关于卫生信息化建设与卫生统计工作的探讨

位建玲

青岛市城阳区人民医院党政办公室，山东青岛 266000

随着信息化技术的进步和社会的发展，医疗卫生事业整体也在不断改革和深化。医疗卫生事业的工作人员可以借助信息化的平台，高效率地进行卫生信息的获取、录入和分析，从而高效地管理和调取数据，来获得信息处理的主动权，以便在日常的工作中及时获取信息，发现隐患，并及时处理。因此，当今信息化设备及技术的深入应用也成为了医疗卫生改革的重点，这对医疗卫生事业的工作者带来了不小挑战。 因此，工作人员要提高信息统计的准确性、实效性，要能够完整地、全方位地获取信息，不断加强对医疗改革的监督。只有这样，才能保证卫生信息化建设效果，才能更好地发挥信息化优势。

1 卫生信息化建设概述

医疗卫生信息化是由多个部门共同协助组织的，有相关政府主管部门、医疗卫生机构、医疗保障机构、药品监管局等组织机构，共同致力于医疗卫生这一领域的工作，利用现代网络和信息化技术及设备的平台，对医疗卫生事业的各项任务和各种活动进行安排和监督，以促进真正的资源配置，减少资源浪费，来满足大众消费者的需求，满足患者的服务要求[1]。比如计算机、信息技术、网络媒体、区块链、大数据、物联网、云计算等现代信息技术， 都可以广泛运用在医疗卫生事业的各个方面，不仅是医院，也可以运用在公共的卫生机构、社会保障机构、政府等部门，给他们提供便利的信息加工、处理和整合的渠道。公共卫生事业信息化建设的主要目的是改善医疗卫生事业的服务水平和质量，满足患者和人民大众的基本需求。 同时让医疗工作人员提高工作效率和水平，更好、更便捷地掌握人民的生活状况、健康状况，以便对他们作出最快的医疗干预。 医疗卫生事业的工作者，可以利用信息技术平台，收集居民的健康信息和社区医院、社区周边的药店进行资源共享，统筹规划，整合信息，全方位、多层次地掌握社区居民的身体健康状况，以便提供日常医疗及保健服务， 若有居民出现紧急情况，通过大数据的监测，也可以及时提供救助。

其次，医疗卫生信息化的建设，也可以促进医疗卫生服务质量的提高，同时也能降低医院的服务成本，对人民群众也是受益的，可以直接解决人民群众看病贵的问题。 医疗卫生事业运用信息技术对数据的处理，帮助居民建立电子健康档案，形成电子病历的数据库，通过平台信息的联网，实现信息数据的交换，也大大提高了医院的服务效率，与此同时，也起到了对居民健康动态监管的作用。

2 卫生统计工作概述

随着社会的发展和国民经济的发展，卫生统计也逐渐成为重要的组成部分。根据国家的《统计法》和其他相关的法律规定，我国卫生统计的基本工作：根据国家卫生资源的分布状况，根据不同地区的卫生服务质量，有目的、有计划地对人民群众的健康状况进行统计调查和分析，然后根据所收集的信息，用电子信息技术等手段进行数据的分析和整合，然后传输贮存在云端，以便日后需要的时候进行共享[2]。而且我国的信息技术较为发达，就更促进了医疗卫生工作的信息化、电子化，也大大地提高了信息统计的效率，为工作人员减少了工作负担，也减少了工作中不必要的失误。

因此，对于卫生信息统计工作而言，要不断地开发利用信息资源，提高统计效率，降低调查对象的压力，广泛地提高信息技术的使用度，让更多准确的信息进行共享。目前，我国的卫生统计信息网络主要是连接国家、自治区、不同地市的资源整合，以卫生统计的调查为主，形成主动上报、动态监测的状态。其中包括省属、部属的直报平台，利用网络进行动态的数据采集，然后实行网络直报，形成大数据中心库。要把互联网的高效性、先进性和普及性更好地运用在卫生数据的收集上，建立相应的信息资源库，实行资源共享、数据治理，并且为数据的分析和处理提供了更好的平台。这在一定程度上大大地提高了政府和医疗卫生机构统计信息的服务效率，确保了所采集数据的准确性和实时性。以便在公共卫生事件突发的时候，提供及时的救治和帮助。

3 卫生信息化建设和卫生统计工作的联系

卫生信息化建设中，最具有特色的要点是信息的时效性、准确性、全面性和信息的完好性。这既是卫生统计工作的目标，也是卫生统计工作的要求。卫生统计的工作人员需要利用信息平台把来自不同地区、零散的信息进行分门别类的整合，确保信息内容的完整性，同时也要避免信息获取、录入时的错误，导致信息的重复、缺少，或者出现信息的不兼容现象[3]或标准不统一问题。 卫生统计的工作内容和要求主要有5 个方面：①卫生统计要将信息技术切实运用在统计工作中，因为这是卫生信息化工作最重要的组成部分，这可以动态地掌握社会卫生的发展方向，掌握社会卫生资源的分布状况和利用状况，所得出的数据也是卫生检测机构最重要的信息来源，也为日后的医疗卫生改革提供了方向。数据的公开、透明，也方便进行民主监督。②我国的卫生信息化技术和管理是卫生部门统计信息的重要支持，也是卫生部门能够协调工作的重要保障。 ③我国的医疗卫生事业信息的安全性、标准性要与卫生统计中的要求保持一致，这才能保证医疗卫生改革的准确性。④卫生统计工作最重要的是快捷、高效、准确，这是卫生信息化的基本要求，也是其他各项卫生工作的基本前提。⑤卫生统计的数据和其他卫生系统所储存的信息是一致的，这是保证同一系统内部数据传输、信息共享的关键。

4 信息化对卫生事业改革与发展的重要意义

在如今的信息化社会，社会的发展为信息技术高速发展提供了更大的舞台。当今时代也是生命科学相互交融的重要时代。现代医疗卫生事业发展的必然趋势就是医疗卫生的信息化，医疗卫生事业准确地运用信息化技术，对城乡居民的生活带来了很大便利，也提高了居民的生活质量，最重要的是促进了城乡居民生活的均等化。信息化社会，也在一定程度上提高了医疗公共事业的服务质量，对医疗卫生事业改革和发展都有重要意义[4]。

①医疗工作人员可以利用信息技术，积极参与居民的健康监控管理，为城乡居民建立健康档案，录入居民基本的健康信息，在医疗卫生系统的多个平台实行信息共享，对居民的健康进行随时监控，必要时可以借助网络云端，进行网络远程治疗，为居民及时医治，减少疾病的发生和进一步发展，也减少居民去医院排队就医，减少不必要的检查[5]。通过信息技术平台的应用，切实地保证城乡居民的利益，改善了人民的生活质量，提高了社会的服务水平。

②随着网络信息化技术的不断升级，我国的信息化水平越来越高，也极大程度地改进了医疗卫生机构服务的规范性。 对于医疗机构而言，信息化的应用有效地提高了机构的业务水平。各大医院通过搭建医院信息交流平台，促进了信息在医院内部的共享和交流，减少了人力和物力的成本，也便于相关部门工作人员的管理，减少了人工失误，提高了服务水平和效率。

③通过信息化的应用，也有利于医院的管理层对该院的管理，从而提高医院的卫生管理水平。在信息化没有普及之前，医院的管理大多都是人工监控，如果在管理方面引入信息技术，就可以通过网络实时监控医院工作人员的工作状况，提高管理效能，也能体现医院管理的科学化和公平性，促进了医院的管理改革。 利用区块链技术，建立医保、养老管理控制系统，有利于卫生监管部门追本溯源、查错补漏，杜绝骗保案件的发生。

5 信息化背景下卫生统计工作的现状问题

5.1 统计数据准确性不高

根据我国目前的医疗卫生系统的现状调查中，卫生信息化的建设是一项重要的工作任务，卫生信息化建设的重点在于信息技术的使用。公共卫生服务体系越来越庞大，所面临的工作也越来越复杂，工作人员的工作压力也逐渐增大。 这就很容易造成工作人员在统计、报送数据时出现失误、报错的现象，再加上部分医院的信息化设备不够完善，很多数据的核查工作没有实现信息化，还需要人工核查，这就增加了数据信息的不准确性[6]。

5.2 数据结果未能得到充分利用

我国目前的卫生统计的数据不全面、不系统，很多只是停留在了数据的表面形式上，信息化程度不高，很多设备不具备深度分析的能力，而且很多设备的操作人员也没有良好的业务能力，不能熟练操作系统和软件，导致无法利用信息手段进行数据分析和加工，也就不能为相关业务部门提供数据分析[7]。 这就导致了信息技术的无效使用，限制了卫生统计工作的优化升级。

5.3 统计的数据内容单一、形式单一

很多医院的数据只是停留在信息的收集层面，对所采集的信息加工程度不高，内容简单，形式单一，不能对数据进行深度挖掘，而且信息的拓展性也不高。 然而通过简单的办公软件和系统所收集的固定信息，是不足以应对突发状况的，既不能提供数据支持，也能不用数据进行解释说明。严重影响了卫生系统其他工作单位对信息的使用程度，不利于医疗卫生数据的互通[8-9]。

6 信息化背景下医疗卫生统计信息系统的建设措施

6.1 完善信息网络体系的建设

卫生统计中遇到最大问题就是统计数据准确性不高，这就影响到网络化体系建设的有效性，这是卫生统计工作的重中之重，所有的统计工作都要以有效、准确为前提。 因此，要构建完善的卫生信息系统，多渠道、多来源地进行数据的采集，充分利用大数据技术，使数据的采样符合现代化的需要，为卫生统计工作、卫生管理工作提供科学的数据支持，进而也方便医院对工作统一规划[10]。 此外，还可以搭建网络一体化的平台，整合不同平台的相关数据，形成数据链，实现真正的网络互联，提高统计工作的准确性和高效性。

6.2 利用信息化手段提高数据结果的利用率

大数据是信息化手段最坚实的基础，为卫生统计工作提供专业的数据支持和工作便利。 因此，要注重大数据所提供的资讯，健全、完善该院的卫生统计标准，只有统一数据处理的审核标准，才能进行准确的数据建模，从而保障数据结果的有效性，才能保证数据结果能为日后工作提供信息支持，保证信息的价值[11]。

6.3 合理利用信息化，实现数据资源的高度共享

医疗卫生信息化建设的原始目的是整合资源，统一标准，实现资源共享和互通。这就需要建立全面、系统的数据中心，及时更新统计信息，定期维护数据系统，及时监测信息的上报、审核[12]。 例如可以深化升级数据查询系统，这是数据资源共享最直观的体现，查询者可以根据自己的需求，在自定义查询框中输入所需的关键词，即可搜索出相应的数据，还可以根据数据点击深度分析，帮助查询者进行数据的整合。 通过不断的技术升级，进行数据治理，提高信息化程度，实现真正的资源共享，才能切实地推进医疗卫生事业的改革和发展。

7 结语

卫生统计工作和卫生信息化建设的关系是相辅相成、相互促进的。卫生统计的信息化是卫生信息建设的重要组成部门，卫生信息化建设为卫生统计工作提供技术支持，卫生统计也是通过卫生信息系统的建设来确保信息数据的准确性、广泛性和时效性。从而提高数据统计结果的精确性和使用率，有效提高卫生工作人员的工作效率，提高我国医疗卫生事业的信息化程度，促进我国医疗卫生事业的发展和改革。