财务共享中心人才队伍建设的探索与实践

刘清华 北京能源集团有限责任公司

在互联网时代的大背景下，为财务共享中心带来了全新的发展路径，同时财务共享中心的人才队伍建设也面临着诸多的挑战。财务管理是企业经营发展的关键信息支持。为了全面促进财务共享中心在企业财务管理工作中的功能发挥，必须重视现代化人才队伍建设，解决以往人才管理和培训不规范等问题，最大化地发挥企业财务人才价值，从而有效促进财务共享中心职能发挥。

一、财务共享中心对人才管理的重要性及影响

（一）财务共享中心对人才管理的重要性

在大数据技术的全面发展与推进下，我国财务共享中心也迎来了全新的转机，在企业管理中发挥着重要作用，也是实现企业长远发展的重要举措。基于当前各大企业飞速发展背景分析，许多企业都实现了信息化转型，并处在发展的关键时期，企业很早就已经实现ERP 系统的运用，然而当前由于内部管理工作较为混乱，企业财务管理工作也迫切需要加强构建科学化与规范化的内部管理模式，以财务共享中心建立为基础，能帮助企业顺利度过当前面临的困境，为企业财务管理提供诸多优越条件。因此，企业财务管理工作也要从多层面作出考虑，确保财务工作能够有效推进。在企业财务部门构建完善的财务共享中心，为企业财务管理流程创新、实现资金集中化管控，达到内控水平提升和缩减成本的目的，财务共享中心的建立给企业财务管理能够带来较大影响。

（二）财务共享中心对人才管理的影响

财务共享中心建设为企业财务管理模式带来很大的影响，具体包括以下几点内容：

1.集中化管理。据笔者所在的地产开发公司内部分析，当前公司正出现着一系列财务管理问题，其中突出的是公司上下财务管理规范仍缺乏系统化建立，但通过财务共享中心的建立，将可以为公司各分部建立系统化的财务管理流程和指标。而通过财务共享中心的实现，将逐步推进公司的财务管理集中化管理水平建设，在进一步扩大公司经营规模的基础上，既适应公司多元化发展需要，也将为公司各分支机构的经营管理工作设定更多权限，从而进一步增强公司的市场竞争优势和公司业务发展水平，实现公司财政管理质量的进一步提高，也将为公司健康发展提供科学保证。财务共享中心的建立也可以为企业内部集中化管理提供支持，构建合理共建与竞争发展的环境，从整体上提高企业的社会影响力，满足企业长远发展的实际需求；

2.财务流程。除了在集中化管理中起到积极作用，在建立财务共享中心时就要制定一套规范化的财务管理流程，帮助企业走上规范化的企业管理道路，摒弃原本杂乱无章的财务管理工作，提高人员工作的主动性，明确各项工作职责，充分解决繁杂工作带给财务人员的困扰，也做好内部财务体系整合，达到一人一岗的工作模式，遵循新时代企业财务工作原则，利用科学的职能划分，简化整个财务部门的工作流程，也缩减冗杂的财务环节，使企业日常财务工作更加流畅；

3.运营成本。财务共享中心建立能帮助企业节约运营成本，通过财务共享中心的运用以达到财务整合的目的，将各分支结构的财务人员与业务合并起来，简化财务工作架构，节约人力资源，也是企业实现资金合理分配的重要手段，能够大大提高企业内部资金利用率，将运营成本缩减到最低，满足企业经营效益的不断提升；

4.内部管理制度。财务共享中心的建设，可以对公司的内部管理产生正面影响，通过全面展示财务共享中心的应用优势，公司能够进行更加专业化的分支机构服务，把内部业务人员从繁琐的财务管理工作中抽离出来，从而有效提高公司内部人员的职业素质与专业技能水准，保证公司内所有业务的平稳发展，并提高公司内部财务管理的精细化和规范性。

二、现阶段人才队伍建设存在的问题

人才队伍建设是推动财务共享中心发展的重要途径，企业必须重视环境构建，实现人才凝聚力提升，制定完善的管理机制，通过激励制度激发人才能动性，同时保障人才灵性发展，也通过事业成就企业人才。此外，企业也要重视创新培训与轮岗制度的建设。但是在当前的企业人才队伍建设中依然存在许多问题，以笔者所在的北京市某某房地产开发有限公司为例，分析当前企业财务共享中心发展中人才队伍建设面临的困境。在新形势下，企业发展形势和任务目标都在发生转变，当前的人才队伍建设依旧无法满足战略发展目标，具体问题表现为以下几点：

（一）专业胜任能力与中心专业化管理不足

当前企业具备专业会计职称的人数共计24 人，占总公司财务人数的50%以下。通常情况下，企业管理层中担任会计职务的人员普遍不超过5年，由于缺少会计专业基础支持，导致企业财务管理工作经验也有待提升，财务共享中心的构建对于人才要求较高，不仅要求人员能够明确企业生产经营状态，还要明确财务报表以及数据分析情况。但是就当前企业财务人员来看，普遍对各项财税数据和报表的分析能力有效，企业的经营业务审核存在许多问题，如果财务共享中心全面实施，必定无法满足实际需求，也会影响财务共享中心的效果发挥，不利于企业财务工作的顺利开展。

（二）复合型人才数量与财务共享中心发展不符

从当前企业人才队伍发展情况来看，普遍趋于年轻化，部分人才的理论与实践结合能力并不强，及出国财务业务基层的人员并不多，而且缺乏专业的信息化人才。此外，由于企业更倾向于业务处理，对于系统建设的重视程度依旧不足，所以，企业财务共享中心需要建立在复合型人才引进和培养的基础上，积极引入一批数据分析和信息挖掘人才，可以从长远发展角度完成财务工作，发挥财务共享中心的作用。

（三）人才队伍建设配套机制与财务共享中心发展不协调

当前企业在人才的发展中缺乏一套完善的配套人才队伍建设体系，人才的培育、管理以及调用都没有得到合理优化，人才队伍管理也缺乏可靠依据。然而在教育培训工作中，虽然企业定期都会开展人才业务培训，但是由于培训内容较为单一，而且培训形式也都各自独立，导致人才培训缺乏统筹安排与体系设计。此外，对于人才培养上，由于一些人才缺乏创新与钻研意识，对于自身创新能力的培养也较为缓慢，导致财务共享中心的建设和运用无法有效前行。在人才交流层面上，企业当前也制定了仅限于单向交流的模式，缺乏财务共享中心人才融入基层学习和锻炼的机会，导致财务共享中心的运用会很难发挥实际业务，并且在企业内部人员使用时，也缺乏挖掘人才优势，无法充分利用人才的价值，人才缺乏适合的舞台，不仅影响企业人才健康发展，也造成企业人力资源浪费。

三、人才队伍建设的指导思想和发展目标

（一）人才队伍建设指导思想

企业必须深入观察新时代背景下习近平总书记的指导思想，明确中国特色社会主义建设目标，紧紧围绕企业的人才引入、人才培养以及人才输送三个环节，构建科学的人才队伍建设与创新制度，为人才提供更多发展和创新舞台，强化队伍建设水平，帮助企业人才快速成长，同时也达到人尽其才的作用，构建一支高素质、高业务能力、高财务专业水平的人才队伍，为财务共享中心的构建和发展提供可靠支持，也保障企业可以实现可持续发展目标。

（二）人才队伍建设发展目标

1.全面优化企业内部人才队伍组织架构。截至目前，企业内部的专业人才总量不断提升，为了达到最理想的人才队伍建设工作效果，也要设立完善的人才队伍目标，组织构建高素质人才引入，打破高级职称“零”的局面，使中高级职称的财务人员达到80%以上，同时培养3 名注册会计职业资格人员。在企业内部全面推进轮岗制度，保证所有会计人员都能够具备资金管理、资金核算以及财务分析等相关工作经验，为今后的财务共享中心工作提供良好服务；

2.拓展复合型人才。企业在人才队伍建设目标设立中，也要紧密联系企业的战略财务、业务财务人才引入途径，设立阶段性目标，建立常态化人才沟通机制，在企业内部定期开展专业性培训，实现企业内部实习与任职共享；

3.完善人才队伍培养体系。企业还要在内部构建一套人才量化模式，通过人才系统化培训、人员绩效考评和人员晋升机制的建设，设立完成整的财务共享中心管理模式，满足人才引入和培养需求，在企业内部树立专业化人才培训基地，强化企业的品牌信用，也可以为企业源源不断地提供创新人才。

四、财务共享中心人才队伍建设的路径

为了满足财务共享中心人才队伍建设与发展目标，企业还要将财务共享中心的人才队伍建设以“两项工程”为基础，积极推进“三项机制”创新，其中“两项工程”主要包括人才输送工程以及人才培养工程，“三项机制”主要包括企业内部建立完善的人才培养机制、完善企业内部人才队伍激励机制，创新发展人才队伍运用机制。通过人才的理论深造、实践培训以及激励等手段，将财务共享中心作为人才素质培养的集中化平台，打造一支业务专精、职业素质优良、工作积极性高的财务人才队伍。

（一）加强教育培训管理，推进全员素质提升工程

1.强化财务共享中心培训管理水平。培训管理是人才队伍建设的重要工作治理，在此项工作中，企业要充分针对企业人才对知识的实际需求情况，为人才队伍构建一套科学的培训方案与实施计划，确保企业的人才教育培训具备可行性与针对性，也要遵循前瞻性原则，比如可以在企业内部组织“轻松阅读”活动，要求企业人员在每周五的下午开展自主轻阅读，养成良好的自我补充和学习能力，督促所有员工合理规划工作，并空余阅读时间，提高自身专业知识与经验的同时，也能够达到修养提高与净化心灵的作用，营造出良好的学习氛围，将各部门的人员培训和绩效联系起来，制定人员培训奖惩制度，结合培训质量，学习成果、成绩考核等多个方面设置积分制度，同时根据阶段性积分排名发放奖励，对不积极参与培训的人员给予一定处罚，必要时可以采取调岗或轮换手段；

2.改变财务共享中心人才队伍培训方式。从人才差异角度来看，不同的人员处在不同时期都会具备不同的需求，企业想要取得培训效果全面提升的目标，可以通过送教上门、集中化培训、发放资料以及网络学习等多种手段灵活运用的方式，将最有效的培训方式和创新途径将知识进行传递。可以邀请专业学者结合信息发展和智能财务为主题，开展专业讲座，丰富企业内部人才的创新思维。企业还要重视校企联动，积极参与课题研究工作，实现学术理论与实践工作有效融合，对企业日常工作进行细致化思考与探究。通过内部讲师结合基础业务与职称考试，构建全新的内容授课系统，有效提高企业职工岗位适应能力，强化企业职工网络学习平台建设，整合企业各层次的学习资源，将其融入财务共享中心的培训平台上，通过信息化功能，掌握企业所有参与培训人员的学习进度，从而确保教育培训质量得到稳步提升。

（二）加强组织领导工作，营造人才辈出发展环境

1.构建人尽其才使用机制。每一个人才所能够适应的发展环境也都各不相同，所以企业要积极吸取直接发展通道的经验，在企业行政通道外部构建专业讲座、业务咨询等技术数段，确保每个通道都具备专家岗位，积极开拓课题研究与教育培训，结合不同的贡献为人才提供发展机会和奖励，保证人才能够在应有的环境下创造更高价值；

2.构建脱颖而出的人才培养体系。企业要积极建立以“早压胆子早成才”为目标的人才培养目标，强化企业人才实践能力培养和经验积累，不断激发企业人才勇于承担重任，克服困难，具备良好的业务能力，做好岗位重点工作任务，实现企业内部的共享培训，提高企业人才从实践中磨炼意志，丰富自身工作经验，拓宽视野，从而实现企业和自身更好的发展；

3.构建激励机制。企业还要制定全员考评与岗位晋升机制，量化企业人才绩效评价指标，最大程度地创造企业人才机制，提高经营业绩水平，调动企业人才的工作积极性。同时，企业还要做好内部工资待遇体系改革，对人员收入按照岗位进行重新分配与重组，使贡献突出的人才得到应有的福利待遇。

（三）推进人才体制改革，营造人才辈出发展环境

1.强化领导才能。企业要树立人力资源的重要发展观念，提高企业人才意识，以此为基础构建人才培养组织机构，完善人才培养和管理制度，分阶段制定任务，合理规划人才布局，全面落实各项责任，追求积极务实的人才竞争机制，重点加强人才选拔与考核，确保企业人才队伍建设得到有效发展；

2.建库立档，强化管理。企业还要构建财务共享中心人才信息库，实现信息化人才档案管理，重视人才的动态化考核与跟踪评价，掌握企业内部人才管理水平，也明确人力资源发展状况。

五、结束语

综上所述，随着新时期的发展，企业对财务管理要求不断提高，在财务共享中心的建设下，也能够充分解决以往企业财务管理中存在的困境。但财务共享中心的建设与功能发挥都离不开人才队伍建设，所以，企业在开展财务共享中心时，也要重视人才队伍的科学化建设，制定完善的人才培训与考核体系，实现人尽其才制度，满足企业健康发展需求。