身[3]。 他们长期受封建地主阶级的压迫和剥削,文化程度较低,不识字的现象也大有人在。 这一现象严重制约了干部战士思想觉悟和军事技术的提高。 毛泽东在延安文艺座谈会上指出,我们要战胜敌人,首先要依靠手里拿枪的军队。 但是仅仅有这种军队是不够的,我们还要有文化的军队,这是团结自己、战胜敌人必不可少的一支军队[4]。 为提高部队的文化知识水平,随军书店——图书馆专门出版了《人民军队三字经》作为识字课本供战士学习识字之用。 该书通俗易懂、言简意赅,又特意做成64 开本以方便携带,结果大受欢迎,印数高达25 万册[5]。
随军书店——图书馆的服务对提升部队的文化素养起到了很大作用。 曾有干部战士反映过去两年看的书没有在图书馆半月时看得多,也有的连队因读书热掀起了学习热潮,连不识字的也要求讲故事、学知识。 卫生部支店直接在病房设立图书馆,病员阅读后,均称这是不同凡响的“精神疗法”[6]。
战无不胜的部队必要有良好军事素养作保障,军事素养的提高同样离不开军事图书的支撑。 山东抗日根据地和解放区的出版机构素来重视军事类图书的出版发行工作,出版翻印的军事类图书已查到的有253 种,占总数的8%[7]。 莱芜战役后,山东新华书店总店组织慰军活动,专门向部队赠送《苏联的军队》一书,受到部队首长赞许。 随军书店——图书馆对军事类图书也非常重视,在创建之初即推出苏联作家西蒙诺夫的名著《日日夜夜》,该书反映了斯大林格勒战役全过程,对干部战士的军事学习极具启发意义,反响也很大。 另外,还推出了根据淮海战役通讯报道出版的图书《淮海大战》,该书分5个单本和合订本,各印2 万册,共出12 万册[8]。 大量军事类图书的供给无疑对干部战士军事素质的提高起到重要助推作用。
随军书店——图书馆工作不仅受到了军民的热烈欢迎,也得到业内高度认可。 1949 年10 月,全国新华书店出版工作会议在北京召开,会议目的在于总结出版发行工作的经验,了解过去及当前的工作情况,决定今后新华书店出版工作的方针和统一办法[9]。 根据会议安排,随军书店——图书馆的陈雨在会上专门作了《华东军区、第三野战军随军书店——图书馆工作报告》。 同年11 月9 日,军委总政治部、中宣部联合向全党全军转发随军书店——图书馆的做法,同时给予了充分肯定。
随军书店——图书馆工作之所以取得成功,本文认为主要体现在以下几方面。
随军书店——图书馆的创建正当其时。 解放战争时期,随着国民党军的进攻被一个个粉碎,战争规模越打越大,战线越拉越长。 部队的流动性加大,给为部队提供文化服务的新华书店带来了很大困难。如何保持与部队的联系,为干部战士及时提供文化服务,成为新华书店的一个新课题。 虽然说战斗激烈,但干部战士的文化需求依然强烈,野战部队更是如此。 据随军书店——图书馆工作人员回忆,干部战士对文化的需求非但是有,而且非常强烈:有的战士因看不到进步书籍而看旧小说,有的战士为读书专门留出津贴用作买书,这种现象愈往基层愈是明显。 当时曾有这么一个例子,说战士非常想看《恐惧与无畏》一书,但因行军怕带在身上增加负担,于是战士们就把这本书拆成七份,由七人分别负担,轮流阅读。
1947 年4 月应运而生的随军书店,根据以往工作经验,打破了原来单纯售书的单一服务模式,与时俱进推出了图书借阅、出版图书、举办新区展览、召开读书座谈会等服务,很快受到广大军民的欢迎。
实践证明这一举措正合时宜。 孟良崮战役后,一、四、六纵队的指战员看到随军书店——图书馆带来的为照顾部队购买力,打折销售的新书如《日日夜夜》《李有才板话》《三勇士》《恐惧与无畏》通俗本等,以及按成本价销售的文具,大为高兴,都争先恐后地购买。 “一纵队叶飞司令员和纵队宣传部还特地向华东局提出要求,让随军书店长期留在部队。”[10]陈雨在全国新华书店出版工作会议第九次大会上的报告《华东军区、第三野战军随军书店——图书馆工作报告》中的相关数字也证明了这一点:随军书店——图书馆在两年多的时间里,共发行图书50 余万册[11],出版图书6 种,印行24 万册。 另从外线出击到1949 年10 月,举办的展览达70 余次,涉及的城市有许昌、漯河、开封、济南、合肥、上海等50 多座,参观人数在25 万人以上[12]。
随军书店——图书馆担负着重要宣传教育任务,其在日常管理方面极其严格。 随军书店——图书馆到部队后的建制虽属新华书店,但要听从部队指挥,由部队各级宣教部门领导。 在日常业务开展方面也有严格请示报告制度,按规定在出版图书、新书宣传、外采图书等工作部署之前,须先由部队政治机关、宣教部门按照领导分工分别审查批准,即使是口头宣传也必须由有政治基础且熟知党的政策的同志来担当。 严格把关的目的在于保证各项业务工作的方向性、正确性、科学性,最大限度减少失误。
由于工作人员多半路起家,因此随军书店——图书馆在发展过程中非常重视业务培训工作。 在曲阜、上海举办两个短期业务学习班,1950 年又在南京举办了30 多人参加的业务培训班,培训内容包括随军书店——图书馆的性质、任务,图书出版、发行、分类、编目知识等。 经过学习,这些谙习专业知识的学员回到各自工作岗位后很快成为业务骨干力量。此外,为加强科学管理还专门编印了《随军书店——图书馆工作手册》供工作人员学习之用。
为战争服务,为部队服务,从文化上积极支持前线是随军书店——图书馆创建的中心思想。 它不是“单纯地方的、商业的、上层的旧式机构,而是部队的(在部队特定条件和需要之下)、文化的(专门进行文化活动)、服务的(为广大指战员群众服务的)新式机构”[13]。 这一服务宗旨在《随军书店——图书馆工作手册》(前言)中也有明确规定:“人民军队是文化的军队,‘随军书店——图书馆’是部队文化事业和文化建设的一部分,一切图书出借、展览、经售、介绍等都是以丰富部队广大干部战士文化生活为总目标而采取的良好灵活的方式方法。”[14]为了保证做好这一工作,山东新华书店总店于1947 年6月30 日召开会议专门讨论了如何支持随军书店的问题,并做出会议决议:“书店应就现有条件,在本身业务范围内,努力为前方工作,为战争服务。”并强调:“与野战军密切联系的随军分店,为本店直接为前线服务之前哨部队……但前方之顺利进行有赖于后方经常及时地大力支援。 支援随军书店即是支援前线,为此,本店今后各部门的业务,以支援随军分店为主。”[15]总店还要求各随军书店完成好这一任务,要不怕损失、不怕亏本。
正是在这一指导思想下,随军书店——图书馆的业务工作得以逐步延伸扩大。 可以说部队需要什么文化服务,与之相对应的文化工作随即诞生,一切工作都急部队所急,想战士所想。 这是随军书店——图书馆能够迅速发展壮大的根本原因。
随军书店——图书馆创建时间在全军所有随军书店中虽非最早,但其在服务模式和功能发挥上确有独到之处,涉及业务项目之多也是其他随军书店所不可比拟的。 抗日战争时期,新知书店在新四军军部驻地建随军书店,其业务主要面向皖南新四军部队销售图书。 1948 年8 月,边区新华书店组建第一野战军随军书店,业务内容涉及图书销售和借阅,总体规模偏小。 抗美援朝时期赴朝的新华书店战地文化服务队由于是境外作战,虽向中国人民志愿军供应了大量书刊,并同时提供阅览服务等,但始终未有独立出版过部队读物。
随军书店——图书馆的优势在于不仅服务项目多,而且创造性地将出版、销售、图书馆业务有机结合,共同作用,形成了馆社店三位一体的全新服务模式,并且在运行中相互影响、相互补充、相得益彰,使各项服务效益得以最大提升,充分满足了干部战士的文化需求。
从以下事例可见这一服务模式的成功之处。 前文所述部队干部战士的文化程度普遍较低,但当时随军书店——图书馆由于远离山东新华书店总店,不能及时补充课本,而自身库存中又难有合适课本可用。 为尽快弥补这一短板,遂就地取材在淮海战役后邀请部队作家李燕荪编写了《人民军队三字经》一书,以作临时课本之用,结果该书一面世即受到干部战士的欢迎,也得到部队首长认可。 通过日常图书销售和借阅工作,也让工作人员对干部战士的阅读需求特点得以深入了解,同期出版的《淮海大战》等图书均成为热销书。 1950 年,随军书店——图书馆专门购买部队读物300 套,每套250 册[16],以充实连队图书室。 其购书经费来自两方面,一是出版上述图书的销售收入,二是书店的盈余。
随军书店——图书馆馆社店三位一体同步运行,实际上是将图书的生产、交换、消费、分配合而为一,并力求各环节效益最大化的融合发展模式。 这段历史虽已过70 余年,但其运行模式仍为时代所需。 特别是进入21 世纪后,科学技术日新月异,经济高速发展,人民生活水平广泛提高。 高效快捷的生活节奏致使人们对信息的需求越来越强烈,对提供的文化服务要求也是越来越高。 为满足人们的精神文化需求,各级图书馆的公共文化服务也在不断寻求新的突破,馆社店融合发展便是其中之一。2010 年1 月1 日,由中国出版集团主管,中国图书馆学会协办,新华书店总店所属《新华书目报》社具体承办的《图书馆报》创刊,该报刊载内容涉及出版、发行、图书馆业界动态等,为馆社店三方人员畅所欲言提供了国内第一平台。 与此同时,馆店、馆社融合发展的探索实例也是风起云涌。 最有代表性的合作方式有:读者直接参与文献资源建设方式,如目前各图书馆广泛开展的“你选书我买单”活动即采用此方式;采编业务合作方式,即由出版社、书店直接参与制作书目数据,传递书目信息等,如目前大多数图书馆实行的采编加工业务外包于馆配商方式。由于当前我国馆社店隶属关系不同,分属不同行业部门管理,致使在融合发展中的灵活性、可持续性、功能发挥上仍有待提高。 随着“互联网+”时代的到来,大量云技术的应用,相信三者的互联互通、跨界合作将更加成熟。
当前,图书馆文创工作蔚然成风,各馆结合馆藏推出的精美文创产品,对宣传馆藏,提高图书馆知名度,弘扬传统文化等起到了很好助推作用。 但是,据统计各馆文创产品销售大都不乐观,这是值得业界思考的问题。 随军书店——图书馆在开展图书借阅、销售等业务的同时还有重点地供应了钢笔、墨水两样文具。 因为这两样文具不仅可用来学习文化,还可用来写信。 烽火连三月,家书抵万金,它们的推出很快赢得干部战士的喜爱。 特别是部队进入上海后,又专门向新民钢笔厂订制了刻有“军用钢笔”字样的钢笔,并以成本价销售,结果很快就在南京、上海两地部队中销售了500 余打[17]。 这一经营性的尝试既满足了部队的文化需求,亦对自身的发展壮大大有裨益。 本文认为钢笔的热销首先是急干部战士所急,满足了其日常书写和学习这一需求,其次价格优惠,以成本价销售,而“军用钢笔”四字的刻写,这一看似简单的设计元素不仅体现了使用者的光荣身份,更为钢笔的热销锦上添花。 如今图书馆发展文创产业,物质、技术条件已非昔日可比,要赢得社会的认可,还应在文创产品的定位、设计、售价等方面多下功夫。
一个企业的发展必须具备自我纠错自我完善能力,才能在变化莫测的市场环境中勇于创新昂首向前。 图书馆工作亦如此,一成不变、墨守成规,只能让工作停滞不前。 因为图书馆是一个生长着的机体,不同历史阶段承担的社会职责决定图书馆的职能,不同时期读者的需求决定了图书馆的功能,要在服务中游刃有余,就必须懂得按照读者需求自我调整,自我变革,否则必被读者抛弃。
随军书店——图书馆发展之路并非一帆风顺,在创建初期本意是到部队去售书,解决干部战士看书难这一问题。 由于缺乏宣传,工作方式单一,士兵们认为随军书店——图书馆只是来卖书做生意的,多持围观态度,工作一时陷于窘境。 除三纵支店、九纵支店外,其余支店先后撤回。 随后工作人员对各支店的成功失败原因分析总结,发现部队的需求是多方面的,单一服务显然难以完成任务,于是广开思路,拓宽服务范围,各种新服务方式应运而生,逐渐赢得部队好评。 随军书店——图书馆的成功案例告诉我们,图书馆的发展之路不能循规蹈矩、一成不变,必须及时总结,及时调整,勇于变革,方能立于不败之地。 而调整变革的依据在于社会环境和读者需求。 正如《随军书店——图书馆工作手册》(前言)中说:“两年半来有一个基本经验,即凡是运用一切时机,采取各种方式主动的与广大干部战士群众相结合,书店、图书馆的工作就显得何等生动活泼,蓬勃地发展起来,并有可能逐渐成为指战员们学习进步的一个堡垒……”[18]
新时期,读者需求更加多样化、复杂化、特殊化,图书馆作为社会成员学习知识、提升能力的重要文化信息机构,也要紧跟读者需求,及时调整服务功能、方式、手段。
革命斗争与解放区建设离不开先进理论与文化。 支援前线不仅物质、军事方面,还有精神文化方面。 随军书店——图书馆的建立不仅宣传了党的路线、方针、政策,提高了干部战士的理论水平、斗争经验、文化素养,更重要的是鼓舞了军民的斗志,增强了党的凝聚力、影响力和战斗力,为赢得一个个胜利打下了坚实的精神文化基础。
随军书店——图书馆这段历史距今已有70 余年,但对其研究仍具有重要现实意义,其扎根部队基层的工作作风,开拓创新的服务理念,以及融图书出版、发行、图书馆服务于一体的融合发展模式仍值得我们广泛借鉴和认真学习。 无论在战火纷飞的革命战争年代,还是在信息技术极度发达的网络时代,人们的文化阅读需求是永远存在的。 那么,如何做好读者服务工作呢? 作为图书馆员来说,途径只有一个,那就是踏踏实实本着读者第一,服务至上的服务理念,大胆借鉴、积极进取、勇于创新,工作定会无往不胜、无坚不摧。