大数据时代对医院财务档案管理发展的影响

杨海平

嘉祥县人民医院财务科，山东济宁 272400

大数据时代，可以为医院的发展提供支持，使医院的各项工作产生了较为直观的变化，财务档案管理的作用越发突出。因此，在大数据时代，必须要对于医院财务档案管理予以充分关注， 有针对性地改善其中不足，提高财务档案管理水平，支持医院档案资源可持续发展。

1 大数据和医院财务档案管理

1.1 大数据

大数据主要是指借助于主流软件工作，难以在第一时间进行搜集、检索、管理、分类的信息，对于大数据技术进行应用，可以提高医院商业决策的科学性。当前，大数据这一名词的应用较为普遍，主要是指在新时期庞大的数据资源，可以带动相关产业的发展。并且，大数据的出现，可以获取到较多不同类型的信息。

1.2 医院财务档案管理

医院财务档案管理主要是指医院经营运转过程中，对于各活动中所出现的财务档案开展搜集、管理，从而使其被集中管控。 医院财务档案管理需要进行分类，并制定编号，将其上传到电脑中进行存储，是一个健全的管理系统[1]。

1.3 大数据在医院财务档案管理中的优势

在大数据背景下， 医院可以借助于大数据的高效、信息资源庞大、技术水平较高等特征，对于信息资源进行汇总，从而达成资源共享这一目标。在大数据时代，医院财务档案管理可以运用云计算技术，达成档案自动化管理目标。 合理应用大数据技术，能够提高医院财务档案应用效果， 使医院财务档案管理工作更加顺利开展。大数据的信息量较为庞大，并且精准程度比较高，防止由于管理系统信息化程度比较低或者是仍然运用传统的财务档案管理模式所引发的风险，从而使医院财务档案管理工作更加高效开展，借助于大数据技术推动医院财务管理工作的顺利开展，为医院的稳定发展提供保障。

（1）提高医院档案管理信息化程度。 在医院信息化发展过程中，财务档案管理处于从纸质化变为数字化的关键阶段，档案资源的展现方式更加多元，可以借助于文件、图片、视频、音频等形式对于档案内容进行呈现，从而构建出信息化档案管理模式。随着大数据技术的应用，需要充分挖掘医院档案资源的应用价值，并全面管控日常活动中所出现的数据，为医院的发展制订长期方案，从而增强医院信息化管理能力[2]。

（2）能够将医院档案管理成本控制在一定范围内。在传统模式下，医院开展财务档案管理工作，需要投入较多的人力资源、资金和设备，并且财务档案的价值主要表现为对于医院财务相关活动的记载，难以为医疗卫生服务的开展提供支持，这在一定程度上提高了医院成本投入。在大数据背景下，档案管理信息化转型，不但可以对于资源投入进行控制， 还能够提高档案资源利用率，确保其可以推动医疗卫生服务，减少医院管理投入。

（3）可以为医院财务档案管理工作的顺利开展提供支持。 通常情况下，医院的财务档案管理并未得到应有关注。 医院在进行内控时需要有财务档案管理作为支持，但是由于档案管理并未得到关注，导致两者存在矛盾冲突[3]。 大数据技术可以使档案管理被应用到信息化系统内，借助于系统加强各部门之间的联系，从而达成档案存储、搜集、检索、共享目标，避免档案数据丢失、遗漏等情况，将档案管理风险控制到最低，使档案管理工作更加高效开展。

（4）大数据在医院财务档案管理中的缺点。 任何事物都具有两面性。 大数据技术的应用，有效推动了医院财务档案管理工作的开展， 但是也有着较多不足之处。①大数据技术的广泛应用，可以对于档案管理模式进行创新， 但医院活动所形成的财务数据上传到系统平台中，并没有留存纸质的财务信息凭证，难以保障医院财务档案信息是否真实精准。②医院财务档案信息需要借助于互联网查找所需资料，查询人员无法获取到财务信息初始凭证，并且部分财务档案管理人员很可能会为了谋取自身私利对档案信息进行篡改，不利于医院财务工作的开展，这和借助于大数据达成信息资源共享的目标背道而驰。 ③随着互联网技术水平的提升，医院财务信息系统很可能受到黑客的攻击。 并且，医院财务档案管理系统主要是借助于大数据和计算机进行操作，可能会降低财务档案的保密性和安全性， 阻碍医院的发展，严重时甚至会出现较为严重的经济亏损，难以确保医院档案信息的价值。

2 大数据时代医院财务档案管理发展存在的问题

在大数据时代医院所进行的财务档案管理还存在着诸多方面的不足，这就导致财务档案管理工作的效果得不到体现。 因此，相关人员必须认识到医院财务档案管理的重要性，明确会对其产生影响的因素。 可以将医院财务档案管理较为常见的问题总结为以下几点内容。

2.1 被传统观念约束

在医院财务档案管理信息化发展过程中，大部分医院仍然坚持传统的财务档案管理观念，无法使相关工作高效开展。医院领导层对医院财务档案管理信息化关注较小，仍然运用落后的方式开展管理工作，而上级的看法和观点会对于下级的工作态度产生影响。 在这一工作环境下，医院财务档案管理人员很可能会缺乏学习热情，不愿意主动学习新技术，这就导致医院财务档案管理效果并不理想[4]。

2.2 专业管理人员较少

在大数据时代，各个岗位竞争较为白热化，任何一个岗位都需要有专业程度较高的人员进行操作，医院财务档案管理也不例外，需要确保工作人员可以熟练地对于大数据技术进行应用， 改善医院财务档案管理质量。医院财务档案管理是医院管理系统的关键构成，如果缺乏专业的人员进行管控， 甚至是交由一些对于财务知识、 计算机网络相关技术了解较少的人员开展管理，则难以展现出大数据技术的优势， 很可能会导致财务档案管理大数据的应用不科学，严重时甚至会阻碍医院的发展。

2.3 管理工作不规范

当前， 医院仍然有着财务档案管理不规范等问题，也可以理解为医院所运用的财务档案管理制度已经无法满足新时期医院相关工作需要，甚至会出现数据外泄的风险。 因为医院所开展的管理并不合理，难以对财务档案信息进行管控，很可能会使一些违法违规人员进入到医院财务管理数据库内，难以确保医院财务档案的安全性和保密性，这在一定程度上提高了安全维护工作难度。再加上其自动化程度并不高，难以规范应用大数据，造成了不必要的人力资源消耗，不利于相关工作的高效开展。

3 大数据时代开展医院财务档案管理措施

在大数据时代开展医院财务档案管理有着非常关键的作用， 能够有效地提高医院财务档案管理水平，推动医院管理工作的开展，提高医院资源利用率，满足医院发现需求。因此，在大数据时代下，医院要做好财务档案管理工作，可以从以下几点出发，提高医院财务档案管理水平。

3.1 更新传统观念

基层职工的工作理念会受上级领导的看法和观点所影响。因此，想要充分展现出大数据技术的优势，顺利开展医院财务档案管理工作。 医院需要从领导层带头，更新现有的财务档案管理观念， 确保其能够与时俱进，具备医院财务档案信息化管理思维，医院财务档案管理人员也需要结合时代特征， 更新自身的看法和观点，提高自身开展档案管理能力，借助大数据对医院财务档案进行管控， 从而确保医院财务档案管理可以高效开展，增强医院工作的整体效果， 为医院的可持续发展提供支持[5-7]。

3.2 提高人员的专业性

在大数据时代，医院财务档案管理系统需要更加精准、安全，而想要推动医院财务档案管理系统的信息化发展， 就必须要增强医院财务档案人员的整体水平，确保财务档案管理工作的开展具有充足的人才作为保障。在这个过程中， 医院还可以定期组织员工参与培训，确保其可以掌握更多信息化管理知识，并组织优秀财务管理人员参与到优秀医院进行考察，从而确保医院财务档案信息化管理工作可以顺利开展，提高工作效率。 医院需要统一对于各项活动中所出现的财务档案进行查找，并做好编号，将其上传到电脑系统之中，使查找更加方便。

3.3 完善软硬件设备

任何一个医院想要高效地开展财务档案管理，都必须要有完善的硬件和软件设备作为支持，为管理工作的顺利开展提供条件[8-10]。 因此，医院必须要对于现有的硬件设备和软件设备进行补充，并及时的更新换代。 硬件设备可以合理地对于医院财务档案原始凭证进行分类管控，从而保证医院在对于财务信息进行查找时，可以获取到相关资料， 从而保证医院财务档案管理安全，为医院的可持续发展提供支持。

3.4 完善相关管理制度

健全的管理制度可以为医院档案管理工作的规范开展提供支持。 当前，大部分医院已经根据相关规范构建了健全的财务档案管理制度，但是随着大数据技术的广泛使用，已经运用的财务档案管理制度和大数据管理存在一定冲突。比如说，在大数据背景下，并没有明确财务档案管理人员的责任和义务，各个环节的界限并不清晰。 因此，医院需要将制度化、规范化管理要求落实到位，明确各个人员的权限，对于责任制管理进行补充，提高医院档案管理制度建设效果。主要可以表现为以下内容： ①医院需要成立专门的部门负责开展这项工作，确保财务档案管理工作的效果。②要明确档案管理操作流程，明确不同人员的责任和义务，从而提高档案管理工作人员的热情。③医院还需要加大力度构建监督管理制度，在进行过程监督的同时开展结果监督，把控档案管理各个环节，确保所获取的大数据信息是可靠的，推动财务档案管理工作的开展。④要对于制度管理细节进行补充，并借助于监督检查在第一时间发现档案管理过程中出现的不足，并对于后续工作进行调整，确保档案信息化管理和大数据建设都能够在制度体系中得到体现，提高管理水平[6]。

3.5 从现实出发应用大数据

对于大数据技术进行应用可以使大数据相关技术和设备被运用到财务档案管理工作之中，而不是随意对于新技术和高端设备进行应用， 造成不必要的资源消耗。 医院需要对于现有的财务档案管理工作展开分析，并考虑到管理各环节内容引入大数据技术，使大数据技术更好地为管理工作提供服务，提高财务档案管理工作效果[11-12]。

3.6 提高档案管理的安全性

分析到当前大数据运用过程中出现的网络安全问题，需要医院对于财务档案管理予以充分关注，保障其安全性，需要合理地对于多种不同类型数据加密技术进行应用，明确可以访问档案数据库人员的权限，降低在管理过程中出现管理问题的概率，尽可能地保证财务档案的安全性。

4 结语

在大数据时代， 大数据技术得到了较为广泛的应用，可以创新医院财务档案管理模式，为医院财务档案管理的信息化发展提供支持，缩短开展财务档案管理需要花费的时间，提高医院整体管理水平，因此医院必须认识到大数据对于医院财务档案管理产生的影响，并制定适宜的措施，提高医院财务档案管理水平，为医院的 可持续发展提供支持。