后疫情时代思政课线上教学课堂管理研究

伊梦竹

(淮南职业技术学院，安徽 淮南 232001)

习近平总书记强调,要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力[1]。这一指示给广大高校思政工作者提出了自身工作同信息技术高度融合的标准及目标——增强时代感和吸引力[2]。一直以来，思政课堂都积极推动用信息技术改造传统教学，疫情特殊时期为课程信息化提供了实践契机。客观来说，线下教学转向线上教学是对高校教育教学观念、课堂参与、教学监测、集体备课的一次重大革新。线上课堂管理的有效性对于确保疫情防控期间的教学工作是至关重要的，也是确保线上线下课堂“实质等效”的基石。

一、思政课线上教学课堂管理面临的困境

后疫情时代是指某种传染性疾病流行时，在无法找出根治措施的前提下，人类与疫情长期共存，并受其影响到社会的各个层面。疫情还未结束，抗疫将是一场持久的战役。2022年上半年，新一波疫情肆虐，科学防疫成为后疫情时代的“新常态”。在疫情防控常态化的背景下，线上教学会继续在高等教育教学中扮演着重要角色。高校也一直在不断探索思政课与信息化技术的融合。比如，在实践中利用QQ群、微信群、职教云、智慧树、腾讯课堂、超星学习通等网络新媒体渠道进行思想政治教育，以及通过慕课、微课等推动信息化教学，但线上教学也确实面临着一系列瓶颈和难题，集中表现为线上教学课堂管理难度大的问题。

(一) 教师掌控课堂难度大，难以实现差异化教学

在线上教学的整个过程中，抽象的课堂环境和互动形式减弱了师生对于课 堂的专注度，也模糊了彼此之间的存在感，教师面对的只有学生一个个姓名符号,而没有一个真实、具体可见的人，学生的学习行为状态和师生的互动都不再能够被直接感知[3]。对教师而言,学生是否参与课堂、是否跟随教师的教学步伐、是否理解教授内容、是否认同教授内容，这些课堂情况都变得难以掌握，即教师对学生的学习状态无法进行实时监控，这会严重影响教师自身的判断及对课堂教学的应变，因此教师进行课堂管控的难度远远大于线下教学。其次，在线上教学过程中，师生互动往往限于教师发布作业、讨论等形式，互动效果较差，甚至有些学生在整个线上教学过程中与教师零交流。师生在线上即使有互动，也只局限在一对一的互动，而非线下那样一对多的群体互动，使得其他学生在线上课堂容易被教师忽视[4]。同时，在线教学结束后，师生在课后同样缺乏沟通与交流，一定程度影响了教学效果的改善和提升。

(二) 学生专注性不强，课堂获得感不高

多数教师因缺乏线上教学经验而使得教学有些不足之处，例如教师无法实现对每一位学生的实时监督，使得一些自觉性欠缺的学生钻了空子，甚至直接逃课，或开着电脑刷课但本人并没有在场听课。对此，教师需要花大量的时间对这些学生进行跟踪管理，甚至花半节课时间强调纪律、监控学生听课状态，使得其他原本专心听课的学生专注性受到影响，整节课下来多数学生的收获甚微。

(三) 互联网设备的运用对课堂教学提出了新的挑战

手机对学生的诱惑力本身就对线下课堂管理提出了挑战，而互联网设备已经成为线上教学必备，手机是每个学生的标配，甚至部分学生有两部手机，一部用来打卡刷课，一部用来娱乐，还有平板电脑等多种便携式工具的加入，导致课堂管理难度加大。如果教师在线上教学过程中不能对手机等设备进行有效管控，可能会出现“多数学生边听课边玩手机”的现象，这也就违背了互联网设备走进课堂实行信息化教学的初衷。对学生而言，他们在听课过程中也有很多烦恼：一是缺少学习资料，缺乏自主学习的积极性。二是平台程序繁琐。学生学习的主要终端是手机，用电脑的比较少，学生在两三个软件之间进行来回切换比较麻烦，而且当学习通或职教云在使用时，腾讯课堂的内容就不容易接收到，影响了听课的连贯性、降低学习效率。三是现场感缺失。线上课堂的特殊性导致学生缺少老师的监督、同学的陪伴，教师与学生是相对分离的，既体现在空间的分离，也体现在情感和教学情境的分离[5]。困扰学生的还有课堂气氛不活跃，多种原因造成的卡顿、延迟和掉线现象普遍存在、课程内容枯燥乏味等[6]，部分线上平台还存在同时在线人数受限制的问题。维持良好的课堂秩序是教师的职责，要提高高校思政课的教学效率、提升教学质量，线上课堂的有效管理是必要保证。在后疫情时代，高校思政教师需要重新审视线上和线下教学的优劣势，深刻认识“线上 + 线下”混合式教学的必要性，采取以线下为主、线上为辅的同步教学方式，来提高高校思政课教学的成效和质量，本文对线上教学过程中最突出的课堂管理问题的解决对策做出分析探究，切实提高高校线上思政课的“到课率”“听课率”“抬头率”。

二、破解高校思政课线上教学课堂管理问题的对策

(一) 创新教学模式，调动学生参与课堂的积极性

利用线上教学的优势调动学生参与课堂的积极性。本着 “师生有效互动+学生深度参与”的原则，利用线上的交互性、即时性，为不同学生答疑解惑，可以尝试答疑授课模式和线上讲课现场互动模式，充分激发学生融入思政课的能动性。例如，让学生通过自由评论、匿名留言的方式加入到内容和环节的设计，让学生在建言献策中积极反馈问题。实现教与学过程的闭环性，从课前导学(内容引入、自主预习、搜集资料)、课上讲授(弹幕互动、实时答题)、课后答疑(巩固提高、课堂管理)等形成闭环，巧妙设置讨论话题，变枯燥感为趣味感；创新话语体系，变学术话语为大众话语，紧跟时代；让学生全程参与课程的设计、实施评价和反思过程，握住“推动学生自觉学习”这个关键点。

(二) 实现线上教学资源多元化

教师应发挥专业示范引领作用，认真遴选课程内容以适应线上思政课教材立体化、链接化的新形态，实现思政教育全方位、全天候覆盖。思政教学团队需要重新设计线上教学资源，找寻适合学生的教学资料，基于教材中的重难点整理出课外阅读文档、用于辅读的期刊文献、拓展阅读书目以及用来自学的网站链接等学习资源，以更加生动鲜活、丰富充实的线上教材在网络平台上推送给学生。学生线上学习过程中，吸收营养的方式不能太单一，应该换着花样地进行合理的营养“配餐”，包括电子版教材、超星读书、拓展性阅读、经典阅读篇章、历史影视赏析、精品课程教学视频、题库、章节导读等，开发学生的味蕾，提供充足而均衡的营养，引发他们探究的兴趣，实现从 “要我学”到“我要学”的内生动力转换。信息的碎片化导致学生的学习时间、知识范围和注意力的“被碎片化”，高校思政课要充分利用线上教学形式，拓展到课堂以外，用“时间的无缝填充”来打破课堂学时的固定性和限制性。

(三) 实行线上课堂双重“三段式”管理模式，适应课堂管理新样态

要想做好线上课堂管理工作，科学的引导是重中之重。课堂纪律、线上教学环节均实施“三段式”管理。课堂纪律“三段式”管理研究：课前合理安排好上课时间，例如在课堂前一天、课前一小时发群消息通知上课，要求学生提前进入相应授课平台，这样不至于学生上课慌乱切换平台，也突出体现了学生是线上课堂的主体；课中段，超星平台点名签到，然后进入腾讯课堂，直播授课时间1小时20分钟；课尾段，进行课堂总结、布置作业。即教师从早签到、课堂到位、作业落实三方面建立管理机制，保证线上课堂教学质量。同时，要以严格的纪律管理促进线上教学活动的有序进行。教师每次上课必须掌握学生的出勤情况，如果有迟到或者没有出勤的学生，必须及时掌握出现问题的原因，不同情况要有不同的解决措施，并把考勤情况纳入学生的量化考核之中。每次课后，必须及时总结学生上课情况。同时，教师要密切关注所有上课学生是否能正常使用网络参与课堂教学，是否能按照授课进程完成教学任务，线上授课是否开展地比较顺利，直播时师生互动是否良好，以保证线上授课均能较高质量地推进。线上教学过程中学生的关注点会发生变化，从调研结果看，学生不仅会关心教学资源的优劣，还比较在意课程环节的设置，所以教师还要关注线上教学环节的设置，其中包括何时、在哪个知识点插入问题引导学生讨论，怎样充分利用教学案例设置成“问题链”等。好的课程环节设计和把控不仅能够调动学生学习的积极性，同时也能够让教师对于线上课堂占据更多的主动权、把握学生对知识点的掌握情况。教学进程和环节的“三段式”管理：教师课前提醒学生要完成本专题的任务。课程进行25分钟时，统计已发布的任务，并从后台观察学习进度，必要时适当提醒进度慢的同学。课后要统筹好学习通和微信群两个阵地，组织学生在教学平台上学习录播课，并利用网络的便捷性拓展课后学习和交流的时间，进行课后答疑，因为有些学生整个线上教学过程与教师没有任何交流，师生情感联系不紧密，不利于开展思想政治教育。学习的过程是学生不断思考和纠正个人想法的过程，教师要鼓励学生把自己的想法和疑问发到微信或QQ群中，展开充分的讨论，而且要督促学生表达想法时尽量原创。对问题的关键环节，任课教师要注意把握论断的导向，进行适当的引导。在作业考核环节，教师要鼓励学生在线上课堂进行个人或小组展示，以提高自主学习的兴趣。另外，100 分的平时成绩可设置比例，例如按照考勤 10 分、课堂测验 10 分、教学互动 30分、课程作业 20 分、小组展示 30 分的评分结构来评定。在考评过程中注重过程性考核以及对学生分析问题、解决问题能力的考核。

(四) 创新线上教学形式，实施专题教学

专题教学一方面利于日后录制微课，一方面能吸引学生，不适合照本宣科。让学生积极主动参与到教学中来，是教师追求的目标。首先，明确主题是关键。教学主题是每次课程中学生的困惑点、教学的重难点，题目难度既要保证学生有话可讲，又要让学生在准备后才能讲好，例如爱国主义教育、社会主义核心价值观教育、社会美德教育、生命教育、心理健康教育、明辨是非教育、网络规范教育。对应教材体系，将课程内容分为数个专题，每个专题配备课程单元导学、讲解视频，教学课件，教学教案，教学案例，课堂测试，知识拓展等模块，建立课程章节体系。在学习通资源库补充课程参考图书、学习辅导用书、课程教学辅助视频，建立非常丰富的学习资源库。授课过程中结合专业注重突出专业特色，这也响应并符合“三教”改革的目的即提升学生的综合职业能力。“三教”改革中，教师是根本，教材是基础，教法是途径，其落脚点是培养适应行业企业需求的复合型、创新型高素质技术技能人才。

深入贯彻习近平总书记重要指示精神，深刻反思新冠疫情防控时期高校思想政治课线上教学存在的问题，总结疫情期间思政课线上教学经验的基础上,进一步深入研究线上教学环境新特点,为后疫情时代探索出线上课堂授课新模式与新方案，为进一步优化思想政治课教学，充分发挥学生主体性，探索思想政治课教学新态势提供新思路。