智能家居再升级

骆晓昀

三翼鸟智慧厨房场景图

日前，在智慧生活·焕然新生——三翼鸟落地成果暨新品发布会上，三翼鸟进行了品牌升级，从“全球首个场景品牌”聚焦为“智慧家庭场景品牌”。“智慧”叠加“场景”，三翼鸟再次引领行业赛道升级。

科技是第一生产力，科技服务智慧生活。当今世界，人工智能、生命科学、数字技术等科技创新正引领新一轮科技革命和产业变革。每一轮产业升级，亦将带来更美好的生活。

智能家居产业链上游包括芯片、传感器、智能控制器、AI技術和云服务等基础设备；中游则由海尔智家、美的、格力、TCL等企业和欧瑞博及商汤等管理平台组成；下游包括以恒大集团、万科地产为代表的传统房地产企业，以及土巴兔等家装公司，还有以天猫、京东和国美电器等为代表的线上、线下销售渠道。

过去5年，智能家居产业链迎来全方位高速增长。

据智研咨询数据，2017年以来，以AI芯片市场为代表的产业链上游受政策利好刺激，在2018年和2021年涨幅超120%，其余年份涨幅均超50%。

家庭智慧大脑融合了先进的AI、大数据、物联网技术， 集思考、决策、情感为一体，能够自感知、自学习、自进化，让家能思考、会学习。

2017年，我国智能家居设备出货量1.1亿台，到2019年达2.1亿台，预计2022年设备出货量可达2.4亿台左右。同时，我国智能家居相关企业的注册数量持续增长，2018-2021年，中国智能家居相关企业注册数量增速分别为29.62%、31.52%、26.24%、34.56%，呈现出高速增长态势。

在产业链下游，随着我国经济步入高质量发展阶段，互联网用户持续增加，使得智能家居的普及范围持续扩大，人们对智能家居的接受度日渐提高，智能家居所带来的安全和便利也会进一步刺激居民的消费需求。

据国家统计局最新数据统计，2022年前3季度，全国居民人均可支配收入约为2.77万元，同比增长了3.2%。居民人均可支配收入的增加，将拉动消费需求增长，生活质量持续提高。

在当前多元化竞争格局下，许多企业都在跨界布局全屋智能，有的专注底层系统逻辑、有的发力生态链布局，大家围绕各自的优势定位，一起推动智能家居行业走到了今天，由过去的单点、局部控制走向了今天的全屋互联。

然而，在智能家居发展早期，市场供给的部分方案存在操作复杂，场景频繁掉线、重联，被动执行，交互体验差等一系列问题，给用户以智能家居“不够智能”的刻板印象。而三翼鸟全屋智慧搭载了智家大脑，使这些印象痛点迎刃而解。

2022年11月25日，三翼鸟品牌成立两周年，“智慧生活·焕然新生”——三翼鸟落地成果暨新品发布会在深圳举行。此次发布会宣布，三翼鸟品牌升级，从“全球首个场景品牌”聚焦为“智慧家庭场景品牌”。其产业意义在于：发挥品牌强大的生态整合能力，真正实现智慧家庭场景的落地，打破产业壁垒，推动行业加速发展。

再智能的产品，也只能提供某种特定的服务。比如，冰箱可以帮你把食物长时间维持在新鲜状态，并且随着技术发展，保鲜的时间越来越长。但如果你想要做饭，需要的就不仅仅是一个冰箱，而是包含冰箱、烟灶、蒸烤箱、橱柜等在内的一系列产品，共同完成设计的功能。

产品只能提供基于单个硬件能力的某种特定服务，场景则是打破单个产品功能束缚的抓手：每个生活场景，都要靠多个产品来共同发挥作用。不同的产品之间，如何让他们彼此协调、步调一致地为用户提供完整的场景服务？三翼鸟的解决方案，就是依靠智慧能力。

从智慧科技到智慧生活，需要智慧的大脑。不打扰用户的智慧，才是最好的智慧。

在智能家居行业，技术是产品的“根”，而对于三翼鸟，这个“根”就是智家大脑。家庭智慧大脑融合了先进的AI、大数据、物联网技术，集思考、决策、情感为一体，能够自感知、自学习、自进化，让家能思考、会学习。

其基于类脑智能算法，从不同时间、不同人物等多个维度实现千人千面的变化，与用户的每一次交互都在进化，每一天都在更新迭代，越用越聪明。

以智家大脑为核心，三翼鸟构建了全场景的智慧家解决方案，突破了“智能”的瓶颈，实现了家居生活全场景的“智慧”。

2022年5月10日，三翼鸟发布突破性的“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案，打造全屋智能、全屋用水、全屋空气3大全屋专业系统；厨房、卧室、客厅、浴室、阳台5大智慧空间；延展观影、洗衣、烹饪等N种个性化场景。

半年后，三翼鸟全屋智慧全场景解决方案将全新升级。

“1+3+5+N”解决方案与单品智能、局部智能有着本质区别。其充分尊重用户的个性化需求，品牌、品类、组件、场景、空间都可定制，实现包括前期设计、中期实施、后期服务在内的全流程1+N保障交付。

创新是第一动力，创新技术没有终点。而技术若不能贴近用户，创新将失去意义。三翼鸟不仅降低了全屋智慧的使用门槛和学习成本，还让它实用、好用。目前，智家大脑有2000多种专业的“家”生活技能，日活高达60万+。

在我国房地产精装修市场，家居智能化的趋势越来越明显，配置的数量及效率持续提高。

据智研咨询数据，2019年以来，中国智能家居行业持续发展，总体呈现增长的趋势；2021年，中国精装修市场智能家居配套量同比增长了63.69%，配置率为9.6%。

2022年上半年，中国房地产精装修市场智能家居配套量为8.61万套，配置率达12.2%。通过数据可知，在我国房地产精装修市场，家居智能化的趋势越来越明显，配置的数量及效率持续提高。

而三翼鸟的愿景，正是让亿万中国家庭拥有焕然一新的智慧生活。

它将以智慧家庭为心智锚点，发力构建起一个大产业生态体系：立足于智慧家电，以智慧全屋解决方案为核心，辐射智能家装领域，向更广阔的智慧生活方向延伸，重构智慧生活观。

人才是第一资源。今天的三翼鸟，拥有超过1000名技术研发人员，打破行业内片段式数字化的现状，形成涵盖App、设计工具、BIM（建筑信息模型）、CRM（客户关系管理）、ERP（企业资源计划）等各种工具的数字化平台，赋能行业实现全流程数字化武装。

当前，海尔智家已将自身的数字化能力延伸到了消费用户、合作伙伴、门店及后期服务等各个维度。

从用户维度，建立需求画像，时刻保证用户最佳体验；从合作伙伴维度，使其提升运营效率、提高经验质量；从门店维度，在提升用户到店体验的同时提升用户转化，打通“最后一公里”的送装一体，大大提升用户黏性；从后期服务维度，通过数字化免费为用户提供专属的定制化方案，实现家装设计的“所想即所见”。

现在，全国共有1605家三翼鸟体验店， 服务238个地市级；2023年，将整体布局3300+个三翼鸟智慧生活体验馆，覆盖304个核心城市，1500个核心建材商圈。

海尔是时代的品牌，三翼鸟也会不断根据用户需求及政策变化而自我演进。三翼鸟将会在低碳、适老、民族文化自信三个方面，率先作出努力并实现突破。

围绕智慧家庭场景品牌的全新定位，三翼鸟将持续迭代智家大脑能力，完善智慧全屋解决方案，树立高精尖的引领性标准，实现智慧家庭的能落地、可体验和广覆盖，最终，实现社会、商业、用户三大价值。

海尔智家副总裁、三翼鸟总经理左墨之发布三翼鸟新定位：智慧家庭场景品牌