不辱职责使命 维护消费安全——在“消费安全系统工程”启动仪式上的讲话

中国轻工业联合会会长 张崇和

（2022.3.15 北京）

同志们：

春满大地，生机盎然！在全国两会胜利闭幕之际，参加今天的启动仪式，我非常高兴。首先，我代表中国轻工业联合会，对本次活动的成功举办，表示热烈的祝贺！向长期以来关心、支持我国“消费安全”发展的有关政府部门和社会各界人士，表示衷心的感谢！

消费是民生改善的重要内容，是经济增长的强劲动能。多年来，我国城乡居民消费范围拓宽延伸，消费结构转型升级，消费水平持续提升。消费，点亮了生活色彩，促进了社会进步，在国民经济发展中的重要作用日益凸显。

消费安全，是一个永久的话题。当和平与发展成为时代主题时，消费安全变得尤为重要。健康生活需要消费安全，经济腾飞需要消费安全，社会发展更需要消费安全。

近年来，我国消费快速增长，潜力巨大。2019 年，我国全社会消费品零售总额超过41 万亿元；2021 年，全社会消费品零售总额增长12.5%，轻工10 种重点产品销售增长14%。消费已经成为释放内需潜力的主要着力点，为“双循环”战略提供了重要抓手。加强消费安全，提振消费信心，已经刻不容缓。

消费安全涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益，是消费市场持续健康发展的根基和保障，是全面建设社会主义现代化国家的一个重要落脚点。消费安全了，人民才能放心消费，才能安全消费；安全消费了，人民才能安居乐业，才能过上美好生活。习近平总书记指出，人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。这为我们做好保护消费者工作，指明了方向，提出了要求。

今天，是“3·15 国际消费者权益日”。中国保护消费者基金会，募集到壹亿元基金，举办消费安全工作委员会和安全专项公益基金揭牌仪式，启动“消费安全系统工程”，恰逢其时，意义重大。借此机会，我对保护好消费安全，维护好消费者合法权益，提四点建议。

一、增加有效供给，提升消费自主选择

轻工业是重要的消费品工业，是满足人民美好生活需要的主力军。全国规模以上轻工企业超过11 万家，从业人员超过4000 万人；生产21 个大类、69 个中类、213 个小类的消费品。轻工各行业要积极落实国家“三品”行动计划，大力增品种、提品质、创品牌，以产业基础高级化、产业链现代化、供给有效化、品种多元化，为广大消费者自主选择、自主消费提供足够丰富的条件，让我国14 亿人的消费安全在充分的自主选择中得到维护。

二、加强市场监管，维护消费安全健康

消费安全是一个社会、一个国家、一个民族对生活方式的理性表达。消费安全是民生大事，市场监管是保障消费安全的重要手段。市场监管部门，要针对虚假宣传、坑骗诱导、预付陷阱、违法假冒、霸王条款等破坏消费安全的问题，开展有效整治。要围绕直播带货、网络订餐、网销伪劣、刷单炒信、微商诈骗等影响消费安全的问题，开展专项检查。要规范市场行为，维护市场秩序，保障消费者合法权益，让消费者能消费、愿消费、敢消费，提振消费信心，激发消费潜力，促进消费增长，为消费者营造安全健康的消费环境。

三、发挥基金作用，提供消费安全保护

消费安全是国家文明的体现，是社会责任的表现。保护消费安全是社会赋予消费安全组织的历史使命。中国保护消费者基金会，成立于1989 年，宗旨是保护消费者合法权益，提高消费者地位，引导消费者科学消费，推进保护消费者事业发展。消基会要充分发挥功能作用，募集资金，开展专项，共建“中国消费安全品牌”，建设消费安全品牌企业，培育消费安全示范城、示范区，培训消费安全监督员、消费规划师、消费评估师、消费营销师，多形式多手段，促进消费绿色健康发展，为人民提供优质放心的消费安全保护。

四、凝聚各方力量，筑牢消费安全基础

消费安全，联系着我们每一个人。拥有消费安全，才能拥有健康生活。人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处要安全，消费才能安全。保护消费安全，需要凝聚各方力量。要凝聚社会共识，改善消费环境，创新维权机制，增强维权效能，提升消费安全共治能力。要凝聚消费者共识，围绕消费安全，加强消费教育，开展消费引导，强化消费自治，增强消费安全意识。要凝聚经营者共识，强化信用建设，承担主体责任，规范行业自律，实施诚信经营，守住消费安全底线。要凝聚社会各界力量，协同协调协作，共建共享共治，筑牢消费安全基础。

同志们！社会主义现代化强国的美好生活画卷正在徐徐展开。新时代呼唤消费安全，人民安全兴百业，消费安全立千秋。让我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，脚踏实地，开拓创新，为了人民更加幸福、为了消费更加安全，为了党的二十大的胜利召开，作出新的更大的贡献！

谢谢大家！