倪娟
(云南省建筑技工学校,云南 昆明 650000)
建筑企业作为国家基础设施建设的重要构成部分,无论是在人才的培养还是人才的利用上,都应该受到更多地重视。这类企业在工作内容和工作性质上都具有较强的专业性和特殊性,企业基层员工作为一线施工工作上的重要监督指挥人员,在保障施工安全和质量监督检查上都发挥着重要作用。因此,对于他们的培训,需要企业建立一套完善的培训体系才能够实现有效管理。然而,目前依然有很多的施工管理企业在员工的培训上存在着问题。由于员工培训不到位,没有让员工建立起良好的安全意识,缺乏安全管理措施等,导致安全事故频发。而这些安全事故的发生,不仅影响着企业发展和形象,更严重危害到员工的生命安全。每一次事故的发生的背后,其实都可以利用培训进行良好的预防。培训是解决这类问题的一种有效措施,做好培训工作,不仅能够保障员工生命安全,同时也能够减少企业损失,这也是本次研究开展的目的和意义所在。
人力资源管理(HRM)是一以“人”为根本,从企业的实际出发,结合企业和个体的需要,以科学的方式来充分利用员工的积极性。从规划、招聘、培训、薪酬和绩效评估等方面对员工进行培训,以达到企业目前和今后的发展需求,从而达到提高员工的劳动效率和实现企业发展的目的。人力资源管理一般可划分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大板块。
具体来说,企业的人事管理工作包含以下几个方面:人力资源计划:依据目前的人力资本规模,以及企业的发展战略,对人力资本的需求与供应做出预期;岗位设置:在工作内容、职责和关系等各层面,按照企业的业务计划需要,对各岗位的工作内容、职责、权力以及在机构内部的关系等内容作出相应的规范;员工招募:按照企业职位的要求,制订员工招募方案;员工培训:了解和了解企业的培训需要,了解企业发展需要的培训方案,然后对培训结果进行评价;绩效管理:针对各类职位制定不同的评价标准,通过对企业经营目标的绩效评价,为企业的薪酬分配工作奠定基础,进而实现对企业的激励;薪资与权益管理:依据企业不同的薪资水平,严格遵守薪资管理体系,发放薪资,并对员工的实际需要进行调研,从而建立一套行之有效的福利奖励机制;劳资:指与员工订立雇佣合约、制订条例、建立员工记录等。本文针对目前我国企业人力资源经营的难题,从以上几个方面进行了探讨。
泰勒从每天的工作过程中,发现了一种标准化、有效的作业方式,并培训了所有的搬运工人,提高了他们的工作效能。后来,泰勒在《科学管理原理》里提到了四个科学的管理原则:“科学地挑选工人,并对他们进行培训、教育和使之成长”。在生产流程中,高质量的员工可以从原材料的筛选和科学的培训中得到,这是第一次从理论上说明了培训对于企业的重要性。随着现代企业管理理念的不断发展,企业的经营管理也日益受到重视,许多有关人员的培训问题也日益凸显。本文的目的在于探讨企业的员工培训如何影响企业的创新活动,因而有必要对其进行科学的定义。综合已有的调查结果表明,在界定员工培训时,有三种类型:结果角度、行为角度和综合角度。
为确保企业经营管理和经营的品质,必须加强对员工的培训,以提升员工的职业素养。然而,在实践中,很少有公司可以做到这一点。目前,员工的培训项目常常缺少实际的内容,而且目标不明确[1]。在这种培训环境中,员工不可能接受专门的培训和指导,也不可能通过培训来提高自己的整体素质。目前我国企业员工的培养取向与整个企业的运作取向存在差异,是造成员工培训教学工作品质下降的主要因素[2]。若培训的目标与企业的业务发展趋势背道而驰,则会使员工难以获得合适的培训,而在接受过专业培训后,也难以为企业提供有效的服务。为了保证和提高员工培训的工作质量,HR主管必须面对上述问题。在开展和实施员工的培训创新工作时,HR经理还应从企业的业务取向出发,对其进行优化。
在人力资源的管理活动中,员工的素质高低将会影响到整个企业的经营与发展。因此企业的员工的培训要有系统性,和完整性。然而,在实践中,对于员工的培训却没有得到有效的实施。在实际培训中,不同部门的培训并没有清晰的区分开来,而新加入的人员往往会与老员工一同进行培训。该模式缺乏针对性和系统性,如果有关企业不采取相应的措施,不仅会降低受训质量和学习效果,而且也会使培训工作的实施价值发挥不出来。在今后的工作中,要根据不同部门和员工的学习需求,合理安排培训内容和活动。目前,以上的统一部署已经基本完成。在企业的协同下,员工的培训工作的业务取向出发,对其进行优化。
随着时代的发展,越来越多的企业开始注重对员工培训,而且员工的教育活动也在不断地扩展。但是,由于受实际环境的制约,目前我国员工的培训成效还不尽如人意。主要体现在:大多数的企业对员工的培训工作太过马虎,培训工作非常正式。在这种情况下,企业仅注重员工参与的程度,而忽略了参与的质量和学习成果。在这种培训环境下,员工不可能获得较好的培训,而且他们的整体素质也不会有显著的提升。也有的企业,在员工的培训中,仅仅按照企业的制度和上级的要求,组织和开展相关的活动。在这一阶段,这一类企业没有提供高质量的培训材料,也没有重视学生的学业状况。在这种工作氛围中,有关人员对培训的关注程度较低,对培训的内容缺乏足够的关注。而这样的形式,对于员工的培养,也是一笔巨大的开支和人力。投入与收益不匹配,相应的企业整体利益也会受到影响。今后员工培训要重视人才的“空闲”问题,合理地进行员工培训内容和培训方式,力求为员工提供高质量的培训。
受我国国情的制约,更多的领域和社会企业开始走上了“以人为中心”的道路,从事人力资源管理、企业管理等工作[3]。在员工培训过程中,也要坚持这种心态,以尊重员工的内心感受和实际需要为基础进行培训。这也是目前企业进行人才培养工作的一个重要方向。在培训过程中,培训小组要对在职员工的工作潜力和工作能力进行细致调查和分析。为了更好地为企业的员工进行高质量的培训,企业必须从专业能力培训、思想素质培养、职业生涯发展等多方面进行针对性的培训。通过实施个体化培训,不仅可以使员工获得优质的培训,而且还可以通过培训提高自身的整体素质。同时,企业也可以利用奖励和惩罚机制,来激发员工参加的积极性。在精神激励和物质奖励的作用下,员工会积极主动地参与到培训中来,并能够更迅速地掌握相关的技能和理论知识。要进行员工的培训,必须投入大量的资金和人力。从企业的总体利益出发,HR主管要做好与企业的沟通,以保证所有的员工都能积极参与到这次的培训中来。
以人为中心,不断地进行人才培养工作的革新,并将其贯彻到更加高效的新的人才培养工作中。在此阶段,企业应从培训内容、培训方式等方面进行优化和改进,同时兼顾企业实际需求。在完成以上工作后,将会对不同的员工进行不同的培训和辅导。通过这样的高层次的培训,可以使员工的职业技能得以磨炼,使他们的整体素质大大提高。企业和人力资源管理部门必须正确认识到对人才进行全方位的培养。从员工的视角出发,努力创新,优化培训内容和培训方式。
通过对一些企业的调研,我们可以看到一些企业会在员工的培训中,对新来的员工进行一些培训。在完成培训后,HR将会组织评估,并为新员工进行书面测试。在这样的培训环境中,企业的员工只能得到一些理论上的指导和培训,对他们的应用和解决问题的能力缺乏锻炼和指导。在新的时期,企业越来越重视在 HR周期内进行员工的培训和培训的品质,并着手组织专门的 HR经理来进行创新和优化。在这样的大环境下,企业必须结合当前的发展趋势,对现有的技术进行优化和改进。
通过实际操作,从思想、理念等方面着手,对提高员工个体的思想认识,对提高员工的素质和管理水平具有重要意义。同时,企业的员工也可以通过这次的培训,有效地锻炼个人的专业能力和专业素养。其具体体现在:企业的领导者自身要对人力资源管理和员工培训工作进行恰当的认识。在实施上述工作的过程中,企业的领导者应当予以大力扶持,并根据企业的发展状况和时代发展情况,不断地进行企业内部的人才培养模式的改革。在某种意义上,上司对下级人员的工作方式有不同的影响。在了解了参与员工培训的重要意义后,学生的学习态度、参与兴趣都会有很大的改变。通过对企业内部的各种培训,使其能够从观念上转变观念,正确看待和积极参加各种企业内部的各种培训,从而锻炼和提高个人综合素质。员工的培训工作的执行也会因此得到充分的体现和发挥。
企业注重对员工的培养,不断革新现有的员工培养模式,为员工创造良好的进修环境[4]。从而使全体员工的综合质量得到提高,使企业的工作效率得到进一步的提高。因此,企业的人事经理要结合企业的具体工作,科学地制订员工的业绩考核制度,使员工的考核工作得到全面的贯彻和落实[5]。这一工作的实施既可以检测到员工的学业状况,也可以使其在今后的工作中寻找正确的方向。在制订评价体系时,要从专业能力、理论知识和职业素养3个方面进行全方位的评价。这样的测试方法很全面,可以很好的测试出每个人的能力和职业素养。因此,在人事经理的指导下,合理地分配工作,可以最大限度地实现其个体的价值,并保证相应的工作得以实施。员工会藉由测试的成果,掌握下一步的工作发展趋势,而员工则会有目标地培训自己的专长运用,或仔细研读有关的理论,以协助员工提高自身的整体素质。在培训、检验、再培训中,使员工能够真正熟练运用各种技巧,更好地完成自己的职责。
要实现企业的发展,需要全体员工的共同参与,所以,必须把重点放在人才的培育上。目前,在我国的员工培训工作中,还面临着许多问题,要想使每个问题都得到有效的解决,能够推动企业的发展。首先,企业的有关负责人必须注重知识的培养,技能的培养;其次,在培训中要以人为中心,贯彻求真务实的发展方针,充分发挥全体员工的主动性和参与精神;最后,在培养模式和方法上,要适应时代发展的需要,不断地进行改革,完善对员工的评价,转变他们的思想,使他们积极参加到企业的培养中来,使他们在社会发展的大潮中永远保持活力。