传承中华优秀文化视域下红色旅游资源开发利用研究——以乌鲁木齐市为例

黄文琴，周雪

（新疆科技学院 文化与传媒学院，新疆库尔勒 841000）

发展红色旅游是我国的战略要求， 也是开发革 命文化，整合革命资源的重要途径。红色旅游资源作为红色旅游发展的前提和基础，具有一定的政治、经济、文化、教育等价值[1]。 2021 年 1 月，《“十四五”旅游业发展规划》中明确提出，要加大对红色旅游的宣传力度，增强其发展动力，增强其影响力[2]；2021 年2月，文旅部发布《建党百年百条精品红色旅游线路通知》[3]，提出要大力发展红色旅游，开发各地区红色旅游精品线路，向更多游客宣传当地红色名片。

红色旅游在爱国主义教育和旅游业发展中占有举足轻重的地位。红色旅游的发展可以有效地传承文化，促进城市经济的发展。红色旅游资源与其他旅游资源具有共性，但又存在着差异，与传统文化旅游相比，红色旅游具有其独特的神圣性、教育性等特点[4]。同时， 红色资源也是红色革命文化的重要载体和内容，对红色资源的研究可以丰富红色精神和红色文化的理论研究；红色旅游资源开发与利用的研究也有助于创新红色旅游资源开发与利用的机制， 为我国社会主义建设提供精神上的支撑和理论上的支持[5]。

新疆旅游业在疫情过后得到快速修复。据统计，2021 年新疆接待国内游客19 056.7 万人，比上年增长20.5%；国内旅游收入1 415.69 亿元，比上年增长42.7%[6]。 随着“旅游兴疆”战略的提出，未来新疆旅游业会迎来更好的发展。 乌鲁木齐市作为新疆的首府和经济中心城市，拥有丰富的红色旅游资源，然而其开发和利用还存在一定的不足。 本文对新疆乌鲁木齐市红色旅游资源的开发和利用进行深入研究，以期使其得出合理、科学的开发和利用。 同时，深入挖掘和弘扬中华优秀文化， 促进人们的文化自信和民族自豪感。

1 红色旅游与弘扬和传承文化的关系

中华优秀文化是中国的精神象征， 蕴藏着丰厚的历史与人文底蕴， 是中华民族宝贵的精神财富[7]，因此，大力弘扬红色文化，是推动红色旅游业发展的强大动力。

红色旅游资源是弘扬和传承文化的重要载体。红色旅游资源立足于革命历史， 展现革命前辈的事迹与精神，是对中国优秀传统文化的继承与弘扬，也是对中华民族文化自信与精神复兴的一种激励[8]。红色旅游资源的开发能够促进中华优秀文化的发展，吸引更多的游客了解和认知中华民族传统文化，从而促进文化的多元发展和传承； 红色旅游资源开发可以让游客感受到革命先辈的精神和情感， 增强民族自豪感和凝聚力，促进民族团结和社会和谐。

弘扬和传承中华优秀文化也是红色旅游资源可持续发展的重要保证[9]。红色文化是中华优秀文化的重要组成部分， 其主要内容包括： 革命历史上的名人，革命旧址，革命历史上的重大事件，以及革命精神。红色文化是发展红色旅游的不绝之源，也是红色旅游的灵魂所在，如果没有它，红色旅游就会成为无本之木、无源之水，就不会有生存和发展的基础。

红色文化资源是红色旅游区别于其他旅游类型的根本所在，也是红色旅游的核心吸引力，决定了红色旅游的发展潜力。红色旅游的可持续发展，与其所具有的历史与人文价值密切相关。 只有保护和传承好中华优秀文化，才能确保红色旅游资源的长期、可持续发展。

2 乌鲁木齐市红色旅游资源现状

2.1 乌鲁木齐市红色旅游资源概况

乌鲁木齐市地处新疆核心地带，历史上曾是中亚、中东和欧洲之间的重要商贸中转站， 是新疆红色旅游资源丰富的区域之一[10]。 乌鲁木齐市内的红色旅游资源主要分为以下几类：革命历史纪念馆、革命遗址、纪念碑、革命文物陈列馆、革命旧址等，具体如表1。其中，乌鲁木齐市革命烈士陵园、八路军驻新疆办事处纪念馆被列入《全国红色旅游经典景区名录》。

表1 乌鲁木齐红色旅游资源

2.2 乌鲁木齐市红色旅游资源开发利用现状

通过调查问卷、采访等方式，对新疆乌鲁木齐市红色旅游资源的实际情况进行了解、分析和总结。在乌鲁木齐市政府机关、企事业单位、经典红色旅游景区、 学校等地发放316 份调查问卷， 收回302 份问卷，回收率为95.56%。 问卷共设19 道题，从游客对红色旅游的了解程度、出行动机、景区基础设施，服务质量等方面进行调查， 从而进一步掌握分析当前乌鲁木齐市红色旅游发展的现状。 采用Cronbach's α 系数和因素分析两种方法来评估问卷的内部一致性和结构效度。结果显示，问卷的Cronbach's α 系数为0.821， 超过了一般认为可接受的0.7 的阈值，表明问卷各项之间具有良好的相关性和内部一致性。

同时，对于问卷结构效度进行因素分析，以确定问卷中各项之间的结构关系。采用主成分分析法，提取出4 个因素，并将其命名为“红色旅游资源认知”“红色旅游资源开发现状”“红色旅游资源开发需求”和“红色旅游资源开发行动力”。 各因素的方差贡献率分别为 26.65%、19.27%、14.63%和 9.62%， 共计70.17%。 在因素载荷矩阵中，所有题目的因子载荷均大于0.5，表明各题目与其所在因素之间的相关性良好。

2.2.1 红色旅游宣传力度不够

旅游者更多是通过网络媒体来了解红色旅游，且对景区完全了解的人数占比较（详见图1、图2）。

图1 了解红色旅游景区的方式

图2 红色旅游资源了解程度

红色旅游资源没有得到充分的宣传。一方面，传统的广播、电视、报纸杂志等媒体在推动红色旅游资源开发中宣传力较弱。 此外，缺乏对新媒介的运用，对红色旅游景区进行宣传的积极性也不高。 新疆红色旅游资源丰富，但内地游客对其知之甚少，其中一个重要原因就是一些红色旅游景区， 甚至一些已被列为国家级爱国主义教育基地的景区， 没有充分利用新媒体来宣传和推介新疆。

2.2.2 红色旅游景区讲解水平有待提高

由调查可知， 旅游者对于红色旅游资源的发展有着很高的期待（详见表2）。

表2 游客对红色旅游的看法

乌鲁木齐红色旅游景区的讲解水平有待提高（详见表3）。 大部分调查者认为，乌鲁木齐红色景区的讲解很平淡，史实介绍不够完全。

表3 红色旅游景点讲解评价

大多旅游者在参观红色旅游资源后会有所启发，对历史内容有一定的了解和认识（见图3）。 可见， 开发红色旅游资源是人们传承和发扬中华优秀传统文化，增强爱国主义精神，了解革命历史和拓宽视野的重要途径。

图3 参观红色旅游景区后的感受

拥有一支具有良好职业素质的旅游从业人员队伍， 是推动旅游业可持续发展的一项重要的人才资源保障，尤其是纪念馆、革命烈士陵园、伟人故居等红色基地，更是需要一批高素质的人才。笔者通过走访红色基地发现， 目前红色旅游景区讲解员数量较少， 如遇上旅游高峰期可能会存在讲解员不能及时跟进服务游客的状况发生。 造成这一现象的原因在于新疆乌鲁木齐红色旅游景区对相关从业人员的培训不到位，旅游从业人员数量严重不足，尤其是景区讲解员相对匮乏。 从而严重影响了新疆红色旅游景区各项工作的有序开展， 使游客在游览过程中的体验感较差。

2.2.3 红色旅游景区基础建设不健全

改善食宿条件，是提高游客吸引力的重要因素。由于部分红色旅游景点没有相应的配套服务， 导致游客无法在此长时间停留， 给很多外地游客带来不便；缺乏咨询服务机构帮助游客了解景区基础知识；缺乏智慧化配套设施，如多媒体视频、智能语音解说器、触摸屏、智能查阅资料机等电子设备，使游客在参观过程中的体验效果较差（详见图4）。

图4 乌鲁木齐红色景点的不足

2.2.4 旅游资源完整性低以及缺乏文化特色

乌鲁木齐市对红色资源的整合还不够充分，仅依靠原有资源维持现状， 不重视对相同主题下不同红色文化元素的整合， 导致红色资源的发展与周边环境无法很好适应等问题。

缺乏针对文化旅游需求的专业人才和服务体系，使得游客很难真正体验到当地的文化和历史。乌鲁木齐市在文化宣传和推广方面相对薄弱 （详见表4），知名度和影响力有待提高。导致游客对当地文化和历史的认知和了解不足， 进而影响了游客的游览体验和满意度。 在访谈和问卷调查中发现，在新疆，除了十多个比较有名的景区之外， 大部分人对其他地区的红色爱国教育基地和红色旅游景区知之甚少（见图5）。 红色文化的受众群体也是非常有限的，多限于本地党员和学校师生， 没有扩展到广大农民群众，所以受众群体比较单一。

表4 红色旅游资源开发应该注意哪些方面

图5 红色旅游发展现状

2.2.5 旅游活动缺少多样化且景点吸引力小

乌鲁木齐市的红色旅游资源在呈现方式上较为单一，纪念馆、展览馆、博物馆等场馆的布局和展示仍处于传统的静态展示阶段，多以图片、文字和实物为主的方式展示， 并且对于历史遗址和文物的解说和介绍也都是千篇一律， 缺少深层次和多元化的主题，难以对参观者产生更大的吸引力。 同时，红色旅游形式单一， 没有多元的文化主题， 缺少 “红色旅游+”文旅综合体新业态的构建。此外，旅游纪念品缺乏创意，在大部分的红色景区中，红色旅游纪念品的开发还没有形成热潮， 旅游商品的销售仍处于自发的状态，销售重点主要是土特产品和民俗手工艺品，产品类型过于稀少。

3 乌鲁木齐市红色旅游资源开发策略

3.1 加大宣传力度

一是打破传统的宣传手段， 多渠道多领域地加强红色旅游资源的宣传。 可通过建设专门的红色旅游网站和微信公众号， 发布各类红色旅游资源的介绍、推荐和体验攻略，也可以精心制作红色旅游资源的影视片、宣传册、纪录片等。

二是加强与其他地区和国家的合作，拓展国际市场，提升乌鲁木齐红色旅游资源的知名度和影响力。

三是健全红色旅游资源推广机制， 保证推广工作的顺利进行，并加强与地方媒体的合作，为其提供固定的传播媒体平台。

四是组织红色旅游文创展、红色旅游文化节、红色旅游推介会，以红色旅游宣传为重点，以新疆红色基因“生根发芽”，以新疆红色文化“浸润心田”，以红色旅游带动红色旅游产业发展。

3.2 建设高质量的红色旅游队伍

一是加强对旅游专业人才的引进， 建立完善的激励机制，逐步增加旅游业人员的薪酬和福利，并严格执行奖罚制度， 对工作中表现突出的给予适当物质奖励，以充分调动旅游业人员的积极性、主动性、创造性。

二是定期开展对讲解员的专项技能培训， 选拔优秀人才到全国较有名气的红色教育基地， 学习先进工作方法和管理经验， 并参与专业礼仪和讲解技巧的培训。打造一支政治素质过硬、示范带头好、知识储备强、讲解服务好、社会影响大的讲解员队伍，为红色旅游事业的高质量发展提供强有力的人才保障。

三是要做好“智慧化”的解说服务工作。 在讲解红色旅游的过程中，将先进科技融入讲解工作中，如利用虚拟现实、游戏、实景体验等方式，还原历史情景，创新文化资源的展示形式，让观众感受到更加真实、生动的红色文化，用更加生动的方式弘扬红色文化，传播红色故事。

3.3 改善景区基础设施，提高服务水平

一是加强对游客的接待和服务工作。 如在景区入口显眼位置设置旅游导览路线示意图， 或者设置专门的游客接待点，安排值班人员轮班，为游客提供游览指导服务，并进行有关信息的咨询，使游客能够更好地了解景区的环境设置， 更好地了解新疆的红色旅游资源。

二是继续改进讲解服务，为参观者配备解说器，配备智能耳机，并通过微信扫码收听讲解，或在博物馆安装智能点击屏、电子阅览器、智能机器人等，使参观者能够在任何时间、 任何地点了解新疆的红色文化，感受新疆的红色精神，成为传承、践行“红色基因”的人。

3.4 整合旅游资源，加强文化特色

一是将特有的自然风光和民间文化等特色资源融入红色旅游中， 成为乌鲁木齐市特有的红色旅游资源。结合新疆的自然生态旅游、民族文化旅游建立起与之相适应的“互动”模式，从而创造出一条有特色的红色旅游线路。在此基础上，打造乌鲁木齐市的红色旅游品牌。

二是各级政府应对红色文化的开发与利用给予足够的关注，把红色旅游与风情游、民俗游有机结合起来，提供更加多元化、差异化的旅游体验，改变现有的红色文化资源分布格局， 对新疆的红色文化资源进行科学规划，对其进行合理整合。

此外，在加强文化特色方面，一方面加强对当地历史文化和民族文化资源的调研和挖掘， 开展文化旅游产品和活动， 提高游客对当地文化和历史的认知和了解，增强游客的文化体验和感受。另一方面要加大对不同群体的红色文化宣传力度， 以现代化信息平台为基础，加大网络建设力度，加大对经费的投入力度，建立起“红色资源”网站，借助互联网平台，对红色文化进行广泛的宣传。

3.5 旅游产品多样化

一是在资源开发理念上的创新， 充分运用新媒体技术，对红色文化资源如文物、图片、文献等进行全息扫描， 并在博物馆内设置智能导览及解说机器人，向游客提供咨询及解说等服务；还可以为游客装备智能语音导览机、自助导览耳机等电子设备，或为游客提供微信扫码导览等服务， 使游客在智能化的服务下， 对新疆红色旅游资源的深层精神内涵有一个更全面、更深入的认识。

二是要借助现代声光技术，激活游客的感官，引发他们的心灵共鸣。红色文化是革命的产物，是一种信仰的传承，要使游客在沉浸式的体验中，让红色文化走进他们的内心。此外，还需建立新疆红色旅游资源网上虚拟体验平台，在现有基础上增加网上观光、知识互动、 话题讨论等功能， 增强与广大群众的互动，使游客和网友在新疆红色旅游中有更好的体验。

三是创新旅游纪念品。 政府及其相关部门要高度重视旅游纪念品的制作与开发，并制定优惠政策。具体而言， 就是要建立一个专门的旅游纪念品开发研制机构， 建立一个具有重大意义的旅游纪念品生产基地，鼓励国家、集体、个人、外商等投资主体以各种形式参与到旅游纪念品的生产开发中来。

四是在旅游产品开发中， 注重对红色旅游等重要旅游资源的整合包装，运用现代科技手段，改变展示活动基本内容陈旧、呈现方法落后的状况，增加沉浸式体验，结合趣味性、知识性、思想性和游戏性，增强吸引力。

4 结束语

弘扬红色革命文化，传承中华优秀文化，坚定文化自信是我国的基本国情， 红色资源是红色革命文化的重要载体和内容。 新疆具有独特的红色旅游资源， 它集中展示了中国共产党治理边疆的辉煌垦荒史和创业史，折射出几代人共同的历史任务，是一种非常有价值的教育资源，也是弘扬红色革命文化、坚定文化自信的重要源泉。

因此，把新疆首府乌鲁木齐市作为一个重点，对乌鲁木齐市的红色资源进行了深入的分析和研究，这将有助于加深新疆各民族对红色资源的了解，增强新疆各民族的爱国、爱疆之情，并在此过程中得到教育、感染，使其成为新疆建设的一分子。