浅析电梯维修保养常见问题及解决措施

刘洪斌

（山东大众报业（集团）有限公司，山东 济南 250014）

社会经济不断发展，提高了城市化发展进程，城市建筑中电梯发挥着重要的作用，但是，也随之提高了电梯安全事故发生率。电梯维修保养效果直接关系到电梯运行的安全性和高效性，如果不够重视电梯维修保养工作，将会增加电梯安全隐患。相关工作人员需要深入分析电梯维修保养过程中的问题，提出针对性的解决措施，保障电梯运行的安全性，提高人们出行的便利性，促进电梯行业的可持续发展。

1 概述电梯维修保养的重要性

电梯设备构造复杂，在电梯安装过程中，不能直接安装整机，需要在建筑物现场分别组装分散的零部件，完成安装后，需要落实调试和检查工作，确定符合标准之后由相关质量技术监管部门检查验收合格后才能使用。

由于电梯设备主要由曳引机系统和电气控制部分以及轿厢、导轨、层门等部分构成，是由各种机械传动和各种电气器件、开关等复杂部件结合构成的设备，在实际运行中，需要各部件协调配合运行，任何部件出现问题都会影响电梯的正常运行。电梯的曳引机系统是驱动电梯运动的主要传动设备，由电动机、制动器、减速器（无齿轮电梯无减速器）曳引轮等部件组成，靠曳引绳与曳引轮的摩擦力来实现轿厢运行。

在电梯日常使用过程中，如果电梯曳引机的制动器发生问题，将会影响电梯启动、停止的准确性、电梯运行的舒适感甚至造成轿厢溜车或制动失灵等故障。如果电梯的导轨和层门等部件发生故障，将会影响电梯的平稳运行和舒适感及正常的开关门和电梯的安全运行。因为电梯曳引机的钢丝绳和曳引轮长期共同工作，如果发生润滑问题，将会加快损坏钢丝绳，导致钢丝绳断裂。或者钢丝绳表面积累较多的润滑油，可能会引发滑梯事故。因为钢丝绳材质特殊，如果温度不符合标准，将会延长或者缩短钢丝绳，在电梯运行过程中可能会出现跳动的情况。综上而知，电梯每个零件和电梯安装工作直接影响电梯的使用寿命和安全运行，因此电梯的使用和维保单位在使用电梯的过程中要定期检查、维修和保养设备，用心做好电梯维修保养工作。

2 电梯常见问题

2.1 电梯门故障

电梯门系统包括门电机、门连杆机构、层门（轿厢门和厅门）、门锁等，是电梯的重要部件，也是故障的多发区域。在电梯运行过程中，电梯的各层厅门必须关闭才能运行。电梯容易因为受外力冲击的等因素，造成电梯门系统的开闭机构损坏、门轨道变形等影响无法正常的关闭层门，导致门联锁机构无法正常闭锁，电梯无法运行。

2.2 制动器故障

电梯的制动器安装在曳引电动机轴与蜗杆的连接处，电梯启动时制动器打开，电梯停止时制动器抱紧制动轮使电梯停止。制动器可以保障电梯设备的安全性，并且长时间处于工作状态中，因此很容易磨损制动轮，同时会改变制动器弹簧的弹性，导致制动器内部线圈电压不符合实际工作参数，不利于发挥电梯制动器的作用。制动器发生故障后，将会显著改变设备内外部的物理条件和化学条件等，例如，制动器闸瓦设备可能会出现异常情况，同时会产生烧焦味。产生制动轮故障后，将会增加轮体表面的热度，甚至会引起曳引机内部机构产生故障，无法承担相应的荷载，若造成涡轮蜗杆故障，那么减速器在实际运行过程中将会产生异响。

2.3 曳引机故障

曳引机系统是使电梯轿厢升降的起重机械，作为靠曳引绳与曳引轮的摩擦力来实现轿厢运行的驱动器，如果电梯运行负荷较高，经过长时间的运行后，钢丝绳的外层钢丝由于磨损与疲劳逐步折断，断丝数的不断增多使实际安全系数降低。曳引绳的强度、耐磨性和挠性方面会降低将会影响曳引机和曳引绳的性能，增加了电梯运行的安全隐患。如果选用的曳引绳与曳引轮不配，将会影响曳引机驱动的平衡性，会加剧曳引机的损坏，甚至引发曳引机转动故障。曳引机缺乏平衡力也会严重磨损导靴，严重时会引起导轨变形问题，增加电梯运行的阻力影响电梯的正常运行。

3 电梯问题的解决措施

3.1 处理电梯门故障

电梯门系统的正确调整与保养，保证其运行的稳定和可靠，对于电梯正常运行和确保安全都有重要的作用。当电梯的轿门与厅门（层门）没有全部关闭时，电梯的电气控制部分不应接通，电梯不能运行。所以电梯门系统出现故障时应：（1）调整电梯厅门和轿门的机械门锁和电联锁开关，或者结合实际情况更换电气开关。只有在轿门、层门（厅门）都关好使电联锁触点接通后，使电梯控制回路接通，电梯才能运行。（2）合理清理轿厢的导轨，保障导轨移动的灵活性。（3）及时更换已经发生磨损问题的零部件。（4）调整电梯门的继电器，结合检查结果及时更换，避免电气控制系统发生短路问题。

3.2 处理曳引机故障

（1）根据电梯曳引电动机的性能和运行参数，通过测量、检查电气控制系统，合理调整电梯运行的平衡系数。（2）及时更换电梯传动系统的润滑钢丝绳。（3）合理调整曳引机和曳引绳的包角角度。（4）如果利用上述措施仍旧无法处理曳引机故障，可以更换不同的钢丝绳，并且合理调整导靴压簧的压力值，更换导轨的平行位置。

3.3 处理制动器故障

（1）合理调整制动器的间隙。（2）结合实际情况调整电梯的制动力。（3）提高电磁线圈电压、电流值。结合电梯运行情况，调整制动器制动弹簧的压紧力，弹簧压力调整的大小直接影响电梯的舒适感。及时更换老旧的弹簧和闸瓦。（4）定期清理制动器，及时修复损坏的零部件。

4 电梯维修保养的常见问题

4.1 维修保养服务有待进一步规范

我国不断提高城市化水平，在城市建设较多的高层建筑，因此增加了电梯使用需求，推动了电梯行业发展。当前我国电梯维修保养市场发展比较快，但是维修保养队伍鱼龙混杂，整体技术服务水平比较低，国家的法律法规和市场监管有待于进一步健全和规范。部分维保企业因为没有安排专业的电梯维修保养人员，或者现有的工作人员专业技能水平参差不齐，维修设备配置不齐全，内部规章制度和管理不规范现象等都不利于保障电梯维修保养效果。一些不良企业为了经济效益，在电梯维修保养过程中以劣充好，选用劣质或假的零部件，降低了电梯维修保养工作的质量。

4.2 救援不及时

电梯发生故障之后，因为没有立即落实管理工作，并且没有明确合理划分工作人员的职责，降低了电梯救援效率。出现这种问题是因为电梯维修行业的约束条例不完善，维修单位缺乏应急力度，无法及时开展救援工作，从而提高了电梯事故的发生率。一些维修单位没有制定救援方案，发生事故之后临时抽调工作人员，这种工作模式不利于提高救援效率。

4.3 电梯维修保养意识不足

虽然相关部门明确规定了电梯维修保养工作，要求在使用电梯的过程中每隔15 日开展一次维修养护工作，同时需要详细记录电梯维修保养内容。在电梯使用过程中，一些使用单位没有根据规定落实电梯维修保养工作，树立正确的维修保养意识。一些电梯长期使用却没有开展维修养护工作，当上级部门要求检查之前，匆忙的开展粗略性检查工作，增加电梯运行中的安全隐患。

4.4 工作人员缺乏专业技能的更新和培训

分析近些年电梯设备故障发生率逐渐曾高的很大方面的原因是，随着电梯数量的增加，部分电梯维修企业为了抢市场盲目扩大规模，在维修人员招聘方面降低门槛，却轻视人员的专业技能培训和职业素养的教育，致使整体员工的工作能力和服务水平低下。有些企业为了追求利润减少成本，造成维修人员承担的工作量增加，也将会相应的降低维保质量，甚至引发工作失误，这些因素都不利于顺利开展电梯维修保养工作。

5 电梯维修保养常见问题的解决措施

5.1 规范电梯维修保养市场

提高电梯维修保养企业的要求，要求电梯维修保养企业根据要求登记，工商局需要加强审验电梯维修保养企业的相关手续，此外，需要不定期的审验电梯维修保养企业。政府部门需要完善针对电梯行业的监督管理制度，政府管理部门和质监部门以及电梯维修保养企业质监需要紧密配合，加强监管电梯出厂质量和安装质量等，保障电梯运行的稳定性。

5.2 提高救援效率

电梯维修保养企业需要完善电梯运行监管系统，利用信息技术的优势，通过网络向监管系统中实时转送电梯状态，同时需要详细记录和统计电梯运行实时数据。制定不同的应急预案，合理分配工作人员。如果电梯发生事故，立即向工作人员传递事故信息，方便工作人员确定事故发生的原因，从而启动针对性的应急预案，提高整体救援效率。

例如，发生电梯门故障后，电梯维修保养人员需要立即分析故障发生的原因。如果是因为继电器引发的故障，采取调整措施后无法解决问题，需要检查其他的零部件，并且需要清洁处理导轨部分。如果是因为制动器引发的故障，检修人员需要调整制动器间隙，合理调整电梯的电压和制动力，并且清洁电梯指定其机构，及时更换已经磨损的弹簧和闸瓦等部件。

5.3 提高维修保养意识

一些电梯维修保养企业缺乏维修保养意识，因此，需要发挥出监管部门的作用，通过提高监管力度，定期检查电梯维修保养情况，同时需要提高奖惩力度，促使电梯维修保养企业完善相关规章制度，建立应急预案。监督部门设置举报电话，鼓励民众参与电梯维修保养监督工作中。此外，需要积极宣传电梯安全使用的内容，利用各种宣传方式，提高群众电梯维修保养意识。

5.4 培训维修人员

电梯维修保养企业需要建立专业的电梯维修保养队伍，维修人员一律要持证上岗，并且需要组织培训考核活动，贯彻执行企业的各种管理制度，全面提升电梯维修保养工作的水平。通过制定培训考核制度，加强培训工作人员的专业知识，提高整体工作队伍的专业性。同时，企业还要加强维修人员的安全教育，严格执行安全操业规程。在电梯维修保养过程中，需要安排两名以上有执业资格的工作人员完成工作，提高整体工作的安全性。在电梯维修保养过程中需要设置警示牌，检修人员在检修过程中需要将急停开关断开，开启电梯门的时候，控制厅门和轿坎下踏板之间的距离不超过0.4m。如果检修人员需要检修短接门锁，需要安排专业监护人员，恢复电梯正常运行状态后，需要调配专业人员拆除确认门锁对接线。

5.5 完善电梯维修保养制度和长效管理机制

为了保障电梯运行的安全性和稳定性，管理部门需要根据电梯运行状态制定电梯维修保养计划，定期落实电梯维修保养工作，在电梯维修保养过程中，需要详细记录相关数据，并且要求责任人签字。根据电梯运行状态，加强维护电梯主要机械设施，保障各部件运转的灵敏性。根据规定检查电梯不同的连接线桩和紧固件，同时，要检查运动装置和机电配合部位的参数。每隔3 ～5 年，检修人员需要拆卸清洗不同安全机件和安全设施，有利于深入分析不同机件的磨损情况，落实针对性的维护措施，管理部门需要集中监管电梯运行情况，通过利用先进的网络技术，完善信息管理系统，集中整合电梯数据。通过定期检验，有利于检验人员掌握电梯的运行状态，保障电梯维修保养质量，通过高效的传递各部门之间的信息，构建长效化的管理机制，优化电梯维修保养效果。

6 结语

为了保障电梯运行的安全性，需要做好电梯维修保养工作，要求电梯维修保养企业完善电梯维修保养制度，顺利开展电梯维修保养工作，降低电梯安全问题的发生率，为人们的日常出行提供优质的服务。