宏观经济视域下电商物流发展前景探析

文/张莉

从宏观经济视域下来看，电商物流的产业发展前景和会根据市场经济发展形式产生波动。电商物流产业结构的变化可以促进经济增长，基于此，本文研究了宏观经济视域下电商物流的经济增长方式，如何将电商和物流衔接达到双赢的目的，是实现电商与物流无缝衔接共同发展的重要转折点。

一、物流是推动电商经济发展的主要后盾。

随着电商经济的不断发展，依托互联网和物流网络的电子商务将成为各类企业产品的主要销售方式。然而，很多电商物流配送只停留在原始的快递运输上，忽视了信息化管理和智能化的建设，造成了不必要的资源浪费和时间成本的压力。随着电商直播的销售形式在快速发展，以电子商务直播为主的新型网络经济已成为国内外贸易的主要发展趋势，其影响已渗透到各行各业以及消费方式的各种方面。中国制造的产品销往世界各地，中国电商在国际市场上具有很大的竞争优势。随着电商的快速发展，物流与电商无缝衔接的业务有机结合，为电子商务与物流协同发展提供了新动力。为了满足电子商务的需求，越来越多的电子商务物流服务产品应运而生，其中包括大量提供综合服务的物流综合电子商务一站式服务。因此要加强政府良性监管，出台政策法规，促进电子商务良性发展。加强物流运输渠道合作，积极做好物流安全配送监管机制，优化物流个性化服务，提高物流配送效率。其次是建立以大数据为背景的信息共享平台，积极为我国中小企业提供支持。再次是加大服务型、综合型跨境电子商务人才培养力度。

二、电商经济快速发展模式

电商物流需要定制一套科学有效的电子商务物流解决方案。国内物流配送虽然大部分已经基本完成了上门派送的阶段，在驿站式的快递寄存的自取方式为物流配送缓解一定的配送压力。传统的物流配送在运作中存在着各种无法克服的弊端和问题。类似于“菜鸟驿站”的寄存和自取模式具有信息化、现代化、智能化的特点。在新一轮科技革命和产业变革的推动下，电子商务的发展被赋予了更加丰富的内涵。电商企业更应该关注消费者的需求，掌握消费动态、了解和预测用户的需求，然后系统地打造个性化的产品配置，满足不同消费群体的潜在需求，想客户所想，为电商和物流配送的协同发展提供良性选择。聚焦新的电子商务消费模式的转变，电商企业将与物流企业合作，推动电商企业与物流产业双升级。一方面，随着互联网大数据、互联网直播等现代技术的多元化发展，吸引着各年龄段的消费者的消费需求，直播式消费的发展渠道成为现代电商经济的主力军，消费者对直播形式的消费模式的青睐也在显著增强，直播互动的消费需求逐渐增强。另一方面，随着数字经济的快速发展和年轻人独立意识的增强，消费者的个性化需求是电商物流企业的转型的动力，积极探索多元化和个性化的定制服务将成为电商和物流消费的热点。推动落实电商物流相关政策，推动电商物流产业发展新格局。聚焦线上消费，着力开放电商物流的合作发展前景，促进国内外物流运输畅通。在电商物流协同发展的方面，要做好电商管理系统的风险评估和网络安全工作，推进大数据实时监控和共享，促进电商物流产业安全发展。确保物流配送商品的及时性和有效性，同时要注意提高物流配送商品的安全性。在保障安全的前提下，要确保物流配送能够达到高效、完整、安全等必要条件。提高物流服务的规范和标准，并积极简化电商物流运输以及配送的服务流程，将最大化提升物流效率是电商和物流协作发展的最佳途径。

三、电商物流的快速发展模式

电商经济的到来给全球的物流企业的经济发展带来了新的发展趋势，这使得物流企业的发展模式产生了新的特点。在电商经济时代，物流信息数据化是完善电商服务的必然要求。物流信息数据化主要体现在物流信息的追踪和配送信息采集的数据库，体现在物流信息处理的同步效率。此外，物流信息化管理还可以提升物流分拣配送的自动化作业能力，提高商品的配送效率，降低人工进行商品分拣的错误率。可以通过二维码扫描、扫脸自动识别系统、商品智能入库分拣系统、自动门禁系统可以实现智能快件跟踪系统等物流自动化设施。物流企业采用自动分拣系统，实现了上万件快递邮件的自动分拣分类，根据先进的分拣信息识别技术对货物进行分拣，实现了自动分拣操作，大大降低了人工成本，提高了分拣效率。自动分拣高度智能化、集成化，实现货物高效有序的批量分拣；而人工操作的效率不及自动分拣的效率高，往往会造成快递积压、商品丢失、配送错误等问题。物流自动分拣系统可以连续、大批量地分拣货物，排序错误率比人工分拣更低。自动排序系统的排序错误率主要取决于输入的排序信息的准确性，而准确性又取决于排序信息的输入机制。若采用手动键盘或语音识别输入，错误率大于3%。如果是扫描输入条形码，则出现错误的概率极低，除非是打印条形码时出现了错误。因此，目前自动分拣系统主要采用条形码技术来识别商品。分类操作基本上可以达到智能化处理方式。建立自动分拣系统的目的之一就是为了减轻快递工作人员的劳动强度，也能够节约人力成本。因此，自动分拣系统可以大大减不必要的人力和资源的浪费，基本实现“无人”式的快递分拣模式。

四、电商物流服务发展现状及困境

电商经济的快速发展，导致企业之间的竞争已经演变为物流与物流、供应链与供应链之间的竞争。随着各方面的运营成本和人工成本的不断上涨，为保障物流企业的利润，在行业竞争压力和电商市场前景的情况下，快递物流企业通过与企业或商家的合作已经积累了大量的客户数据，许多物流企业开始在大型电子商务平台上搭建物流配送一站式服务的合作模式。同时，物流企业可以利用自身的配送网络优势，搭建一对一式的电子商务服务平台，为电商企业提供专属的个性化的物流配送服务。以京东商城为例，商家与京东商城的合作关系成立后，商家在京东商城上传店铺信息和价格就可以准备备货。待消费者下单后，京东商城会将商品调出仓库，同时进行打印发票和分配商品。待消费者在京东商城完成交易后，后期京东商城将再与商家进行结算。京东商城根据消费者的订单配送商品的库存信息，及时补充货物。由于商家提前备货，京东商城可以在第一时间发货，缩短了发货时间，提高了配货的实效。京东商城在与商家合作时，只提供配送和客服两种服务，以减少京东的库存压力。使用LBP模式的优点是，在产生订单后，商家可以第一时间发货。

五、物流是一个跨区域、跨行业的运作系统。

物流标准化水平不仅关系到各种物流功能和要素的有效衔接和协调发展，而且在很大程度上影响着全社会物流效率的提高。我国物流标准化滞后主要体现在相关标准、规章制度的缺失和标准执行力度不够。例如，各种运输方式之间的设备标准不统一，海运和铁路集装箱标准存在差异，在一定程度上影响了我国海铁联运规模的扩大。再如物流软硬件设施配置不完善，尤其是现有的托盘标准已被纳入国际标准。一是产品包装标准与物流设施标准缺乏有效衔接。我国虽然对商品包装有了初步的国家和行业标准，但仍缺乏与托盘及各种运输设备、装卸设施和仓储设施相关的集装箱单元包装标准，对各种手段的装载率影响很大。运输装卸设备和仓储设施的装卸速度对空间利用率有很大影响。由于缺乏公共物流信息交换平台，基于EDI网络的物流信息系统难以得到实际应用。

六、电商物流良性发展的改善措施

（一）制定合理的物流发展规划。电商物流企业需要对自身的整体运营和物流运作模式进行统筹和规划，并以此为基础开展多元化发展的业务，从而避免运营业务和物流之间的冲突。因此，有必要提前对电商企业的中长期物流配送进行合理规划，设计出完整、科学、高效的物流配送方案，以提高配送效率和服务质量。（二）提高物流配送的效率和服务质量。电商物流企业需要加强配送人员的素质培训，提高物流配送服务质量，充分调动配送人员的工作积极性，重视并满足用户的合理需求。（三）专注自建物流。电商企业在物流配送过程中会与第三方物流的供应商合作，但物流配送的服务质量不能够保证。而且，物流的配送程序越繁琐越难保障商品配送的时效性和准确性。因此，电商和物流企业应重视自建物流业务的拓展，在配送过程中充分利用自建物流，摒弃效率低、服务差的物流配送方式。

结语：

现代物流不仅需要提供仓储和运输服务，还需要开展货物组装和配送等物流项目。现代物流在配送过程中，根据客户的不同需求提供相应的服务，尽可能形成多功能的现代物流服务模式。其次，现代物流模式强调配送过程中的多方合作。现代物流模式的发展离不开物流企业的联盟。在配送中，要根据地域选择合适的配送模式，从而节约物流成本，分担风险和利益，创造合理的物流模式。由此，自建物流是电子商务企业未来发展的必由之路。在电商经济飞速发展的时代，物流系统要想提供最好的服务，就必须有一个良好的信息处理和传输系统。由于企业销售范围的扩大以及企业和商业销售模式和最终消费者购买模式的转变，门到门服务已经成为一种非常重要的服务业务，这推动了门到门服务的兴起。物流业是能够提供完整的物流功能服务的行业，包括运输配送、仓储、分包装、流通加工等，主要包括仓储企业、运输企业、装卸、配送企业、流通加工等环节都要进行信息化、多功能、人性化的服务水平成为电商物流协同发展的共赢目标。C