商业报道中的厚度与温度

孙珺 长江日报报业集团

一、商业报道的内涵

传播主要指的是人与人之间信息的传递以及思想观念的普及，不管是一般性的商业报道还是专业性比较强的商业报道，都需要通过对真实内容、准确数据以及生动语言的传播来切实地做到信息的分享。如果单就商业报道的字面意思来说，商业报道是商业与报道相结合的产物，也就是说，商业报道指的就是在商业方面的实时报道。与此同时，对商业报道的定义还可以从广义和狭义两个方面来说，在广义上，商业报道指的就是商业运动的全过程以及和商业运动全过程有关的事实报道。在狭义上，商业报道指的是商品在流通过程中发生的事实报道。商业活动是一项十分复杂的活动，如果对商业文化的内容没有了解，就无法全面地反映出商业活动内容上的实时报道。随着我国社会的不断进步，各种商业活动已经成了我们生活中不可缺少的一部分，因此，在商业报道中增加厚度及温度，正确的传达国家的重要政策，并精准地揭示商业活动中出现的各种问题，进一步挖掘其内在价值十分重要。

二、商业报道中融入人文情怀的重要性

在商业报道中的人文情怀，主要指的是对人们的生存状态、人的价值、人的尊严、人的个性的关注，并且使其能够完美地符合人性的各种需求。以人为本切实地体现了对人们的关怀以及尊重，把人们的发展作为考量一切事物的价值标准。因此，商业报道中蕴含着对人的关怀、对人的同情以及对人的尊重，彰显了商业报道的厚度以及温度。商业报道不仅具有较强的信息传播能力以及社会影响能力，同时还蕴含着一定的价值观念以及价值取向，能够在一定程度上塑造人们的价值观念以及实际行为。如果在商业报道中只是一味地追求抓住受众群体的“眼球”，那么，商业报道的内容只能逐渐朝着低俗化以及娱乐化的方向发展，逐渐忽视了人们的真、善、美，进而在很大程度上侵蚀了商业报道中应有的人文情怀以及情感交流。因此，在社会主义核心价值观逐渐推进的社会中，在商业报道中融入人文情怀十分重要。新闻报道中的传播活动是人们最为主要的文化传播方式，主要经历了报纸、电视、网络这三个阶段的发展。随着信息技术的快速发展，网络传播方式已经得到了人们越来越多的关注，不管是哪一种传播方式，在商业报道方面都会触及各种敏感事件，因此，对受众群体的影响也是非常大的。所以，商业报道体现了时代所需要的道德价值标准，因此，在商业报道中融入人文情怀是十分重要的。与此同时，在商业报道中融入人文情怀，能够有效地解决社会中层出不穷的问题以及矛盾，在商业报道的过程中，为受众群体们传递一种积极向上的文化价值，进而有效地疏导社会中的各种矛盾，促进社会的和谐发展。除此之外，在商业报道中融入人文情怀，在一定程度上能够体现报道对人的关怀度，进而提高广大受众群体对商业报道的重视程度，实现商业报道在社会中的重要价值。

三、在商业报道中彰显厚度与温度的具体措施

（一）在商业报道的细节上注入人文情怀

在相关的商业报道具体的创造过程中，通过将情感作为实际的切入点来展示相关感人以及动人的报道。与此同时，在报道细节的展现过程中，还需要对相关的素材进行一定程度的加工，进而切实的展现报道的真实性以及动人性。通过一个个真实的镜头以及一个个具体的事件描述来对相关的细节进行刻画以及加工，进而将人文情怀真正地落实到每一处。例如，在对军队的训练状况进行报道的时候，需要对具体的训练环节进行细化，并在确保不泄露相关机密的情况下，更多的展现士兵们在平时训练时的心理变化，通过对士兵们心理变化的描写来展现我国战士们良好的心理素质以及自身优秀的综合能力。再如，对相关航天产品的科研过程进行报道的时候，可以充分地体现科研人员的精神面貌，通过对科研人员幽默以及智慧进行细节的刻画，并将科研人员们积极乐观的工作态度串联，进而在一定程度上实现科研人员们关注科研也关爱自己的人文情怀。通过以上两个例子可以看出，在人文商业报道的细节挖过程中，以人为本的报道思想一直不曾变化。与此同时，相关工作人员应注意的是，在对商业报道的拟订上面也应该有所考虑，由于对于商业报道的拟订关系到商业报道的影响力以及传播力，所以，要对商业报道的拟订进行细节化的处理，也就是说，需要在商业报道的拟订上进行细节化的人文处理。例如，在进行抗日老兵生活情况的报道时，需要对抗日老兵在生活中的具体生活情况以及对往昔抗日生活的具体情况进行细节化的描写，进而使商业报道能够在细节上具有一定的历史高度，进而实现其自身的内在价值。

（二）在报道的表现手法上加以人文精神传递

在报道的表现手法上加以人文精神传递，并强化人文情怀在报道中的分量，是报到工作的重点，同时也是以人为本的商业报道的具体体现。在商业报道中提及具体的表现手法包含了叙事编排结构以及旁白解说词配音等。以叙事编排结构来说，优秀的叙事编排结构要具有能够突出报道效果并传递相关真实信息的功能，与此同时，还需要其能够将人文情怀充分地体现在商业报道之中，进而实现相关精神的展现。而对于旁白解说词配音来说，一个好的旁白解说，不仅能够充分的表达商业报道的具体内容，同时也能够使商业报道得到一定程度的升华，突出其自身的主题，为受众群体们带来不一样的感受。例如，在对人类面对自然灾害的过程进行报道的时候，在叙事编排结构上，要充分展现灾害的威力以及无情，并且需要在阐述灾害为人们带来的损失的叙述基础上，突出相应重点内容，进而体现以人为本的中心思想。再如，在报道交通事故的时候，可以在其中适当的填入一些交通知识，进而防止相关类似的交通事故发生，不但体现了人文情怀，同时也使商业报道的中心思想得到了升华，使其具有一定的教育意义。除此之外，在娱乐事件的报道过程中，好的旁白解说词配音能够为报道注入灵魂，与此同时，还能在娱乐事件的报道中充分的体现以人为本的中心思想，进而使商业报道实现对人们的精神娱乐方面的重视。由此可见，在商业报道的表现手法上，充分地融入人文情怀，不但能够体现报道以人为本的中心思想，同时也能够使商业报道中的具体内容得到升华，在商业报道中增加人文精神的传递，在一定程度上，也是对商业报道的优化以及完善。

（三）在新闻报道的传播行为上实现人文调动

在新闻报道的传播行为上实现人文调动，通过利用人文情怀来实现对商业报道的有效传播。对于商业报道相关工作人员的综合素质要具有一定的标准，并且需要通过对相关工作人员的素质培养进行正确引导，使其能够充分地意识到，商业报道传播行为的重要性以及在商业报道中注入人文情怀的特殊性，与此同时，需要使相关的工作人员提高其自身在人文情怀方面的敏感度，在实际的工作中，能够具有较高的人文辨识度，并且具有一定的责任感。除此之外，相应的工作人员还要熟练地掌握人文商业报道在创作过程中的具体流程，并能够在商业报道中加入一些相关的人文情怀，使商业报道能够实现对人文主义的深化。然而，在商业报道的传播行为方面进行控制，需要切实地考虑到现如今商业报道的实际情况以及现实特性，充分地结合目前商业报道传播的特点，进而充分的掌握商业报道的重点以及要点。随着信息技术的不断发展，社会逐渐信息化对于商业报道来说，只有抓住受众群体的“目光”，才能在逐渐发展的信息化社会中站稳脚跟。例如，商业报道中的电视新闻节目也需要进行变革，通过对自身的优化升级来抓住大众们的“眼球”。由此可见，在商业报道传播过程中，抓住其中的重点以及要点，并以受众群体为主，不但是体现以人为本的中心思想，同时也是目前商业传播行为的重中之重。在商业报道传播行为中，相关的工作人员需要站在人们的角度对报道的具体内容进行人文素养方面的调整，进而确保受众群体在了解相关的商业报道时，能够切实地实现对其自身的人文启示。

（四）在灾难事件的报道中体现尊重

对于地震、水灾、火灾以及交通事故等灾难性的事件，由于事件的当事人在心理上会留有一定的创伤，所以相关的工作人员在对这些灾难性的事件进行报道的时候，要站在客观的角度报道灾难性事件的真实性，并且要在报道的过程中充分的融入人文关怀，给事件的当事人在精神上给予安抚以及鼓励，这不仅是商业报道的重要任务，同样也是在社会中给予人们温暖的重要方式。基于此，相关的工作人员在对灾难性事件进行及时并客观报道的同时，还要尽量还原灾难中的具体情况，深入的挖掘生命在灾难中的内在价值，进而让人们能够感受到伟大坚强的人性光辉，并用人文情怀去安抚受难者以及时刻关注灾难性事件的受众群体，在一定程度上，使人们的悲痛得到缓解，振奋人们的颓废心理。但是在现实的灾难性报道过程中，相应的工作人员通常注重对事件的描述以及相关活动的描述，缺少对生命个体以及灾民们的情感描述。对灾民的情感表达以及安危冷暖等都在领导者的巨大光辉下淹没了。与此同时，确实存在一些站在人民的角度报道灾难事件的工作人员，但是，其在对灾民们的家属进行采访的时候，往往忽视其内心的感受，甚至会采用强迫的方式进行提问。每一次的提问与采访都是受难者以及家属忍着巨大的疼痛揭开自己的伤疤。相关工作人员进入现场进行实地的采访，这样的精神虽然值得提倡，但是对于受难者及其家属在身体以及心理的创伤上进行“二次伤害”，将为受难者及其家属带来巨大的影响。由此可见，在最近的几年中，商业报道通常都是重领导、轻群众、多报喜、少报忧，这样的商业报道中缺少了必要的人文情怀。在社会的快速发展中这样没有感情的报道方式以及采访行为应被摒弃。在对灾难性事件的商业报道中，要充分体现人文情怀，并对生者予以安慰、对死者寓意尊重，通过商业报道来反映灾区人民的情感表达以及生活的真实情况，例如，通过商业报道来反映灾区人民在灾难中互相帮助的人性光辉，进而引起社会中人们的关注，唤起人们的关爱之心，这才是商业报道在灾难事件的基本原则。在商业报道中充分的体现人文情怀，需要的是相应的工作人员必须把社会责任以及人文关怀作为自己工作的原则，并在工作的过程中提高自己的人文素养。提高相应工作人员的人文素质，就需要相应的工作人员必须坚持自己的职业道德、维护正义。基于此，相关的工作人员一定要保持自己清醒的头脑和敏锐的判断，重点关注处于灾难中的人们的生存状态，并在商业报道中充分的体现对生命的珍视，通过有温度的语言将实际的内容表达出来，并将社会主义核心价值观渐渐地渗入到每一个人们的心中。

（五）明确平民化视角

在商业报道中体现人文情怀，需要对商业报道的内容进行明确，同时也要使相应的工作者明确自己的平民化视角。将更多的镜头对准人们所关注的热点问题，特别是对于一些弱势群体等生活以及工作，用人们最熟悉的语言阐述人们自己的故事，进而切实的反映人们在生活中的喜怒哀乐。基于此，相关的工作人员要坚持走群众路线，深入到基层中，切实的体会人们的实际生活，并在此过程中倾听人们的真实想法。与此同时，在商业报道中也要充分体现对人们的深切关怀，以此来显示普通人的内在品格、尊严以及价值，使人们心中的真善美能够得到弘扬，进而将正确的人文价值取向传递给所有人。尤其是需要对一些弱势群体的喜怒哀乐以及生活冷暖给予足够的关注，将为帮助他们改善现存的生活状态作为自己的根本任务，积极地呼吁社会中的人们来关注这些问题。在商业报道中的人文情怀能够切实地体现出来，体现社会对人们的关怀，并能有效地缓解社会中的矛盾问题，为弱势群体们的实际生活提供源源不断的动力，进一步提升全社会人民的综合素质，为弱势群体提供一定的帮助，进而促进社会的和谐发展。

四、结束语

以上，通过对商业传播的具体分析，可以看出在商业报道中加入人文情怀，实现商业报道的内在价值有多么的重要。在商业报道的细节上来刻画人文关怀，使商业报道的具体内容充分的体现以人为本，并对人们的生活实际状况进行细节化的刻画。与此同时，在商业报道的表现手法上也加以人文精神传递，实现对商业报道表现手法的多元化发展，确保在利用商业报道的表现手法时，能够将相关的内容在添加人文精神的情况下，准确地传达出来。在商业报道传播行为上实现人文调动，提高相关工作人员的人文教育，充分调动相关工作人员的工作积极性以及受众群体的积极性，进而在一定程度上提高商业报道的传播力以及影响力；明确相应工作人员的平民化视角，拉近商业报道与人们的距离，切实地体现出人们生活的真实状态，进而充分的体现商业报道的厚度与温度。