郭明佳,吴灿,马杰,刘文钊,刘东贤
(中国气象局气象干部培训学院,北京 100081)
中国气象局图书馆(气象科技史探究中心)筹建于50年代初,正式成立于1953年。1962年,在国家科委主持制定科学技术发展中被列为全国气象专业中心图书馆,经过60余年的建设,现已发展成为全国气象专业文献信息中心。近年来,气象图书馆持续购置引进权威中外文数字资源,推进气象科技信息与情报共享平台建设,目前有大气科学及相关领域中外文图书12万册,期刊5万余册,各类中外文数据库20余种,初步搭建了面向全国气象部门的文献信息服务平台,为气象科研创新及气象科研工作提供保障。对标气象事业高质量发展和气象科技创新的新要求,气象科技文献资源的服务范围以及服务质量仍有提升空间。
调查对象为中国气象科学研究院、北京城市气象研究院、沈阳大气环境研究所、上海台风研究所、武汉暴雨研究所、广州热带海洋气象研究所、成都高原气象研究所、兰州干旱气象研究所、乌鲁木齐沙漠气象研究所等9个国家级科研院所科研人员。调研以实地访问结合问卷调查的方式开展,收集上述机构科研人员获取中国气象局图书馆数字文献资源情况。
问卷调查以及现场调研设计了20个题目,包括四个方面内容。一是调查对象的基本信息。获取调查对象的工作单位、年龄、学历、职称、研究方向等基本信息。通过这些信息,笔者可以判断调查数据的代表性,为得出有针对性提升文献资源保障能力的建议提供基础数据支撑。二是调查国家级科研院所科研人员文献资源使用的频率和目的、常用中外文数字资源的使用情况。目的是了解调查对象常用文献资源类型,为后续文献资源类型选择提供重点方向。同时,调研访问对象常用数字资源,为后续提升各类数字资源保障能力提供现实依据。三是国家级科研院所科研人员科技文献的获取途径。笔者主要了解国家级科研院所的文献资源获取途径,为后续有针对性地加强对国家级科研院所的文献资源保障能力建设提供数据支撑。四是图书馆服务反馈。笔者主要调查最认同的培训形式、现有服务存在的最大不足等意见。
本次调查共有250名科研人员参加。按年龄统计,中青年是调查对象的主体。其中,40岁到55岁的科研骨干最多,占调查对象的56%(如图1)。按学历统计,受访对象均接受了良好的研究生学历教育(如图2)。按职称统计,研究员(及相应级别)、副研究员(及相应级别)占比较高,各占总体的40%(如图3)。
图2 调查对象学历分布
图3 调查对象职称分布
从文献资源的使用频率和使用目的来看,几乎每天使用和经常使用文献资源的人员占调查对象的96%(如图4)。科研需要、撰写论文、关注前沿是调查对象使用文献资源的最主要目的。另外,指导学生也是科研人员使用文献资源的目的之一(如图5)。
图4 文献资源使用频率
图5 文献资源使用目的
从常用文献资源及评价方面来看,在各类文献资源中,期刊文献是最常使用的文献资源,其余是学位论文、图书和会议论文(如图6)。
图6 常用文献资源类型
在对国内权威中文数字资源使用情况的调查中,知网CNKI的使用率最高,其中84%的调查对象经常使用,远远高于其他中文数字资源。百链的使用量相对较低,52%的调查对象使用过该数字资源,但是只有8%的调查对象经常使用该数字资源。
图7 中文数字资源使用情况
图8 外文数字资源使用情况
在对Spring Nature出版集团电子刊、Elsevier ScienceDiect等包含大气科学的外文权威数字资源、AMS(美国气象学会)期刊全文库使用情况的调查中,经常使用这些外文数字资源的比例均超过调查对象的70%,最权威的引文数据库Web of Science(SCIE)、Wiley期刊全文库被经常使用占比也在50%左右,ProQuest数据库由于开通时间较晚,使用量相对偏低(如图8)。除上述中外文数字资源外,调查对象长期关注的期刊还有《Remote sensing of environment》《中国科学》系列期刊、《气象科技进展》等。
关于常用数字资源的获取途径调查中,中国气象局图书馆、单位自行购买的数据库、自己网上购买相关文献、本省图书馆或者科技情报机构以及其他等五种获取数字资源的途径,均有不同比例的调查对象选择。上述五种途径中,选择单位自行购买以及本省图书馆或科技情报机构购买的人员占比较高,说明中国气象局图书馆数字资源服务国家级气象科研院所的效果还有待提高(如图9)。
图9 数字资源获取途径
关于在未找到所需资源的解决途径的调查中,76%的调查对象选择委托他人帮忙获取,44%的调查对象选择付费获取,选择通过图书馆各类文献传递获取的比例为32%。相比其他获取方式,图书馆原文传递的普及度还有待提升(如图10)。
图10 资源无法获取时解决途径统计
关于科研人员最接受的培训、讲座内容方面,学科领域科技前沿的跟踪、科技论文的撰写和发表、数据库的深度应用在受访科研人员中的认可度均超过50%(如图11)。
最后,通过中国气象局图书馆服务过程中的存在的主要问题,显示96%的受访人员认为获取资源存在困难,20%的受访人员表示图书馆开展服务不够主动。因此,解决科研人员获取资源当中的困难、主动开展文献服务和科技服务是提升中国气象局图书馆服务国家级科研院所服务能力的两个主要方向。
对标气象事业高质量发展和气象科技创新重大需求,气象科技文献资源建设与服务还存在差距和不足。1.现有气象文献资源不能充分满足气象跨领域多学科交叉融合发展、气象科技创新驱动等事业发展需求。2.资源的收藏引进与开发利用不平衡,尤其缺乏更深层次更高水平的开发利用。3.文献资源建设与信息服务的人员队伍专业化能力不足,在一定程度上影响资源效益的发挥。
通过分析气象资源文献服务现状的调研结果,结合与其他专业图书馆的对比情况,笔者提出以下发展建议。
中国气象局图书馆应立足气象部门的机构定位,积极建设个性化的气象资源服务平台。近年来,中国气象局图书馆在阅览室建设了与党建资源结合的红色主题读书角,但与气象专业的结合仍然存在很大发展空间。未来,中国气象局图书馆可结合自身优势继续拓展,如借鉴“森林图书馆”“国学图书馆”等,改进图书馆的设备与服务,更好服务读者。此外,中国气象局图书馆应当重视气象相关资源引进工作,积极建设本馆特色资源库,使中国气象局图书馆资源更加丰富,与其他图书馆差异化,形成专业、特色的气象图书馆。
中国气象局图书馆突破传统服务手段,创新服务方式,寻求新的发展空间。“互联网+”环境下,气象科研人员的文献检索习惯和文献阅读方式均发生了改变。面对气象科技创新下的新机遇新挑战,中国气象局图书馆不能仅仅依靠微信公众平台等进行阅读推广,必须与时俱进,寻求创新式的阅读推广模式,才能切实推动气象文献资源得到更深层次更高水平的利用。
中国气象局图书馆对馆员进行岗位培训,使馆员的知识结构日趋合理,业务素质不断提高,以满足读者在新形势下的不同需求。中国气象局图书馆提升图书馆人员的岗位素质,掌握更多的文献管理知识,为读者提供高质量的服务,发挥馆藏资源的作用。图书馆员可撰写针对某一领域、时期的重点文章和新书文摘等,并利用图书馆新媒体端传播,为科研人员做好精细化的服务。
根据本次调研结果,中国气象局图书馆应当继续以气象科研人员需求为导向,针对用户的职业、文化、兴趣等角度进行更为细致的分析,发现其中差异。用户类型不同,所采取的服务模式各不相同。中国气象局图书馆在满足信息需求的同时,对其他潜在需求刺激和挖掘,与气象科研人员经常沟通,深入挖掘,建立气象科研人员需求档案,对特定范围的信息资源筛选归类,帮助他们更好地检索信息。