空中云汇陈克炎：以技术创新驱动支付变革

何美铃

2020年以来，疫情冲击席卷全球，伴随局部地区纷争不断，世界经济面临各种不确定性的影响，全球供应链广受冲击，我国传统外贸也出现一定规模萎缩。但在这样的背景下，跨境电商这一业态却凭借贸易线上化等优势一路逆势增长，成为当前外贸亮点及世界经济复苏的重要推动力。

与此同时，面对海外市场需求波动、供应链冲击加剧、行业模式开始革新的变局之年，跨境电商行业也出现了很多新的变化和发展趋势，行业的转型升级面临大量待解难题。

上海现代服务业联合会金融科技服务专委会会员单位——Airwallex空中云汇，作为一家全球领先的金融科技公司，始终致力于通过搭建数字化的跨境支付科技服务平台，一站式帮助现代化企业实现全球业务成长。在Airwallex空中云汇大中华区副总裁陈克炎看来，在充满不确定性的市场环境中，跨境电商行业需要寻找新的增长模式，形成对比行业、海外本土竞争对手的效能优势，以重新掌握业务增长密码。

过去的一年中，随着海外市场的放开、国内疫情的局部暴发和政策优化，跨境电商行业也经历了巨大变化，洗牌、内卷贯穿整个行业，也推动着行业向更加理性、稳健、长期主义的方向演进。

在陈克炎看来，疫情之下，跨境电商在稳外贸、促消费等方面发挥了很大的作用，有力地推动了我国经济的转型升级、高质量发展。与此同时，在全球疫情持续反复、电商平台政策变更、各国监管趋严的大背景下，跨境电商行业出现了诸多新的变化和发展趋势，其中有三大变化尤为显著：从“宅家驱动流量红利，推动市场增长”到“供给端推升通胀，导致需求萎缩”，从“依赖中国本土供应链优势”到“亟需开展全球本地化布局”，从“高确定性支撑下的风险承受力”到“供需双向承压下的效能优先”。

陈克炎进一步分析道，跨境电商行业在过去的10年间快速发展，始终离不开“中国制造价廉物美、海外市场潜力巨大”的底层逻辑，叠加中国本土供应链优势，中国跨境电商行业享受到了红利。特别是在2021年全球疫情暴发的高点，中国供应链充分弥补了全球供应链中的卡点和断点，优势明显。然而，到了2022年，由于能源和大宗商品的供给和价格剧烈波动，叠加线上流量增长见顶，欧美电商市场整体增长停滞，消费者的消费力和线上消费欲望遭遇“双杀”，需求大幅萎缩。因此增长已不再是理所当然的事情，整个行业已重归理性发展。

对此，陈克炎认为，跨境电商行业需要寻找新的增长模式。“唯有在红利期充分沉淀，通过品牌、供应链、组织等企业能力层面资产的积累和增值，形成对比行业、海外本土竞争对手的效能优势，才能重新掌握业务增长密码”。

以技术创新赋能企业无界发展

在外贸新业态的大背景下，我国跨境电商机遇与挑战并存，布局出海发展的企业越来越多。而在跨境出海的过程中，一个易用、便捷、安全且更具成本效益的跨境支付平台能够助力跨境电商企业解决后顾之忧，如虎添翼。

陈克炎表示，跨境支付平台对于跨境出海企业的助力与赋能可以被定义为：极致效率、成本优化、赋能增长、创新生态。只有通过先进技术和模式创新，帮助出海企业在效率、成本、增长、创新方面都能有所提升，跨境支付平台才能成为真正有价值的平台。

当前，在出海企业面临巨大挑战、现有跨境支付服务已经不能完全满足全球进出口行业各项需求的情况下，新型的跨境支付服务平台迅速发展，为企业在全球化浪潮中发展提供助力。Airwallex空中云汇始终致力于帮助出海企业实现安全、高效、低成本的国际支付，有效降低企业出海各环节的运营成本，捕捉遍布全球的业务机遇。

在打造一站式跨境支付解决方案的基础上，Airwallex空中云汇联合各大行业内合作伙伴，优化自身产品服务架构、创新生态网络，为出海企业全球化发展提供助力。

据陈克炎介绍，Airwallex空中云汇为跨境出海企业提供覆盖完整资金链路的支持和服务，包含收、管、付三部分。并且Airwallex空中云汇的底层支持是全球各地的银行、非银行支付机构以及卡组织等合作伙伴，可直接作为收单行利用自有的网关清算系统来进行交易的清算和处理，实现更高的支付稳定性、更低的成本和更多原生交易、结算币种的支持，提升企业在跨境出海过程中的整体交易成功率、时效、安全性，并进一步降低成本。

此外值得一提的是，Airwallex空中云汇创新的生态网络是基于其自研的嵌入式金融平台和空中云汇支付（AirwallexPay）打造，其合作伙伴可以通過嵌入式金融平台将Airwallex空中云汇提供的各项跨境支付能力内嵌到自身业务体系当中，包括收单、收款、换汇、国际汇款、发卡等一系列支付产品和功能。对于数字化平台，Airwallex空中云汇提供高度可拓展的嵌入式金融服务（EmbeddedFinance）;对于成长型企业，Airwallex全球金融操作系统（FinOS）提供一站式跨境支付解决方案，全面支持业务成长。

根据Airwallex内部数据统计，在过去的一年中，Airwallex空中云汇帮助企业客户减少了超过2000万天的支付等待时长，节约了超过1.5亿美元的支付成本。在营收和增长端，Airwallex空中云汇进一步帮助企业通过优化支付成功率、拓展广泛的海外市场，为企业客户创造了近1亿美元的额外营收。同时，Airwallex空中云汇帮助生态合作伙伴开立了超过10万个客户账户，进一步拓展开放网络，扩大对企业客户及合作方的赋能范围。

陈克炎表示，嵌入场景会是金融科技未来的核心发展方向。从技术视角来看，支持无限拓展的“云原生Cloud-native”技术架构、SaaS（软件即服务）、PaaS（平台及服务）的产品架构，以及“全球本地化”的分布协同是未来主要趋势，能够激发金融科技赋能场景的价值。

最后，他充满信心地说：“我们正在打造全球最强大的跨境支付和金融科技平台之一。未来，在继续全球布局和人才引进的基础上，我们将持续投入产品创新，通过拓展全球影响力和产品能力，更好地联结企业家、创业者、创造者，在全球机遇中共赢，向着更激动人心的长期增长目标前进！”