基于业财融合的成本精细化管理模式探讨 ——以农村生活污水处理为例

文/陶颖异（天津市润宁水务有限公司）

业财融合作为本土术语，在我国备受推崇。《管理会计基本指引》（财会[2016]10 号）第一次明确提出业财融合这一理念，该指引指出“单位应用管理会计，应遵循融合性原则，管理会计应嵌入单位相关领域、层次、环节，以业务流程为基础，利用管理会计工具方法，将财务和业务等有机融合”。然而目前对于业财融合的应用研究尚处于探索阶段，且与企业管理联系密切需要通过更多的实践，进行更深层次的研究。

一、业财融合的概念及意义

（一）业财融合的概念

目前学术界对业财融合有四个观点，2018 年汤谷良、夏怡斐整合了四种观点，指出“业财融合是以探照灯、导航仪、扫描仪、仪表盘与界面交互平台等五个方面为要点辅助企业战略规划、决策、控制、评价等各个管理环节，嵌入企业价值链和业务活动的全过程，呈现闭环状态的管理控制系统。”业财融合俗称“业务财务一体化”，其本质是通过业务经营活动带动或推动财务发展，转而以发展的财务支持业务的进一步提升。在经营发展过程中，业财融合是互相推进的双向过程，可以归类为较为复杂的管理会计工具和管理信息系统的结合体[1]。目前，业财融合更为关注的是企业战略目标、行业对标、市场占有、企业核心竞争力、上下游供应链以及企业各类资源等。

（二）业财融合的意义

业财融合作为管理会计工具和管理信息系统的结合体，有助于提高企业的发展质量。具体表现为能够为企业决策提供支持、能够提高企业的经营能力、能够进一步加强企业的管理水平、能够实现更大范围的企业风险防控等。

1.支持企业决策

企业在运营的过程中会涉及诸多决策问题，例如企业发展决策、项目投资决策以及经济活动开展决策等，每一个决策的做出都会与企业内部的财务部门以及业务部门相关联，一切决策的做出都需要财务部门提供资金支持，同时还需要业务部门进行推进。传统业务部门与财务部门相分离的管理模式会存在数据信息沟通不及时、管理资源重复使用以及管理工作相交叉等问题，不利于为企业领导者正确决策的做出提供有价值的数据信息参考，可能会影响企业重要发展决策的制定[2]。而业财融合模式的构建与应用，可以简化部分管理流程，避免出现资源浪费问题的同时，能够利用先进的信息技术构建信息平台，以此收集相关数据信息，并利用管理会计工具的分析功能，实现对企业决策的指导。另外，业财融合管理模式可有效弥补传统财务管理中数据滞后或者是事后分析的不足，及时为企业分析决策提供数据支持，是企业决策正确做出的基础条件。目前，部分企业领导层人员已经认识到业财融合对企业决策的指导作用，这些企业财务人员的职能也发生了一定程度的改变，如新兴的财务BP 就是业财融合的尝试，基于业务财务双向推进的过程，提高企业决策质量。

2.提高企业的经营能力

业务财务信息的联动，可加快企业内部数据信息的传输速度，增加数据信息传输的安全性以及稳定性等，能够提高企业的经营效率，使企业形成一个更有效的整体。

此外，业财融合能够在一定程度上提高资源的有效配置，将企业资源进行更为合理的分配和利用，同时由于业务财务信息共享，能够在经营过程通过不断调整分配，提高资源分配的效率和资源的利用率，从而进一步提高企业的经营能力[3]。通过信息的共享，也可以降低信息多级、多部门传递成本，同时降低信息传递的时间成本。

3.加强企业的管理水平

业财融合能够整合企业人力资源，模糊业务管理和财务管理之间的界限，增强企业业财融合模式可以辅助企业完成内控管理结构调整，并且能够优化企业治理模式、完善企业内控管理制度、加快企业业财融合建设速度以及认真落实文化理念和行动准则等，使企业内部管理逐渐恢复秩序。同时，在业财融合模式下，企业的业务和财务总体目标一致，行动方向相同，信息共享及时、精准的同时，人员合作的默契度较高，既能够有效减少两部门之间由于信息不对称或者是目标不一致而导致的行动偏差，又可以有效降低企业人员内耗，实现人力、物力以及财力等资源的优化[4]。

4.企业风险控制

业财融合数据采集功能可以获取各类财务与业务数据，企业管理人员可以借助合理的财务预警分析方法提前预测企业各类风险，并通过反馈的预测信息对企业的经营与管理策略进行实时调整，既有助于实现企业风险控制，又有助于提前做好预防，降低风险损失。此外，企业管理人员还可以将业务、财务数据引入至财务预警系统当中，并且非财务信息的引入，可以提高财务预警分析体系及时性和准确性。

二、基于业财融合的企业成本管理优势分析

（一）业财融合对企业价值创造能力的提升作用

业财融合可以实现企业资源优化配置，即能够实现在更低的成本模式下，创造更大的价值。农村生活污水处理的特点之一是站点多、分布广，实际处理难度系数较大，因此在进行污水处理设备巡检路线时，管理人员需要考虑成本效益原则和人员情况，设计最优污水处理与排放路线，并合理分配人员构成最佳人员组合，构建同时分区、分段负责制，既可以为农户提供更好的服务，降低巡检、维修成本，又可以及时解决生活给排水入户管网存在的问题。

（二）业财融合对企业预测能力的提升作用

业财融合能够提高企业预算准确程度，其最大特点之一是数据共享性，通过收集的财务数据和业务数据实现企业风险控制，因此业财融合可以实现对企业成本的预测和控制。一方面，业务部门和财务部门合作进行企业预算，可以获得更加精准预算数据，通过有效的预算管控措施，可以实现成本费用的精准控制。另一方面，数据共享可以为企业风险预测服务，通过收集当前数据信息，提高数据及时性，提高风险预测的精度，从而做好预防措施和风险控制措施，降低企业的风险成本。

（三）业财融合对成本精细化管理的提升作用

企业常用的财务管理方法有6 种，基于经验、历史数据、预算、标杆、市场需求和价值分析的成本管理方法。但是在传统财务核算体系下，所能得到的都是历史数据和信息，同时这些基于财务分析的管理方法，往往与业务联系不够，很难对当下和未来的企业提供较为精准的成本管理。引入业财融合的管理模式，可使财务部门对成本构成有更清晰的认识，通过高度共享的信息可以为成本管理提供更精细、更深入的指导和监督。同时业财融合可以整合企业的管理目标，让各部门不再“各自为政”而是从本质上实现一体化管理。

三、基于业财融合的成本精细化管理模式探讨——以农村生活污水处理为例

（一）Z 污水处理厂简介及农村污水处理特点

Z 污水处理厂是一家为政府水务部门提供污水处理及运维服务的公司，负责33 个自然村的生活污水处理设施的运维工作。污水处理厂采用A/O+MBR 工艺进行污水处理，设计规模为2340m3/d，单站处理规模为20m3/d-100m3/d 不等。农村生活污水处理的特点主要包括站点多、分布广以及污染元素差异性明显等，同时由于给水时间集中且住户分散，导致排水脉冲性强，不同于城镇污水，农村污水污染物浓度并不稳定，波动性较大，污染元素种类较为复杂。常规情况下，农村污水处理的运维成本包括系统及设备维护、人员薪资、药剂投入、能源投入、污泥处置、化粪池清掏以及日常管理费用等，成本管理工作较为繁杂，需要制定精细化的管理方案。

（二）传统成本管理存在的问题

一方面，农村生活污水处理初期，Z 污水处理厂管理人员并未重视成本的精细化管理问题，且传统的成本管理是财务与业务相脱节的模式，导致管理具有滞后性和表面性，未考虑到管理的时效性以及精细化等，也没有进行更深入的成本构成及影响因素分析，成本管理决策支持只停留在历史数据和财务层面的数据分析，与业务管理的关联性不大。例如传统成本模式下，预算基本采用在历史数据基础上进行简单的构建、预测，没有分析这些数据构成的末端成本，且缺少参考企业最新成本管理相关数据信息的环节，仅仅提供一个看似合理的数值或结果，成本是否可靠没有保证，具体的农村生活污水处理效果不得而知。

另一方面，传统成本管理模式大部分情况下财务部门与业务目标并不一致，企业内部业、财管理流程孤岛现象较为严重，部门人员之间缺少沟通与交流，诸多数据信息存在传输与共享不畅的问题，人员的管理理念偏差较大，日常工作缺少默契，使得业财管理缺乏协同性。另外，财务更注重成本控制、费用降低，并不关注对于业务实现经营目标有没有影响；同时业务更注重可实现的效益，并不会时刻关注投入各类成本是否有必要。二者管理目标的不同，必然造成对成本管控出现偏差，导致费时费力，影响农村生活污水处理效率。

（三）业务与财务融合的初探尝试

1.重视建立业财融合的绩效考核体系

建立业财融合的绩效考核体系，既可以统一业务与财务的经营目标，又可以实现业务与财务行动方向的一致性。例如在设立绩效考核指标时，以提高污水处理设备设施运维服务质量为前提，以节省成本为目标，建立科学、合理、实用性强的考核体系。这种考核体系要求业财联动，不仅以节省成本为目标，也需要通过新方式、新技术改善农村生活污水运行质量。

建立业财融合的绩效考核体系，可以打破业务与财务壁垒，考核指标不再局限于单一层面或单一部门。例如对财务部门考核时不局限于财务核算、财务分析等，其还可以涉及对财务人员业务能力的考核，并将对业务部门的决策指导和技术支持一同作为考核的重要指标；而对于业务部门的考核而言，也可以将财务中的成本优化率和费用控制率作为部门贡献率，考核业务人员的理财能力、成本预估能力以及财务风险控制能力等。

2.建立业财联合机制，提升预算科学性

预算管理是成本管理的重要内容，对于Z 污水处理厂成本的精细化管理效果具有直接性的影响，而业财联合机制的建立，可以提升预算管理的科学性，使Z 污水处理厂的预算不再是模棱两可的数字堆砌。预算管理中的预算编制具有系统性以及规范性的特点，编制中所涉及的数据信息与业务、财务两部门关系密切，具体的编制工作需要业财联合机制提供制度保障，而业务和财务的联合，可以更深层次地挖掘数据背后的意义，将各项成本进行更细致、更深层次的分析计算，以便于预算编制价值的充分发挥，助力Z 污水处理厂以最小投资成本高效率、高质量完成农村生活污水处理任务。以电费为例，处理站电费预算值一般以往年数据平均值为基础进行测算。如果业务与财务联合就能够实现对各个处理站的单耗精确到日耗、甚至是单个设备的日耗量（见图1），以此可作为Z 污水处理厂成本精细化管理的基础尝试，毕竟污水处理期间的电能消耗较大，所产生的电费额度较高。其他成本也可以按照这种方式实现数据精细测算，当然预算数据可以为生产经营提供指导，如处理站运行不正常，也可以从预算数据里发现异常。因此，Z 污水处理厂若想提升预算的科学性，业财联合机制的构建是有效方式之一，需要管理人员引起重视。

图1 电费预算分解图

3.发挥业财融合效用，加强对成本的管控

以精细化业财融合的预算数据为基础，通过有效的绩效考核体系，实现对成本的进一步管控。当前，业财融合模式下的成本管控引入了以企业发展为目标的战略管理，并非传统的一刀切模式。

4.建立业财一体化信息管理系统，提升成本管理的效率

一方面，在大数据时代，先进信息技术以及系统的应用，是Z 污水处理厂紧跟时代发展脚步获得可持续发展的有效方式，也是Z 污水处理厂实行业财融合的必然要求，为实现业财融合的一体化管理目标，污水处理厂管理人员需要重视业财一体化信息管理系统的构建，以此为业、财两部门人员的沟通以及数据信息的传输创造良好条件，既有助于Z 污水处理厂成本精细化管理的有效落实，又有助于Z污水处理厂整体成本管理效率的提升。另一方面，业财一体化信息管理系统可以实现业财机制融合、数据融合以及工具和应用的嵌入融合等，可为业财融合提供先进的信息技术支持，且能够提高Z 污水处理厂农村生活污水处理的技术水平。除此之外，建立业财一体化信息管理系统，可以实现实时数据共享，加强财务部门与业务部门之间的联系，以便于在污水处理过程中，污水处理厂管理人员能够快速关注到各类成本支出变化，迅速做出适当反应以应对各种突发事件。与此同时，利用财务一体化信息管理系统，可以实现成本的精准管控，及时对异常信息做出正确处理，修正成本控制体系中的漏洞和误差，进一步提升成本管理的精确度和管理效率。

四、结论

业财融合能够优化企业资源配置，提高企业经营效率，进而提升企业价值。业财融合对成本精细化管理有着不可或缺的作用。通过建立业财融合的绩效考核体系，统一业务与财务的经营目标，打破业务与财务的壁垒，可以使绩效考核更贴近实际经营。建立业财联合机制的预算可以提升预算的科学性，可以更深层次的挖掘数据背后的意义，对各项成本进行更细致、更深层次的分析计算。以精细化业财融合的预算数据为基础，通过有效的绩效考核体系，实现对成本的进一步管控。利用财务一体化信息管理系统，可以实现成本的精准管控，进一步提升成本管理的精确度和管理效率。

本文对业财融合仅仅提供了一个粗略的尝试模式，尚需对各部分管理模式进行更深层次的探索。如何建立完整业财融合导向的预算体系和公正有效的考核体系？如何以业财融合为基础为企业成本控制提供指导？如何建立科学的业财一体化信息管理系统，从而提高企业管理效率？这些都需要企业对于业财融合进一步深入研究。