建设电商校内生产性实训基地的探求

卢璐

随着经济的发展和社会的进步，社会对于高素质人才需求日益增长，在电子商务领域，对于人才操作技能的标准也日益提高。为了提高学生的社会竞争力，提高他们对于日后工作的适应能力，校企合作的教育方式已经在各大高校广泛运行。在这种背景之下，各大高校纷纷建立起生产性实训基地。

与其他学科相比，电子商务专业涵盖的内容要多，覆盖的范围较宽，涉及的领域较广，教学任务和教学目标主要是为了培养能够推动电子商务领域发展的高素质人才。电子商务主要是指依靠电子设备和网络平台进行的商业活动，因此电子商务对于人才实践能力有着较高的要求和标准。各大高校在培养电子商务领域高素质人才的过程中，一定要加大对于人才实践技能培养的关注力度。在校企合作的背景之下，建设电商校内生产性实训基地为学生提高自身实践能力创造了良好的条件，但在具体实施过程中仍然出现了相应的问题。因此，各大高校应当根据本校的实际情况，结合校企合作的教育方式，探求建设电商校内生产性实训基地过程中存在问题的解决方案，提高电商校内生产性实训基地的质量和水平。

一、基地运作模式

（一）校企合作产教融合的人才培养模式

根据长时间的考察研究，选择与符合本校标准和要求的企业进行校企合作，通过签订相应的协议，让各大高校的学生进入企业进行学习，培养相关的业务能力。各大高校除了负责学生的日常教育活动之外，同样也应该配合企业工作，为学生进入企业工作提供相应的指导和支持。在考核学生具备相关的能力和素养之后，将学生分配给不同的项目组进行不同的项目活动，通过参与具体的实践活动，提高学生相关的业务能力，培养学生的职业素养，完善学生的服务水平，为提高学生的综合素养和综合能力创造良好的条件。不但学生通过校企合作，能够提高自身的综合素养和综合实力，提前适应日后的工作，教师也能够通过校企合作转变自身的教育理念和教育方式，提高人才培养的质量和水平。

（二）分阶段、递进式、工学交替的教学模式

各大高校在培养人才的过程中，可以将培养方案分成不同的阶段，采用不同的教学模式来进行。在第一阶段主要让学生掌握基础的理论知识和专业技能，加强对于所学专业的了解和掌握，该阶段主要活动场所是在各大高校。在第二阶段中，各大高校可以提供相关的教育课程，培养学生参与到校企合作实践活动中所需要的理论知识和实践技能。该阶段需要各大高校与企业二者形成教育合力，共同为学生综合素养和综合能力的提高而努力。学校教师主要负责的是传播给学生相关的理论知识，企业教师主要负责帮助学生提高所需的能力和操作技能，加大对于学生职业道德和职业素养的培养力度，通过让学生参与到大型的实践活动中感知日后工作的环境和氛围。第三阶段主要是让学生能够到所合作的企业中进行顶岗实习，根据实际情况参与到不同的项目中，锻炼学生的职业道德和职业素养。该阶段企业教师有着重要的责任，不仅要关心学生进行实践的具体情况，将学生分配到不同的项目组进行锻炼，同样也应该完善相关的奖惩机制，对于学生的实践锻炼有着科学的评判。在这个过程中学生一定要平衡好学习和实践之间的关联，在实践的过程中延伸和拓展学到的理论知识。通过参与到不同组织结构中的项目活动来获得不同的实践体验感，学生通过感受不同的职位和工作要求，完善自身的职业能力和职业素养，这样不但能够解决企业人才缺少的问题，同样也为学生提供了实践锻炼的场所。

（三）实现“黔货出山”、助推扶贫攻坚的社会服务模式

以贵州省电子商务校企合作为例。为了推动贵州地区的经济发展，贵州省颁布了许多政策措施来推动贵州地区电子商务的发展，为“黔货出山”创造了良好的环境和氛围。通过电子商务平台将贵州生产的茶叶、水果、农产品及农作物等销售到市场上，为扶贫攻坚产生一定的推动力。因此，各大高校在制定电子商务人才培养教学方案时，一定要根据当地的实际情况以及本行业的相关要求等内容，不仅要将培养重点放在学生掌握相关的理论知识上，同样也应该注重帮助学生形成所需要的职业素养和职业技能。作为推动“黔货出山”的主要途径之一，各大高校应该培养学生对于电商平台和电商网站的操作和运营能力，使其能够根据市场需求和客户需要提供相符合的产品，通过满足市场和客户的需求提高产品的销量，同样也应该培养学生通过网络进行产品宣传和产品推销的能力和技巧。在这种背景之下，校企合作选择的企业是进行蔬菜营销的电子商户。在这个过程中企业根据政府所提供的有利政策，将电子商户中种类丰富、质量较高的蔬菜水果推销出去。这个过程不但培养了学生的工作能力，同样也能够使学生在不同的岗位收获不同的实践体验。学生在具体工作的过程中，也能够依照企业教师的引导和帮助，采用相关的办法和措施推动“黔货出山”为贵州地区脱贫攻坚战略贡献一份自身的力量。

二、校内生产性实训基地建设存在的不足

（一）校企合作层次浅

在校企合作的背景之下，各大高校与企业共同建立了生产性实训基地。即便如此，基地内部的基础设施并不完善，高校与企业之间缺乏沟通和交流，导致校企合作的层次较浅。各大高校与企业双方对于校内生产性实训基地建设的认识存在着差异，所追求的效果目标也有所不同，这在一定程度上导致双方合作的意愿并不明确。另外，各大高校的专业教师并没有足够充足的实践经验为其指导学生实训提供依据，在培训的过程中也并不能够完全符合企业的标准和需要，这不利于校企合作的发展。

（二）课堂学习与教学实训不能有效对接

与其他课程相比，電子商务专业出现的时间较晚，它以计算机技术和互联网的发展为依托，发展历史较短，因此在具体的教学实践中容易出现相应的问题。除此之外，各大高校在开展电子商务课程的过程中，教师大多都是以知识点的讲解为主，并没有充分意识到实践的重要性，这在一定程度上阻碍了学生实践能力和操作技巧的提高，造成了学生课堂学习和教育实训并不能有效对接现象的出现，长此以往不利于提高实训基地培养人才的质量和水平。

（三）硬件投入只强调电子设备的配备，缺乏总体的有效协调配合

各大高校为了培养电子商务领域的高素质人才，都加大了硬件投入的力度。对于硬件的标准有着更加严格的要求，例如北京商业学院采购计划中就包含了许多高质量、精细的电脑仪器设备、相机、传真机、复印机、摄像机、交换机和无线设备等。这些设备在一定程度上拓展了实训基地的规模和能力，但在培养电子商务领域的高素质人才的过程中并没有提供有力的帮助。对于真正能够提供帮助的电子设备来讲，仍然存在系统落后，不能够与当今社会和市场需要进行匹配等问题，这在一定程度上降低了培训工作的质量和效率。如果只是过度强调电子设备的配备，那么会将学生的培养能力过多放在操作电子设备上，缺乏整体的有效协调和配合，并不能够帮助学生养成良好的经营意识和高超的经营手段。

（四）过多采用模拟软件进行实训

现如今，许多高校构建的生产性实训基地都存在着利用模拟软件为学生提高自身的能力和技巧提供帮助和支持。这些软件建立的成本较高，但在培训的过程中利用的效率较低，并没有完全展现出其所能发挥的重要作用。即便许多实训基地已经配备了良好的模拟环境，但是并不能够从根本上如实展现出商业活动中的环境，仅仅是为了提高学生的操作实力所用，不能够让学生得到与实际生活相同的体验和感受，因此也不能够切实提高学生分析问题和解决问题的能力。

三、改进电子商务专业校内生产性实训基地的有效措施

（一）加强校企合作，搭建生产性训练平台

在校企合作的过程中，学校能够依靠企业的帮助加强学生的职业教育，提高学生的职业素养和职业能力。同样企业也能够依靠学校培养出能够推动企业发展的高素质人才，解决企业人才资源不足的问题。在校企合作的背景之下，要想改进電子商务专业校内生产实训基地，就需要各大高校根据本校的实际情况，结合市场以及不同企业的需求选择符合的生产性实训基地。各大高校与企业形成教育合力，高校教师负责为学生提供实践场所和实践理论指导，企业教师负责学生的操作水平和技能提高。通过这种方式，不但能够加深学生所学理论知识的印象，同样也能够提高学生的实操能力。

（二）依托实训平台，进行系统化生产型实践教学

在校企合作的背景之下，职业院校应该和企业共同为学生实训打造良好的电商培训平台，为学生在培训基地的实践活动提供更加系统全面的指导和帮助。电商培训平台大多都是以互联网技术作为支撑，通过拓展产品的宣传和销售渠道的方式，为学生进行电商培训提供良好的帮助和指导。首先，各大高校应该对电子商务专业学生进行相关的培训，提高学生对于电子商务的熟悉和掌握程度，为日后的电商实践奠定良好的基础。其次，学校能够通过为学生提供与之匹配的实践机会来提高学生的实践能力，加深学生对于所学知识的直观印象，提高利用理论知识指导实践的能力和水平，为学生熟悉日后的工作环境创造良好的机会和条件，提高学生发现问题和解决问题的能力和水平。之后，积极鼓励学生参与到毕业实践中，让学生提前感知到日后工作的内容以及所需技能，提高适应社会的能力和水平，为提高学生综合能力和综合素养创造良好的条件。

（三）建立实训基地运行保障机制，促使校企合作互利互赢

各大高校建立校内生产性实训基地，一定要完善相关的运行机制和保障体系，为实训基地的正常运行提供支撑和帮助，维护高校、学生和企业的合法权益。这也就意味着各大高校一定要建立实训基地运行保障机制，在挑选校企合作的对象时，一定要加大对于企业的考察和研究，提高参与企业的标准和要求。另外，学校还应该制定相关的政策措施来吸引优质企业参与到校企合作的活动中，为学生的校内生产性实训提供优质的指导和帮助。

与此同时，也应该提高对于实训基地的监督管理体系。首先，可以通过各大高校与企业的沟通和交流挑选出专门的管理人员参与到实训基地的管理活动中，及时预防在实训活动中出现的问题并且寻求解决方案。其次，还应该根据双方的要求完善相关的管理制度和管理规则，通过签订管理协议的方式来提高实训基地的管理水平和管理效率，为学生实训的顺利开展提供相应的保障。同样也应该通过提供相关的补助等福利方式来吸引大家参与到校内生产实训的教育活动中。

（四）实训基地全真实践探索

可以通过构建跨境电商孵化中心的方式来对实训基地进行全真实验探索，该跨境电商孵化中心下设三个部门，分别为工作室、孵化室以及贸易部。

工作室主要负责对学生在跨境电子商务活动中所需要的图像内容的调取和制作进行相应的培训，通过配备专业的设备和工具，营造贴近现实的工作环境和工作场景，对学生影视和图像制作的操作技能和水平进行指导和培训，同时企业也能够利用该工作室绘制出符合自身需要的图像视频内容。

贸易部是学生进行电子商务流程的主要环节和主要场所。贸易部能够为学生通过提供个人店铺的方式让学生对于店铺的经营和拓展进行了解和掌握。在培训的过程中，贸易部将学生分成不同的小组，在现有的电子商务平台上注册商铺的个人信息，进行商铺经营者身份认证等工作，积极为店铺的开张做好准备工作。同时还应该根据相关的要求和标准沟通及探讨出店铺的装修风格、经营政策、产品风格、宣传手段、网页标准和图文配置等内容。学生能够根据买家要求完成货物发放，通过人工客服解决买家的疑惑和问题。在这个过程中，教师要引导和帮助学生，解决学生的疑惑，充分尊重学生的主体地位。通过整个实践培训的教育活动，学生能够依照现有的网络电商平台来熟悉运营的整个过程，产品优化的主要方案以及市场营销的主要途径等内容。通过和企业之间的沟通和交流，对于电子商务中容易出现的问题进行及时的预防。这样不但提高了学生的实践能力，为学生参与到日后工作中奠定良好的基础，同样企业也能够减少自身的培训时间和培训成本，提高了人才适应工作的效率。

结语：

在产教结合的背景之下，为学生提供跨境电商实训活动，建立专业的实训基地在提高培养人才质量和专业能力等方面发挥了重要作用。在校企合作的背景之下，跨境电商实训基地明确了自身的责任和使命，构建了推动学生综合素养和综合能力提高的教育体系，为外贸事业的发展做出了重要贡献。同样，通过和企业之间的沟通和交流，提高培训资源的真实性和及时性，可为教学方式和教学体系的完善提供重要支撑。与此同时，培训基地也能根据企业的实际需求培养出符合企业要求的高素质人才，推动企业经济效益的提高。